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什麽是網站運營？
　　網站運營是指網絡營銷體係中一切與網站的後期運作有關的工作。
網站運營的意義
　　建一個網站，對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。
　　但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一傢企業一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那麽企業就算是成立了。那麽，企業建立的目的是什麽呢？是希望它逐步發展，市場的占有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。 所以網站運營十分重要的意義！
　　同樣，誰也不希望網站建設之後，會變成一個死站，不能為企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映着該企業的管理水平，體現了整個企業文化。
如何進行網站運營
　　就目前我國的互聯網發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體係中，使網絡與原有的機製有機結合，這樣才能發揮網站及網絡營銷的商業潛力。
網站運營的內容
　　企業的網站運營包括很多內容，如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。
企業網站運營中存在的問題
　　也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這麽輕鬆。很多企業在做網站時興師動衆，網站做好後萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識，建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的“上網”標志，遇到接名片的客戶水平也差不多，還能頓生油然。有這樣的效果，倒也不錯。
　　但是網絡應用正在深入，網絡營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在浪費資源。“信息化”原來並非一次性投資建一個網站那麽簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
網站運營的方法
　　網站維護涉及到資源和成本問題，但衹要用對工夫，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新産品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後臺內容管理係統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才（雖然學習做網頁也並非難事）。一個辦法，就是在跟做網站的網絡公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款.另外一個比較柔性的解决辦法就是，公司裏訓練一個編輯網頁的人員，學會使用frontpage、dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word，就應該可以學會網頁編輯、ftp上傳文件。可以讓做網站的網絡公司培訓一下，結合買書自學，並不難，學習者可以多掌握一門知識，也不會抗拒。因此，這個方法也是可以采用的。
　　網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發佈到郵件列表維護發送等，各方面都涉及到專業知識，已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解决的了，但這部分又至關重要，因此，對於中小企業的網站推廣有以下建議：重點項目外包，其它推廣工作自己內部承擔。
網站運營重點
　　重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網絡廣告。選擇一個好的域名可對網站運營起到事半功倍的作用。目前國內域名註册機構頂級域名都需要收費，為了減輕運營成本，可以選擇日諾網絡免費為企業提供的頂級cn域名，減輕企業負擔。國內搜索引擎和網絡廣告的業務開展都力推代理製，可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商，有時候，通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算，衹好在百度和google上免費登錄，衹是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對百度和google排名的網頁優化問題，因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化，一方面涉及到費用，而最重要的，還是優化的質量。實際上，目前搜索引擎優化通常衹是一些個人行為而非公司行為，因為“搜索引擎優化”並不是一個成熟的服務産品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。
　　其它推廣維護工作，主要就是尋找互換鏈接的對象、發佈信息、email營銷推廣、回覆客戶email以及網站與用戶的互動應答等，大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識，但需要投入很多精力。對於網站維護人員，需要明確工作職責、內容，並長期學習新知，這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體，諸如通過各種傳播媒體（如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等）、展會、企業印刷品（産品catolog、名片）等推廣方式進行網站推廣。
　　有的網站管理人員對網絡營銷略知一二，收到一些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”，價格也不貴，聽起來對網站推廣好像頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的“網絡營銷軟件”已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。 要學習有效的email營銷方法。
　　應當說，衹有踏踏實實的按照網絡營銷的商業原理，結合企業的實際情況，開展網站的運營，才能使企業網站發揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這個環節！正所謂“打江山易，守江山難”，創造出一片繁華盛世就難上加難了。
如何進行網站運營
　　網站運營是指網絡營銷體係中一切與網站的後期運作有關的工作。
　　建一個網站，對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。
　　但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一傢企業一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那麽企業就算是成立了。那麽，企業建立的目的是什麽呢?是希望它逐步發展，市場的占有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。
　　同樣，誰也不希望網站建設之後，會變成一個死站，不能為企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映着該企業的管理水平，體現了整個企業文化。
　　就目前我國的互聯網發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體係中，使網絡與原有的機製有機結合，這樣才能發揮網站及網絡營銷的商業潛力。
　　企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。
　　也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這麽輕鬆。很多企業在做網站時興師動衆，網站做好後萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識，建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的"上網"標志，遇到接名片的客戶水平也差不多，還能頓生油然。有這樣的效果，倒也不錯。
　　但是網絡應用正在深入，網絡營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在浪費資源。"信息化"原來並非一次性投資建一個網站那麽簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
　　網站維護涉及到資源和成本問題，但衹要用對工夫，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新産品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後臺內容管理係統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法，就是在跟做網站的網絡公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網絡公司就很被動。
網站運營的內容
　　企業的網站運營包括很多內容，如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。 其中最重要的內容包括：網站內容策劃及發佈（內容選題、符合網站內容規範和網站優化思想的設計、網站內容周期性發佈）；各種網站推廣方法的實施及效果跟蹤；網站流量統計分析以及在各種數據分析基礎上提出的網站分析及改進建議等。
網站運營要註意的問題
　　1、記住時間就是金錢
　　創業型網絡企業最需要的是以最快的時間進入戰場，占據互聯網的有利地形。因此，網站經營者一定要有戰略眼光，切勿被眼前的一點小利所誘導而損失大局，更不可因為明顯有必要的、可加快進入市場的時機、並可以節省未來資金的投資（此時可能錢要花費多一點）遲疑，貽誤時機，造成大損失。
　　2、緊記網站定位，製訂網站長期與短期經營目標。
　　網站定位是網站發展之本，網站經營偏離了定位或定位不明，直接導致的結果在內部讓整個公司失去方向，對外則潛在客戶而卻步，現有客戶大量流失。在中國互聯網網站經營中，迷失和偏離網站定位的現象有很多，因此，請網站運營商緊記網站定位。網站長期目標是網站未來發展的願景目標，它指導了網站至少在一年至二年的發展目標，整個團隊均以此作為作戰方針。網站短期目標則顯得更為重要，短期目標近在眼前，衹需團隊努力，就很有可能達到，因此短期目標的製定更為關鍵，實現短期目標的直接效譽是團隊信心增強，減小與長遠目標的差距，獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標製訂應該以“可以實現”為原則，切勿務虛，否則産生時間浪費，財力人力浪費，士氣受損等負面影響！
　　3、建立有序暢通的企業運營機製。
　　創業型網絡公司沒有必要建立非常完善的企業制度和復雜的部門結構。但是需要建立必要的信息內部傳遞的順暢途徑和必要的業務合同文檔。a、創業型網絡公司基礎部門結構：客服推廣部、網站技術部、網站業務部；b、創業型網絡公司需要建立的溝通機製：標準業務流程；服務部門與銷售部門之間的溝通流程；c、創業型網絡公司需要聘用的核心人才：運營總監、技術負責人、銷售經理、客服推廣組長；d、創業型網絡公司最需要的溝通：運營總監與核心人才的溝通、業務人員每日銷售經驗交流、核心人員之間的信息交流、客服推廣知識總結、技術人員內部交流；e、創業型網絡公司最需要的培訓：公司願景培訓、網站定位和運營思路培訓、網站産品/服務知識培訓、網站銷售知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
　　4、務實整合企業資源。
　　創業型網站普遍問題是資源短缺，無論是資金、人才、關係資源等均缺乏，因此務實的整合資源顯得尤其重要。經營者可以以一年為中期經營點，以半年或三個月作為短期經營目標，根據此期間需要做哪些操作，哪塊階段配以哪種資源，進行宏觀規劃。例如：第一至第二個月屬於平臺打造期，此期間聘請最少的開發人員即可，在開發完成時再進行其它人才的招聘；在第三至第七個月的品牌打造和公司內部資源整合階段，投入資金會多一些，在這個階段註意分階段招聘人才，並在品牌建立期間就應該開展銷售業務，以不斷補充資源！當然，在實際操作需要具體分析，如果經營者初期沒有經驗，可以讓網站運營顧問給出一個詳細的資源規劃解决方案，以避免後期運作時産生人員投資浪費、網站推廣投資浪費、時間浪費（網站經營最忌會時間浪費）。
　　5、網站平臺建設與網站品牌推廣精耕細作，加強過程控製！
　　網站就是網絡公司的産品，我們如何把産品做到品質優良，如何把好的産品賣給有需要的客戶，這是就是網站經營者一天到晚忙的工作。我們知道，網站平臺建設包括：網站欄目策劃、網站整體設計包裝、網站功能開發、網站信息充實、網站客戶服務。許多網站經營者對平臺打造往往是要麽重形式輕功能，要麽是重功能輕內容，要麽是重內容輕形式，造成這些偏見的主要原因網站經營理念未到位，其實網站是一個重要的營銷平臺，它負責嚮客戶介紹網站的服務或産品，它負責吸引顧問，它負責宣傳網站經營者的理念，它負責促使人們産生購買公司産品/服務的欲望！因此，網站平臺建設是一個整體，它需要技術開發、創意包裝、信息整合、客戶服務等多個部門及人員的努力。如何以打造一個優秀的網站營銷平臺為核心是關鍵，這就需要過程控製與精耕細作。過程控製指的是將每個人手上的事情進行量化評估，製訂出合理的奬懲措施，並不斷進行調整；精耕細作指的是員工本身把手上的事情做到效率最高，質量最優，效譽最好。很多人可能會問如何才能達到這一目標，那麽請公司的人力資源部門協助思考。做好品牌推廣工作依然如此，品牌推廣工作做好以下三點，品牌目標成功機率就很大：a、經常關註有關推廣方面的方法和網站，這樣可以幫助經營者掌握有效的推廣渠道。b、按照標準的推廣流程辦事，控製過程。（前期市場調研、製定可達成目標、分析可利用資源、拿出具體實施方案、把責任落實到人、每周讓項目參與者提交進度情況，不定期溝通解决難題及優化推廣方法）c、做好網站品牌推廣評估與總結，這樣可以幫助經營者提高對風險和效果的控製能力。
　　6、抓牢經理級以上的核心人才。
　　創業型網站的正常經營，需要這些核心人才發揮重要作用，他們在網站平臺建議、網站品牌推廣實施、網站銷售等核心事務實施過程中，將産生决定性的作用。因此，如何招聘核心人才，如何磨合核心人才團隊，如何管理核心人才流失所造成的風險，是網站經營者的重要課程。在此給出一些建議供參考：a、尋找對這塊事業有信心的人才，簡單而言即：非常看好這個網站的發展。b、尋找具有與網站經營者共同經驗的人才，這一點重點提醒，很多網站經營過程中的重大矛盾，就是因為環境不同，經歷不同造成的結果。c、與核心人才建立長期合作方式和優良投資回報，這點很關鍵！d、委以重任，並保持一周一次的正式溝通，不定期的感情溝通，讓大傢更團结。e、註意洞察有可能成為核心人才底層員工，做好人才儲備工作。
　　7、網站銷售永遠最重要，找準適合企業現狀的銷售方法。
　　創業型網站在前期資金投入後，後期資源來渠主要靠銷售。網站銷售額上來，企業才能生存發展。銷售經理核心人才的聘用很關鍵，但是更關鍵的是做好銷售基礎工作：a、在銷售管理方面：拿出合理的銷售激勵制度和薪資體係，讓銷售人員認為有錢途；拿出適合的崗位晉升體係，讓銷售人員有前途；b、在銷售培訓方面：準備培訓文檔，在銷售人員入職即開始專業技能和銷售技巧的培訓，讓銷售人員對網站發展前景有充分信心，讓銷售人員對産品有基礎瞭解；在實際做銷售的過程中，做好銷售後勤工作至關重要，例如：每天交流銷售經驗，讓銷售人員時刻保持激情；讓銷售人員有問題即可找合適的人有效解决問題，銷售人員在客戶面前變得有底氣；c、在人才培養和模式形成方面：發現和提拔一批有能力的銷售人員做主管，逐漸形成符合企業發展需要的銷售模式，這纔最關鍵。
網站運營核心階段
　　網站運營二個階段的核心內容
　　第一階段：打響網站品牌
　　1． 整體運作方面：網站正入於初創業階段，以打響品牌知名度為目標，以迅速建立支撐品牌運作的基礎工作為工作重點展開運作。
　　2． 網站平臺方面：優秀的網站平臺是打響品牌的基礎，據太維的成功經驗而言，優秀平臺能夠使整個品牌進程提前20%完成任務。網站平臺包括：
　　a、網站平臺策劃符合網站定位；
　　b、網站設計美觀大方，具備國際特色；
　　c、網站功能操作方便快捷，符合客戶需求；
　　d、網站內容和信息豐富、有價值。
　　3． 網站推廣方面：品牌目標以短期目標為主，務必保證您的目標有80%的機會成功完成。具體註意點包括：
　　a、目標一定是可實現的（增強運作信心）；
　　b、務實整合現有可利用的資源（人才、資金、時間..）
　　c、係統規劃（什麽階段做什麽事，思路要清晰）
　　d、拿出團隊認為客觀的評估標準，並努力達成。（有經驗的可以迅速製定，沒有經驗的則可以大傢一起協商製訂.）
　　e、時間安排和控製是重中之重。（時間就是效譽）
　　4． 人力資源方面：聘請經理級核心人才，他們的經驗與才能是整個計劃的關鍵。在這方面，大膽任命與放權，給出長期的個人回報最關鍵，具體內容，請見《創業型網站運營實戰》。
　　5． 公司管理方面：前期衹需建立基本的溝通流程，和基礎的員工行業管理制度，避免制度多，實施少的情況；在網站品牌打響期間，溝通比管理更重要。請見《創業型網站運營實戰》。
　　6． 銷售管理方面：優厚的銷售激勵方案是基礎，每日的非正式交流是手段，充分調動員工積極性，發揮其主觀能力性是關鍵。
　　第二階段：成就知名網站
　　1． 整體運作方面：此時網站已進入二次創業階段，擴張、成長，占領市場是重中之重，但請保持頭腦冷靜、細緻調研、縝密分析，以太維核心成員的職場經驗，避免因盲目擴張導致的時間、金錢、人才浪費。
　　2． 網站平臺方面：網站平臺優化是關鍵，把第一階段運作中發現的問題進行係統優化，使網站整體看上去像一位精幹的業務人員，身上沒有一塊爛肉，使其真正成為網站營銷平臺，讓已有客戶和潛在客戶愉快地使用平臺；
　　3． 網站推廣方面：繼續做好第一階段的基礎推廣工作，力求與其它網站資源、其它傳統資源，有大型合作，提升網站品牌影響力 [例如欄目合作、媒體合作…]；做好市場調研、數據分析工作，有效利用技術實現對網站平臺的監控，把平臺的數據轉化為有價值的决策數據，這點很關鍵；
　　4． 人力資源方面：註重高質量的新血引進、擴大隊伍，做好舊有員工的思想工作，內部提拔、外部招聘骨幹人員納入工作重點，以保持公司正常的新陳代謝；因此，聘請一位優秀的人力資源經理是此時的最重要的事情。
　　5． 公司管理方面：建立公司業務培訓體係，各部門培訓體係，公司架構優化和部門責任製必須建立，公司制度完善並走嚮正軌，避免因隊伍擴張而産生的駕馭失衡的問題；企業文化是網站經營的長久基石，把公司過去成功的經驗，提煉成為符合企業長遠發展的企業文化，能夠使公司真正建立核心競爭力，現狀、未來、新資源引進，都應基於此文化。
　　6． 銷售管理方面：整個銷售團隊須要從單兵作戰提升至整體作戰，因此，為適應新競爭而聘請或內部提拔銷售總監非常有必要；在一切具備之後，迅速將個人銷售經驗轉化成為符合本網站的優秀銷售模式至關重要，好的模式經過良好的復製，能夠讓網站迅速占領市場。
　　網站運營瓶頸
　　很多企業在做網站時興師動衆，網站做好後萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識，建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的“上網”標志，遇到接名片的客戶水平也差不多，還能頓生油然。有這樣的效果，倒也不錯。
　　但是網絡應用正在深入，網絡營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在浪費資源。“信息化”原來並非一次性投資建一個網站那麽簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
　　網站運營三度：曝光度,知名度,忠誠度
　　曝光度、知名度、忠誠度可以說是網站運營深入程度的標尺，也是網站運營的階段性目標：
　　1.曝光度：也可稱為曝光率，網站運營初期，網站必須"曝光"給目標用戶群體、讓用戶瞭解網站的定位、網站能為其提供什麽服務，此時推廣最為重要，無論使用何種推廣策略和推廣手段，目的就是“讓人知道”，這個時候一切的推廣和運營手段都要盡量考慮網站的曝光度，由於屬於開始階段網站建設、網站運營策略各個方面還存在許多待改進的地方，這個時期也是獲取用戶反饋和個性化需求的時期；新競爭力08年2月份推出的全面領先型網絡營銷方案其中包含的以網絡營銷效果為導嚮的全員網絡營銷網站係統，以其優秀網站優化效果，使您的網站賺足自然流量，賺足曝光率；
　　2.知名度：網站經過一段時間的曝光推廣後，這個時候，要基本達到讓目標客戶對網站感覺到“熟面孔”，並且這個時段是贏取用戶最關鍵的時期，知名度是否能得到鞏固和擴張這個時期最為重要，此時作為網站運營的重點就是要放在網站的“內功修煉”方面，主要要從：內容、功能和策略三個方面，即是：用高質量內容吸引用戶，用高粘度的互動功能應用留在用戶，用有效的激勵策略調動用戶，通過這三方面的“內功修煉”加上用戶的口碑效應，打開網站的知名度；全面領先型網絡營銷方案其中基於行業競爭環境分析和用戶行為分析製定針對性的網站內容策略和根據網絡營銷目標製定係統的網站推廣方案，使您的網站永葆旺盛的活力，領先於同行，鞏固和拓展網站知名度；
　　3.忠誠度：網站在打開知名度後，此時說明了網站運營較為成熟，進入穩定發展期，此時網站主要關註點應放在用戶的忠誠度上，忠誠度簡單來說就是用戶放棄你條件，忠誠度高用戶放棄你的條件就高，忠誠度底用戶放棄你的條件也底，也就是說忠誠度高用戶放棄你必須付出較高的代價（包括實際損失和心理承受），而忠誠度低用戶隨便都可以放棄你，稍微有外力的作用，就可以立馬放棄，沒有任何牽挂。
　　忠誠度看似是用戶在做選擇題，在你與他人網站之間做選擇，實則是各個網站競爭的結果。這個時期網站不但要做到留在客戶，還要做到提高用戶滿意度，滿意度高了忠誠度自然就高，忠誠度高了，自然也會産生口碑效應，以此良性循環，這纔是網站運營的最高境界。全面領先型網絡營銷方案中網站流量分析與建議報告和完整的《網站運營管理規範》，讓您的網絡營銷水平顯著提高，不斷改善網站運營效果、不斷滿足用戶的個性化需求，最終贏取用戶忠誠度。
　　網站運營應把握好的三度:曝光度、知名度、忠誠度，和各個階段所采取的手段、側重，看似隨着運營層層深入，但其實在具體的網站運營過程中，三者並不是不可逾越的，他們之間並沒有明顯的界限，在各個階段運營目標和運營成效中或多或少互有相摻，衹是側重面有所差異而已。全面領先型網絡營銷方案巧妙把握和整合三度原則應用，為企業提供係統性的網絡營銷解决方案，保障了網絡營銷綜合效果的體現，使您的網站遙遙領先於競爭對手。
　　網站運營管理制度
　　一,理念：.
　　二,目標：.
　　三,網站實行總編負責製,總編主持網站的日常運營工作,總編由編輯部成員民主選舉産生,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編和欄目主持人由總編聘任,並由上述人員組成編輯部,任期一年.總編,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編等組成網站常務組,負責網站的日常運營工作.編輯部的人員組成將在網站的關於我們頁面發佈,並為網站唯一對外窗口.
　　四,總編的職責如下
　　1.負責網站的策劃,改版,調整,並代表網站對外發佈網站的信息,承擔網站的法律責任;
　　2.審查各頻道的設置,調整頻道工作人員的組成,檢查各頻道的內容,保證與網站宗旨的一致性;
　　3.負責網絡活動的整體策劃,並進行相應控製;
　　4.代表網站對外發佈網站的動態信息,開展對外聯絡,合作交流工作;
　　5.决定網站首頁鏈接和友情鏈接的站點,並保持正常聯絡;
　　6.對網站具有最高權限,有權對網站內容進行修改,刪除,調整;
　　7.每月嚮編輯部會議總結匯報網站工作.
　　五,副總編的職責如下
　　1.協助總編工作,負責網站各版塊策劃,編程,改版,維護工作;
　　2.負責網絡活動的整體策劃,起草實施方案;
　　3.在總編不能主持工作期間,代行總編的職責.
　　4.每月嚮總編提交工作小結.
　　六,設計總監職責如下
　　1.負責網站的整體形象設計,改版以及新建欄目的頁面模版風格設計;
　　2.隨時監控各頻道,欄目,文章的視覺形象,保持網站的統一風格;
　　3.負責網站對外活動時的視覺設計工作,包括名片,宣傳册,主題海報等;
　　4.負責組成設計小組,指導開展設計工作;
　　5.每月嚮總編提交工作小結.
　　七,技術總監職責如下
　　1.負責網站的程序設計,編製,以及個性功能的實現;
　　2.負責網站服務器的維護和安全工作;
　　3.負責FTP帳號,MAIL帳號,發佈係統的維護和更新;
　　4.負責組成技術小組,指導開展技術工作;
　　5.每月嚮總編提交工作小結.
　　八,頻道主編職責如下
　　1.每頻道設頻道主編一名;
　　2.接受總編的督查,對總編負責並可在總編授權範圍內,對外開展聯絡事項;
　　3.負責本頻道各欄目的策劃,調整,製作,維護;
　　4.負責組成頻道編輯組,推薦欄目主持人並經總編確認後聘任;
　　5.保證本頻道各欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),並在每月策劃一次大型專題;
　　6.對本專欄的內容保證與網站的宗旨保持一致,並負相關的法律責任;
　　7.决定本頻道的合作夥伴和友情鏈接,並報總編批準;
　　8.每月嚮總編提交工作小結.
　　九,欄目主持人職責如下
　　1.每頻道設欄目主持人若幹名;
　　2.協助頻道主編進行本頻道各欄目的策劃,調整,製作,維護;
　　3.負責本頻道欄目的資料收集,頁面製作,日常更新工作;
　　4.保證本人主持的欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),並配合頻道主編在每月策劃一次大型專題;
　　5.每月嚮總編提交工作小結.
　　十,網站顧問組的組成
　　1.根據網站工作需要,可由總編聘請網站顧問;
　　2.網站顧問應是某一方面的專傢學者,能為網站提供較權威的信息;
　　3.根據需要,可以邀請網站顧問參加編輯部會議.
　　十一,網站編輯部的議事規則
　　1.編輯部會議每月舉行一次,根據特殊情況可由總編臨時召集;
　　2.編輯部討論形成的决議,以半數通過為原則,總編具有否認權;
　　3.會議前由總編發佈會議通知,參加會議成員必須事先做好發言準備;
　　4.會議前各部門負責人必須嚮總編提交工作總結;
　　5.對於不執行會議决議或連續兩次不能參加編輯部會議的成員,經編輯部討論可給予警告,
　　勸退,除名處理.
　　十二,網站編輯部成員自律守則及紀律
　　1.不得假藉職權,以本網站的名義在外招搖撞騙;
　　2.各成員間應通力合作,內部團结,不得搬弄是非或擾亂網站工作秩序;
　　3.各成員應模範地遵守國傢的法律法規和公共道德,做一個奉公守法的公民;;
　　4.全體成員務須時常學習新知識,鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效率;
　　5.各級主管要註意自身涵養,改進和提高管理水平;
　　6.各頻道信息發佈必須有嚴格的信息發佈流程;
　　7.各頻道的信息必須保證每周更新不少於兩次;
　　8.各頻道必須認真負責,嚮上網用戶提供良好的服務,保證發佈信息的合法性,安全性;
　　9.各頻道負責人確實保證個人負責,不得泄露網絡發佈管理密碼;
　　10.各頻道負責人同時需要維護論壇的相應版塊,發現有問題的的帖子和言論等,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,並對使用者或發言者記錄進行查找;
　　11.如發現被非法修改,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,並對非法入侵者進行查找,
　　及時恢復被修改的頁面;
　　12.發現其他不能解决的問題應及時通知上級主管人員.
　　十三,網站運營必須遵守以下法規
　　《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》
　　《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》
　　《中華人民共和國計算機信息係統安全保護條例》
　　《關於加強計算機信息係統國際聯網備案管理的通告》
　　《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》
　　《互聯網信息服務管理辦法》中華人民共和國國務院令(第292號)
　　《互聯網電子公告服務管理規定》中華人民共和國信息産業部第三號令
　　《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》國務院新聞辦公室,信息産業部
　　十四,對有下列事績之一的編輯部成員,版主,社區成員,應予以嘉奬
　　1.品性端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;
　　2.熱心服務,在工作中起到表率作用,有具體事績者;
　　3.提出合理化建議經采納施行富有成效者;
　　3.發現職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;
　　4.對本網站有特殊貢獻,足為同仁表率者;
　　5.有其他功績者.
　　十五,對有下列特殊情況之一者,予以懲處
　　1.對同事惡意攻擊誣陷,製造事端者;
　　2.不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者;
　　3.造謠生事,使本網站蒙受重大損失者;
　　4.利用本網站名譽在外招搖撞騙致使網站名譽受損者;
　　5.其他違反法令或網站規章制度情節嚴重者.
　　十六,奬懲的目常監督,檢查,審核,執行工作由網站常務組負責
　　1.嘉奬等級分為通報表揚,三等功,二等功,一等功,特等功;
　　2.懲處等級分為通報批評,警告,勸退,除名.
　　服務器被攻擊？會員資料泄密？網站被封？任何一個環節的疏忽，都可能帶來巨大的損失，網站的安全管理是網站運營維過程中的重要工作之一。
網站運營過程中的安全管理
　　網站的安全範圍
　　網站服務器安全
　　防止服務器被黑客入侵。首先要選擇比較好的托管商，托管的機房很重要。現在很多服務商都在說硬件防火墻 防CC攻擊，其實一般小托管商很少具備這些配置。機房其他電腦的安全也是很重要的，《網站運營手册》一書中提到現在很多攻擊方法是通過嗅探的方法得到你的管理密碼的，或者ARP欺騙，這種最大的危害就是你根本找不到服務器的漏洞的，有點莫名其妙的就被黑了。其次，服務器本身，各種安全補丁一定要及時更新，把那些用不到的端口全部關閉掉，越少的服務等於越大的安全。
　　網站程序安全
　　程序漏洞是造成安全隱患的一大途徑。網站開發人員應該在開發網站的過程中註意網站程序各方面的安全性測試。包括防止SQL註入、密碼加密、數據備份、使用驗證碼等方面加強安全保護措施。
　　網站信息安全
　　信息安全有多層含義。首先最基本的是網站內容的合法性，網絡的普及也使得犯罪分子利用網絡傳播快捷的特性而常常發佈違法、違規的信息。避免網站上出現各種色情內容、走私販毒、種族歧視及政治性錯誤傾嚮的言論。其次防止網站信息被篡改，對於大型網站來說，所發佈的信息影響面大，如果被不法分子篡改，引起的負面效應惡劣。輕者收到網監的警告，重點服務器被帶走。
　　網站數據安全
　　說到一個網站的命脈，非數據庫莫屬，網站數據庫裏面通常包含了整個網站的新聞、文章、註册用戶、密碼等信息，對於一些商業、政府類型的網站，裏面甚至包含了重要的商業資料，網站之間的競爭越來越激烈，就出現了有部分經營者不正當競爭，通過黑客手段竊取數據，進行推廣，更有黑客直接把“拿站”當作一項謀利的業務。所以加強一個網站的安全性，最根本的就是保護數據庫不要被攻擊剽竊掉。
　　網站安全管理的有效手段
　　網站在建設和運行中，要加強安全措施，製訂完善的安全管理制度，增強安全技術手段。《網站運營手册》一書告訴我們保證網站每天24小時正常開通運轉，以方便公衆訪問。需要註意以下問題:
　　網站備案。對於新上綫的網站，按照工信部的規定及時完成備案工作。杜絶因網站未備案被關停的事件發生。
　　專人負責，明確責任。各部門應明確分管負責人、承辦部門和具體責任人員，負責本部門網站日常維護工作，並建立相應的工作制度。
　　定期備份制度。網站應當對重要文件、數據、操作係統及應用係統作定期備份，以便應急恢復。特別重要的部門還應當對重要文件和數據進行異地備份。
　　口令管理制度。網站應當設置網站後臺管理及上傳的登錄口令。口令的位數不應少於12位，且不應與管理者個人信息、單位信息、設備（係統）信息等相關聯。嚴禁將各個人登錄帳號和密碼泄露給他人使用。
　　服務器和網站定期檢測制度。網站應及時對網站管理及服務器係統漏洞進行定期檢測，並根據檢測結果采取相應的措施。要及時對操作係統、數據庫等係統軟件進行補丁包升級或者版本升級，以防黑客利用係統漏洞和弱點非法入侵。
　　客戶端或錄入電腦安全防範制度。網站負責人、技術開發人員和信息采編人員所用電腦必須加強病毒、黑客安全防範措施，必須有相應的安全軟件實施保護，確保電腦內的資料和帳號、密碼的安全、可靠。
　　應急響應制度。網站應當充分估計各種突發事件的可能性，做好應急響應方案。同時，要與崗位責任制度相結合，保證應急響應方案的及時實施，將損失降到最低程度。
　　安全事件報告及處理制度。網站在發生安全突發事件後，除在第一時間組織人員進行解决外，應當及時嚮上級報告。
　　人員管理制度。網站應當製定詳細的工作人員管理制度，明確工作人員的職責和權限。要通過定期開展業務培訓，提高人員素質，重點加強負責係統操作和維護工作的人員的培訓考核工作。同時，規範人員調離制度，做好保密義務承諾、資料退還、係統口令更換等必要的安全保密工作。
　　網站運營建議和網站優化的建議
　　1、開源節流
　　如果你不能擴大收入的話，就努力減少投入吧。少買一個域名，買小一點的空間，把所有資源用到最充分，投入更多的經歷到做網站之外的工作上，或許那裏的收益要遠遠高於做網站的收入。
　　2、網站實體化
　　電子商務是一個趨勢，網站如果衹憑廣告生存的話是很難發展的，這裏大傢可以利用SEO關鍵詞來提高網站的轉化率，通過産品或者是服務的銷售來獲得利潤，收入應該會非常客觀。
　　3、擴大收入來源
　　既然單個渠道收入很難增長，那就不妨試試增多收入渠道，單純靠點擊廣告的時代正在慢慢過去，引導性廣告、軟文廣告、付費鏈接這些方式或許是未來的一個方向。諸如Feedsky、抓蝦之類的基於RSS或者是博客營銷的廣告聯盟給大傢提供了更多的選擇。
　　以上是網站運營思路的一些建議，針對SEO方面，我再提出幾點建議
　　1、SEO要慎重加小心
　　國內站長靠百度生存的很多，可是偏偏百度的性格又非常的不好，動不動就大發脾氣，面對這樣的情況，習慣SEO的站長們應該少做一些小動作，尤其要避免的是大量的採集和復製內容，這是百度着重懲罰的一個方面。淘寶和百度的開站一下子暴露出了百度的很多問題，他也再次被推到了風頭浪尖上，所以百度這段時間一定會非常關註自己的搜索結果和用戶體驗，因為他們知道，自己的殺手鐧是搜索，而不是C2C。
　　2、關註長尾關鍵詞
　　長尾理論被很多人提到過，但是卻沒有得到充分的重視，其實長尾要比普通人想象中的還要長很多，熱門關鍵詞要已被各大門戶SEO的差不多了，想和他們競爭幾乎是不可能的，他們憑藉的是絶大的資源和數年積纍的權重，個人站長如何能鬥得過他們呢?
　　所以說，個人站長要改打遊擊戰，面對長尾關鍵詞下手，這裏最重要的是要積極的去發現長尾，其實這是最難的，多去百度和𠔌歌的相關搜索看看，看看大傢都在搜索什麽，相信對於思路的拓展會有不錯的幫助。還有一個辦法就是可以多去百度知道之類的問答網站去尋找長尾，因為這些地方是最普通網民求助的地方，他們的問題往往具有普遍性，雖然長尾，但是流量卻不一定是尾巴。
　　3、多多原創積纍網站權重
　　這點似乎對於𠔌歌更有作用，很多人都知道，在𠔌歌的搜索結果裏，原創的東西是具有天然優勢的，雖然目前百度還沒有重視到這些，不過相信以後的發展方向應該也是這樣的，這也就可以結束為什麽很多原創博客站點的排名會非常的高，諸如月光博客一類的專業寫手一個月收入幾萬元也就不足為其了，人傢出的是精品文章，重要的是質量建設，而不是濫竽充數。
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