黑店觀念是由華南理工大學工商管理學院龔振教授提出的一種新的觀念。這種觀念在許多發展中國傢普遍存在而目前的市場營銷理論還未論及。
黑店觀念是指企業在經營活動中無視國傢法律、社會公德以及顧客和社會利益，甚至無視他人生命和財産安全，把經營假冒偽劣産品和采用強迫、欺詐、色情、回扣等銷售手段作為一切活動的中心，以此牟取暴利這樣一種經營指導思想。
黑店觀念的特點：
1、害人利己，即危害顧客、危害被假冒的産品和企業；
2、見縫就鑽，鑽法律、鑽顧客、鑽社會空子；
3、短期行為，幹一天是一天，撈一把是一把，打一槍換一個地方。 |
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