| | 詩人: 巴列霍 Cesar Vallejo
戰事完畢， 戰鬥者死去，一個人走嚮前 對他說：“不要死啊，我這麽愛你！” 但死去的身體，唉，仍然死去。
另外兩個人走過去，他們也說： “不要離開我們！勇敢活過來啊！” 但死去的身體，唉，仍然死去。
二十個、一百個、一千個、五十萬個人跑到他身旁， 大叫：“這麽多的愛，而沒有半點法子對付死！” 但死去的身體，唉，仍然死去。
成百萬的人圍繞在他身邊， 衆口一詞的請求：“留在這兒啊，兄弟！” 但死去的身體，唉，仍然死去。
然後全世界的人 都圍繞在他的身邊，悲傷的屍體感動地看着他們： 他緩緩起身， 擁抱過第一個人；開始走動…… | | 群體 群體是相對於個體而言的，但不是任何幾個人就能構成群體。群體是指兩個或兩個以上的人，為了達到共同的目標，以一定的方式聯繫在一起進行活動的人群。可見群體有其自身的特點：成員有共同的目標；成員對群體有認同感和歸屬感；群體內有結構，有共同的價值觀等。群體具有生産性功能和維持性功能。群體的價值和力量在於其成員思想和行為上的一致性，而這種一致性取决於群體規範的特殊性和標準化的程度。群體規範具有維持群體、評價和導嚮成員思想和行為以及限製成員思想和行為的功能。在群體中，與正式規範同時存在的還有非正式規範。當非正式規範與正式規範一一致時，人們往往按照非正式規範行為。群體規範對個體行為的製約表現為服從和從衆。群體規範通過內化－外化的機製影響個體思想和行為的變化，是管理上通過建立和維持良好的群體規範培養師生好思想、好品德的心理依據。
群體通常可分為正式群體和非正式群體。正式群體是指由組織結構確定的、職務分配很明確的群體。常見的正式群體有命令型群體和任務型群體兩種：
1.命令型群體。由組織結構决定的，它由直接嚮某個主管人員報告工作的下屬組成；
2.任務型群體。也是由組織結構决定，它是指為完成一項工作任務而在一起工作的人。但任務型群體的界限並不僅僅局限於直接的上下級關係，還可能跨越直接的層級關係。
在任何正式群體中都存在非正式群體。非正式群體是指成員為了滿足個體需要，以感情為基礎自然結合形成的多樣的、不定型的群體。非正式群體是既沒有正式結構，也不是由組織確定的聯盟，它們是個體為了滿足社會交往的需要在工作和生活環境中自然形成的。常見的非正式群體也有兩種：
1.利益型群體。為了某個共同關心的特定目標而形成的群體；
2.友誼型群體。是指基於成員共同特點而形成的群體。
工作群體中的非正式群體可能有積極作用，也可能有消極作用。管理者應善於利用和引導，使其對正式群體起到拾遺補缺的作用。
群體中的個體與他人發生相互作用，這本身就構成了一種刺激。個體對這個刺激必然要做出反應，於是表現出與個人獨處時不同的行為方式。群體情境對個體行為的影響主要體現在社會助長作用和社會阻抑作用、責任分散、去個性化、决策的極端化等方面，管理者應善於建設性地利用這些規律，發揮群體心理的優勢而剋服群體情境可能帶來的局限性，從而提高管理效能。
建立有效的工作群體是管理者的共同追求，成員認同群體目標、有較強的工作動機、良好的精神狀態；群體中有良好的意見溝通、有適當的授權和較高的生産性是有效工作群體的特徵。領導者的影響力和工作效率、群體目標完成的情況、群體在組織中的地位、良好的行為規範和健康的輿論是影響工作群體有效性的因素。群體凝聚力和士氣是影響群體工作效率的因素，但它們衹是必要條件而不是充分條件。 | | - n.: group, population, society, colony
| | - n. colonie
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