zuòzhě: zhāng xuǎn bó Colin Zhang
zīliàoláiyuán:rén mín yóu diàn chū bǎn shè
suí zhe hū jiào zhōng xīn（ CallCenter） de guǎng fàn yìng yòng， yǐ jí diàn zǐ shāng wù fā zhǎn de rì yì chéng shú， diàn huà yíng xiāo hé xiāo shòu zhèng zài xùn sù tuī guǎng hé pǔ jí。 yīn diàn huà xiāo shòu shì shěng qián、 shěng lì、 xiàolǜ gāo de xiāo shòu mó shì， yuè lái yuè duō de qǐ yè kāi shǐ duì zhè zhǒng xiāo shòu mó shì gǎn xīng qù。 běn shū xì tǒng jiè shào liǎo diàn huà yíng xiāo hé xiāo shòu de tè diǎn、 yōu diǎn、 liú chéng hé xiāo shòu jì qiǎo， gěi chū liǎo diàn huà xiāo shòu rén yuán xū yào shǐ yòng de gōng jù hé biǎo gé， bìng liè jǔ liǎo dà liàng de shí zhàn 'àn lì， jù yòu hěn qiáng de zhǐ dǎo xìng hé cāo zuò xìng。 běn shū shì hé hū jiào zhōng xīn huò zhě lèi sì jī gòu shǐ yòng diàn huà jìn xíng yíng xiāo de rén yuán、 fú wù rén yuán、 jì shù zhī chí rén yuán， yǐ jí qí tā suǒ yòu xiāo shòu rén yuán hé xiāo shòu guǎn lǐ rén yuán yuè dú， yě shì hé duì diàn huà xiāo shòu mó shì gǎn xīng qù， zhǔn bèi huò zhèng zài shǐ yòng diàn huà xiāo shòu mó shì de rén yuán yuè dú。 |