zhī jué zhì liàng
yòu chēng rèn zhī zhì liàng (perceivedquality)
xiāo fèi zhě duì chǎn pǐn shì yòng xìng hé qí tā gōng néng tè xìng shì hé qí shǐ yòng mù de de zhù guān lǐ jiě jiào zhī jué zhì liàng huò rèn zhī zhì liàng , rèn zhī zhì liàng yǐ chǎn pǐn nèi zài zhì liàng wéi jī chǔ , dàn yòu bù yǔ hòu zhě xiāng děng tóng . liǎng zhǒng chǎn pǐn de nèi zài zhì liàng kě yǐ wán quán yī yàng , dàn shì xiāo fèi zhě duì tā men de zhì liàng rèn zhī zé kě néng xiāng qù hěn yuǎn .
zhī jué zhì liàng zài pǐn pái yíng xiāo zhōng yòu hěn dà de yì yì , zhī jué zhì liàng bù jǐn shì pǐn pái cún zài de jī chǔ, hái yǐng xiǎng qǐ yè jīng yíng xiào guǒ。 jù tǐ dì shuō, pǐn pái zhī jué zhì liàng yuè gāo, yuè néng yǐn qǐ gòu mǎi, shì chǎng zhàn yòu shuài yuè gāo, yīn wéi xiāo fèi zhě wéi zì jǐ zhǎo dào liǎo zú gòu de lǐ yóu。 zhī jué zhì liàng gāo de shāng pǐn kě tōng guò gāo jià wèi cè lüè tí gāo xiāo shòu lì rùn, yīn wéi zhī jué zhì liàng gāo de pǐn pái bù jǐn shòu xiāo fèi zhě de qīng lái, jīng xiāo shāng yě yuàn yì jīng xiāo zhè xiē shāng pǐn, cóng 'ér jiàng dī liǎo yíng xiāo chéng běn 'ér chǎn shēng liǎo gèng duō de yì jià。
yán jiū rèn wéi yǐng xiǎng pǐn zhì rèn zhī de zhù yào yīn sù shì chǎn pǐn zhì liàng yīn sù bāo kuò xìng néng、 tè sè、 kě kào xìng、 nài yòng xìng yǐ jí shì yòng xìng děng hé fú wù zhì liàng yīn sù bāo kuò yòu xíng xìng、 fú wù néng lì、 xiǎng yìng sù dù hé néng fǒu gěi gù kè tí cóng gè xìng huà fú wù děng。 zhè xiē dōushì qǐ yè tí shēng pǐn zhì rèn zhī dù de zhòng yào nèi róng。
xū yào zhǐ chū de shì chǎn pǐn de shí jì zhì liàng suī shì zhī jué zhì liàng de jī chǔ, dàn 'èr zhě yòu shí bù jìn yī zhì。 zhè shì yīn wéi xiāo fèi zhě duì zhì liàng de pàn duàn huò yào qiú, yǔ pǐn pái jīng yíng zhě de kàn fǎ wǎng wǎng shì yòu chā jù de。 yī gè pǐn pái yuè shì néng qiàdàng dì mǎn zú xiāo fèi zhě duì zhì liàng de yào qiú, qí zhī jué zhì liàng yuè gāo。 yīn cǐ, zài pǐn pái guǎn lǐ zhōng, yào tí gāo xiāo fèi zhě de pǐn pái zhī jué zhì liàng , guān jiàn yào zhǎo dào xiāo fèi zhě duì pǐn pái zhī jué zhì liàng de pàn duàn biāo zhǔn, huò xiāo fèi zhě duì chǎn pǐn zhì liàng de yào qiú, rán hòu 'àn xiāo fèi zhě de pàn duàn biāo zhǔn jìn xíng gǎi jìn, xiāo fèi zhě shǐ yòng pǐn pái chǎn pǐn hòu jiù huì gǎn dào mǎn yì。 zài cǐ jī chǔ shàng, zài tōng guò zhì dìng hé shì de chǎn pǐn jià gé、 shè jì yòu xiào de xiāo shòu qú dào hé jiàn lì zhēn chéng de fú wù chéng nuò děng yíng xiāo shǒu duàn, jìn yī bù jiàn lì gāo zhì liàng de pǐn pái xíng xiàng。 |
|
|