|
|
ruǎn jiàn wài bāo jiù shì qǐ yè wèile zhuān zhù hé xīn jìng zhēng lì yè wù hé jiàng dī ruǎn jiàn xiàng mù chéng běn， jiāng ruǎn jiàn xiàng mù zhōng de quán bù huò bù fēn gōng zuò fā bāo gěi tí gōng wài bāo fú wù de qǐ yè wán chéng de ruǎn jiàn xū qiú huó dòng。 xiàn zài yè wù liú chéng wài bāo (bpo) yǐ jīng chéng wéi wài bāo fú wù xīn de fā zhǎn qū shì， zài wèi lái jǐ nián nèi jiāng chéng wéi wài bāo de zhù yào nèi róng。 bpo bāo kuò rén lì zī yuán、 cǎi gòu、 cáikuài、 kè hù zhōng xīn、 hòu qín、 yán fā、 yíng xiāo、 gōng chǎng yùn zuò、 péi xùn， zhè xiē dà lèi hái kě yǐ jìn yī bù xì fēn。 bù jǐn it hángyè xū yào bpo， ér qiě bpo de měi xiàng yè wù dū lí bù kāi it yè wù de zhī chí， cóng 'ér chǎn shēng it wài bāo jī huì。
yī gè ruǎn jiàn kāi fā xiàng mù tōng cháng yào jīng lì xū qiú fēn xī、 shè jì、 biān chéng、 cè shì děng jǐ gè dà de jiē duàn。 qí zhōng shè jì yòu bāo kuò zhěng tǐ shè jì、 xì tǒng shè jì（ bǎ zhěng tǐ jià gòu biàn chéng yī kuài kuài xì tǒng）、 xiáng xì shè jì jǐ gè huán jié。 xiáng xì shè jì zhī hòu ruǎn jiàn jiù biàn chéng liǎo yī kuài kuài mó kuài， zhè yǐ hòu cái jìn rù biān chéng。 dào liǎo biān chéng jiē duàn shí， zuì hòu jiù shèng xià ruǎn jiàn lán lǐng wéi mó kuài de coding gōng zuò， zài yìn dù tōng cháng yóu shòu guò yī liǎng nián xùn liàn de gāo zhí bì yè shēng dān rèn。
ruǎn jiàn zuì hòu de cè shì yòu shì yī gè fù zá guò chéng héng héng yòu dān yuán cè shì（ xiǎo mó kuài cè shì）、 xì tǒng cè shì（ kuài yǔ kuài de lián xì zhěng hé）、 zǒng tǐ gōng néng cè shì。 qī jiān yóu cè shì biān chéng gōng chéng shī biān xiě cè shì gōng jù， zhì dìng cè shì guī zé， qí nán dù bù yà yú xì tǒng kuàng jià de zhì dìng。 zuì hòu cái yóu cè shì gōng chéng shī wán chéng cè shì de rèn wù。
wài bāo ruǎn jiàn cè shì yòu wàng chéng wéi xiǎo zuōfáng ruǎn jiàn yè yè wù zēngzhǎng diǎn
qǐ yè ruò xiǎng bǎ chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de yè wù zuò qiáng zuò dà， bì xū yǔ guó jì ruǎn jiàn shì chǎng jiē guǐ héng héng bāo kuò yīng yǔ de lǐ jiě yǔ gōu tōng néng lì， jì shù jiē guǐ、 guǎn lǐ jiē guǐ、 zuò shì fāng fǎ jiē guǐ、 zhī shí chǎn quán jiē guǐ。 hái yòu zhì liàng bǎo zhàng、 xìn yù dù bǎo zhàng、 fēng xiǎn kòng zhì néng lì yǐ jí zhī shí chǎn quán bǎo zhàng děng fāng miàn。 yǐ shàng tiáo jiàn xiǎn rán guó nèi dà duō shù xiǎo zuò fāng shì ruǎn jiàn qǐ yè hái zuò bù dào。 dàn zhè yě wèi bì biǎo shì xiǎo zuò fāng ruǎn jiàn qǐ yè jiù méi yòu jī huì chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo fú wù。 yīn wéi ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù zhōng， ruǎn jiàn cè shì xiàng mù zuì shì hé zhōng guó xiàn jiē duàn xiǎo zuò fāng ruǎn jiàn qǐ yè de hángyè tè sè。
ruǎn jiàn cè shì shì bǎo zhèng ruǎn jiàn zhì liàng de zuì zhòng yào de shǒu duàn
shǐ yòng dī zhì liàng de ruǎn jiàn， zài yùn xíng guò chéng zhōng kě néng huì chǎn shēng zhè yàng nà yàng de wèn tí， kě néng wéi shǐ yòng dān wèi dài lái zào chéng yán wù gōng zuò huò zhě zào chéng shēng mìng cái chǎn de sǔn shī。 ér ruǎn jiàn cè shì shì wéi bǎo zhèng ruǎn jiàn yòng hù miǎn yú zāo shòu sǔn shī de zuì zhòng yào de shǒu duàn。
shénme shì ruǎn jiàn cè shì？ 1983 nián ieee dìng yì wéi： shǐ yòng rén gōng huò zì dòng shǒu duàn lái yùn xíng huò cè dìng mǒu gè xì tǒng de guò chéng， qí mùdì zài yú jiǎn yàn tā shì fǒu mǎn zú guī dìng de xū qiú huò shì nòng qīng yù qī jiēguǒ yǔ shí jì jiēguǒ zhī jiān de chā bié。
xiàn dài de ruǎn jiàn kāi fā gōng chéng shì jiāng zhěng gè ruǎn jiàn kāi fā guò chéng míng què de huàfēn wéi jǐ gè jiē duàn ( cān jiàn xià tú )， jiāng fù zá wèn tí jù tǐ 'àn jiē duàn jiā yǐ jiě jué。 zhè yàng， zài ruǎn jiàn de zhěng gè kāi fā guò chéng zhōng， kě yǐ duì měi yī jiē duàn tí chū ruò gān míng què de jiān kòng diǎn， zuò wéi gè jiē duàn mù biāo shí xiàn de jiǎn yàn biāo zhǔn， cóng 'ér tí gāo kāi fā guò chéng de kě jiàn dù hé bǎo zhèng kāi fā guò chéng de zhèng què xìng。
jīng yàn zhèng míng， ruǎn jiàn de zhì liàng bù jǐn shì tǐ xiàn zài chéng xù de zhèng què xìng shàng， tā hé kāi shǐ biān mǎ yǐ qián suǒ zuò de xì tǒng xū qiú fēn xī， ruǎn jiàn shè jì mìqiè xiāng guān。 xǔ duō ruǎn jiàn shǐ yòng zhōng chū xiàn de cuò wù， wèi bì shì biān chéng rén yuán zài biān mǎ jiē duàn zào chéng de， fǎn 'ér zài chéng xù shè jì， shèn zhì zài xū qiú fēn xī shí jiù mái xià liǎo huò yīn。 zhè shí， duì ruǎn jiàn gōng chéng de cuò wù jiū zhèng， jiù bì xū zhuī sù dào ruǎn jiàn kāi fā de zuì chū jiē duàn。 rú guǒ shì zhè yàng yòu zēng dà liǎo ruǎn jiàn de kāi fā fèi yòng。
wèile bǎo zhèng ruǎn jiàn de zhì liàng， zhuān 'àn guǎn lǐ jiù yīnggāi zhuóyǎn yú zhěng gè ruǎn jiàn shēng cún qī， tè bié shì zài kāi fā jiē duàn de xì tǒng fēn xī。 suǒ yǐ ruǎn jiàn cè shì de gài niàn hé shí shī fàn wéi bì xū bāo kuò zài zhěng gè kāi fā gè jiē duàn de fù chá、 píng gū hé jiǎn cè。 |
|
ruǎn jiàn wài bāo jiù shì qǐ yè wèile zhuān zhù hé xīn jìng zhēng lì yè wù hé jiàng dī ruǎn jiàn xiàng mù chéng běn， jiāng ruǎn jiàn xiàng mù zhōng de quán bù huò bù fēn gōng zuò fā bāo gěi tí gōng wài bāo fú wù de qǐ yè wán chéng de ruǎn jiàn xū qiú huó dòng。 xiàn zài yè wù liú chéng wài bāo (BPO) yǐ jīng chéng wéi wài bāo fú wù xīn de fā zhǎn qū shì， zài wèi lái jǐ nián nèi jiāng chéng wéi wài bāo de zhù yào nèi róng。 BPO bāo kuò rén lì zī yuán、 cǎi gòu、 cáikuài、 kè hù zhōng xīn、 hòu qín、 yán fā、 yíng xiāo、 gōng chǎng yùn zuò、 péi xùn， zhè xiē dà lèi hái kě yǐ jìn yī bù xì fēn。 bù jǐn IT hángyè xū yào BPO， ér qiě BPO de měi xiàng yè wù dū lí bù kāi IT yè wù de zhī chí， cóng 'ér chǎn shēng IT wài bāo jī huì。
yī gè ruǎn jiàn kāi fā xiàng mù tōng cháng yào jīng lì xū qiú fēn xī、 shè jì、 biān chéng、 cè shì děng jǐ gè dà de jiē duàn。 qí zhōng shè jì yòu bāo kuò zhěng tǐ shè jì、 xì tǒng shè jì（ bǎ zhěng tǐ jià gòu biàn chéng yī kuài kuài xì tǒng）、 xiáng xì shè jì jǐ gè huán jié。 xiáng xì shè jì zhī hòu ruǎn jiàn jiù biàn chéng liǎo yī kuài kuài mó kuài， zhè yǐ hòu cái jìn rù biān chéng。 dào liǎo biān chéng jiē duàn shí， zuì hòu jiù shèng xià ruǎn jiàn lán lǐng wéi mó kuài de Coding gōng zuò， zài yìn dù tōng cháng yóu shòu guò yī liǎng nián xùn liàn de gāo zhí bì yè shēng dān rèn。
ruǎn jiàn zuì hòu de cè shì yòu shì yī gè fù zá guò chéng héng héng yòu dān yuán cè shì（ xiǎo mó kuài cè shì）、 xì tǒng cè shì（ kuài yǔ kuài de lián xì zhěng hé）、 zǒng tǐ gōng néng cè shì。 qī jiān yóu cè shì biān chéng gōng chéng shī biān xiě cè shì gōng jù， zhì dìng cè shì guī zé， qí nán dù bù yà yú xì tǒng kuàng jià de zhì dìng。 zuì hòu cái yóu cè shì gōng chéng shī wán chéng cè shì de rèn wù。
wài bāo ruǎn jiàn cè shì yòu wàng chéng wéi xiǎo zuōfáng ruǎn jiàn yè yè wù zēngzhǎng diǎn
qǐ yè ruò xiǎng bǎ chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de yè wù zuò qiáng zuò dà， bì xū yǔ guó jì ruǎn jiàn shì chǎng jiē guǐ héng héng bāo kuò yīng yǔ de lǐ jiě yǔ gōu tōng néng lì， jì shù jiē guǐ、 guǎn lǐ jiē guǐ、 zuò shì fāng fǎ jiē guǐ、 zhī shí chǎn quán jiē guǐ。 hái yòu zhì liàng bǎo zhàng、 xìn yù dù bǎo zhàng、 fēng xiǎn kòng zhì néng lì yǐ jí zhī shí chǎn quán bǎo zhàng děng fāng miàn。 yǐ shàng tiáo jiàn xiǎn rán guó nèi dà duō shù xiǎo zuò fāng shì ruǎn jiàn qǐ yè hái zuò bù dào。 dàn zhè yě wèi bì biǎo shì xiǎo zuò fāng ruǎn jiàn qǐ yè jiù méi yòu jī huì chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo fú wù。 yīn wéi ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù zhōng， ruǎn jiàn cè shì xiàng mù zuì shì hé zhōng guó xiàn jiē duàn xiǎo zuò fāng ruǎn jiàn qǐ yè de hángyè tè sè。
ruǎn jiàn cè shì shì bǎo zhèng ruǎn jiàn zhì liàng de zuì zhòng yào de shǒu duàn
shǐ yòng dī zhì liàng de ruǎn jiàn， zài yùn xíng guò chéng zhōng kě néng huì chǎn shēng zhè yàng nà yàng de wèn tí， kě néng wéi shǐ yòng dān wèi dài lái zào chéng yán wù gōng zuò huò zhě zào chéng shēng mìng cái chǎn de sǔn shī。 ér ruǎn jiàn cè shì shì wéi bǎo zhèng ruǎn jiàn yòng hù miǎn yú zāo shòu sǔn shī de zuì zhòng yào de shǒu duàn。
shénme shì ruǎn jiàn cè shì？ 1983 nián IEEE(InstituteofElectricalandElectronicsEngineers měi guó diàn qì hé diàn zǐ gōng chéng shī xié huì ) dìng yì wéi： shǐ yòng rén gōng huò zì dòng shǒu duàn lái yùn xíng huò cè dìng mǒu gè xì tǒng de guò chéng， qí mùdì zài yú jiǎn yàn tā shì fǒu mǎn zú guī dìng de xū qiú huò shì nòng qīng yù qī jiēguǒ yǔ shí jì jiēguǒ zhī jiān de chā bié。
xiàn dài de ruǎn jiàn kāi fā gōng chéng shì jiāng zhěng gè ruǎn jiàn kāi fā guò chéng míng què de huàfēn wéi jǐ gè jiē duàn ( cān jiàn xià tú )， jiāng fù zá wèn tí jù tǐ 'àn jiē duàn jiā yǐ jiě jué。 zhè yàng， zài ruǎn jiàn de zhěng gè kāi fā guò chéng zhōng， kě yǐ duì měi yī jiē duàn tí chū ruò gān míng què de jiān kòng diǎn， zuò wéi gè jiē duàn mù biāo shí xiàn de jiǎn yàn biāo zhǔn， cóng 'ér tí gāo kāi fā guò chéng de kě jiàn dù hé bǎo zhèng kāi fā guò chéng de zhèng què xìng。
jīng yàn zhèng míng， ruǎn jiàn de zhì liàng bù jǐn shì tǐ xiàn zài chéng xù de zhèng què xìng shàng， tā hé kāi shǐ biān mǎ yǐ qián suǒ zuò de xì tǒng xū qiú fēn xī， ruǎn jiàn shè jì mìqiè xiāng guān。 xǔ duō ruǎn jiàn shǐ yòng zhōng chū xiàn de cuò wù， wèi bì shì biān chéng rén yuán zài biān mǎ jiē duàn zào chéng de， fǎn 'ér zài chéng xù shè jì， shèn zhì zài xū qiú fēn xī shí jiù mái xià liǎo huò yīn。 zhè shí， duì ruǎn jiàn gōng chéng de cuò wù jiū zhèng， jiù bì xū zhuī sù dào ruǎn jiàn kāi fā de zuì chū jiē duàn。 rú guǒ shì zhè yàng yòu zēng dà liǎo ruǎn jiàn de kāi fā fèi yòng。
wèile bǎo zhèng ruǎn jiàn de zhì liàng， zhuān 'àn guǎn lǐ jiù yīnggāi zhuóyǎn yú zhěng gè ruǎn jiàn shēng cún qī， tè bié shì zài kāi fā jiē duàn de xì tǒng fēn xī。 suǒ yǐ ruǎn jiàn cè shì de gài niàn hé shí shī fàn wéi bì xū bāo kuò zài zhěng gè kāi fā gè jiē duàn de fù chá、 píng gū hé jiǎn cè。
zhōng guó ruǎn jiàn wài bāo de xiàn zhuàng hé wèi lái fā zhǎn qū shì
yī、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de fā zhǎn sù dù hěn kuài， dàn fā zhǎn zhì liàng hái yòu dài tí gāo
1、 cóng hóng guān de chǎn yè céng miàn lái kàn， fā zhǎn sù dù hěn kuài。
zēngzhǎng sù dù hěn kuài。 jìn guǎn zhōng guó yǔ yìn dù yī yàng， zì 20 shì jì 80 nián dài kāi shǐ jiù kāi shǐ chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù， dàn yìn dù zài 20 shì jì 90 nián dài zhōng qī jiù yǐ jīng kuài sù fā zhǎn， ér zhōng guó zhí dào 2003 nián qián hòu cái kāi shǐ chū xiàn kuài sù fā zhǎn de jú miàn。 gēn jù zī xún jī gòu IDC（ guó jì shù jù gōng sī） fā bù de zuì xīn bào gào《 zhōng guó ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng： shí dà zhù yào ruǎn jiàn wài bāo gōng sī jiè shào》 xiǎn shì， zài qiú guò yú gōng de shì chǎng zhuàng kuàng xià， 2004 nián zhōng guó ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng yǐ 49.9% de sù dù zēngzhǎng， dá dào liǎo 5.99 yì měi yuán de shì chǎng guī mó。 zài wèi lái wǔ nián nèi jiāng huì bǎo chí 50.9% de gāo sù zēngchánglǜ， dào 2009 nián shì chǎng guī mó jiāng dá dào 46.96 yì měi yuán。
ruǎn jiàn chū kǒu yǐ rì běn shì chǎng wéi zhù。 mù qián zhōng guó de ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng zhù yào jí zhōng yú yà zhōu， qí zhōng rì běn shì chǎng shì zhōng guó mù qián ruǎn jiàn wài bāo fú wù de zhù yào fā bāo shì chǎng， zài 6.33 yì měi yuán de wài bāo fú wù shì chǎng zǒng liàng zhōng， rì běn shì chǎng xū qiú 'é dá dào 4.02 yì měi yuán， suǒ zhàn bǐ lì wéi 63.5%， měi guó、 zhōng guó xiāng gǎng hé 'ōu zhōu shì chǎng fēn bié zhàn jù liǎo 13.7%、 10.3% hé 3.3%。 yóu yú rì běn qǐ yè zì shēn guǎn lǐ shàng de tè diǎn， hěn shǎo yòu zuì zhōng xiàng mù zhěng tǐ fā bāo dào zhōng guó， fā bāo de yī bān dōushì qí zuò wéi zǒng chéng bāo fāng jìn xíng xì tǒng shè jì、 jià gòu fēn xī zhī hòu fēn jiě chū lái de zǐ mó kuài， jì shù hán liàng xiāng duì jiào dī， jiā gōng mào yì de xìng zhì bǐ jiào míng xiǎn， zhè yě shì zào chéng mù qián guó nèi gè jiè duì ruǎn jiàn wài bāo yòu suǒ gòu bìng de zhòng yào yuán yīn。 dàn shì yǐ jīng kàn dào de shì， zuì zǎo jìn rù rì běn shì chǎng de gǔgàn qǐ yè yǐ jīng kāi shǐ yǔ rì běn de zǒng chéng bāo shāng yī qǐ miàn duì yòng hù， cóng xū qiú kāi shǐ jiè rù xiàng mù、 cānyù shè jì chéng jiē xiáng xì shè jì hé kāi fā jí cè shì gōng zuò， bìng chéng dān hòu jì fú wù， duì rì běn shì chǎng de jī yú IT de yè wù liú chéng wài bāo yě yǐ jīng kāi shǐ。
ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè zhù yào jí zhōng yú běi jīng、 shàng hǎi、 dà lián、 wǔ hàn、 xī 'ān děng dà chéng shì。 zhè jǐ gè dì qū de gòng tóng tè diǎn shì yōng yòu liáng hǎo de chéng shì jī chǔ shè shī jiàn shè yǔ chǎn yè pèi tào jī chǔ， yōng yòu dāng dì zhèng fǔ zài zhèng cè shàng de dà lì zhī chí、 liáng hǎo de shì chǎng jìng zhēng huán jìng、 yī dà pī tōng xiǎo wài yǔ de ruǎn jiàn rén cái、 jù bèi jiào qiáng de chuàng xīn néng lì， ruǎn jiàn qǐ yè zài cǐ xíng chéng liǎo qún tǐ yōu shì， bìng yǐ xíng chéng liǎo jiào wéi wán zhěng de ruǎn jiàn chǎn yè liàn。 jìn nián lái guó jiā zài cù jìn ruǎn jiàn chū kǒu fāng miàn de fú chí lì dù yòu suǒ zēng qiáng。 jīng guó jiā fā gǎi wěi、 shāng wù bù hé xìn xī chǎn yè bù pī zhǔn， jiàn lì liǎo běi jīng、 shēn zhèn、 shàng hǎi、 tiān jīn、 dà lián hé xī 'ān děng guó jiā ruǎn jiàn chū kǒu jī dì， wéi qí chuàng zào liáng hǎo de zhèng cè、 rén cái、 jì shù、 zī jīn、 shì chǎng hé chū kǒu tiáo jiàn， chōng fēn fā huī jí jù xiào yìnghè guī mó yōu shì， xíng chéng liǎo yǐ guó jiā ruǎn jiàn chū kǒu jī dì zhōng de guó jì huà ruǎn jiàn qǐ yè wéi lóng tóu， fú shè zhōu biān dì qū， dài dòng quán guó ruǎn jiàn chū kǒu de chǎn yè gé jú。
2、 cóng wēi guān de qǐ yè céng miàn lái kàn， fā zhǎn zhì liàng yòu dài tí gāo。
běn tǔ ruǎn jiàn qǐ yè guī mó hái bǐ jiào xiǎo。 wēi ruǎn、 IBM、 Oracle děng kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè yóu yú zī jīn shí lì xióng hòu， fā zhǎn sù dù shí fēn xùn sù， yán fā rén yuán guī mó jī běn dōuzài 3000-5000 rén zuǒ yòu。 dàn shì běn tǔ de yán fā xíng ruǎn jiàn qǐ yè yī bān dū zhǐ chǔyú 1000 rén yǐ xià， hěn nán kāi zhǎn zhàn lüè xìng de cháng qī jī chǔ yán fā xiàng mù。 jí biàn shì qǐ yè guī mó fā zhǎn shí fēn xùn měng de chún cuì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè zhōng， chū xiàn zhōng xùn、 wén sī、 bó yàn děng yī pī yuán gōng dá dào 3000 rén zuǒ yòu、 chū kǒu chāo guò qiān wàn měi yuán de qǐ yè， dàn shì xiāng duì yìn dù de TCS、 Infosys děng yuán gōng chāo guò 5 wàn rén、 jīng yíng guī mó dá dào 5 yì měi yuán de dà xíng wài bāo qǐ yè 'ér yán， zhōng guó wài bāo qǐ yè guī mó hái shì bǐ jiào xiǎo， nán yǐ chéng jiē dào dà xíng ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù。
CMM、 ISO děng gè lèi rèn zhèng méi yòu dá dào zhēn zhèng tí shēng qǐ yè guǎn lǐ néng lì de mùdì。 gè lèi rèn zhèng shì qǐ yè néng gòu tí gōng xiāng yìng chǎn pǐn zhì liàng de jī chǔ bǎo zhèng， shì ruǎn jiàn qǐ yè kāi tuò lí 'àn wài bāo shì chǎng de qiāo mén zhuān。 dàn shì mù qián yī fāng miàn tōng guò gāo děng jí rèn zhèng de ruǎn jiàn qǐ yè bǐ jiào shǎo， lìng yī fāng miàn jí biàn shì tōng guò gāo děng jí rèn zhèng de ruǎn jiàn qǐ yè， yě nán yǐ bèi rèn wéi jù bèi guǎn lǐ dà xíng ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù néng lì de qǐ yè。 yuán yīn shì xǔ duō ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè běn mò dàozhì， yī mèi dì cān jiā gè lèi rèn zhèng， ér bù shì jiāng rèn zhèng shì wéi tí shēng qǐ yè yán fā hé guǎn lǐ néng lì de zhòng yào shǒu duàn。 zhè yàng de jiēguǒ shì jí biàn zài chū qī fā bāo qǐ yè jī yú gāo děng jí de rèn zhèng fā bāo yī xiē xiàng mù， dàn zài shí jì hé zuò zhōng huì zhú jiàn rèn shí dào qǐ yè de zhēn zhèng néng lì 'ér zhōng zhǐ cháng qī de hé zuò。
èr、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de zhù yào jīng yíng mó shì fēn xī
gēn jù duì dà liàng cóng shì guó jì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè de diào yán kě yǐ guī nà chū， mù qián zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de qǐ yè jīng yíng mó shì yòu yǐ xià sì zhǒng， qí zhù yào tè diǎn rú xià：
1、 kuà guó gōng sī zài zhōng guó shè lì de ruǎn jiàn yán fā jī gòu
（ 1） chéng běn zhōng xīn xíng。 kàn zhòng de shì zhōng guó yōu xiù de yán fā rén yuán hé dī lián de rén gōng chéng běn， kě yǐ zài shí xiàn tí gāo yán fā xiàolǜ hé chǎn pǐn yán fā zhì liàng de jī chǔ shàng jiàng dī chéng běn。
（ 2） zhù yào chéng jiē mǔ gōng sī de ruǎn jiàn kāi fā xiàng mù， yī bān bù zài běn tǔ chéng jiē yè wù， yè wù jì shù céng jí bǐ jiào gāo。 zhè lèi qǐ yè yī zhǒng shì mǔ gōng sī nèi bù fā bāo de yǐ ruǎn jiàn chǎn pǐn yán fā wéi zhù de xiàng mù， àn zhào kuà guó gōng sī nèi bù shuǐ píng fēn gōng de mó shì， zhù yào cóng shì gōng sī hé xīn ruǎn jiàn chǎn pǐn de kāi fā hé yán jiū gōng zuò， qí zhōng yòu xǔ duō yán jiū xiàng mù guān xì dào wèi lái ruǎn jiàn de fā zhǎn fāng xiàng， shì tí shēng gōng sī zhěng tǐ hé xīn jìng zhēng lì de zhàn lüè xìng jǔ cuò； yī zhǒng shì mǔ gōng sī yǐ zǒng chéng bāo shāng de xíng shì chéng jiē hǎi wài qí tā zuì zhōng kè hù de ruǎn jiàn fú wù dìng dān， ér jiāng dìng dān zhōng jù tǐ yán fā rèn wù fā bāo dào zhōng guó， jiào wéi diǎn xíng de yòu rì běn ruǎn jiàn jù tóu zài zhōng guó de fēn zhī jī gòu， jì shù shì fàn xiào yìng shí fēn míng xiǎn。
（ 3） jié suàn jī běn shàng dōushì kuà guó gōng sī nèi bù dìng jià， zài shuì shōu děng fāng miàn de jīng jì shōu yì bù míng xiǎn， dàn shì kě yǐ tōng guò rén cái péi yǎng、 jì shù shì fàn huò dé jiànjiē shōu yì。
（ 4） jiù yè rén shù wěn dìng zēngzhǎng， bù huì xiàng zhuān mén cóng shì wài bāo yè wù de ruǎn jiàn qǐ yè zēngzhǎng nà me xùn sù。
（ 5） qǐ yè lèi xíng bǐ jiào fù zá， qí zhōng jì yòu fú wù yè qǐ yè， yě yòu zhì zào yè qǐ yè， gèng duō de shì kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè。
yóu yú zhōng guó jù bèi dà liàng yōu xiù、 chéng běn xiāng duì jiào dī de ruǎn jiàn yán fā rén yuán， zhè duì rén cái quē fá de fā dá guó jiā de kuà guó gōng sī 'ér yán jù yòu hěn dà de xī yǐn lì。 yī bān 'ér yán zhè lèi qǐ yè chéng jiē de xiàng mù jì shù hán liàng jiào gāo， dà duō jìn rù dào zhōng shàng liú gōng chéng， duì zhōng guó zì zhù ruǎn jiàn yán fā néng lì de tí shēng yòu bǐ jiào dà de bāng zhù， bǐ jiào wěn hé zhōng guó de zī yuán tiáo jiàn hé fā zhǎn dìng wèi。
2、 kuà guó ruǎn jiàn gōng sī zài zhōng guó shè lì de shì chǎng kāi tuò jī gòu
（ 1） lì rùn zhōng xīn xíng。 mùdì hěn míng què， jiù shì shì chǎng qū dòng， wèile kāi tuò zhōng guó běn tǔ jù dà de ruǎn jiàn shì chǎng， shì chún cuì de lì rùn zhōng xīn。 zhè lèi qǐ yè duì guó mín jīng jì de shuì shōu gòng xiàn hé jiù yè gòng xiàn jiào dà， zī yuán xiāo hào shǎo， yòu lì yú zhōng guó tí shēng chǎn yè jié gòu。
（ 2） jìng zhēng néng lì bǐ jiào qiáng dà。 yī shì jù bèi chéng shú de ruǎn jiàn zhōng jiān jiàn hé gāo xiào de ruǎn jiàn yán fā néng lì， èr shì jù bèi duì jīn róng、 diàn xìn、 zhì zào、 zhèng wù děng tè dìng hángyè zhuān yè zhī shí de shēn rù lǐ jiě， tōng guò 'èr zhě de jié hé xíng chéng hé xīn jìng zhēng lì lái kāi tuò zhōng guó běn tǔ de ruǎn jiàn kāi fā yè wù。
（ 3） duǎn qī nèi duì chuán tǒng de zhōng guó ruǎn jiàn qǐ yè yòu yī dìng jǐ chū xiào yìng， dàn cháng qī kàn lái jìng zhēng xiào yìnghè shì fàn xiào yìng huì gèng wéi míng xiǎn， zài zhè zhǒng jìng zhēng huán jìng zhōng chéngzhǎng qǐ lái de zhōng guó ruǎn jiàn qǐ yè yī dìng jù bèi bǐ jiào qiáng dà de guó jì jìng zhēng néng lì。
（ 4） ruǎn jiàn de jì shù hán liàng jiào gāo， xiàng mùdì jì shù shì fàn xiào yìng bǐ jiào míng xiǎn， duì ruǎn jiàn yìng yòng qǐ yè de láo dòng shēng chǎn shuài tí gāo yòu zhe míng xiǎn xiào guǒ。 rú zhōng guó jiàn shè yínháng děng dà xíng jīn róng jī gòu tōng guò yìng yòng IBM děng kuà guó ruǎn jiàn gōng sī de xì tǒng， dà dà tí shēng liǎo fú wù xiàolǜ hé shuǐ píng。
（ 5） zhè lèi gōng sī jī běn shàng zài zhōng guó tóng shí huì shè lì ruǎn jiàn yán fā jī gòu hé shì chǎng kāi tuò jī gòu。 dà bù fēn qíng kuàng xià， ruǎn jiàn yán fā jī gòu hé shì chǎng kāi tuò jī gòu de yè wù bìng méi yòu guān lián， yī bān dū tóng shí lì shǔ yú zǒng bù guǎn lǐ。 shì chǎng kāi tuò jī gòu zhōng yě huì yòu yī dìng de jì shù zhī chí rén yuán yǐ fāng biàn shì chǎng kāi tuò zhī yòng， zhǐ yòu dāng zài zhōng guó de yè wù kāi tuò guò chéng zhōng， què shí xū yào yán fā jī gòu tí gōng jì shù zhī chí shí， bǐ cǐ zhī jiān cái huì yòu yè wù shàng de lián xì。
3、 zhōng guó běn tǔ chún cuì de guó jì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè
（ 1） shì chún cuì de lì rùn zhōng xīn， zhù yào chéng jiē lái zì 'ōu měi、 rì běn děng fā dá guó jiā de ruǎn jiàn wài bāo yè wù， yǐ cǐ huò dé guī mó jīng jì shàng de shōu yì。
（ 2） gōng sī chuàng shǐ rén yī bān dū yǔ kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè yòu zhe qiān sī wàn lǚ de guān xì， dà duō shù qǐ yè de lǐng dǎo rén huò jì shù gǔgàn jù yòu hǎi wài liú xué huò ruǎn jiàn kāi fā jīng lì。 wǎng wǎng shì zhè xiē chuàng shǐ rén zài kuà guó gōng sī gōng zuò zhōng kàn dào wài bāo yè wù jī huì， kāi shǐ chuàng lì zhè yàng de qǐ yè。 yě jiù shì shuō， wài bāo yè wù kāi zhǎn zhī qián qǐ yè bìng bù cún zài。
（ 3） fā bāo qǐ yè kàn zhòng de zhù yào de rén lì chéng běn de yōu shì， chéng jiē de xiàng mù jiā gōng xìng zhì bǐ jiào míng xiǎn。 cóng quán qiú fēn gōng de jiǎo dù kàn， zhè lèi yè wù yī bān chù zài ruǎn jiàn yán fā zhōng chuí zhí fēn gōng zhōng chǎn yè liàn bǐ jiào dī duān de bù fēn， jì shù hán liàng bù gāo， zēng zhí kōng jiān jiào xiǎo。
（ 4） qǐ yè zēngzhǎng sù dù shí fēn xùn sù。 yǐ chéng jiē kuà guó gōng sī lí 'àn yán fā zhōng xīn、 kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè fēn bāo yè wù wéi zhù。 duì lán lǐng ruǎn jiàn gōng rén yòu zhe qiáng dà xū qiú， xǔ duō qǐ yè zài jǐ nián nèi jiù néng dá dào 3000 rén zuǒ yòu de guī mó， duì yú jiě jué dà xué shēng jiù yè yòu zhe shí fēn zhòng yào de yì yì。
（ 5） yè wù zài zhuǎn yí de fēng xiǎn jiào dà。 yóu yú zhè lèi qǐ yè zhù yào yǐ kào chéng běn yōu shì shēng cún， bǐ jiào shǎo dì yōng yòu zì shēn de hé xīn jìng zhēng néng lì， yī dàn chū xiàn xīn de rén lì zī běn jiào dī、 hé shì rén cái shù liàng chōng zú de xīn xīng shì chǎng， fā bāo fāng hěn róng yì wèile jiàng dī chéng běn 'ér jiāng yè wù zhuǎn yí chū qù。
yóu yú ruǎn jiàn wài bāo shǒu xiān chū xiàn zài kuà guó gōng sī jìn rù jiào duō、 běn dì ruǎn jiàn rén cái chōng zú de dì qū， suǒ yǐ zhè lèi qǐ yè shǒu xiān zài běi jīng、 shàng hǎi dé dào kuài sù fā zhǎn。 dàn yóu yú zhè lèi mó shì de chéng běn mǐn gǎn tè xìng hé běi jīng、 shàng hǎi chéng běn jiào gāo de yǐng xiǎng， yǐ jīng chū xiàn xiàng xī 'ān、 chéng dū děng 'èr xiàn chéng shì zhuǎn yí de xiàn xiàng。 cóng fā zhǎn qū shì kàn， zhè lèi qǐ yè kě néng chū xiàn qǐ yè zǒng bù hé hé xīn yán fā tuán duì zài běi jīng hé shàng hǎi、 dà liàng dī céng cì de biān mǎ hé cè shì rén yuán zài qí tā chéng shì de jú miàn。
4、 zhōng guó běn tǔ yán fā xíng de ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè
（ 1） yōng yòu jiào qiáng de ruǎn jiàn yán fā néng lì。 yī bān dōushì yǐ tuō guò qù de gāo xiào hé kē yán yuàn suǒ， qǐ yè zài chéng jiē wài bāo yè wù yǐ qián jiù yǐ jīng cún zài。 fā bāo qǐ yè kàn zhōng de bù shì rén lì chéng běn de yōu shì， ér zhù yào shì kāi fā jīng yàn hé kāi fā xiàolǜ。
（ 2） qǐ yè kě yǐ tōng guò chéng jiē wài bāo yè wù zhōng huò dé de jīng yàn wéi zì shēn de ruǎn jiàn chǎn pǐn kāi fā hé běn tǔ qǐ yè fú wù， jì shù xiào yìng bǐ jiào míng xiǎn。
（ 3） cóng quán qiú fēn gōng jiǎo dù kàn， zhè lèi qǐ yè chéng jiē de yī bān dōushì shuǐ píng fēn gōng yè wù， tí gōng de shì duān dào duān fú wù（ end-to-endservices）， jì shù hán liàng bǐ jiào gāo， zēng zhí kōng jiān bǐ jiào dà， xiàng mù yán fā xìng zhì bǐ jiào míng xiǎn。
（ 4） róng yì chéng wéi fā bāo qǐ yè de zhàn lüè xìng hé zuò huǒ bàn， cháng qī hé zuò de kě néng xìng jiào dà， fā bāo qǐ yè jiāng yè wù zài zhuǎn yí de fēng xiǎn jiào xiǎo。
（ 5） fú wù hé tóng chí xù shí jiān cháng。 zhè lèi hé tóng yī bān xū yào jìn xíng cháng qī de hé zuò， ruǎn jiàn wài bāo tí gōng shāng hé fā bāo shāng zhī jiān xū yào jīng guò cháng qī de hé zuò， cái néng kāi fā chū zhī shí hán liàng gāo、 jù yòu qián zhān xìng de ruǎn jiàn chǎn pǐn。
zhè lèi qǐ yè shì zhōng guó shí xiàn zì zhù chuàng xīn néng lì tū pò de zhòng yào suǒ zài， zhè xiē qǐ yè běn shēn jiù jù bèi jiào qiáng de yán fā néng lì， xiàn zài yòu kě yǐ chéng jiē dào guó jì shàng jì shù xiān jìn de ruǎn jiàn yán fā xiàng mù。 zhèng fǔ rú guǒ jǐyǔ xiāng yìng de zī jīn、 rén cái fāng miàn de zhī chí， hěn róng yì cù shǐ zhè xiē qǐ yè jiāng zài guó jì ruǎn jiàn wài bāo zhōng xué xí dào de xiān jìn jì shù yìng yòng dào guó nèi shì chǎng， xū yào zhèng fǔ jǐyǔ gāo dù guān zhù。
sān、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de gòng xiàn hé xū qiú yào sù fēn xī
1、 zhí jiē jīng jì gòng xiàn。 jìn 3 nián lái， ruǎn jiàn de chū kǒu zēng sù jī běn shàng gāo yú tóng qī huò wù chū kǒu zēng sù， zài fú wù mào yì zǒng liàng zhōng de bǐ zhòng yě zài bù duàn zēng jiā， chéng wéi wài mào chū kǒu de xīn zēngzhǎng diǎn。 2004 nián wài zī（ hán gǎng 'ào tái） ruǎn jiàn qǐ yè shù liàng jìn guǎn zhǐ zhàn 11.9%， dàn shì zī chǎn zǒng 'é zhàn 23.1%， jiù yè zhàn 25.3%， yíng yè shōu rù zhàn 35.1%， zhè shuō míng wài zī ruǎn jiàn qǐ yè de zī běn hán liàng hé dān wèi rén yuán chǎn chū xiàolǜ dū bǐ jiào gāo。
2、 chuàng zào jiù yè jī huì。 yóu yú kuà guó gōng sī shí fēn kàn hǎo zhōng guó de ruǎn jiàn rén cái sù zhì hé shì chǎng jī huì， fēn fēn jiā dà zài zhōng guó shè lì yán fā jī gòu hé shì chǎng kāi tuò jī gòu de lì dù。 yǐ wēi ruǎn yà zhōu gōng chéng yuàn wéi lì， cóng 2003 nián shè lì zhī chū de 20 rén fā zhǎn dào 2006 nián de 400 rén， jiànjiē shòu yì yú wēi ruǎn yà zhōu gōng chéng yuàn xiàng mùdì guó nèi hé zuò huǒ bàn yuán gōng cóng 2004 nián de 300 míng shàng shēng dào 2006 nián de 2000 duō rén。 yǔ cǐ tóng shí， chún cuì yǐ chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo de běn tǔ qǐ yè fā zhǎn sù dù gèng kuài， yǐ běi jīng wén sī gōng sī wéi lì， 1995 nián chéng lì shí zhǐ yòu 5 rén， dào 2006 nián 9 yuè fèn yǐ jīng dá dào 2400 rén。 qí zhōng běn kē bì yè de zhàn 70%， yòu yán jiū shēng yǐ jí jù yòu hǎi wài bèi jǐng de dá dào 30%， néng gòu shú liàn shǐ yòng yīng yǔ de jì shù rén yuán dá dào 90%。
3、 chǎn shēng jì shù wài yì xiào yìng。 yóu yú dà liàng kuà guó gōng sī zài zhōng guó shè lì de ruǎn jiàn yán fā jī gòu chéng jiē de yán fā xiàng mù dōushì quán qiú shuǐ píng fēn gōng shàng de gāo jì shù xiàng mù， běn tǔ ruǎn jiàn qǐ yè suí zhe zì shēn shí lì de zēng qiáng， chéng jiē de ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù céng jí yě zài bù duàn tí shēng。 tōng guò zhè xiē xiàng mùdì hé zuò kāi fā、 kuà guó gōng sī de rén yuán huí liú hé qǐ yè jiān de xué xí mó fǎng， kě yǐ zài hěn dà chéng dù shàngjiàng guó jì shàng xiān jìn de ruǎn jiàn yán fā jì shù hé ruǎn jiàn xiàng mù yán fā guǎn lǐ jīng yàn dài dào běn tǔ de ruǎn jiàn qǐ yè zhōng， cù jìn běn tǔ ruǎn jiàn zì zhù yán fā néng lì de tí shēng。
4、 xíng chéng chǎn yè jí qún。 chǎn yè jí qún de xíng chéng kě yǐ fā huī hángyè de guī mó xiào yìng， yòu xiào jiàng dī ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè de wài bù chéng běn。 xǔ duō chéng shì zài ruǎn jiàn wài bāo fā zhǎn chū qī， qǐ yè sǎnluò zài quán shì gè chù。 zì ruǎn jiàn yuán qū kāi shǐ jiàn shè yǐ lái， jí zhōng liǎo yī pī yòu yǐng xiǎng lì de dà xíng ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè， chǎn yè jí jù dù míng xiǎn tí gāo。 yǐ zhōng guān cūn ruǎn jiàn yuán wéi lì， dào 2004 nián dǐ， ruǎn jiàn yuán rù qū qǐ yè 217 jiā， jǐn zhàn quán shì ruǎn jiàn qǐ yè shù 5713 jiā de 3.8%； jiù yè 1.36 wàn rén， jǐn zhàn quán shì ruǎn jiàn chǎn yè jiù yè 12.79 wàn rén de 10.6%； dàn shì yíng yè shōu rù dá dào 91.8 yì yuán， zhàn quán shì 325.4 yì yuán de 28.2%， chū kǒu 0.35 yì měi yuán， zhàn quán shì 2.38 yì měi yuán de 14.7%。 zhè chōng fēn shuō míng ruǎn jiàn yuán qū de qǐ yè zài ruǎn jiàn chǎn yè de jià zhí liàn shàng suǒ chù de wèi zhì jiào gāo， rén jūn chǎn zhí jiào dà， chǎn pǐn guó jì huà chéng dù jiào gāo。 ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè zài yuán qū nèi jí jù zhī hòu， wéi rào ruǎn jiàn wài bāo xíng chéng liǎo bāo kuò zī xún、 péi xùn、 zī xún、 kāi fā、 fēn bāo、 fēng xiǎn tóu zī wéi yī tǐ de chǎn yè liàn， tōng guò yuán qū de jī chǔ shè shī、 pǐn pái xiào yìng、 fēng xiǎn tóu zī、 rén cái huì jí děng fāng miàn de zī yuán gòng xiǎng， cù jìn qǐ yè zhī jiān de jì shù xué xí jiāo liú hé shì chǎng jìng zhēng， shǐ yuán qū de zhěng tǐ xiào yì dà yú gè zǔ chéng bù fēn de xiào yì zǒng hé。
5、 péi yù guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng děng wài bù xìng xiào yìng。 guò qù hěn cháng shí jiān guó nèi gè jiè zhǐ zhòng shì yìng jiàn， duì ruǎn jiàn de jià zhí rèn shí bù zú。 Oracle、 IBM děng gōng sī jìn rù zhōng guó shì chǎng chū qī， bù dé bù jiāng yìng jiàn jià gé tí dé hěn gāo， jiāng ruǎn jiàn jià gé bào dī， shèn zhì bái sòng， ér cóng yìng jiàn jià gé zhōngjiàng ruǎn jiàn jià zhí jìn xíng huí shōu。 zài cháng qī de jìng zhēng hé zuò zhōng， shè huì gè jiè yóu qí shì qǐ yè duì ruǎn jiàn zài tí shēng jìng zhēng lì fāng miàn de rèn shí rì yì jiā shēn， zhè duì guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng de péi yù qǐ dào hěn dà de cù jìn zuò yòng。 cǐ wài， kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè de jìn rù hái zài kè guān shàng cù shǐ zhèng fǔ tí gāo zhī shí chǎn quán bǎo hù shuǐ píng， gǎi shàn diàn xìn、 diàn lì děng jī chǔ shè shī tiáo jiàn hé guǎn lǐ fú wù shuǐ píng， tí gāo qí tā hángyè de shēng chǎn xiàolǜ。
yīnggāi zhù yì dào de shì， yóu yú bù tóng wài bāo mó shì de mùdì bù tóng， qí duì chéng jiē guó jīng jì fā zhǎn de gòng xiàn yě yòu suǒ bù tóng， yòu de zài jiù yè fāng miàn gòng xiàn hěn dà， yòu de zài shuì shōu fāng miàn gòng xiàn hěn dà， yòu de zài jì shù yǐn jìn xī shōu fāng miàn de gòng xiàn hěn dà。 jù tǐ jiàn xià biǎo：
bù tóng lèi xíng wài bāo mó shì de gòng xiàn xiào guǒ fēn xī
wài bāo qǐ yè mó shì kuà guó gōng sī shè lì de ruǎn jiàn yán fā jī gòu kuà guó gōng sī shè lì de shì chǎng kāi tuò jī gòu běn tǔ chún cuì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè běn tǔ yán fā xíng ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè
diǎn xíng qǐ yè Microsoft yà zhōu yán jiū yuàn、 Oracle、 yě cūn zōng yán、 lù tòu jí tuán IBM zhōng guó gōng sī、 SAP、 SUN、 Unisys、 TCS wén sī chuàng xīn； bó yàn kē jì； ruǎn tōng dòng lì yòng yǒu ruǎn jiàn gōng chéng、 fāng zhèng guó jì、 zhōng kē kāi yuán
qǐ yè tè diǎn xìng zhì fù shǔ jī gòu zǐ gōng sī dú lì gōng sī yǐ tuō gāo xiào、 kē yán jī gòu de dú lì gōng sī
xiàng mù lái yuán mǔ gōng sī zhōng guó shì chǎng guó wài shì chǎng guó wài shì chǎng
xiàng mù jì shù hán liàng gāo gāo dī gāo
hé zuò shuāng fāng guān xì jǐn mì jǐn mì sōng sàn zhàn lüè xìng hé zuò huǒ bàn
zhuǎn yí fēng xiǎn xiǎo xiǎo dà xiǎo
zēngzhǎng sù dù wěn dìng kuài sù kuài sù wěn dìng
duì guó mín jīng jì de gòng xiàn shuì shōu hěn shǎo hěn gāo yī bān gāo
chū kǒu hěn dà shǎo dà dà
jiù yè yī bān duō dà yī bān
jì shù kě yǐ dài lái guó jì zuì wéi xiān jìn de ruǎn jiàn jì shù hángyè jiān de hòu xiàng jì shù xiào yìng míng xiǎn guǎn lǐ shì fàn xiào yìng míng xiǎn kě yǐ jiē chù dào guó jì zuì xiān jìn de jì shù
huán jìng chǎn yè fā zhǎn hào zhào lì qiáng， duì xíng chéng liáng hǎo de ruǎn jiàn fā zhǎn huán jìng shí fēn zhòng yào péi yù guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng； duǎn qī yòu jǐ chū xiào yìng， cháng qī yòu jìng zhēng hé shì fàn xiào yìng jìn xíng chǎn yè liàn pèi tào lì yú tí gāo zhōng guó zì zhù chuàng xīn néng lì de shēng yù
suǒ xū yào sù rén cái dà liàng jì shù sù zhì gāo、 chéng běn dī de gāo duān rén cái dà liàng hángyè zhuān yè rén cái； ruǎn jiàn 'èr cì kāi fā hé jì shù zhī chí rén yuán dà liàng ruǎn jiàn lán lǐng gōng rén dà liàng gāo sù zhì jì shù rén cái
jì shù duì jì shù jiāo liú de fēn wéi yào qiú gāo yào qiú yòu zhuān yè zhī shí， bìng liǎo jiě zhōng guó qǐ yè de jì shù tè diǎn duì qǐ yè guǎn lǐ jì shù yào qiú gāo yào qiú yòu jiào qiáng de jì shù yán fā néng lì
zī jīn zhù yào yǐ kào mǔ gōng sī huàbō xū yào dà guī mó bìng gòu shí de dà liàng zī jīn
shì chǎng yǐ lài mǔ gōng sī yè wù， duì shì chǎng yào qiú bù gāo yào qiú yòu páng dà de guó nèi shì chǎng zhù yào miàn xiàng guó jì shì chǎng miàn xiàng guó jì shì chǎng， tí gāo wèiguó nèi fú wù néng lì
qí tā duì rén lì chéng běn hé fáng zū、 diàn xìn děng shāng wù chéng běn bǐ jiào mǐn gǎn
zī liào lái yuán： gēn jù qǐ yè diào yán fēn xī zhěng lǐ suǒ dé。
cóng shàng shù fēn xī kě yǐ kàn chū， kāi zhǎn guó jì ruǎn jiàn wài bāo bù jǐn kě yǐ dài lái jīng jì、 jiù yè shàng de gòng xiàn， hái huì dài lái hěn dà de jì shù wài yì。 zhí dé zhù yì de shì， bù tóng wài bāo mó shì chǎn shēng de gòng xiàn hé xū qiú de zī yuán tiáo jiàn bù yī yàng， yǔ cǐ tóng shí bù tóng chéng shì de zī yuán bǐng fù yě shì bù yī yàng de， èr zhě bì xū shí xiàn liáng xìng duì jiē， cái kě néng cù jìn chǎn yè de liáng xìng fā zhǎn。 běi jīng、 shàng hǎi yòu dà liàng zǒng bù xìng gōng sī， gāo duān rén lì zī yuán jiào wéi fēng fù， dàn shì rén lì chéng běn hé fáng zū、 shuǐ diàn、 diàn xìn děng shāng wù chéng běn jiào gāo， zhè yàng de zī yuán tiáo jiàn jué dìng zhè liǎng gè chéng shì kě yǐ zuò wéi zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de lóng tóu chéng shì， chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de zhòng xīn yìng dìng wèi zài liǎng gè gāo jì shù hán liàng、 gāo fù jiā zhí de chǎn yè huán jié： ruǎn jiàn yán fā hé ruǎn jiàn shì chǎng kāi tuò。 ér xī 'ān、 dà lián、 chéng dū děng chéng shì yōng yòu dà liàng shòu guò gāo děng jiào yù de rén cái、 shāng wù chéng běn xiāng duì jiào dī， rén yuán liú dòng xìng xiǎo， shì hé kāi zhǎn jiǎn dān de、 duì chéng běn bǐ jiào mǐn gǎn de ruǎn jiàn biān mǎ、 cè shì、 běn dì huà hé BPO yè wù zhōng de shù jù chǔlǐ、 wén dàng guǎn lǐ děng dī jì shù hán liàng、 dī fù jiā zhí de yè wù。
sì、 zhì yuē zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de yīn sù fēn xī
qǐ yè shì shì chǎng zhù tǐ， xǔ duō guān xì dào qǐ yè jìng zhēng lì de wèn tí xū yào qǐ yè zì shēn qù zuò， dàn shì yī xiē shè jí dào wài bù zhì dù huán jìng de wèn tí xū yào zhèng fǔ zhuólì jiā yǐ jiě jué。 cóng diào yán zhōng fā xiàn， zhōng guó yào dà lì chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo yè wù， zhèng fǔ zài tí gōng zhī chí、 chuàng zào huán jìng fāng miàn hái cún zài rú xià yī xiē wèn tí：
1、 zhèng fǔ cái shuì zhī chí zhèng cè dìng wèi bù míng què。
mù qián zhōng guó duì ruǎn jiàn chǎn pǐn yán fā hé CMM rèn zhèng、 ruǎn jiàn chū kǒu、 chū guó cān zhǎn、 ruǎn jiàn rén yuán de shuì shōu fǎn hái děngdōu yòu yī dìng yōu huì， dàn shì zài chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo de dìng wèi shàng hái bù míng què， yóu qí shì mù qián fā zhǎn jiào hǎo de jǐ gè zhù yào chéng shì， rèn wéi zhǐ yào shì wài bāo jiù fú hé chéng shì fā zhǎn tè diǎn， duì gè zhǒng bù tóng lèi xíng de wài bāo qǐ yè dū jǐyǔ zhī chí， ér méi yòu kàn dào bù tóng de chéng jiē mó shì yào qiú bù tóng， chéng shì jiān cún zài bǐ jiào míng xiǎn de 'è xìng jìng zhēng， bù lì yú zài guó jì shì chǎng shàng shù lì “ zhōng guó wài bāo ” de liáng hǎo xíng xiàng。
zài ruǎn jiàn qǐ yè de rèn dìng shàng zhǐ rèn dìng ruǎn jiàn chǎn pǐn qǐ yè， dà liàng fú hé guó jì fā zhǎn cháo liú de ruǎn jiàn fú wù wài bāo qǐ yè nán yǐ xiǎng shòu dào zhè xiē zhèng cè。
2、 zhī shí chǎn quán bǎo hù lì dù hái yòu qiàn quē。 yán fā xíng ruǎn jiàn qǐ yè duì zhī shí chǎn quán bǎo hù shí fēn zhòng shì， yóu qí shì zài qǐ yè hái méi yòu huò dé zhī shí chǎn quán zhī qián de shāng yè jī mì bǎo hù， BPO xíng de ruǎn jiàn qǐ yè duì shāng yè jī mì de bǎo hù yào qiú hěn gāo。 jìn guǎn guó nèi yòu wán zhěng de fǎ lǜ zhì dù， dàn shì zài shāng yè jī mì hé shù jù xìn xī děng fāng miàn de bǎo hù shàng zhǐ yòu dāng wéi fǎ zào chéng sǔn shī zhī hòu cái néng jìn xíng chéng fá， ér qiě chéng fá lì dù jiào xiǎo。 céng jīng yòu yī gè rì běn gāo duān yán fā xiàng mù fā bāo dào běi jīng， yóu yú jiē bāo qǐ yè de yī gè yuán gōng duì qǐ yè guǎn lǐ bù mǎn， shēng yán yào zài wǎng shàng gōng bù qǐ yè de yán fā jìn dù hé chéng guǒ， yǐn qǐ rì běn qǐ yè gāo céng de gāo dù guān zhù。 shì hòu yóu yú zhì dù shàng de quē shī， rèn wéi gāi yuán gōng méi yòu chǎn shēng shí jì de sǔn hài hòu guǒ， méi yòu chéng dān rèn hé mín shì hé xíng shì zé rèn， zhì shǐ rì běn fā bāo qǐ yè bù zài jiāng xiàng mù fā bāo dào zhōng guó。 yīn wéi tā men rèn wéi yī dàn zào chéng xiè lòu， jiāng huì gěi zì jǐ zào chéng jù dà sǔn shī， zhè yě shì xǔ duō gāo zhì liàng de wài bāo xiàng mù nán yǐ fā bāo dào zhōng guó de zhòng yào yuán yīn。
3、 gāo duān rén cái yǐ rán bǐ jiào jǐn quē。
jìn guǎn zhōng guó de ruǎn jiàn rén cái jiào duō， dàn shì zhēn zhèng fú hé chǎn yè fā zhǎn xū qiú de gāo duān rén cái yǐ rán quē fá， yóu qí shì jì dǒng xíng yè zhuān yè zhī shí、 yòu dǒng ruǎn jiàn zhī shí de gāo sù zhì rén cái yán zhòng bù zú。 liú xué guī guó rén yuán yǐ jí zài kuà guó gōng sī gōng zuò de gāo céng rén yuán duì mǔ guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo jù yòu hěn dà de cù jìn zuò yòng， zhōng guó jìn guǎn zài liú xué shēng shù liàng、 xī yǐn liú xué shēng guī guó chuàng yè de xī yǐn lì fāng miàn yòu hěn dà yōu shì， dàn mù qián hái méi yòu chōng fēn fā huī chū lái。
4、 hángyè xié huì fā zhǎn fú wù néng lì yòu dài tí gāo。 jìn guǎn mù qián zhōng guó ruǎn jiàn hángyè xié huì yǐ jīng zuò liǎo hěn duō gōng zuò， dàn zài chǎn yè fā zhǎn qū shì yán jiū、 jiāng xíng yè fā zhǎn kùn jìng yǔ zhèng fǔ gōu tōng、 guī fàn hé yǐn dǎo rén yuán hé lǐ liú dòng、 tuī jiè zhōng guó chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo de tè diǎn huán jìng fāng miàn yǔ yìn dù de NASSCOM xiāng bǐ hái yòu hěn dà bù zú。
5、 róng zī huán jìng xū yào gǎi shàn。 ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè róng zī kùn nán。 róng zī wèn tí duì yú ruǎn jiàn qǐ yè shì yī gè bǐ jiào xiàn shí de wèn tí， yóu yú zhōng guó chuán tǒng de yínháng dài kuǎn xū yào gù dìng zī chǎn dǐ yā， ér ruǎn jiàn qǐ yè zuò wéi yī gè fú wù yè qǐ yè wǎng wǎng zhǐ yòu bǐ jiào shǎo de gù dìng zī chǎn。
wǔ、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de zhèng cè jiàn yì
1、 yòu zhēn duì xìng dì tí gōng cái shuì zhī chí。
guó jiā yòu guān bù mén yìng yán jiū zhōng guó cù jìn guó jì ruǎn jiàn wài bāo fā zhǎn de hóng guān zhèng cè， jiā dà bù mén zhī jiān de gōu tōng xié diào， duì chéng shì de fā zhǎn dìng wèi jiā yǐ yǐn dǎo。
gǎi gé xiàn xíng ruǎn jiàn qǐ yè rèn dìng bàn fǎ， jiāng cóng shì ruǎn jiàn fú wù yè wù de qǐ yè rèn dìng wéi ruǎn jiàn qǐ yè， xiǎng shòu ruǎn jiàn qǐ yè xiāng guān zhī chí zhèng cè。
gǎi gé duì qǐ yè CMM、 ISO děng rèn zhèng de zhī chí fāng fǎ。 tí gōng zhī chí de zhèng fǔ bù mén xū yào jìn xíng kǎo hé， qǐ yè shì fǒu què shí tōng guò rèn zhèng 'ér tí gāo liǎo qǐ yè guǎn lǐ néng lì。 cù jìn qǐ yè gǎi biàn guān niàn， tōng guò rèn zhèng qièshí dá dào tí gāo qǐ yè guǎn lǐ néng lì de mùdì， ér bù shì wéi rèn zhèng 'ér rèn zhèng。
zhèng fǔ kě yǐ tōng guò wán shàn xìn yòng tǐ xì， jiě jué yínháng dài kuǎn de hòu gù zhī yōu。 dǎ tōng chū kǒu xìn yòng bǎo xiǎn、 dān bǎo、 fēng xiǎn tóu zī děng duō zhǒng róng zī qú dào， gǎi shàn ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè róng zī huán jìng。
2、 wán shàn zhī shí chǎn quán bǎo hù tǐ xì。 jìn kě néng zhì dìng fǎ guī， jiàng dī qīn fàn zhī shí chǎn quán hé shāng yè jī mì de dǎ jī mén jiàn， jiā dà dǎ jī lì dù， jiā qiáng zhī shí chǎn quán、 shāng yè mì mì hé gè rén yǐn sī bǎo hù。
3、 jìn yī bù jiā dà rén cái chǔ bèi。 zhù yào yào jiě jué gāo duān rén cái de wèn tí。 zhōng guó yòu dà liàng gāo sù zhì rén cái dào měi guó、 rì běn děng fā dá guó jiā xué xí， yòu xǔ duō zhí jiē liú zài dāng dì kuà guó gōng sī jiù zhí， tā men liǎo jiě guó jì shàng xiān jìn de ruǎn jiàn jì shù、 xiàng mù guǎn lǐ jīng yàn hé hángyè zhuān yè zhī shí， tōng guò zhì dìng yī dìng de zhèng cè dǎo xiàng（ cóng diào yán zhōng fǎn yìng chū lái， zhù yào shì yào jiě jué hǎo tā men de zǐ nǚ jiù xué）， jiā qiáng xuān chuán tuī guǎng， xī yǐn liú xué rén yuán huí guó fā zhǎn shì yī gè hěn hǎo de rén cái chǔ bèi tú jìng。 cǐ wài， kě yǐ jiàn lì duō céng cì de ruǎn jiàn rén cái péi xùn tǐ xì， péi yǎng jì dǒng yīng yǔ、 ruǎn jiàn zhuān yè zhī shí， hái jù bèi hángyè zhuān yè zhī shí de fù hé xíng rén cái。
4、 tí gāo hángyè xié huì fú wù néng lì。 jiè jiàn yìn dù NASSCOM de fā zhǎn jīng yàn， wéi hù zhèng dāng de shì chǎng jìng zhēng zhì xù， yī fāng miàn cù jìn ruǎn jiàn xū qiú fāng liǎo jiě ruǎn jiàn jià zhí， péi yù bìng guī fàn guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng， lìng yī fāng miàn guī fàn ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè de jīng yíng xíng wéi， yóu qí shì zài guó jì jìng zhēng zhōng bì miǎn dǎ jià gé zhàn děng 'è xìng jìng zhēng。 lián hé dà zhōng xiǎo xíng huì yuán， yǐ gòng tóng pǐn pái kāi tuò guó jì shì chǎng。 tuī guǎng zhōng guó de ruǎn jiàn fā zhǎn huán jìng， shǐ quán qiú ruǎn jiàn fā bāo qǐ yè liǎo jiě zhōng guó de ruǎn jiàn yán fā shí lì hé bù tóng chéng shì de fā zhǎn dìng wèi。
5、 chuàng zào tiáo jiàn xié zhù qǐ yè kāi tuò ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng。 guó jì wài bāo shì chǎng kāi fā hé guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng fā zhǎn bìng zhòng。 cóng mǒu zhǒng yì yì shàng jiǎng， guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng shì guó jì ruǎn jiàn shì chǎng de zhòng yào gòu chéng， zhè cóng guó jì ruǎn jiàn qǐ yè dà liàng jìn rù zhōng guó jiù kě yǐ dé dào zhèng shí。 yǔ yìn dù xiāng bǐ zhōng guó cún zài jù dà de guó nèi ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng， zhè shì zhōng guó ruǎn jiàn qǐ yè kāi zhǎn wài bāo yè wù de yī gè zhòng yào lǐng yù。 yào zài mù qián rì běn shì chǎng de jī chǔ shàng， lì zhēng shǐ chéng jiē de xiàng mù wǎng jià zhí liàn de gāo duān pá shēng， tóng shí yào zhòng shì kāi tuò 'ōu měi shì chǎng。 fā huī zhōng guó zhì zào yè fā dá de yōu shì， dà lì kāi zhǎn qiàn rù shì ruǎn jiàn kāi fā， zuò dào dān tǐ ruǎn jiàn kāi fā hé qiàn rù shì ruǎn jiàn kāi fā bìng zhòng。 jiǎn huà chū guó qiān zhèng shǒu xù hé wài jí rén yuán zài zhōng guó gōng zuò qiān zhèng de shǒu xù， wéi rén cái de guó jì liú dòng chuàng zào tiáo jiàn。
ruǎn jiàn wài bāo de fā zhǎn qū shì
BPO chéng wéi wèi lái wài bāo fā zhǎn de qū shì。
hé zuò guān xì jí wúfèng jí chéng mó shì jiāng chéng wéi wài bāo de zhù yào fāng shì
wài bāo shì chǎng jí zhōng dù jiào gāo
wài bāo shì chǎng chéng shú， xíng chéng liǎo guī fàn de wài bāo shì chǎng
IT wài bāo zài hángyè zhōng de yìng yòng shēn rù
guó nèi de wài bāo fú wù shì chǎng de fā zhǎn qū shì wéi：
yóu shì chǎng bù chéng shú gāo dù fēn sàn zǒu xiàng shì chǎng zhú jiàn chéng shú jí zhōng
guó nèi wài bāo shì chǎng bǎo chí kuài sù zēngzhǎng。
zhōng guó jiāng chéng wéi jì yìn dù hòu xīn de wài bāo chǎn yè zhōng xīn
IT wài bāo fú wù jié gòu zhuǎn huà， fú wù xiàng gāo duān fā zhǎn
zhōng guó ruǎn jiàn wài bāo de xiàn zhuàng hé wèi lái fā zhǎn qū shì
yī、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de fā zhǎn sù dù hěn kuài， dàn fā zhǎn zhì liàng hái yòu dài tí gāo
1、 cóng hóng guān de chǎn yè céng miàn lái kàn， fā zhǎn sù dù hěn kuài。
zēngzhǎng sù dù hěn kuài。 jìn guǎn zhōng guó yǔ yìn dù yī yàng， zì 20 shì jì 80 nián dài kāi shǐ jiù kāi shǐ chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù， dàn yìn dù zài 20 shì jì 90 nián dài zhōng qī jiù yǐ jīng kuài sù fā zhǎn， ér zhōng guó zhí dào 2003 nián qián hòu cái kāi shǐ chū xiàn kuài sù fā zhǎn de jú miàn。 gēn jù zī xún jī gòu IDC（ guó jì shù jù gōng sī） fā bù de zuì xīn bào gào《 zhōng guó ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng： shí dà zhù yào ruǎn jiàn wài bāo gōng sī jiè shào》 xiǎn shì， zài qiú guò yú gōng de shì chǎng zhuàng kuàng xià， 2004 nián zhōng guó ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng yǐ 49.9% de sù dù zēngzhǎng， dá dào liǎo 5.99 yì měi yuán de shì chǎng guī mó。 zài wèi lái wǔ nián nèi jiāng huì bǎo chí 50.9% de gāo sù zēngchánglǜ， dào 2009 nián shì chǎng guī mó jiāng dá dào 46.96 yì měi yuán。
ruǎn jiàn chū kǒu yǐ rì běn shì chǎng wéi zhù。 mù qián zhōng guó de ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng zhù yào jí zhōng yú yà zhōu， qí zhōng rì běn shì chǎng shì zhōng guó mù qián ruǎn jiàn wài bāo fú wù de zhù yào fā bāo shì chǎng， zài 6.33 yì měi yuán de wài bāo fú wù shì chǎng zǒng liàng zhōng， rì běn shì chǎng xū qiú 'é dá dào 4.02 yì měi yuán， suǒ zhàn bǐ lì wéi 63.5%， měi guó、 zhōng guó xiāng gǎng hé 'ōu zhōu shì chǎng fēn bié zhàn jù liǎo 13.7%、 10.3% hé 3.3%。 yóu yú rì běn qǐ yè zì shēn guǎn lǐ shàng de tè diǎn， hěn shǎo yòu zuì zhōng xiàng mù zhěng tǐ fā bāo dào zhōng guó， fā bāo de yī bān dōushì qí zuò wéi zǒng chéng bāo fāng jìn xíng xì tǒng shè jì、 jià gòu fēn xī zhī hòu fēn jiě chū lái de zǐ mó kuài， jì shù hán liàng xiāng duì jiào dī， jiā gōng mào yì de xìng zhì bǐ jiào míng xiǎn， zhè yě shì zào chéng mù qián guó nèi gè jiè duì ruǎn jiàn wài bāo yòu suǒ gòu bìng de zhòng yào yuán yīn。 dàn shì yǐ jīng kàn dào de shì， zuì zǎo jìn rù rì běn shì chǎng de gǔgàn qǐ yè yǐ jīng kāi shǐ yǔ rì běn de zǒng chéng bāo shāng yī qǐ miàn duì yòng hù， cóng xū qiú kāi shǐ jiè rù xiàng mù、 cānyù shè jì chéng jiē xiáng xì shè jì hé kāi fā jí cè shì gōng zuò， bìng chéng dān hòu jì fú wù， duì rì běn shì chǎng de jī yú IT de yè wù liú chéng wài bāo yě yǐ jīng kāi shǐ。
ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè zhù yào jí zhōng yú běi jīng、 shàng hǎi、 dà lián、 wǔ hàn、 xī 'ān děng dà chéng shì。 zhè jǐ gè dì qū de gòng tóng tè diǎn shì yōng yòu liáng hǎo de chéng shì jī chǔ shè shī jiàn shè yǔ chǎn yè pèi tào jī chǔ， yōng yòu dāng dì zhèng fǔ zài zhèng cè shàng de dà lì zhī chí、 liáng hǎo de shì chǎng jìng zhēng huán jìng、 yī dà pī tōng xiǎo wài yǔ de ruǎn jiàn rén cái、 jù bèi jiào qiáng de chuàng xīn néng lì， ruǎn jiàn qǐ yè zài cǐ xíng chéng liǎo qún tǐ yōu shì， bìng yǐ xíng chéng liǎo jiào wéi wán zhěng de ruǎn jiàn chǎn yè liàn。 jìn nián lái guó jiā zài cù jìn ruǎn jiàn chū kǒu fāng miàn de fú chí lì dù yòu suǒ zēng qiáng。 jīng guó jiā fā gǎi wěi、 shāng wù bù hé xìn xī chǎn yè bù pī zhǔn， jiàn lì liǎo běi jīng、 shēn zhèn、 shàng hǎi、 tiān jīn、 dà lián hé xī 'ān děng guó jiā ruǎn jiàn chū kǒu jī dì， wéi qí chuàng zào liáng hǎo de zhèng cè、 rén cái、 jì shù、 zī jīn、 shì chǎng hé chū kǒu tiáo jiàn， chōng fēn fā huī jí jù xiào yìnghè guī mó yōu shì， xíng chéng liǎo yǐ guó jiā ruǎn jiàn chū kǒu jī dì zhōng de guó jì huà ruǎn jiàn qǐ yè wéi lóng tóu， fú shè zhōu biān dì qū， dài dòng quán guó ruǎn jiàn chū kǒu de chǎn yè gé jú。
2、 cóng wēi guān de qǐ yè céng miàn lái kàn， fā zhǎn zhì liàng yòu dài tí gāo。
běn tǔ ruǎn jiàn qǐ yè guī mó hái bǐ jiào xiǎo。 wēi ruǎn、 IBM、 Oracle děng kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè yóu yú zī jīn shí lì xióng hòu， fā zhǎn sù dù shí fēn xùn sù， yán fā rén yuán guī mó jī běn dōuzài 3000-5000 rén zuǒ yòu。 dàn shì běn tǔ de yán fā xíng ruǎn jiàn qǐ yè yī bān dū zhǐ chǔyú 1000 rén yǐ xià， hěn nán kāi zhǎn zhàn lüè xìng de cháng qī jī chǔ yán fā xiàng mù。 jí biàn shì qǐ yè guī mó fā zhǎn shí fēn xùn měng de chún cuì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè zhōng， chū xiàn zhōng xùn、 wén sī、 bó yàn děng yī pī yuán gōng dá dào 3000 rén zuǒ yòu、 chū kǒu chāo guò qiān wàn měi yuán de qǐ yè， dàn shì xiāng duì yìn dù de TCS、 Infosys děng yuán gōng chāo guò 5 wàn rén、 jīng yíng guī mó dá dào 5 yì měi yuán de dà xíng wài bāo qǐ yè 'ér yán， zhōng guó wài bāo qǐ yè guī mó hái shì bǐ jiào xiǎo， nán yǐ chéng jiē dào dà xíng ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù。
CMM、 ISO děng gè lèi rèn zhèng méi yòu dá dào zhēn zhèng tí shēng qǐ yè guǎn lǐ néng lì de mùdì。 gè lèi rèn zhèng shì qǐ yè néng gòu tí gōng xiāng yìng chǎn pǐn zhì liàng de jī chǔ bǎo zhèng， shì ruǎn jiàn qǐ yè kāi tuò lí 'àn wài bāo shì chǎng de qiāo mén zhuān。 dàn shì mù qián yī fāng miàn tōng guò gāo děng jí rèn zhèng de ruǎn jiàn qǐ yè bǐ jiào shǎo， lìng yī fāng miàn jí biàn shì tōng guò gāo děng jí rèn zhèng de ruǎn jiàn qǐ yè， yě nán yǐ bèi rèn wéi jù bèi guǎn lǐ dà xíng ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù néng lì de qǐ yè。 yuán yīn shì xǔ duō ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè běn mò dàozhì， yī mèi dì cān jiā gè lèi rèn zhèng， ér bù shì jiāng rèn zhèng shì wéi tí shēng qǐ yè yán fā hé guǎn lǐ néng lì de zhòng yào shǒu duàn。 zhè yàng de jiēguǒ shì jí biàn zài chū qī fā bāo qǐ yè jī yú gāo děng jí de rèn zhèng fā bāo yī xiē xiàng mù， dàn zài shí jì hé zuò zhōng huì zhú jiàn rèn shí dào qǐ yè de zhēn zhèng néng lì 'ér zhōng zhǐ cháng qī de hé zuò。
èr、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de zhù yào jīng yíng mó shì fēn xī
gēn jù duì dà liàng cóng shì guó jì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè de diào yán kě yǐ guī nà chū， mù qián zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de qǐ yè jīng yíng mó shì yòu yǐ xià sì zhǒng， qí zhù yào tè diǎn rú xià：
1、 kuà guó gōng sī zài zhōng guó shè lì de ruǎn jiàn yán fā jī gòu
（ 1） chéng běn zhōng xīn xíng。 kàn zhòng de shì zhōng guó yōu xiù de yán fā rén yuán hé dī lián de rén gōng chéng běn， kě yǐ zài shí xiàn tí gāo yán fā xiàolǜ hé chǎn pǐn yán fā zhì liàng de jī chǔ shàng jiàng dī chéng běn。
（ 2） zhù yào chéng jiē mǔ gōng sī de ruǎn jiàn kāi fā xiàng mù， yī bān bù zài běn tǔ chéng jiē yè wù， yè wù jì shù céng jí bǐ jiào gāo。 zhè lèi qǐ yè yī zhǒng shì mǔ gōng sī nèi bù fā bāo de yǐ ruǎn jiàn chǎn pǐn yán fā wéi zhù de xiàng mù， àn zhào kuà guó gōng sī nèi bù shuǐ píng fēn gōng de mó shì， zhù yào cóng shì gōng sī hé xīn ruǎn jiàn chǎn pǐn de kāi fā hé yán jiū gōng zuò， qí zhōng yòu xǔ duō yán jiū xiàng mù guān xì dào wèi lái ruǎn jiàn de fā zhǎn fāng xiàng， shì tí shēng gōng sī zhěng tǐ hé xīn jìng zhēng lì de zhàn lüè xìng jǔ cuò； yī zhǒng shì mǔ gōng sī yǐ zǒng chéng bāo shāng de xíng shì chéng jiē hǎi wài qí tā zuì zhōng kè hù de ruǎn jiàn fú wù dìng dān， ér jiāng dìng dān zhōng jù tǐ yán fā rèn wù fā bāo dào zhōng guó， jiào wéi diǎn xíng de yòu rì běn ruǎn jiàn jù tóu zài zhōng guó de fēn zhī jī gòu， jì shù shì fàn xiào yìng shí fēn míng xiǎn。
（ 3） jié suàn jī běn shàng dōushì kuà guó gōng sī nèi bù dìng jià， zài shuì shōu děng fāng miàn de jīng jì shōu yì bù míng xiǎn， dàn shì kě yǐ tōng guò rén cái péi yǎng、 jì shù shì fàn huò dé jiànjiē shōu yì。
（ 4） jiù yè rén shù wěn dìng zēngzhǎng， bù huì xiàng zhuān mén cóng shì wài bāo yè wù de ruǎn jiàn qǐ yè zēngzhǎng nà me xùn sù。
（ 5） qǐ yè lèi xíng bǐ jiào fù zá， qí zhōng jì yòu fú wù yè qǐ yè， yě yòu zhì zào yè qǐ yè， gèng duō de shì kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè。
yóu yú zhōng guó jù bèi dà liàng yōu xiù、 chéng běn xiāng duì jiào dī de ruǎn jiàn yán fā rén yuán， zhè duì rén cái quē fá de fā dá guó jiā de kuà guó gōng sī 'ér yán jù yòu hěn dà de xī yǐn lì。 yī bān 'ér yán zhè lèi qǐ yè chéng jiē de xiàng mù jì shù hán liàng jiào gāo， dà duō jìn rù dào zhōng shàng liú gōng chéng， duì zhōng guó zì zhù ruǎn jiàn yán fā néng lì de tí shēng yòu bǐ jiào dà de bāng zhù， bǐ jiào wěn hé zhōng guó de zī yuán tiáo jiàn hé fā zhǎn dìng wèi。
2、 kuà guó ruǎn jiàn gōng sī zài zhōng guó shè lì de shì chǎng kāi tuò jī gòu
（ 1） lì rùn zhōng xīn xíng。 mùdì hěn míng què， jiù shì shì chǎng qū dòng， wèile kāi tuò zhōng guó běn tǔ jù dà de ruǎn jiàn shì chǎng， shì chún cuì de lì rùn zhōng xīn。 zhè lèi qǐ yè duì guó mín jīng jì de shuì shōu gòng xiàn hé jiù yè gòng xiàn jiào dà， zī yuán xiāo hào shǎo， yòu lì yú zhōng guó tí shēng chǎn yè jié gòu。
（ 2） jìng zhēng néng lì bǐ jiào qiáng dà。 yī shì jù bèi chéng shú de ruǎn jiàn zhōng jiān jiàn hé gāo xiào de ruǎn jiàn yán fā néng lì， èr shì jù bèi duì jīn róng、 diàn xìn、 zhì zào、 zhèng wù děng tè dìng hángyè zhuān yè zhī shí de shēn rù lǐ jiě， tōng guò 'èr zhě de jié hé xíng chéng hé xīn jìng zhēng lì lái kāi tuò zhōng guó běn tǔ de ruǎn jiàn kāi fā yè wù。
（ 3） duǎn qī nèi duì chuán tǒng de zhōng guó ruǎn jiàn qǐ yè yòu yī dìng jǐ chū xiào yìng， dàn cháng qī kàn lái jìng zhēng xiào yìnghè shì fàn xiào yìng huì gèng wéi míng xiǎn， zài zhè zhǒng jìng zhēng huán jìng zhōng chéngzhǎng qǐ lái de zhōng guó ruǎn jiàn qǐ yè yī dìng jù bèi bǐ jiào qiáng dà de guó jì jìng zhēng néng lì。
（ 4） ruǎn jiàn de jì shù hán liàng jiào gāo， xiàng mùdì jì shù shì fàn xiào yìng bǐ jiào míng xiǎn， duì ruǎn jiàn yìng yòng qǐ yè de láo dòng shēng chǎn shuài tí gāo yòu zhe míng xiǎn xiào guǒ。 rú zhōng guó jiàn shè yínháng děng dà xíng jīn róng jī gòu tōng guò yìng yòng IBM děng kuà guó ruǎn jiàn gōng sī de xì tǒng， dà dà tí shēng liǎo fú wù xiàolǜ hé shuǐ píng。
（ 5） zhè lèi gōng sī jī běn shàng zài zhōng guó tóng shí huì shè lì ruǎn jiàn yán fā jī gòu hé shì chǎng kāi tuò jī gòu。 dà bù fēn qíng kuàng xià， ruǎn jiàn yán fā jī gòu hé shì chǎng kāi tuò jī gòu de yè wù bìng méi yòu guān lián， yī bān dū tóng shí lì shǔ yú zǒng bù guǎn lǐ。 shì chǎng kāi tuò jī gòu zhōng yě huì yòu yī dìng de jì shù zhī chí rén yuán yǐ fāng biàn shì chǎng kāi tuò zhī yòng， zhǐ yòu dāng zài zhōng guó de yè wù kāi tuò guò chéng zhōng， què shí xū yào yán fā jī gòu tí gōng jì shù zhī chí shí， bǐ cǐ zhī jiān cái huì yòu yè wù shàng de lián xì。
3、 zhōng guó běn tǔ chún cuì de guó jì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè
（ 1） shì chún cuì de lì rùn zhōng xīn， zhù yào chéng jiē lái zì 'ōu měi、 rì běn děng fā dá guó jiā de ruǎn jiàn wài bāo yè wù， yǐ cǐ huò dé guī mó jīng jì shàng de shōu yì。
（ 2） gōng sī chuàng shǐ rén yī bān dū yǔ kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè yòu zhe qiān sī wàn lǚ de guān xì， dà duō shù qǐ yè de lǐng dǎo rén huò jì shù gǔgàn jù yòu hǎi wài liú xué huò ruǎn jiàn kāi fā jīng lì。 wǎng wǎng shì zhè xiē chuàng shǐ rén zài kuà guó gōng sī gōng zuò zhōng kàn dào wài bāo yè wù jī huì， kāi shǐ chuàng lì zhè yàng de qǐ yè。 yě jiù shì shuō， wài bāo yè wù kāi zhǎn zhī qián qǐ yè bìng bù cún zài。
（ 3） fā bāo qǐ yè kàn zhòng de zhù yào de rén lì chéng běn de yōu shì， chéng jiē de xiàng mù jiā gōng xìng zhì bǐ jiào míng xiǎn。 cóng quán qiú fēn gōng de jiǎo dù kàn， zhè lèi yè wù yī bān chù zài ruǎn jiàn yán fā zhōng chuí zhí fēn gōng zhōng chǎn yè liàn bǐ jiào dī duān de bù fēn， jì shù hán liàng bù gāo， zēng zhí kōng jiān jiào xiǎo。
（ 4） qǐ yè zēngzhǎng sù dù shí fēn xùn sù。 yǐ chéng jiē kuà guó gōng sī lí 'àn yán fā zhōng xīn、 kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè fēn bāo yè wù wéi zhù。 duì lán lǐng ruǎn jiàn gōng rén yòu zhe qiáng dà xū qiú， xǔ duō qǐ yè zài jǐ nián nèi jiù néng dá dào 3000 rén zuǒ yòu de guī mó， duì yú jiě jué dà xué shēng jiù yè yòu zhe shí fēn zhòng yào de yì yì。
（ 5） yè wù zài zhuǎn yí de fēng xiǎn jiào dà。 yóu yú zhè lèi qǐ yè zhù yào yǐ kào chéng běn yōu shì shēng cún， bǐ jiào shǎo dì yōng yòu zì shēn de hé xīn jìng zhēng néng lì， yī dàn chū xiàn xīn de rén lì zī běn jiào dī、 hé shì rén cái shù liàng chōng zú de xīn xīng shì chǎng， fā bāo fāng hěn róng yì wèile jiàng dī chéng běn 'ér jiāng yè wù zhuǎn yí chū qù。
yóu yú ruǎn jiàn wài bāo shǒu xiān chū xiàn zài kuà guó gōng sī jìn rù jiào duō、 běn dì ruǎn jiàn rén cái chōng zú de dì qū， suǒ yǐ zhè lèi qǐ yè shǒu xiān zài běi jīng、 shàng hǎi dé dào kuài sù fā zhǎn。 dàn yóu yú zhè lèi mó shì de chéng běn mǐn gǎn tè xìng hé běi jīng、 shàng hǎi chéng běn jiào gāo de yǐng xiǎng， yǐ jīng chū xiàn xiàng xī 'ān、 chéng dū děng 'èr xiàn chéng shì zhuǎn yí de xiàn xiàng。 cóng fā zhǎn qū shì kàn， zhè lèi qǐ yè kě néng chū xiàn qǐ yè zǒng bù hé hé xīn yán fā tuán duì zài běi jīng hé shàng hǎi、 dà liàng dī céng cì de biān mǎ hé cè shì rén yuán zài qí tā chéng shì de jú miàn。
4、 zhōng guó běn tǔ yán fā xíng de ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè
（ 1） yōng yòu jiào qiáng de ruǎn jiàn yán fā néng lì。 yī bān dōushì yǐ tuō guò qù de gāo xiào hé kē yán yuàn suǒ， qǐ yè zài chéng jiē wài bāo yè wù yǐ qián jiù yǐ jīng cún zài。 fā bāo qǐ yè kàn zhōng de bù shì rén lì chéng běn de yōu shì， ér zhù yào shì kāi fā jīng yàn hé kāi fā xiàolǜ。
（ 2） qǐ yè kě yǐ tōng guò chéng jiē wài bāo yè wù zhōng huò dé de jīng yàn wéi zì shēn de ruǎn jiàn chǎn pǐn kāi fā hé běn tǔ qǐ yè fú wù， jì shù xiào yìng bǐ jiào míng xiǎn。
（ 3） cóng quán qiú fēn gōng jiǎo dù kàn， zhè lèi qǐ yè chéng jiē de yī bān dōushì shuǐ píng fēn gōng yè wù， tí gōng de shì duān dào duān fú wù（ end-to-endservices）， jì shù hán liàng bǐ jiào gāo， zēng zhí kōng jiān bǐ jiào dà， xiàng mù yán fā xìng zhì bǐ jiào míng xiǎn。
（ 4） róng yì chéng wéi fā bāo qǐ yè de zhàn lüè xìng hé zuò huǒ bàn， cháng qī hé zuò de kě néng xìng jiào dà， fā bāo qǐ yè jiāng yè wù zài zhuǎn yí de fēng xiǎn jiào xiǎo。
（ 5） fú wù hé tóng chí xù shí jiān cháng。 zhè lèi hé tóng yī bān xū yào jìn xíng cháng qī de hé zuò， ruǎn jiàn wài bāo tí gōng shāng hé fā bāo shāng zhī jiān xū yào jīng guò cháng qī de hé zuò， cái néng kāi fā chū zhī shí hán liàng gāo、 jù yòu qián zhān xìng de ruǎn jiàn chǎn pǐn。
zhè lèi qǐ yè shì zhōng guó shí xiàn zì zhù chuàng xīn néng lì tū pò de zhòng yào suǒ zài， zhè xiē qǐ yè běn shēn jiù jù bèi jiào qiáng de yán fā néng lì， xiàn zài yòu kě yǐ chéng jiē dào guó jì shàng jì shù xiān jìn de ruǎn jiàn yán fā xiàng mù。 zhèng fǔ rú guǒ jǐyǔ xiāng yìng de zī jīn、 rén cái fāng miàn de zhī chí， hěn róng yì cù shǐ zhè xiē qǐ yè jiāng zài guó jì ruǎn jiàn wài bāo zhōng xué xí dào de xiān jìn jì shù yìng yòng dào guó nèi shì chǎng， xū yào zhèng fǔ jǐyǔ gāo dù guān zhù。
sān、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de gòng xiàn hé xū qiú yào sù fēn xī
1、 zhí jiē jīng jì gòng xiàn。 jìn 3 nián lái， ruǎn jiàn de chū kǒu zēng sù jī běn shàng gāo yú tóng qī huò wù chū kǒu zēng sù， zài fú wù mào yì zǒng liàng zhōng de bǐ zhòng yě zài bù duàn zēng jiā， chéng wéi wài mào chū kǒu de xīn zēngzhǎng diǎn。 2004 nián wài zī（ hán gǎng 'ào tái） ruǎn jiàn qǐ yè shù liàng jìn guǎn zhǐ zhàn 11.9%， dàn shì zī chǎn zǒng 'é zhàn 23.1%， jiù yè zhàn 25.3%， yíng yè shōu rù zhàn 35.1%， zhè shuō míng wài zī ruǎn jiàn qǐ yè de zī běn hán liàng hé dān wèi rén yuán chǎn chū xiàolǜ dū bǐ jiào gāo。
2、 chuàng zào jiù yè jī huì。 yóu yú kuà guó gōng sī shí fēn kàn hǎo zhōng guó de ruǎn jiàn rén cái sù zhì hé shì chǎng jī huì， fēn fēn jiā dà zài zhōng guó shè lì yán fā jī gòu hé shì chǎng kāi tuò jī gòu de lì dù。 yǐ wēi ruǎn yà zhōu gōng chéng yuàn wéi lì， cóng 2003 nián shè lì zhī chū de 20 rén fā zhǎn dào 2006 nián de 400 rén， jiànjiē shòu yì yú wēi ruǎn yà zhōu gōng chéng yuàn xiàng mùdì guó nèi hé zuò huǒ bàn yuán gōng cóng 2004 nián de 300 míng shàng shēng dào 2006 nián de 2000 duō rén。 yǔ cǐ tóng shí， chún cuì yǐ chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo de běn tǔ qǐ yè fā zhǎn sù dù gèng kuài， yǐ běi jīng wén sī gōng sī wéi lì， 1995 nián chéng lì shí zhǐ yòu 5 rén， dào 2006 nián 9 yuè fèn yǐ jīng dá dào 2400 rén。 qí zhōng běn kē bì yè de zhàn 70%， yòu yán jiū shēng yǐ jí jù yòu hǎi wài bèi jǐng de dá dào 30%， néng gòu shú liàn shǐ yòng yīng yǔ de jì shù rén yuán dá dào 90%。
3、 chǎn shēng jì shù wài yì xiào yìng。 yóu yú dà liàng kuà guó gōng sī zài zhōng guó shè lì de ruǎn jiàn yán fā jī gòu chéng jiē de yán fā xiàng mù dōushì quán qiú shuǐ píng fēn gōng shàng de gāo jì shù xiàng mù， běn tǔ ruǎn jiàn qǐ yè suí zhe zì shēn shí lì de zēng qiáng， chéng jiē de ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù céng jí yě zài bù duàn tí shēng。 tōng guò zhè xiē xiàng mùdì hé zuò kāi fā、 kuà guó gōng sī de rén yuán huí liú hé qǐ yè jiān de xué xí mó fǎng， kě yǐ zài hěn dà chéng dù shàngjiàng guó jì shàng xiān jìn de ruǎn jiàn yán fā jì shù hé ruǎn jiàn xiàng mù yán fā guǎn lǐ jīng yàn dài dào běn tǔ de ruǎn jiàn qǐ yè zhōng， cù jìn běn tǔ ruǎn jiàn zì zhù yán fā néng lì de tí shēng。
4、 xíng chéng chǎn yè jí qún。 chǎn yè jí qún de xíng chéng kě yǐ fā huī hángyè de guī mó xiào yìng， yòu xiào jiàng dī ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè de wài bù chéng běn。 xǔ duō chéng shì zài ruǎn jiàn wài bāo fā zhǎn chū qī， qǐ yè sǎnluò zài quán shì gè chù。 zì ruǎn jiàn yuán qū kāi shǐ jiàn shè yǐ lái， jí zhōng liǎo yī pī yòu yǐng xiǎng lì de dà xíng ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè， chǎn yè jí jù dù míng xiǎn tí gāo。 yǐ zhōng guān cūn ruǎn jiàn yuán wéi lì， dào 2004 nián dǐ， ruǎn jiàn yuán rù qū qǐ yè 217 jiā， jǐn zhàn quán shì ruǎn jiàn qǐ yè shù 5713 jiā de 3.8%； jiù yè 1.36 wàn rén， jǐn zhàn quán shì ruǎn jiàn chǎn yè jiù yè 12.79 wàn rén de 10.6%； dàn shì yíng yè shōu rù dá dào 91.8 yì yuán， zhàn quán shì 325.4 yì yuán de 28.2%， chū kǒu 0.35 yì měi yuán， zhàn quán shì 2.38 yì měi yuán de 14.7%。 zhè chōng fēn shuō míng ruǎn jiàn yuán qū de qǐ yè zài ruǎn jiàn chǎn yè de jià zhí liàn shàng suǒ chù de wèi zhì jiào gāo， rén jūn chǎn zhí jiào dà， chǎn pǐn guó jì huà chéng dù jiào gāo。 ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè zài yuán qū nèi jí jù zhī hòu， wéi rào ruǎn jiàn wài bāo xíng chéng liǎo bāo kuò zī xún、 péi xùn、 zī xún、 kāi fā、 fēn bāo、 fēng xiǎn tóu zī wéi yī tǐ de chǎn yè liàn， tōng guò yuán qū de jī chǔ shè shī、 pǐn pái xiào yìng、 fēng xiǎn tóu zī、 rén cái huì jí děng fāng miàn de zī yuán gòng xiǎng， cù jìn qǐ yè zhī jiān de jì shù xué xí jiāo liú hé shì chǎng jìng zhēng， shǐ yuán qū de zhěng tǐ xiào yì dà yú gè zǔ chéng bù fēn de xiào yì zǒng hé。
5、 péi yù guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng děng wài bù xìng xiào yìng。 guò qù hěn cháng shí jiān guó nèi gè jiè zhǐ zhòng shì yìng jiàn， duì ruǎn jiàn de jià zhí rèn shí bù zú。 Oracle、 IBM děng gōng sī jìn rù zhōng guó shì chǎng chū qī， bù dé bù jiāng yìng jiàn jià gé tí dé hěn gāo， jiāng ruǎn jiàn jià gé bào dī， shèn zhì bái sòng， ér cóng yìng jiàn jià gé zhōngjiàng ruǎn jiàn jià zhí jìn xíng huí shōu。 zài cháng qī de jìng zhēng hé zuò zhōng， shè huì gè jiè yóu qí shì qǐ yè duì ruǎn jiàn zài tí shēng jìng zhēng lì fāng miàn de rèn shí rì yì jiā shēn， zhè duì guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng de péi yù qǐ dào hěn dà de cù jìn zuò yòng。 cǐ wài， kuà guó ruǎn jiàn qǐ yè de jìn rù hái zài kè guān shàng cù shǐ zhèng fǔ tí gāo zhī shí chǎn quán bǎo hù shuǐ píng， gǎi shàn diàn xìn、 diàn lì děng jī chǔ shè shī tiáo jiàn hé guǎn lǐ fú wù shuǐ píng， tí gāo qí tā hángyè de shēng chǎn xiàolǜ。
yīnggāi zhù yì dào de shì， yóu yú bù tóng wài bāo mó shì de mùdì bù tóng， qí duì chéng jiē guó jīng jì fā zhǎn de gòng xiàn yě yòu suǒ bù tóng， yòu de zài jiù yè fāng miàn gòng xiàn hěn dà， yòu de zài shuì shōu fāng miàn gòng xiàn hěn dà， yòu de zài jì shù yǐn jìn xī shōu fāng miàn de gòng xiàn hěn dà。 jù tǐ jiàn xià biǎo：
bù tóng lèi xíng wài bāo mó shì de gòng xiàn xiào guǒ fēn xī
wài bāo qǐ yè mó shì kuà guó gōng sī shè lì de ruǎn jiàn yán fā jī gòu kuà guó gōng sī shè lì de shì chǎng kāi tuò jī gòu běn tǔ chún cuì ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè běn tǔ yán fā xíng ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè
diǎn xíng qǐ yè Microsoft yà zhōu yán jiū yuàn、 Oracle、 yě cūn zōng yán、 lù tòu jí tuán IBM zhōng guó gōng sī、 SAP、 SUN、 Unisys、 TCS wén sī chuàng xīn； bó yàn kē jì； ruǎn tōng dòng lì yòng yǒu ruǎn jiàn gōng chéng、 fāng zhèng guó jì、 zhōng kē kāi yuán
qǐ yè tè diǎn xìng zhì fù shǔ jī gòu zǐ gōng sī dú lì gōng sī yǐ tuō gāo xiào、 kē yán jī gòu de dú lì gōng sī
xiàng mù lái yuán mǔ gōng sī zhōng guó shì chǎng guó wài shì chǎng guó wài shì chǎng
xiàng mù jì shù hán liàng gāo gāo dī gāo
hé zuò shuāng fāng guān xì jǐn mì jǐn mì sōng sàn zhàn lüè xìng hé zuò huǒ bàn
zhuǎn yí fēng xiǎn xiǎo xiǎo dà xiǎo
zēngzhǎng sù dù wěn dìng kuài sù kuài sù wěn dìng
duì guó mín jīng jì de gòng xiàn shuì shōu hěn shǎo hěn gāo yī bān gāo
chū kǒu hěn dà shǎo dà dà
jiù yè yī bān duō dà yī bān
jì shù kě yǐ dài lái guó jì zuì wéi xiān jìn de ruǎn jiàn jì shù hángyè jiān de hòu xiàng jì shù xiào yìng míng xiǎn guǎn lǐ shì fàn xiào yìng míng xiǎn kě yǐ jiē chù dào guó jì zuì xiān jìn de jì shù
huán jìng chǎn yè fā zhǎn hào zhào lì qiáng， duì xíng chéng liáng hǎo de ruǎn jiàn fā zhǎn huán jìng shí fēn zhòng yào péi yù guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng； duǎn qī yòu jǐ chū xiào yìng， cháng qī yòu jìng zhēng hé shì fàn xiào yìng jìn xíng chǎn yè liàn pèi tào lì yú tí gāo zhōng guó zì zhù chuàng xīn néng lì de shēng yù
suǒ xū yào sù rén cái dà liàng jì shù sù zhì gāo、 chéng běn dī de gāo duān rén cái dà liàng hángyè zhuān yè rén cái； ruǎn jiàn 'èr cì kāi fā hé jì shù zhī chí rén yuán dà liàng ruǎn jiàn lán lǐng gōng rén dà liàng gāo sù zhì jì shù rén cái
jì shù duì jì shù jiāo liú de fēn wéi yào qiú gāo yào qiú yòu zhuān yè zhī shí， bìng liǎo jiě zhōng guó qǐ yè de jì shù tè diǎn duì qǐ yè guǎn lǐ jì shù yào qiú gāo yào qiú yòu jiào qiáng de jì shù yán fā néng lì
zī jīn zhù yào yǐ kào mǔ gōng sī huàbō xū yào dà guī mó bìng gòu shí de dà liàng zī jīn
shì chǎng yǐ lài mǔ gōng sī yè wù， duì shì chǎng yào qiú bù gāo yào qiú yòu páng dà de guó nèi shì chǎng zhù yào miàn xiàng guó jì shì chǎng miàn xiàng guó jì shì chǎng， tí gāo wèiguó nèi fú wù néng lì
qí tā duì rén lì chéng běn hé fáng zū、 diàn xìn děng shāng wù chéng běn bǐ jiào mǐn gǎn
zī liào lái yuán： gēn jù qǐ yè diào yán fēn xī zhěng lǐ suǒ dé。
cóng shàng shù fēn xī kě yǐ kàn chū， kāi zhǎn guó jì ruǎn jiàn wài bāo bù jǐn kě yǐ dài lái jīng jì、 jiù yè shàng de gòng xiàn， hái huì dài lái hěn dà de jì shù wài yì。 zhí dé zhù yì de shì， bù tóng wài bāo mó shì chǎn shēng de gòng xiàn hé xū qiú de zī yuán tiáo jiàn bù yī yàng， yǔ cǐ tóng shí bù tóng chéng shì de zī yuán bǐng fù yě shì bù yī yàng de， èr zhě bì xū shí xiàn liáng xìng duì jiē， cái kě néng cù jìn chǎn yè de liáng xìng fā zhǎn。 běi jīng、 shàng hǎi yòu dà liàng zǒng bù xìng gōng sī， gāo duān rén lì zī yuán jiào wéi fēng fù， dàn shì rén lì chéng běn hé fáng zū、 shuǐ diàn、 diàn xìn děng shāng wù chéng běn jiào gāo， zhè yàng de zī yuán tiáo jiàn jué dìng zhè liǎng gè chéng shì kě yǐ zuò wéi zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de lóng tóu chéng shì， chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de zhòng xīn yìng dìng wèi zài liǎng gè gāo jì shù hán liàng、 gāo fù jiā zhí de chǎn yè huán jié： ruǎn jiàn yán fā hé ruǎn jiàn shì chǎng kāi tuò。 ér xī 'ān、 dà lián、 chéng dū děng chéng shì yōng yòu dà liàng shòu guò gāo děng jiào yù de rén cái、 shāng wù chéng běn xiāng duì jiào dī， rén yuán liú dòng xìng xiǎo， shì hé kāi zhǎn jiǎn dān de、 duì chéng běn bǐ jiào mǐn gǎn de ruǎn jiàn biān mǎ、 cè shì、 běn dì huà hé BPO yè wù zhōng de shù jù chǔlǐ、 wén dàng guǎn lǐ děng dī jì shù hán liàng、 dī fù jiā zhí de yè wù。
sì、 zhì yuē zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de yīn sù fēn xī
qǐ yè shì shì chǎng zhù tǐ， xǔ duō guān xì dào qǐ yè jìng zhēng lì de wèn tí xū yào qǐ yè zì shēn qù zuò， dàn shì yī xiē shè jí dào wài bù zhì dù huán jìng de wèn tí xū yào zhèng fǔ zhuólì jiā yǐ jiě jué。 cóng diào yán zhōng fā xiàn， zhōng guó yào dà lì chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo yè wù， zhèng fǔ zài tí gōng zhī chí、 chuàng zào huán jìng fāng miàn hái cún zài rú xià yī xiē wèn tí：
1、 zhèng fǔ cái shuì zhī chí zhèng cè dìng wèi bù míng què。
mù qián zhōng guó duì ruǎn jiàn chǎn pǐn yán fā hé CMM rèn zhèng、 ruǎn jiàn chū kǒu、 chū guó cān zhǎn、 ruǎn jiàn rén yuán de shuì shōu fǎn hái děngdōu yòu yī dìng yōu huì， dàn shì zài chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo de dìng wèi shàng hái bù míng què， yóu qí shì mù qián fā zhǎn jiào hǎo de jǐ gè zhù yào chéng shì， rèn wéi zhǐ yào shì wài bāo jiù fú hé chéng shì fā zhǎn tè diǎn， duì gè zhǒng bù tóng lèi xíng de wài bāo qǐ yè dū jǐyǔ zhī chí， ér méi yòu kàn dào bù tóng de chéng jiē mó shì yào qiú bù tóng， chéng shì jiān cún zài bǐ jiào míng xiǎn de 'è xìng jìng zhēng， bù lì yú zài guó jì shì chǎng shàng shù lì“ zhōng guó wài bāo” de liáng hǎo xíng xiàng。
zài ruǎn jiàn qǐ yè de rèn dìng shàng zhǐ rèn dìng ruǎn jiàn chǎn pǐn qǐ yè， dà liàng fú hé guó jì fā zhǎn cháo liú de ruǎn jiàn fú wù wài bāo qǐ yè nán yǐ xiǎng shòu dào zhè xiē zhèng cè。
2、 zhī shí chǎn quán bǎo hù lì dù hái yòu qiàn quē。 yán fā xíng ruǎn jiàn qǐ yè duì zhī shí chǎn quán bǎo hù shí fēn zhòng shì， yóu qí shì zài qǐ yè hái méi yòu huò dé zhī shí chǎn quán zhī qián de shāng yè jī mì bǎo hù， BPO xíng de ruǎn jiàn qǐ yè duì shāng yè jī mì de bǎo hù yào qiú hěn gāo。 jìn guǎn guó nèi yòu wán zhěng de fǎ lǜ zhì dù， dàn shì zài shāng yè jī mì hé shù jù xìn xī děng fāng miàn de bǎo hù shàng zhǐ yòu dāng wéi fǎ zào chéng sǔn shī zhī hòu cái néng jìn xíng chéng fá， ér qiě chéng fá lì dù jiào xiǎo。 céng jīng yòu yī gè rì běn gāo duān yán fā xiàng mù fā bāo dào běi jīng， yóu yú jiē bāo qǐ yè de yī gè yuán gōng duì qǐ yè guǎn lǐ bù mǎn， shēng yán yào zài wǎng shàng gōng bù qǐ yè de yán fā jìn dù hé chéng guǒ， yǐn qǐ rì běn qǐ yè gāo céng de gāo dù guān zhù。 shì hòu yóu yú zhì dù shàng de quē shī， rèn wéi gāi yuán gōng méi yòu chǎn shēng shí jì de sǔn hài hòu guǒ， méi yòu chéng dān rèn hé mín shì hé xíng shì zé rèn， zhì shǐ rì běn fā bāo qǐ yè bù zài jiāng xiàng mù fā bāo dào zhōng guó。 yīn wéi tā men rèn wéi yī dàn zào chéng xiè lòu， jiāng huì gěi zì jǐ zào chéng jù dà sǔn shī， zhè yě shì xǔ duō gāo zhì liàng de wài bāo xiàng mù nán yǐ fā bāo dào zhōng guó de zhòng yào yuán yīn。
3、 gāo duān rén cái yǐ rán bǐ jiào jǐn quē。
jìn guǎn zhōng guó de ruǎn jiàn rén cái jiào duō， dàn shì zhēn zhèng fú hé chǎn yè fā zhǎn xū qiú de gāo duān rén cái yǐ rán quē fá， yóu qí shì jì dǒng xíng yè zhuān yè zhī shí、 yòu dǒng ruǎn jiàn zhī shí de gāo sù zhì rén cái yán zhòng bù zú。 liú xué guī guó rén yuán yǐ jí zài kuà guó gōng sī gōng zuò de gāo céng rén yuán duì mǔ guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo jù yòu hěn dà de cù jìn zuò yòng， zhōng guó jìn guǎn zài liú xué shēng shù liàng、 xī yǐn liú xué shēng guī guó chuàng yè de xī yǐn lì fāng miàn yòu hěn dà yōu shì， dàn mù qián hái méi yòu chōng fēn fā huī chū lái。
4、 hángyè xié huì fā zhǎn fú wù néng lì yòu dài tí gāo。 jìn guǎn mù qián zhōng guó ruǎn jiàn hángyè xié huì yǐ jīng zuò liǎo hěn duō gōng zuò， dàn zài chǎn yè fā zhǎn qū shì yán jiū、 jiāng xíng yè fā zhǎn kùn jìng yǔ zhèng fǔ gōu tōng、 guī fàn hé yǐn dǎo rén yuán hé lǐ liú dòng、 tuī jiè zhōng guó chéng jiē ruǎn jiàn wài bāo de tè diǎn huán jìng fāng miàn yǔ yìn dù de NASSCOM xiāng bǐ hái yòu hěn dà bù zú。
5、 róng zī huán jìng xū yào gǎi shàn。 ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè róng zī kùn nán。 róng zī wèn tí duì yú ruǎn jiàn qǐ yè shì yī gè bǐ jiào xiàn shí de wèn tí， yóu yú zhōng guó chuán tǒng de yínháng dài kuǎn xū yào gù dìng zī chǎn dǐ yā， ér ruǎn jiàn qǐ yè zuò wéi yī gè fú wù yè qǐ yè wǎng wǎng zhǐ yòu bǐ jiào shǎo de gù dìng zī chǎn。
wǔ、 zhōng guó chéng jiē guó jì ruǎn jiàn wài bāo de zhèng cè jiàn yì
1、 yòu zhēn duì xìng dì tí gōng cái shuì zhī chí。
guó jiā yòu guān bù mén yìng yán jiū zhōng guó cù jìn guó jì ruǎn jiàn wài bāo fā zhǎn de hóng guān zhèng cè， jiā dà bù mén zhī jiān de gōu tōng xié diào， duì chéng shì de fā zhǎn dìng wèi jiā yǐ yǐn dǎo。
gǎi gé xiàn xíng ruǎn jiàn qǐ yè rèn dìng bàn fǎ， jiāng cóng shì ruǎn jiàn fú wù yè wù de qǐ yè rèn dìng wéi ruǎn jiàn qǐ yè， xiǎng shòu ruǎn jiàn qǐ yè xiāng guān zhī chí zhèng cè。
gǎi gé duì qǐ yè CMM、 ISO děng rèn zhèng de zhī chí fāng fǎ。 tí gōng zhī chí de zhèng fǔ bù mén xū yào jìn xíng kǎo hé， qǐ yè shì fǒu què shí tōng guò rèn zhèng 'ér tí gāo liǎo qǐ yè guǎn lǐ néng lì。 cù jìn qǐ yè gǎi biàn guān niàn， tōng guò rèn zhèng qièshí dá dào tí gāo qǐ yè guǎn lǐ néng lì de mùdì， ér bù shì wéi rèn zhèng 'ér rèn zhèng。
zhèng fǔ kě yǐ tōng guò wán shàn xìn yòng tǐ xì， jiě jué yínháng dài kuǎn de hòu gù zhī yōu。 dǎ tōng chū kǒu xìn yòng bǎo xiǎn、 dān bǎo、 fēng xiǎn tóu zī děng duō zhǒng róng zī qú dào， gǎi shàn ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè róng zī huán jìng。
2、 wán shàn zhī shí chǎn quán bǎo hù tǐ xì。 jìn kě néng zhì dìng fǎ guī， jiàng dī qīn fàn zhī shí chǎn quán hé shāng yè jī mì de dǎ jī mén jiàn， jiā dà dǎ jī lì dù， jiā qiáng zhī shí chǎn quán、 shāng yè mì mì hé gè rén yǐn sī bǎo hù。
3、 jìn yī bù jiā dà rén cái chǔ bèi。 zhù yào yào jiě jué gāo duān rén cái de wèn tí。 zhōng guó yòu dà liàng gāo sù zhì rén cái dào měi guó、 rì běn děng fā dá guó jiā xué xí， yòu xǔ duō zhí jiē liú zài dāng dì kuà guó gōng sī jiù zhí， tā men liǎo jiě guó jì shàng xiān jìn de ruǎn jiàn jì shù、 xiàng mù guǎn lǐ jīng yàn hé hángyè zhuān yè zhī shí， tōng guò zhì dìng yī dìng de zhèng cè dǎo xiàng（ cóng diào yán zhōng fǎn yìng chū lái， zhù yào shì yào jiě jué hǎo tā men de zǐ nǚ jiù xué）， jiā qiáng xuān chuán tuī guǎng， xī yǐn liú xué rén yuán huí guó fā zhǎn shì yī gè hěn hǎo de rén cái chǔ bèi tú jìng。 cǐ wài， kě yǐ jiàn lì duō céng cì de ruǎn jiàn rén cái péi xùn tǐ xì， péi yǎng jì dǒng yīng yǔ、 ruǎn jiàn zhuān yè zhī shí， hái jù bèi hángyè zhuān yè zhī shí de fù hé xíng rén cái。
4、 tí gāo hángyè xié huì fú wù néng lì。 jiè jiàn yìn dù NASSCOM de fā zhǎn jīng yàn， wéi hù zhèng dāng de shì chǎng jìng zhēng zhì xù， yī fāng miàn cù jìn ruǎn jiàn xū qiú fāng liǎo jiě ruǎn jiàn jià zhí， péi yù bìng guī fàn guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng， lìng yī fāng miàn guī fàn ruǎn jiàn wài bāo qǐ yè de jīng yíng xíng wéi， yóu qí shì zài guó jì jìng zhēng zhōng bì miǎn dǎ jià gé zhàn děng 'è xìng jìng zhēng。 lián hé dà zhōng xiǎo xíng huì yuán， yǐ gòng tóng pǐn pái kāi tuò guó jì shì chǎng。 tuī guǎng zhōng guó de ruǎn jiàn fā zhǎn huán jìng， shǐ quán qiú ruǎn jiàn fā bāo qǐ yè liǎo jiě zhōng guó de ruǎn jiàn yán fā shí lì hé bù tóng chéng shì de fā zhǎn dìng wèi。
5、 chuàng zào tiáo jiàn xié zhù qǐ yè kāi tuò ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng。 guó jì wài bāo shì chǎng kāi fā hé guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng fā zhǎn bìng zhòng。 cóng mǒu zhǒng yì yì shàng jiǎng， guó nèi ruǎn jiàn shì chǎng shì guó jì ruǎn jiàn shì chǎng de zhòng yào gòu chéng， zhè cóng guó jì ruǎn jiàn qǐ yè dà liàng jìn rù zhōng guó jiù kě yǐ dé dào zhèng shí。 yǔ yìn dù xiāng bǐ zhōng guó cún zài jù dà de guó nèi ruǎn jiàn wài bāo shì chǎng， zhè shì zhōng guó ruǎn jiàn qǐ yè kāi zhǎn wài bāo yè wù de yī gè zhòng yào lǐng yù。 yào zài mù qián rì běn shì chǎng de jī chǔ shàng， lì zhēng shǐ chéng jiē de xiàng mù wǎng jià zhí liàn de gāo duān pá shēng， tóng shí yào zhòng shì kāi tuò 'ōu měi shì chǎng。 fā huī zhōng guó zhì zào yè fā dá de yōu shì， dà lì kāi zhǎn qiàn rù shì ruǎn jiàn kāi fā， zuò dào dān tǐ ruǎn jiàn kāi fā hé qiàn rù shì ruǎn jiàn kāi fā bìng zhòng。 jiǎn huà chū guó qiān zhèng shǒu xù hé wài jí rén yuán zài zhōng guó gōng zuò qiān zhèng de shǒu xù， wéi rén cái de guó jì liú dòng chuàng zào tiáo jiàn。
ruǎn jiàn wài bāo de fā zhǎn qū shì
BPO chéng wéi wèi lái wài bāo fā zhǎn de qū shì。
hé zuò guān xì jí wúfèng jí chéng mó shì jiāng chéng wéi wài bāo de zhù yào fāng shì
wài bāo shì chǎng jí zhōng dù jiào gāo
wài bāo shì chǎng chéng shú， xíng chéng liǎo guī fàn de wài bāo shì chǎng
IT wài bāo zài hángyè zhōng de yìng yòng shēn rù
guó nèi de wài bāo fú wù shì chǎng de fā zhǎn qū shì wéi：
yóu shì chǎng bù chéng shú gāo dù fēn sàn zǒu xiàng shì chǎng zhú jiàn chéng shú jí zhōng
guó nèi wài bāo shì chǎng bǎo chí kuài sù zēngzhǎng。
zhōng guó jiāng chéng wéi jì yìn dù hòu xīn de wài bāo chǎn yè zhōng xīn
IT wài bāo fú wù jié gòu zhuǎn huà， fú wù xiàng gāo duān fā zhǎn
dāng qián zhōng guó de ruǎn jiàn wài bāo
zhè cì quán qiú jīn róng hǎi xiào， shǐ měi guó huá 'ěr jiē de jīn róng hángyè xiàn rù kōng qián wēi jī， wǔ dà tóu xíng lù xù dǎo bì， jīn róng yè fēn fēn kāi shǐ cái yuán jiǎn xīn。 gāo dù yǐ lài měi guó hé 'ōu zhōu jīn róng fú wù xū qiú de quán qiú lí 'àn wài bāo hángyè， yě shòu dào liǎo yán zhòng de dǎ jī。
2009 nián 1 yuè 14 rì， shì jiè zhī míng de zī xún gōng sī mài kěn xī gōng bù de shù jù xiǎn shì， quán qiú lí 'àn wài bāo chǎn zhí yú 2007 nián dá dào liǎo 600 yì měi yuán， ér zhōng guó zhǐ zhàn zhěng gè shì chǎng bù dào 10% de fèn 'é。
lìng wài， 2008 nián 1 yuè dào 9 yuè， jīn róng yè jià zhí 2000 wàn měi yuán yǐ shàng de dà xíng wài bāo hé tóng shù liàng cóng 130 fèn jiǎn shǎo dào liǎo dà yuē 100 fèn， hé tóng zǒng jīn 'é yě cóng 180 yì měi yuán xià jiàng dào 110 yì měi yuán。
zuò wéi quán qiú fú wù wài bāo shì chǎng shàng de cānyù zhě， zhōng guó ruǎn jiàn fú wù wài bāo chǎn yè yě zāo yù liǎo yán zhòng de dǎ jī。 jù mài kěn xī duì zhōng guó 14 gè chéng shì de 75 jiā ruǎn jiàn hé IT fú wù gōng sī， yǐ jí zhōng guó zhèng fǔ bù mén xǔ duō guān yuán hé zhōng guó fú wù wài bāo yuán qū guǎn lǐ zhě de fǎng tán xiǎn shì， zhōng guó fú wù wài bāo chǎn yè de fā zhǎn sù dù réng bù gòu kuài。
zǔ 'ài zhōng guó fú wù wài bāo chǎn yè fā zhǎn de yuán yīn zài nǎ lǐ？ zài quán qiú jīn róng wēi jī de bèi jǐng xià， guó nèi fú wù wài bāo hángyè yòu gāi rú hé yìng duì？ zài shí tǐ jīng jì shòu dào chōng jī、 IT zhī chū jiǎn shǎo、 ruǎn jiàn dìng dān yā suō、 rén mín bì shēng zhí、 ruǎn jiàn chū kǒu miàn lín yā lì de tè shū shí qī， néng gěi kùn jìng zhōng de zhōng guó ruǎn jiàn yè dài lái fā zhǎn jī yù má？
mù qián， zhōng guó fú wù wài bāo chǎn yè zài tǐ xíng chéng liǎo“ sān dà jí qún”（ huán bó hǎi chǎn yè jí qún、 cháng sān jiǎo chǎn yè jí qún、 zhū sān jiǎo chǎn yè jí qún）、“ dōng xī yìng shè”（ zhōng xī bù dì qū yǔ dōng bù sān dà jí qún fā huī gè zì yōu shì， kāi zhǎn hé zuò） de gé jú。 zuò wéi guó jiā zhòng diǎn fú chí de fú wù wài bāo jī dì chéng shì， chóngqìng、 chéng dū、 xī 'ān、 wǔ hàn yōng yòu qiáng dà de zhèng cè zhī chí、 fēng fù de xìn xī kē jì rén cái hé jí jù jìng zhēng lì de chéng běn jié gòu， shì nèi lù dì qū fā zhǎn fú wù wài bāo chǎn yè zuì jù qián lì yǔ yōu shì de suǒ zài。 dàn kē 'ěr ní guǎn lǐ gù wèn quán qiú fù zǒng cái zhāng tiān bīng rèn wéi， zhōng xī bù fā zhǎn ruǎn jiàn wài bāo yè wù yǔ yán hǎi ruǎn jiàn wài bāo chéng shì xiāng bǐ， nèi lù chéng shì bù jù bèi yǔ yán yōu shì。 dà lián yōng yòu dà liàng jīng tōng rì yǔ de rén cái， yīn cǐ kě yǐ zhuózhòng fā zhǎn duì rì ruǎn jiàn wài bāo ； shēn zhèn yīn wéi yuè yǔ yōu shì， kě yǐ cóng gǎng 'ào dì qū ná dào lái zì 'ōu měi de 'èr cì ruǎn jiàn wài bāo zhuǎn yí dìng dān， ér zhōng xī bù chéng shì bù jù bèi zhè xiē yōu shì。 duì cǐ， zhōng xī bù chéng shì yī fāng miàn yào jiā qiáng duì shú liàn zhǎng wò yī liǎng mén wài yǔ ruǎn jiàn rén cái de péi yǎng hé yǐn jìn gōng zuò， lìng yī fāng miàn yě yào jiāng wài xū hé nèi xū dìng dān xiāng jié hé， xíng chéng jù yòu zhōng xī bù tè sè de lí 'àn wài bāo yǔ zài 'àn wài bāo qí tóu bìng jìn de chǎn yè jié gòu。
cǐ wài， yī xì liè guān jiàn wèn tí de cún zài yě zài jì xù fáng 'ài zhe hángyè de gèng dà fā zhǎn。 shǒu xiān， hángyè yǐ rán chéng gāo dù fēn sàn gé jú。 zhōng guó shàng wèi chū xiàn yī jiā dá dào xiāng dāng guī mó de（ fú wù wài bāo shōu rù chāo guò 10 yì měi yuán） de qǐ yè。 hángyè zhōng quē fá yǔ shì jiè dǐng jiān qǐ yè guī mó xiāng pì měi de dà xíng qǐ yè， bù néng yòu xiào dì huò qǔ jià zhí， tè bié shì zài dà de wài bāo hé jí chéng xiàng mù， huò xū yào guī mó xiào yìng de lǐng yù， rú jī chǔ shè shī wài bāo。 zhè yě zhèng shì zhōng guó wèihé zài quán qiú fú wù wài bāo lǐng yù nèi zhī míng dù jiào dī de zhù yào yuán yīn zhī yī。
qí cì， xiāng duì yú qí tā gèng zhī míng de fú wù wài bāo mùdì dì， zhōng guó yǐ rán quē fá míng què de jià zhí dìng wèi。 kuà guó qǐ yè de IT jué cè zhě cháng cháng tí dào bù liǎo jiě zài zhōng guó chéng gōng shí shī dà xíng fú wù wài bāo xiàng mùdì chéng gōng xiān lì， yǐ jí shǐ zhōng bào yòu zhōng guó gèng shì hé chōng dāng quán qiú zhì zào zhōng xīn（ jìn guǎn jìn nián lái yǐ qǔ dé yī dìng gǎi guān）， ér bù shì xīn xīng de fú wù wài bāo dà guó de guān niàn。 tóng shí， duì yú duì huá wài bāo de qián zài fēng xiǎn yě cún zài xiāng dāng chéng dù de wù jiě， pì rú zhōng guó zhī shí chǎn quán bǎo hù zhōng cún zài de wèn tí。
dì sān， guó nèi qián zài fā bāo qǐ yè bìng méi yòu chǎn shēng zú gòu de xū qiú lái cù jìn guó nèi fú wù gōng yìng shāng de zēngzhǎng。 mài kěn xī suǒ diào chá de ruǎn jiàn hé fú wù wài bāo qǐ yè zhōng， yòu 51% zhǐ chū guó nèi kè hù xī wàng jiāng guān jiàn yè wù zhī chí bù mén kòng zhì zài qǐ yè nèi bù de sī wéi xí guàn， shì zhè xiē qǐ yè méi yòu wài bāo gèng duō yè wù de shǒu yào yuán yīn。 jiēguǒ shì， guó nèi shì chǎng shǐ zhōng méi yòu xíng chéng guó nèi fú wù wài bāo qǐ yè de qiáng dà zēngzhǎng zhī zhù， huò shì duì guó jì fú wù gōng yìng shāng de jù dà xī yǐn lì。
jìn guǎn cǐ cì jīn róng wēi jī duì fú wù wài bāo hángyè kě néng huì yòu duǎn qī de fù miàn yǐng xiǎng， dàn duì zhōng guó de fú wù wài bāo qǐ yè lái shuō， wēi jī lǐ yùn cáng zhe gèng duō de jī yù。 jù liǎo jiě， měi guó 6 dà jīn róng jī gòu zhōng de 5 jiā dǎ suàn jì xù bǎo chí huò kuò dà jīn hòu 6-12 gè yuè nèi fú wù wài bāo hé lí 'àn de jìhuà。
zhè cì jīn róng wēi jī shǐ fā dá guó jiā de xǔ duō yōng yòu yōu zhì jì shù hé kè hù wǎng luò de xìn xī fú wù qǐ yè de zī chǎn jià gé dà fú suō shuǐ， wéi yōng yòu chōng yù zī jīn， tóng shí zhàn lüè shàng kě yǐ chǎn shēng xié tóng xiào yìng de zhōng guó qǐ yè dài lái liǎo gèng duō de qián zài bìng gòu jī huì。 zhèng rú dǎ kāi quán qiú shì chǎng duì zhōng guó de ruǎn jiàn hé fú wù wài bāo qǐ yè 'ér yán， shì shí xiàn zēngzhǎng mù biāo de guān jiàn， zhōng guó shì chǎng yě huì shì quán qiú qǐ yè tuò zhǎn hé shēn huà yè wù zǔ hé de jī huì（ yóu qí zài mù qián fā dá guó jiā shì chǎng pí ruǎn de qíng kuàng xià）。 zhōng guó de fú wù gōng yìng shāng kě yǐ yǔ guó jì fú wù shāng zǔ chéng zhàn lüè hé zuò lián méng， tōng guò tí gōng guó nèi kè hù guān xì lái yǐn jìn guó jì hé zuò huǒ bàn xīn de fú wù néng lì。
ér qiě， suí zhe quán qiú jīn róng wēi jī de fā zhǎn， huì chū xiàn shú xī guó jì shì chǎng kè hù、 zhǎng wò fēng fù hángyè jīng yàn de zhuān yè rén shì jiāng yào xún zhǎo jìn yī bù de zhí yè fā zhǎn de jī huì， chú liǎo wéi xiàng zhōng guó zhè yàng de xīn xīng jīng jì dà guó de yōu xiù qǐ yè gōng zuò de qián jǐng， rú guǒ qǐ yè néng yíng zào shìdàng de gōng zuò huán jìng héng héng bāo kuò yòu jìng zhēng lì de xīn chóu、 néng gòu shēng qiān zhì gāo céng zhí wèi de zhí yè fā zhǎn lù jìng yǐ jí bāo róng duō yàng xìng de qǐ yè wén huà， zé kě yǐ xī nà gèng duō fā dá guó jiā jīng yàn fēng fù de wài bāo zhuān yè rén shì jiā méng zhōng guó qǐ yè。
zhōng guó zhèng chù zài fā zhǎn fú wù wài bāo hángyè de guān jiàn shí zì lù kǒu， jìn guǎn miàn lín zhū duō tiǎo zhàn， dàn zhǐ yào bǎ wò jī yù， réng rán yòu jī huì chuàng zào huī huáng。
ruǎn jiàn wài bāo yīng wén cí huì ruǎn jiàn wài bāo =softwareoutsourcing
lí 'àn ruǎn jiàn wài bāo =offshoresoftwareoutsourcing
zhù diǎn wài bāo =onsiteoutsourcing
fú wù wài bāo =serviceoutsourcing(SO)
shāng wù wài bāo =bussinessprocceingoutsourcing(BPO) |
|
| ruǎn jiàn | dà lián | zī xún gù wèn | shān xī ruǎn jiàn | tōng yòng diàn qì | qǐ yè lèi | rì běn | sū zhōu | | cobol | IT | cmmi | erp | OA | dìng zhì huà kāi fā | jiǔ diàn guǎn lǐ ruǎn jiàn děng | jì suàn jī | | it | kē jì | gōng sī | gāo kē jì | wǎng zhàn kāi fā | ruǎn jiàn gōng sī | gèng duō jiēguǒ ... |
|
|
| ruǎn jiàn wài bāo zhuāng | ruǎn jiàn wài bāo yuán | ruǎn jiàn wài bāo fāng xiàng | | ruǎn jiàn wài bāo fú wù | duì rì ruǎn jiàn wài bāo | ruǎn jiàn wài bāo xiàng mù guǎn lǐ | | nán chāng ruǎn jiàn wài bāo gōng sī | 2030 ruǎn jiàn wài bāo | ruǎn jiàn wài bāo : jì shù wài yì yǔ néng lì tí shēng | |
|