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騰訊公司於1998年11月在深圳成立，是中國最早也是目前中國市場上最大的互聯網即時通信軟件開發商。1999年2月，騰訊正式推出第一個即時通信軟件---“騰訊qq”；並於2004年6月16日在香港聯交所主板上市（股票代號700）。
成立7年多以來，騰訊一直以追求卓越的技術為導嚮，始終處於穩健、高速發展的狀態。qq超過4.3億註册帳戶的龐大受衆群體現了騰訊對強負載大流量網絡應用和各類即時通信應用的技術實力。
目前，騰訊依托龐大的用戶資源，利用本地化優勢，已經確立了堅持“一切以用戶價值為依歸，發展安全健康活躍平臺”的戰略，將不斷強調創新理念，在營運和服務上豐富和提高用戶體驗。騰訊現已形成了"一橫一縱"的發展模式，即原有的即時通訊工具騰訊qq和qq.com門戶網站將從兩個維度疊加包括mms、wap等在內的無綫增值服務；包括網絡遊戲在內的互動娛樂服務，以及包括多媒體、音樂、電子雜志等在內的網絡內容服務，包括c2c、拍賣在內的電子商務，實現互聯網業務的多元化發展。作為公司的兩個基礎平臺，根據最新數據，騰訊qq的註册帳戶數已經突破了4億，活躍用戶突破1.5億，同時最高同時在綫帳戶數也已經突破了1500萬大關。qq.com則在中國門戶排名第4位，全球訪問量排名第13位。騰訊正在努力構築一個“大而全”的互聯網王國，建立一種“在綫生活”模式及體驗，使網民到達騰訊後可以享受“一站式”服務，在這個模式裏，可以提供一種可信任的和隨時溝通的網絡環境，用任何終端、任何接入方式，都能滿足網民日常生活中的基本需求，真正通過互聯網的服務提供人類的生活品質。
騰訊視員工為企業的第一財富。對於騰訊來說，業務和資金都不是最重要的。業務可以拓展，可以更換，資金可以吸收，可以調整，而人才卻是最不可輕易替代的，是我們最寶貴的財富。在企業文化方面，騰訊人強調以做人之道引領做事之道，堅持“正直，盡責，合作，創新”的價值觀，堅持“關心員工成長、強化執行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束”的管理理念，以健康簡單的人際關係、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式，使員工保持與企業同步成長的快樂，不斷地激發員工潛能，追求個人與公司共同成長。2005年7月19日，第三屆“中國大學生最佳雇主”年度評選結果正式揭曉，騰訊公司憑藉其獨具特色的企業文化、強大的品牌號召力以及規範的管理和人才培養機製，成為唯一一傢入選此項殊榮的互聯網企業。
未來，騰訊將秉持銳意進取，追求卓越的企業精神，以通過互聯網服務提升人類生活品質為使命，逐步實現“最受尊敬互聯網企業”的遠景目標。
二、騰訊文化
我們的願景： 最受尊敬的互聯網企業
騰訊將以長遠的眼光、誠信負責的操守、共同成長的理念，發展公司的事業。與公司相關利益共同體和諧發展，以受到用戶、員工、股東、合作夥伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求；
堅持 “用戶第一”理念，從創造用戶價值、社會價值開始，從而提升企業價值，同時促進社會文明的繁榮；
重視員工利益，激發員工潛能，在企業價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現；
通過成熟有效的營銷、管理機製，實現企業健康、持續的利益增長，給予股東豐厚的回報；
與所有合作夥伴一起成長，分享成長的價值；
不忘關愛社會、回饋社會，以身作則，推動互聯網行業的健康發展；
互聯網不分國界，在全球互聯網行業、全球華人社區不斷強化騰訊的影響力，保持綜合實力在全球前三名。我們的使命： 通過互聯網服務提升人類生活品質
騰訊以高品質的內容、人性化的方式，嚮用戶提供可靠、豐富的互聯網産品和服務；
騰訊的産品和服務像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，豐富人們的精神世界和物質世界；
持續關註並積極探索新的用戶需求、提供創新的業務來持續提高用戶的生活品質；
騰訊通過互聯網的服務，讓人們的生活更便捷和豐富，從而促進社會的和諧進步。
我們的價值觀： 正直，盡責，合作，創新
正直：
做人德為先，正直是根本；
保持公正、正義、誠實、坦誠、守信
尊重自己，尊重別人，尊重客觀規律，尊重公司制度，從而自愛自強。
盡責：
負責是做好工作的第一要求；
不斷追求專業的工作風格，不斷強化職業化的工作素質；
有強烈的責任意識，有傑出的肩負責任的能力，有勇於承擔責任的品格。
合作：
團隊優秀才能真正成就個人的優秀，與環境和諧發展是企業基業長青的基礎；
積極主動，重視整體利益，從而創造優秀的團隊績效；
放眼長遠，胸襟開闊，不斷追求優秀的合作境界。
創新：
創新不僅是一種卓越的工作方法，也是一種卓越的人生信念；
在方式、方法、內容上，時時尋求更好的解决方案，精益求精，謀求更好的成果水平；
不斷激發個人創意，完善創新機製，以全面的技術創新、管理創新、經營模式創新，推動公司的不斷成長。
我們的企業精神： 銳意進取，追求卓越
目光嚮前，不僅去做，而且要執着地去做；
堅韌不拔，任何睏難和挫折也阻擋不了騰訊一往無前的意志；
勇於變革，善於變革，以變革求生存、求發展；
培養提高學習能力，善於學習，持續學習,追求卓越。
在市場競爭中不斷取勝，在反省中超越自我，在學習中超越平庸、不斷進步；
實現目標後體驗成功的快樂，追求過程中體驗奮鬥的樂趣。
我們的經營理念： 一切以用戶價值為依歸，發展安全健康活躍平臺
一切以用戶價值為依歸：
堅持“用戶第一”理念，為用戶創造價值、維護用戶正當利益是經營的第一要務；
保持對用戶需求的敏感，重視用戶的消費體驗，服務水平適當超出用戶的期望；
註重培育用戶的滿意度和忠誠度，不斷提高與用戶溝通的服務水平；
以用戶價值的最大化創造公司價值的最大化
發展安全健康活躍平臺：
以即時通信和門戶網站“一縱一橫”為核心，構建最佳業務架構和産品組合，兼顧技術開拓、利潤獲取、競爭優勢，有效支持公司穩健發展；
所有公司産品和服務要樹立健康社會的理念，肩負培育行業良性發展秩序的責任，引領行業運行規則，最有效地推動社會文明的進步；
保持高度的危機意識，準確把握市場機遇、有效降低經營風險；
以良好的機製和制度，保持公司的技術活力、競爭活力和成長活力。
我們的管理理念：關心員工成長、強化執行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束
關心員工成長:
重視員工的興趣和專長，以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展；
重視企業文化管理，以健康簡單的人際關係、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式，促進員工滿意度的不斷提高，使員工保持與企業同步成長的快樂；
激發員工潛能，追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識，甘於為團隊奉獻智慧和勤奮，以優秀的團隊成就個人的優秀。
強化執行能力:
再好的研究策劃，沒有好的執行就會成為空談。強力執行是騰訊在管理上的核心原則之一；
良好的執行力，要依靠優秀的機製、規範的制度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣，但最重要的，要依靠每位騰訊人對公司的熱愛和對工作的負責精神；
謀定而後動才能果决執行，要精於總結，執行才能不斷完善。
追求高效和諧:
由於公司規模擴大，必須形成規範高效的管理機製，保持較高的公司係統運作效率；
根據公司發展階段和業務變化，動態優化企業的管理，形成和諧有序的內部環境；
在高效與和諧的環境下，堅持結果導嚮的管理原則，有效支持公司經營目標的實現。
平衡激勵約束:
根據工作貢獻和成果價值，形成差異化的激勵機製，有效激發員工的主觀能動性和創造性；
在大力推動員工瞭解制度並理解和認同的基礎上，強化制度的有效實施，形成無形但有效的內部約束機製；
強調激勵與約束相結合、保持平衡有度，為實現內部管理提供有力保障。
騰訊已經初步完成了面嚮在綫生活産業模式的業務佈局，構建了qq、qq.com、qq遊戲以及qq移動手機門戶這四大網絡平臺，分別形成了規模巨大的網絡社區。在滿足用戶信息傳遞與知識獲取的需求方面，我們有qq.com門戶、qq即時通訊工具以及年初收購的foxmail電子郵件；滿足用戶群體交流和資源共享的方面，騰訊推出的個人博客q-zone將與我們訪問量極大的論壇、聊天室、qq群相互協同；在滿足用戶個性展示和娛樂服務方面，騰訊擁有非常成功的虛擬形象産品qqshow、qqpet（寵物）和qqgame（遊戲）qqmusic/radio/livetv(音樂/電臺/電視直播)産品，另外對手機用戶提供彩鈴、彩信等無綫增值業務；在滿足用戶的交易需求方面，專門為騰訊用戶所設計開發的c2c電子商務的拍賣網已經上綫，並和整個社區平臺無縫整合。
騰訊正逐步實現“最受尊敬的互聯網企業”的遠景目標。 |
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| 騰訊公司於1998年11月在深圳成立，是中國最早也是目前中國市場上最大的互聯網即時通信軟件開發商。1999年2月，騰訊正式推出第一個即時通信軟件---“騰訊QQ”；並於2004年6月16日在香港聯交所主板上市（股票代號700）。 |
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該公司成立10年多以來，騰訊一直以追求卓越的技術為導嚮，始終處於穩健、高速發展的狀態。QQ超過10億註册帳戶的龐大受衆群體現了騰訊對強負載大流量網絡應用和各類即時通信應用的技術實力。
騰訊依托龐大的用戶資源，利用本地化優勢，已經確立了堅持“一切以用戶價值為依歸，發展安全健康活躍平臺”的戰略，將不斷強調創新理念，在營運和服務上豐富和提高用戶體驗。騰訊現已形成了"一橫一縱"的發展模式，即原有的即時通訊工具騰訊QQ和QQ.com門戶網站將從兩個維度疊加包括MMS、WAP等在內的無綫增值服務；包括網絡遊戲在內的互動娛樂服務，以及包括多媒體、音樂、電子雜志等在內的網絡內容服務，包括c2c、拍賣在內的電子商務，實現互聯網業務的多元化發展。作為公司的兩個基礎平臺，根據最新數據，騰訊QQ的註册帳戶數已經突破了4億，活躍用戶突破1.5億，同時最高同時在綫帳戶數也已經突破了1500萬大關。QQ.com則在中國門戶排名第4位，全球訪問量排名第13位。騰訊正在努力構築一個“大而全”的互聯網王國，建立一種“在綫生活”模式及體驗，使網民到達騰訊後可以享受“一站式”服務，在這個模式裏，可以提供一種可信任的和隨時溝通的網絡環境，用任何終端、任何接入方式，都能滿足網民日常生活中的基本需求，真正通過互聯網的服務提供人類的生活品質。 |
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1998年11月 公司成立。
1999年02月 騰訊公司正式推出第一版QQ99。
1999年11月 QQ用戶註册數突破100萬。
2000年04月 QQ用戶註册數達500萬。
2000年05月 QQ同時在綫人數首次突破十萬。
2000年11月 QQ2000版本正式發佈。
2002年03月 QQ註册用戶數突破1億。
2003年08月 推出的“QQ遊戲”。
2003年09月 推出企業級實時通信産品“騰訊通”。
2003年12月 騰訊TM對外發佈。
2004年04月 QQ註册用戶數再創高峰，突破3億。
2004年06月 騰訊在香港主板上市。
2004年10月 推出騰訊TT。
2005年02月 騰訊QQ同時最高在綫人數突破1000萬。
2005年10月 QQ2005正式版在北京發佈。
2005年11月 推出Foxmail。
2006年11月 推出超級旋風。
2006年12月 推出QQ醫生。
2007年07月 推出QQ日曆。
2007年11月 推出QQ拼音輸入法。
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騰訊視員工為企業的第一財富。對於騰訊來說，業務和資金都不是最重要的。業務可以拓展，可以更換，資金可以吸納，可以調整，而人才卻是最不可輕易替代的，是最寶貴的財富。在企業文化方面，騰訊人強調以做人之道引領做事之道，堅持“正直，盡責，合作，創新”的價值觀，堅持“關心員工成長、強化執行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束”的管理理念，以健康簡單的人際關係、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式，使員工保持與企業同步成長的快樂，不斷地激發員工潛能，追求個人與公司共同成長。2005年7月19日，第三屆“中國大學生最佳雇主”年度評選結果正式揭曉，騰訊公司憑藉其獨具特色的企業文化、強大的品牌號召力以及規範的管理和人才培養機製，成為唯一一傢入選此項殊榮的互聯網企業。
未來，騰訊將秉持銳意進取，追求卓越的企業精神，以通過互聯網服務提升人類生活品質為使命，逐步實現“最受尊敬互聯網企業”的遠景目標。
騰訊公司願景： 最受尊敬的互聯網企業
騰訊將以長遠的眼光、誠信負責的操守、共同成長的理念，發展公司的事業。與公司相關利益共同體和諧發展，以受到用戶、員工、股東、合作夥伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求；堅持 “用戶第一”理念，從創造用戶價值、社會價值開始，從而提升企業價值，同時促進社會文明的繁榮； 重視員工利益，激發員工潛能，在企業價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現； 通過成熟有效的營銷、管理機製，實現企業健康、持續的利益增長，給予股東豐厚的回報； 與所有合作夥伴一起成長，分享成長的價值； 不忘關愛社會、回饋社會，以身作則，推動互聯網行業的健康發展；互聯網不分國界，在全球互聯網行業、全球華人社區不斷強化騰訊的影響力，保持綜合實力在全球前三名。
騰訊公司使命： 通過互聯網服務提升人類生活品質
騰訊以高品質的內容、人性化的方式，嚮用戶提供可靠、豐富的互聯網産品和服務；
騰訊的産品和服務像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，豐富人們的精神世界和物質世界；持續關註並積極探索新的用戶需求、提供創新的業務來持續提高用戶的生活品質； 騰訊通過互聯網的服務，讓人們的生活更便捷和豐富，從而促進社會的和諧進步。
騰訊公司的價值觀： 正直，盡責，合作，創新
正直：
做人德為先，正直是根本；
保持公正、正義、誠實、坦誠、守信
尊重自己，尊重別人，尊重客觀規律，尊重公司制度，從而自愛自強。
盡責：
負責是做好工作的第一要求；
不斷追求專業的工作風格，不斷強化職業化的工作素質；
有強烈的責任意識，有傑出的肩負責任的能力，有勇於承擔責任的品格。
合作：
團隊優秀才能真正成就個人的優秀，與環境和諧發展是企業基業長青的基礎；
積極主動，重視整體利益，從而創造優秀的團隊績效；
放眼長遠，胸襟開闊，不斷追求優秀的合作境界。
創新：
創新不僅是一種卓越的工作方法，也是一種卓越的人生信念；
在方式、方法、內容上，時時尋求更好的解决方案，精益求精，謀求更好的成果水平；不斷激發個人創意，完善創新機製，以全面的技術創新、管理創新、經營模式創新，推動公司的不斷成長。
騰訊公司的企業精神： 銳意進取，追求卓越
目光嚮前，不僅去做，而且要執着地去做；
堅韌不拔，任何睏難和挫折也阻擋不了騰訊一往無前的意志；
勇於變革，善於變革，以變革求生存、求發展；
培養提高學習能力，善於學習，持續學習,追求卓越。
在市場競爭中不斷取勝，在反省中超越自我，在學習中超越平庸、不斷進步；
實現目標後體驗成功的快樂，追求過程中體驗奮鬥的樂趣。
騰訊公司的經營理念： 一切以用戶價值為依歸，發展安全健康活躍平臺
一切以用戶價值為依歸：
堅持“用戶第一”理念，為用戶創造價值、維護用戶正當利益是經營的第一要務；
保持對用戶需求的敏感，重視用戶的消費體驗，服務水平適當超出用戶的期望；
註重培育用戶的滿意度和忠誠度，不斷提高與用戶溝通的服務水平；
以用戶價值的最大化創造公司價值的最大化
發展安全健康活躍平臺：
以即時通信和門戶網站“一縱一橫”為核心，構建最佳業務架構和産品組合，兼顧技術開拓、利潤獲取、競爭優勢，有效支持公司穩健發展；
所有公司産品和服務要樹立健康社會的理念，肩負培育行業良性發展秩序的責任，引領行業運行規則，最有效地推動社會文明的進步；
保持高度的危機意識，準確把握市場機遇、有效降低經營風險；
以良好的機製和制度，保持公司的技術活力、競爭活力和成長活力。
我們的管理理念：關心員工成長、強化執行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束
關心員工成長:
重視員工的興趣和專長，以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展；
重視企業文化管理，以健康簡單的人際關係、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式，促進員工滿意度的不斷提高，使員工保持與企業同步成長的快樂；
激發員工潛能，追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識，甘於為團隊奉獻智慧和勤奮，以優秀的團隊成就個人的優秀。
強化執行能力:
再好的研究策劃，沒有好的執行就會成為空談。強力執行是騰訊在管理上的核心原則之一；
良好的執行力，要依靠優秀的機製、規範的制度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣，但最重要的，要依靠每位騰訊人對公司的熱愛和對工作的負責精神；
謀定而後動才能果决執行，要精於總結，執行才能不斷完善。
追求高效和諧:
由於公司規模擴大，必須形成規範高效的管理機製，保持較高的公司係統運作效率；
根據公司發展階段和業務變化，動態優化企業的管理，形成和諧有序的內部環境；
在高效與和諧的環境下，堅持結果導嚮的管理原則，有效支持公司經營目標的實現。
平衡激勵約束:
根據工作貢獻和成果價值，形成差異化的激勵機製，有效激發員工的主觀能動性和創造性；
在大力推動員工瞭解制度並理解和認同的基礎上，強化制度的有效實施，形成無形但有效的內部約束機製；
強調激勵與約束相結合、保持平衡有度，為實現內部管理提供有力保障。
騰訊已經初步完成了面嚮在綫生活産業模式的業務佈局，構建了QQ、QQ.com、QQ遊戲以及QQ移動手機門戶這四大網絡平臺，分別形成了規模巨大的網絡社區。在滿足用戶信息傳遞與知識獲取的需求方面，我們有QQ.Com門戶、QQ即時通訊工具以及年初收購的Foxmail電子郵件；滿足用戶群體交流和資源共享的方面，騰訊推出的個人博客Q-Zone將與我們訪問量極大的論壇、聊天室、QQ群相互協同；在滿足用戶個性展示和娛樂服務方面，騰訊擁有非常成功的虛擬形象産品QQshow、QQpet（寵物）和QQGame（遊戲）QQMusic/Radio/LiveTV(音樂/電臺/電視直播)産品，另外對手機用戶提供彩鈴、彩信等無綫增值業務；在滿足用戶的交易需求方面，專門為騰訊用戶所設計開發的c2c電子商務的拍賣網已經上綫，並和整個社區平臺無縫整合。
騰訊正逐步實現“最受尊敬的互聯網企業”的遠景目標。 |
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