the measurement of the software procedure capability
1、 yǐn yán
seicmm děng jí 4 miáo shù liǎo liǎng gè guān jiàn guò chéng yù（ kpa）： dìng liàng guò chéng guǎn lǐ hé ruǎn jiàn zhì liàng guǎn lǐ。 qí zhōng qián zhě zhēn duì de shì ruǎn jiàn guò chéng de zhí xíng， ér hòu zhě zhēn duì de shì ruǎn jiàn chǎn pǐn de zhì liàng。 běn wén zhù yào tǎo lùn guò chéng zhí xíng chéng dù rú hé bèi dù liàng， yǐ jí rú hé tōng guò dù liàng guò chéng zhí xíng chéng dù lái tí gāo ruǎn jiàn chǎn pǐn de zhì liàng。
wén zhāng zhōng hái gěi chū liǎo cpk zhǐ shù jí qí shǐ yòng de jiǎn duǎn miáo shù， bìng tōng guò jǐ gè jù tǐ 'àn lì fēn xī liǎo zhēn duì suǒ xuǎn dìng de dù liàng biāo zhǔn， rú hé shǐ yòng cpk zhǐ shù duì xiàng mù dìng yì ruǎn jiàn guò chéng jìn xíng dù liàng hé fēn xī。
“ yào xiǎng huò dé tòu chè de liǎo jiě， bì xū shǒu xiān jìn xíng jīng què de dù liàng。 ”
2、 suō xiě
cmm
capabilitymaturitymodel（ néng lì chéng shú dù mó xíng）
ipfinprocessfaults（ guò chéng quē xiàn）
kpakeyprocessarea（ guān jiàn guò chéng yù）
lllowerlimit（ xià xiàn）
seisoftwareengineeringinstitute（ ruǎn jiàn gōng chéng yán jiū suǒ）
spcstatisticprocesscontrol（ tǒng jì guò chéng kòng zhì）
sqasoftwarequalityassurance（ ruǎn jiàn zhì liàng bǎo zhèng）
ulupperlimit（ shàng xiàn）
3、 fēn xī zhōng suǒ shǐ yòng de hé suǒ dù liàng de dù liàng biāo zhǔn
ipf mì jí dù shì yī zhǒng dù liàng biāo zhǔn， kě yǐ yòng lái pàn dìng guò chéng chǎn pǐn de zhì liàng yǐ jí jiǎn cè guò chéng de zhí xíng chéng dù。
ipf mì jí dù kě yǐ biǎo shì rú xià：
qí zhōng quē xiàn shù mù shì zhǐ měi cì jiǎn cè suǒ fā xiàn de quē xiàn shù mù； gōng zuò chǎn pǐn dà xiǎo shì zhǐ měi cì jiǎn cè de dài mǎ yè shù huò xíng shù。
4、 guò chéng néng lì fēn xī
jìn xíng guò chéng néng lì fēn xī， shí zhì shàng jiù shì tōng guò xì tǒng dì fēn xī hé yán jiū lái píng dìng guò chéng néng lì yǔ zhǐ dìng xū qiú de yī zhì xìng。 zài wǒ men suǒ jǔ de 'àn lì zhōng， zhǐ dìng xū qiú jiù shì suǒ jiàn lì de ruǎn jiàn dù liàng jī xiàn。
zhī suǒ yǐ yào jìn xíng guò chéng néng lì fēn xī， yòu liǎng gè zhù yào yuán yīn。 shǒu xiān， wǒ men xū yào zhī dào guò chéng dù liàng suǒ néng gòu tí gōng de jī xiàn zài shù liàng shàng de shòu kòng xìng； qí cì， yóu yú wǒ men de dù liàng jìhuà hái xiāng dāng“ bù chéng shú”， yīn cǐ xū yào duì guò chéng dù liàng jī xiàn jìn xíng píng gū， lái jué dìng shì fǒu duì qí jìn xíng gǎi dòng yǐ fǎn yìng guò chéng néng lì de gǎi jìn qíng kuàng。 gēn jù guò chéng néng lì de shù liàng zhǐ biāo， wǒ men kě yǐ xiāng yìng dì fàng kuān huò suō xiǎo jī xiàn de kòng zhì tiáo jiàn。
5、 jiàn lì hé shǐ yòng jī xiàn
5.1 xiāng duì yú jūn zhí de biāo zhǔn piān chā
yóu yú ruǎn jiàn de guò chéng néng lì dù liàng jì shù hái chǔyú“ chū bù tàn suǒ” jiē duàn， chuán tǒng de zuò fǎ réng rán shì tōng guò jiàn lì biāo zhǔn piān chā de shàng xiàn hé xià xiàn lái shè zhì jī xiàn。 dāng fā xiàn chāo chū shàng xiàn huò xià xiàn de dù liàng zhí jí qí chǎn shēng yuán yīn shí， jiù kě yǐ yòu xì tǒng dì jiāng qí qù chú， bìng zài bì yào de qíng kuàng xià cǎi qǔ yī xiē gǎi jìn cuò shī。
zhěng gè guò chéng kě yǐ zǒng jié rú xià：
（ 1） shōu jí guān yú dù liàng de suǒ yòu kě yòng shù jù
（ 2） jiàn lì jūn zhí（ jí suǒ yòu shù jù diǎn de píng jūn zhí）
（ 3） jiàn lì shàng xiàn（ jūn zhí + biāo zhǔn piān chā）
（ 4） jiàn lì xià xiàn（ jūn zhí - biāo zhǔn piān chā）
（ 5） shān chú chāo chū shàng xià xiàn de shù jù zhí
（ 6） zhǎo chū shān chú yuán yīn bìng wén dàng huà
5.2 bǐ jiào chǎn pǐn dù liàng yǔ jī xiàn
zài xiàng mù kāi fā guò chéng zhōng kě yǐ shǐ yòng suǒ jiàn lì de jī xiàn。 tōng guò jiāng xiàng mù dù liàng zhí yǔ jī xiàn jìn xíng bǐ jiào， kě yǐ zhǎo chū nǎ xiē dù liàng zhǐ biāo gāo yú shàng xiàn、 nǎ xiē dī yú xià xiàn yǐ jí nǎ xiē chù zài kòng zhì tiáo jiàn zhī nèi。
zhè zhǒng zuò fǎ yī bān shì kě yǐ jiē shòu de， yīn wéi zhè tí gōng liǎo duì guò chéng jìn xíng píng gū de yī zhǒng gōng zhèng de fāng fǎ。 dàn shì shǐ yòng zhè zhǒng fāng fǎ bìng bù néng cóng shù liàng shàng gěi chū guò chéng zhí xíng chéng dù de dù liàng。 tè bié shì， wǒ men kě néng xū yào dé chū mǒu gè tè dìng guò chéng zhí xíng de σ jí bié。 lì rú， wǒ men xū yào tōng guò shù liàng huà de fāng shì bǐ jiào zài xiāng tóng huò zhě bù tóng de xiàng mù zhōng jiǎn cè guò chéng de zhí xíng chéng dù。 zuì hòu kě néng xū yào yǐ xià miàn zhè zhǒng fāng shì gěi chū bǐ jiào jiēguǒ： xū qiú jiǎn cè guò chéng zhí xíng chéng dù wéi 5.3σ, ér dài mǎ jiǎn cè guò chéng de zhí xíng chéng dù wéi 3σ。 rán hòu jiù kě yǐ gēn jù zhè zhǒng shù liàng huà de jiēguǒ lái pàn dìng jiǎn cè guò chéng xiǎng duì yú dāng qián de guò chéng néng lì děng jí de zhí xíng chéng dù rú hé。
5.3 guò chéng néng lì dù liàng
cān zhào zǔ zhì dāng qián de shí jì kāi fā guò chéng， wǒ men kě yǐ tōng guò shǐ yòng cpk zhǐ shù jìn xíng guò chéng néng lì dù liàng lái píng dìng shí jì guò chéng yǔ jī xiàn de mù biāo jūn zhí de jiē jìn chéng dù yǐ jí guò chéng biàngēng de shù liàng。
yào dù liàng zǔ zhì de guò chéng néng lì， shǒu xiān xū yào yòu rú xià xìn xī：
1） zhǐ dìng jiè xiàn（ jí shàng xiàn hé xià xiàn）
2） zhǐ dìng kuān dù（ kě gēn jù zhǐ dìng jiè xiàn dé chū）
3） guò chéng jiè xiàn（ tōng guò guò chéng dù liàng suǒ dé chū de shàng xiàn hé xià xiàn）
4） guò chéng kuān dù（ kě gēn jù guò chéng jiè xiàn dé chū）
5.4 shè dìng jī xiàn de zhǐ dìng jiè xiàn
zài kòng zhì biǎo zhōng， kě yǐ shǐ yòng xiāng duì yú jūn zhí de 1σ biāo zhǔn piān chā lái shè dìng jiè xiàn。 dàn shì zài guò chéng néng lì dù liàng zhōng， rú guǒ yě shǐ yòng 1σ biāo zhǔn piān chā lái shè dìng guī fàn jiè xiàn， jiāng huì dà dà xiàn zhì guò chéng fàn wéi 'ér chǎn shēng hěn duō jiè wài zhí。 zài zhèng tài qū xiàn zhōng， jūn zhí ±1s zhǐ néng gěi chū 68% de fù gài chéng dù， ér shǐ yòng jūn zhí ±3s zé kě yǐ jiè dìng zhèng tài qū xiàn zhōng 99% de fù gài chéng dù。
tú 1 shǐ yòng m±1s jiè dìng de xū qiú wén dàng quē xiàn mì jí dù
zài guò chéng néng lì dù liàng zhōng， wǒ men kě yǐ shǐ yòng xiāng duì yú jūn zhí de 3s biāo zhǔn piān chā lái què dìng zhǐ dìng jiè xiàn。
tú 2 shǐ yòng m±3s jiè dìng de xū qiú wén dàng quē xiàn mì jí dù
kě yǐ shǐ yòng zhù zhuàng tú lái miáo shù shí jì guò chéng shū chū yǔ zhèng tài fēn bù qū xiàn de xiāng sì xìng。 zhù zhuàng tú néng gòu bǐ jiào zhí guān dì zhǎn shì dù liàng shù zhí jí hé。 wǒ men kě yǐ shǐ yòng microsoftexcel zhōng de analysistoolpak gōng jù huì zhì zhù zhuàng tú。 gēn jù dà duō shù tǒng jì fāng fǎ cān kǎo shū de jiàn yì， zài huì zhì de zhù zhuàng tú zhōng suǒ cǎi yòng de zhù xíng tiáo bù néng shǎo yú 6 gè， dàn yě bù néng duō yú 15 gè。 zài excel gōng jù zhōng kě yǐ shè dìng zhè yī tiáo jiàn。 zhè yàng zuò kě yǐ huò duō huò shǎo dì bì miǎn zài dìng yì zhù xíng tiáo jiàngé jù lí shí de gè rén piān jiàn。
tú 3 shǐ yòng excelanalysistoolpak gōng jù suǒ huì zhì de xū qiú wén dàng quē xiàn mì jí dù de zhù xíng tú
6、 shǐ yòng cpk zhǐ shù dù liàng guò chéng néng lì
zài shǐ yòng cpk zhǐ shù jìn xíng guò chéng néng lì dù liàng shí， wǒ men jiàngxiàng duì yú jūn zhí de 3s biāo zhǔn piān chā gǎi wéi chuán tǒng zuò fǎ zhōng de 1s biāo zhǔn piān chā。 jī xiàn de shàng xiàn hé xià xiàn kòng zhì tiáo jiàn yě gēn jù 1s biāo zhǔn piān chā lái jiàn lì。 xià miàn wǒ men tōng guò jǐ gè 'àn lì lái fēn xī rú hé kāi zhǎn duì jiǎn cè guò chéng de dù liàng。
6.1cpk mù biāo
běn wén duì yú cpk hé cp zhǐ shù de dǎo chū bù zuò xiáng xì tǎo lùn， dàn wǒ men jiāng jiè shào yī xià cpk hé cp zhǐ shù néng gòu fǎn yìng guò chéng néng lì de nǎ xiē qíng kuàng。 cp zhǐ shù fǎn yìng de shì dāng zhǐ dìng de guī fàn huò jī xiàn yǔ shí jì guò chéng xiāng tóng shí guò chéng suǒ jù yòu de qián zài néng lì， ér cpk zhǐ shù zé fǎn yìng liǎo zài zōng hé kǎo lǜ guò chéng de qián zài cp hé bù tóng de jūn zhí zhī hòu suǒ jù yòu de shí jì guò chéng néng lì。
xià biǎo liè chū liǎo yǔ bù tóng de cp zhí xiāng dāng de s zhí。
xià biǎo zhǎn shì liǎo zhēn duì bù tóng k zhí de yī zhǒng dìng jí biāo zhǔn， gāi biāo zhǔn yóu fonk.c.（ cān kǎo wén xiàn） suǒ jiàn lì， bìng zài measuringprocesscapability（ cān kǎo wén xiàn） yī wén zhōng jìn xíng liǎo miáo shù。
yòu liǎo shàng miàn liǎng gè biǎo gé， cpk hé cp yǐ jí k zhǐ shù zhōng de měi gè guò chéng cān shù dōukě yǐ dú lì jìn xíng fēn xī。 wǒ men kě yǐ tōng guò fēn xī k zhǐ shù lái jué dìng mǒu xiàng gōng zuò shì fǒu yīnggāi zuò wéi hé xīn gōng zuò lái kāi zhǎn， yě kě yǐ tōng guò jí zhōng fēn xī cp zhǐ shù lái jué dìng shì fǒu yīnggāi jiǎn shǎo duì guò chéng de biàngēng。
jiào dà de 1-k zhí（ jí jiào xiǎo de k zhí） hé jiào dà de cp zhǐ shù shì bǐ jiào shòu huān yíng de， yīn wéi zhè yàng liǎng zhě de chéng jī kě yǐ dé chū bǐ jiào dà de cpk zhǐ shù。
cpk zhǐ shù jù yòu davisr.bothe（ cān kǎo wén xiàn） suǒ miáo shù de rú xià gè zhǒng dìng jí jiēguǒ：
cpk<1 biǎo shì guò chéng méi yòu dá dào zhí xíng néng lì de zuì dī biāo zhǔn
cpk=1 biǎo shì guò chéng qià hǎo dá dào zuì dī yào qiú
cpk>1 biǎo shì guò chéng chāo guò liǎo yù dìng de zuì dī biāo zhǔn
7、 duì quē xiàn mì jí dù de cpk fēn xī
wǒ men gěi chū liǎo jǐ gè xiàng mù zài bù tóng guò chéng jiē duàn de quē xiàn mì jí dù de dù liàng， bìng shǐ yòng cpk zhǐ shù duì qí jìn xíng fēn xī lái píng dìng qí guò chéng néng lì， tóng shí yǔ suǒ shè dìng de jī xiàn zhǐ dìng jiè xiàn jìn xíng bǐ jiào。
fēn xī de jiēguǒ zǒng jié rú xià：
gēn jù shàng miàn de fēn xī jiēguǒ， wǒ men kě yǐ dìng liàng huà shí bié guò chéng de 3 gè zhòng yào fāng miàn。
7.1 àn lì 1： xiàng mù a- xū qiú
xiàng mù a zài jiǎn cè guò chéng zhōng sōu jí dào de xū qiú quē xiàn mì jí dù dé chū de cpk zhǐ shù wéi 1.52。 zhè biǎo míng gāi guò chéng de zhí xíng dá dào bìng chāo guò liǎo yù dìng de zuì dī biāo zhǔn， yě jiù shì quē xiàn mì jí dù jī xiàn。
cǐ wài， suǒ xiǎn shì de k zhí wéi 0.22 biǎo míng“ jīng què xìng dìng jí” wéi liáng hǎo。 zhè biǎo shì guò chéng de jūn zhí yǔ zhǐ dìng jūn zhí de mù biāo xiāngchà bù dà。
cp zhí biǎo míng guò chéng de biàngēng fēi cháng jiē jìn 6σ。 jiào dà de cp zhí biǎo shì tōng guò zhǐ dìng kuān dù hé guò chéng kuān dù bǐ jiào kě zhī， guò chéng de biàngēng bù dà。
7.2 àn lì 2： xiàng mù b- xū qiú
xiàng mù b de cpk zhǐ shù zhí wéi 0.75。 hěn xiǎn rán， zhè biǎo míng guò chéng méi yòu dá dào zhí xíng néng lì de zuì dī biāo zhǔn。
tóng yàng jiào xiǎo de k zhí zài cì biǎo míng jīng què xìng dìng jí fēi cháng hǎo。 guò chéng jūn zhí fēi cháng jiē jìn yú zhǐ dìng jūn zhí。 yīn cǐ， bì dìng yòu qí tā yīn sù yǐng xiǎng liǎo cpk zhǐ shù de zhí。
cp de zhí wéi 0.86 shì dǎo zhì cpk zhǐ shù zhí bǐ jiào dī de yuán yīn。 cān zhào cp yǔ σ de duì yìng liè biǎo kě zhī， 0.86 de cp zhí míng xiǎn yào dī yú 3σ。 yào xiǎng huò dé 6σ de guò chéng zhí xíng， jiù bì xū tí gāo cp zhí。
cóng fēn xī kě zhī， guò chéng kuān dù shí jì shàng yào dà yú zhǐ dìng kuān dù。 jìn yī bù fēn xī kě yǐ fā xiàn， xiàng mù b shì yī gè xīn de xiàng mù píng tái， ruǎn jiàn kāi fā xiǎo zǔ duì gāi xiàng mù shì wán quán mò shēng de。 yīn cǐ guò chéng de biàngēng xìng bǐ yī bān de zhèng tài fēn bù yào dà。 guò chéng néng lì zhí cpk biǎo míng gāi xiàng mùdì kāi fā guò chéng xiāng duì yú yī bān de ruǎn jiàn kāi fā xiàng mù jù yòu jiào dà de biàn yì xìng。
7.3 àn lì 3： xiàng mù c- shè jì
xiàng mù c de cpk zhǐ shù zhí wéi 1.23。 zhè biǎo míng guò chéng chāo guò liǎo zuì dī zhí xíng biāo zhǔn。
k zhí wéi 0.008 biǎo míng guò chéng jūn zhí yǔ zhǐ dìng jūn zhí zhī jiān jīhū shì méi yòu chā bié de。
cp de zhí wéi 1.23 biǎo míng qí σ děng jià zhí wéi xiǎo yú 4σ。 gāi 'àn lì zhōng chǎn shēng guò chéng biàngēng de yī gè yuán yīn kě néng zài yú xiàng mù cǎi yàng shù mù jiào shǎo。 zài gāi 'àn lì zhōng zhǐ yòu 4 gè shù jù diǎn。 jìn guǎn rú cǐ， xiàng mùdì guò chéng néng lì hái shì kě yǐ jiē shòu de。
7.4 àn lì 4： xiàng mù b- shè jì
xiàng mù b de cpk zhǐ shù zhí gāo dá 2.49。 k zhí wéi 0.32 biǎo míng jīng què xìng dìng jí jǐn wéi“ yī bān”。 cp de zhí zé gāo dá 3.68。
zài duì xiàng mù b zhè yī fēn xī zhōng gù yì zhǐ cǎi yòng shǎo shù jǐ gè shù jù diǎn zuò wéi yàng běn， qí mùdì shì wèile shuō míng zài dù liàng guò chéng néng lì shí shù jù diǎn de chōu yàng shì fēi cháng zhòng yào de。
zuò wéi shǒu xuǎn guī zé， zài dù liàng guò chéng néng lì zhōng rú guǒ yào shān chú mǒu xiē jiè wài zhí， xū yào sōu jí suǒ yòu xiāng guān de shù jù diǎn hé jí duān de shí jiàn qíng kuàng jìn xíng fēn xī。 yīn wéi cuò wù de shān chú yòu kě néng huì gěi chū cuò wù de guò chéng néng lì dù liàng jiēguǒ。
8、 zhī shí děng jí
rú tóng johnfrei（ cān kǎo wén xiàn） suǒ shù， guò chéng miáo shù zhōng de zhī shí dìng jí yòu rú xià jǐ zhǒng：
（ 1） méi yòu shù jù héng héng jīng yàn
（ 2） shōu jí de shù jù héng héng shù jù de shù liàng
（ 3） fēn zǔ hòu de shù jù héng héng biǎo gé、 tú xíng
（ 4） miáo shù xìng tǒng jì héng héng jūn zhí， biāo zhǔn piān chā
（ 5） tè zhēng huà tǒng jì héng héng cpk zhǐ shù hé cp zhǐ shù
（ 6） shòu kòng de tǒng jì héng héng spc tú biǎo
（ 7） tuī lùn xìng tǒng jì héng héng anova， shuāi tuì， doe
9、 jié shù yǔ
zài ruǎn jiàn kāi fā xiǎo zǔ zhōng sōu jí dù liàng shù jù céng jīng hào fèi liǎo wǒ men hěn cháng de shí jiān， bìng qiě zài zuì chū sōu jí de dù liàng shù jù zhōng， yòu yī xiē shì cóng láidōu méi yòu yòng dào guò de。 tōng guò duō nián de yán jiū， wǒ men jī lěi liǎo xǔ duō shǐ yòng suǒ sōu jí dào de dù liàng shù jù de jīng yàn， cóng jiǎn dān dì cān kǎo dù liàng shù jù de shù mù， dào jiāng shù jù huì zhì chéng tú biǎo， zài dào cóng shù jù zhòngjì suàn chū jūn zhí hé biāo zhǔn piān chā yǐ jí huì zhì chū spc tú biǎo。 shǐ yòng guò chéng néng lì dù liàng zhōng de cpk zhǐ shù lái tè zhēng huà miáo shù guò chéng de zhí xíng chéng dù， wèiwǒ men tí gōng liǎo lìng yī gè jiǎo dù de tǒng jì guò chéng kòng zhì fāng fǎ。 tōng guò fēn xī cpk zhǐ shù， wǒ men kě yǐ duàn dìng guò chéng zài duō dà chéng dù shàng shòu dào dìng liàng huà de kòng zhì hé guǎn lǐ。 tóng yàng， gēn jù cpk zhǐ shù hé cp zhǐ shù， wǒ men hái kě yǐ jué dìng jī xiàn de jūn zhí hé（ huò） kòng zhì tiáo jiàn shì fǒu xū yào jìn xíng xiū gǎi， yǐ fǎn yìng guò chéng néng lì de gǎi jìn。
10、 cān kǎo wén xiàn
fon,k.c.,controlcharts,1980,chinesesocietyforqualitycontrol,taipei,taiwan.
davisr.bothe,measuringprocesscapability,mcgraw-hill,1997.
johnfrei,processcharacterization,spctrainingmaterial,xxxradioproductsamericasgroup. |
|
|