|
|
| 今天，細節决定成敗已成國人的共識。細節為什麽能决定成敗？細節能否超前發現，像天氣預報一樣被提前感知？細節能否創造？創造細節有什麽方法？創造細節需要什麽樣的思維模式？能否駕馭細節，不讓它滑嚮失敗，而是走嚮成功？如何打造駕馭細節的自身基礎，做一個擁有駕馭細節本領的人？本書就是在這些全新領域裏架設了一個新的平臺。目的在於化國人細節决定成敗的理念為實踐，為之找到一個理論結合實際的抓手，提供一種切實可行的操作方法。如此，就能為大傢在歡樂而又艱辛的人生徵途中，為駕馭細節，走嚮成功，開闢一條通道。 |
|
| 江西省鉛山縣人。當過教師，搞過科研。畢業於上海交通大學。歷任武漢鋼鐵廠黨委秘書、宣傳部長、《武鋼工人報》副社長兼《冶金報》駐武鋼記者站站長、《中國冶金報》駐武鋼(集團)記者站站長、武鋼黨委宣傳部副部長、武鋼新聞中心主任。現為清華大學企業內部培訓項目副主任兼首席專傢、中國培訓網企業內部培訓項目副主任兼首席專傢、中國管理科學研究院特約研究員、湖北省企業暨企業傢聯合會副秘書長、《中華企業》及《中國冶金報》高級記者、中國作傢協會湖北省分會會員、 《報告文學》特聘作傢。20多年來，在多傢報刊上發表過近300萬字的新聞作品，獲各類新聞和報告文學奬近百項。曾出版作品：《這方水土這方人》、《為圓鋼鐵強國夢》，《商戰諸葛之三十五計》。出版作品總數計123萬字。 |
|
前言 細節為王
第一章 細節為什麽能决定成敗
第一節 細節為什麽能决定政局的成敗
1．一次嘗糞，成就勾踐臥薪嚐膽光復越國
2．一把錫製酒壺，導致古羅馬帝國的覆滅
第二節 細節為什麽能决定戰爭的成敗
1．幾衹波斯貓導致德軍大敗
2．一個馬掌釘，决定了一個國傢的歷史
第三節 細節為什麽能决定外交的成敗
1．周總理的唇槍舌劍
2．日本防衛大臣無奈辭職
第四節 細節為什麽能决定事業與人生的成敗
1．比爾·蓋茨和IBM
2．泰坦尼剋號為什麽會下沉
第五節 細節為什麽能决定個人的生死存亡
1．一聲問候，使傳教士死裏逃生
2．戴安娜之死的內幕
第六節 細節為什麽能决定管理的成敗
1．18磅大錘砸出了海爾的質量意識
2．管理漏洞，造成嚴重的傷亡事故
第七節 細節為什麽能决定選聘的成敗
1．重要的尾數
2．一份簡歷，使畢業生在應聘時栽跟頭
第八節 細節為什麽能决定商戰的成敗
1．王永慶迅速發傢的秘密
2．50億分之一的氯黴素含量導致出1：7退貨
第九節 細節為什麽能决定人際關係的成敗
1．讓人三尺又何妨
2．細節傷害，他認為自己確實很傻
第二章 細節的十大屬性
細節的屬性之一：體現一種察微知著的觀察能力
1．一個細節，决定了中日甲午海戰的命運
2．兩個花匠
細節的屬性之二：體現一種對事物的領悟能力
1．瑞士鐘錶業鄙視石英電子技術陷入全面危機
2．椅子上的釘子
細節的屬性之三：體現一種對事物的分析能力
1．漁夫有曬太陽的底氣嗎
2．美國企業代表團為何出爾反爾
細節的屬性之四：體現一種對事物的判斷能力
1．驚人的判斷力
2．放棄“傻瓜”專利，柯達成“膠捲大王”
細節的屬性之五：體現一種執行能力
1．假癡真智的德魯比剋兄弟
2．麥當勞的細節管理
細節的屬性之六：體現一種解决問題的能力
1．管理的人性
2．董事長為什麽被人槍殺
細節的屬性之七：體現一種應變能力
1．渾水摸魚，“古董王”輓回敗局
2．以假亂真售珠寶
細節的屬性之八：體現一種忍耐能力
1．一條腿換來了啤酒製作技術
2．加溫的忍耐拯救了國王
細節的屬性之九：體現一種親和力
1．甜蜜而又獨特的對話
2．母親打電話給兒子
細節的屬性之十：體現出一種綜合能力
1．一瓶水的修養
2．從《牙簽的“小題大做”與素質》談起
第三章 超前發現細節的十大契機
超前發現細節的契機之一從政局的變化中發現細節
1．三菱公司發“叛亂財”
2．肯尼迪遇刺喪命，約翰遜繼任美國總統
3．明朝滅亡：衹因錯殺一個人
超前發現細節的契機之二從經濟的變化中發現細節
1．南非25萬礦工罷工，使鉑黃金減産價格上揚
2．日美汽車大戰，日商以柔剋剛
3．日本人在大慶石油設備招標談判中大獲全勝
超前發現細節的契機之三從兵戰或商戰的變化中發現細節
1．把握信息雙刃劍，尼桑穩賺600萬英鎊
2．戰爭與小輪椅和健身器材
3．白蘭地巧藉名目打進美國市場
超前發現細節的契機之四從外交的變化中發現細節
1．基辛格為什麽受到周總理的由衷贊揚
2．國宴上給挑釁的美國記者一記耳光
3．蘇代巧言罷秦兵
4．楚康王三難晏子反遭羞辱
超前發現細節的契機之五從政策的變化中發現細節
1．日本汽車製造商的快速反應
2．把握一項政策變動，王文穩賺5000萬港元
3．旅遊景區餐館大發“黃金周”財
4．産生奇跡的方法
超前發現細節的契機之六從突發的災難和事故中發現細節
1．亞默爾發“瘟疫財”
2．日本人發“艾滋病財”
3．一根通風管道與69名礦工的生命
4．忽視細節無法避開唐山大地震
超前發現細節的契機之七從氣候的變化中發現細節
1．多雨年份的商機
2．美國根據氣候預測減少糧食生産一箭雙雕
3．“死火山”變“活”，使美國改建巴拿馬運河
4．5億人在慢慢死去
超前發現細節的契機之八從重大的發明和發現中發現細節
1．解蜘蛛毒，意外發現“天然偉哥”
2．格蘭仕微波爐以低價取勝
3．杭蕭鋼構案件浮出水面
超前發現細節的契機之九從冒出地平綫上的新變化中發現細節
1．從新聞報道中發現細節
2．抓住兩條信息．企業起死回生
3．娃哈哈製勝險中出奇
4．郵局裏的新變化
5．泉州“情侶堤”被冷落
超前發現細節的契機之十從潛在的需求點上發現細節
1．“三碗茶”，成就一代名將
2．海爾製造出可以洗地瓜的洗衣機
3．愛心發明創可貼
4．不傷牙齦的牙刷問世
第四章 創造細節的十大方法
創造細節的方法之一：無中生有法
1．“莫須有”的罪名害死嶽飛父子
2．一個手心上的“火”字，使曹操83萬兵馬灰飛煙滅
3．無中生有，從拾荒者到億萬富翁
創造細節的方法之二：AB嫁接法——把梨和蘋果嫁接成梨蘋果
1．一種可以吃的“象棋子”
2．“珍珠陳皮”的誕生
3．“地圖手帕”生財有道
4．太陽能和LED結合創造優質能源
創造細節的方法之三：化整為零法
1．“佛跳墻”小包裝創造商機
2．化整為零，杜勒斯保美孚石油公司
創造細節的方法之四：順藤摸瓜法
1．順藤摸瓜：硅𠔌反間戰
2．順藤摸瓜：殺人碎屍兇手浮出水面
創造細節的方法之五：旁逸斜出法
1．希爾頓不采石油開飯店
2．避開熱點，賣水賣褲勝淘金
3．同一種藥，在不同的人手裏作用不同
4．代價
創造細節的方法之六：逆嚮思維法
1．兩個推銷員到孤島推銷鞋子
2．把木梳賣給和尚
3．反唱“空城計”，茶葉公司銷紅茶
4．晏子救燭鄒
創造細節的方法之七：係統思維法
1．日本富士公司“堤外損失堤內補”
2．鎮長關照別人就是關照自己
3．連環計．巧避進口關稅
4．特德拉空手套“油輪”
創造細節的方法之八：察微知著法
1．西安事變中，蔣介石怎樣被抓
2．日清方便麵怎樣占領美國市場
3．前蘇聯諜報員的鞋底擊敗了波音公司
4．特別的領帶
創造細節的方法之九：邏輯推理法
1．老婦人、工程師與邏輯學家
2．錘子砸出來的業績
3．一毛錢廣告巧藉幾十萬廣告東風
4．一次談心，使美國擁有了原子彈
創造細節的方法之十：無為而治法
1．不作為，是最佳的作為
2．一頓奢侈的晚餐嚇跑了外商
3．小夥子為什麽在大水面前優哉遊哉
第五章 打造駕禦細節的十大基礎
打造駕禦細節的基礎之一：培養自己的觀察能力
1．筷子頭全被他咬爛了
2．挑水夫和一隻破水桶的故事
3．成功的應聘者
打造駕禦細節的基礎之二：培養自己的領悟能力
1．在學“悟”中抓施光南的細節
2．在學“悟”中抓張明德的細節
3．陪蔣介石回南京，使張學良坐牢65年
打造駕禦細節的基礎之三：培養自己的分析能力
1．把握主要需求，誰是最大贏傢
2．一個細節，演繹出一個歷史的教訓
打造駕禦細節的基礎之四：培養自己的判斷能力
1．細節：以其人之道還治其人之身
2．童心造就成功
3．希特勒攻打莫斯科遭遇慘敗
打造駕禦細節的基礎之五：培養自己解决問題的能力
1．與衆不同的人
2．花600塊錢去發現金礦
打造駕禦細節的基礎之六：培養自己的執行能力
1．日本人的一致是怎麽訓練出來的
2．日本電影《啊，海軍》中的一個細節
3．沃爾瑪崛起的奧秘
打造駕禦細節的基礎之七：培養自己的應變能力
1．一個緩和氣氛扭轉局勢的細節
2．善變
3．讓錢生更多的錢
打造駕禦細節的基礎之八：培養自己的忍耐能力
1．張良因忍耐而得到長者的教誨
2．廉頗負荊請罪與韓信接受胯下之辱
3．堅持是成功的入場券
打造駕禦細節的基礎之九：培養自己的親和能力
1．周總理接待宋慶齡
2．服務，帶來富翁的光顧
3．三個服務細節，使企業生意興隆
4．沒領的工資
打造駕禦細節的基礎之十：培養自己的綜合能力
1．吃飽飯的辯證法
2．善於思考，發現機會
3．培養好習慣，讓你更容易成功
4．一把椅子的問候
第六章 駕禦細走走嚮成功的十大要訣
第七章 創造性思維的十大原理 |
|
第一章 細節為什麽能决定成敗
1．一次嘗糞，成就勾踐臥薪嚐膽光復越國
春秋末年，吳國和越國在太湖的洞庭山一帶打仗，越國大敗。越王勾踐作為失敗之王，被押送到吳國成為政治人質，飽受摧殘。轉眼已快三年了。
有一回，吳王夫差病重臥床不起。隨越王同去的大臣范蠡趁機對勾踐說：“希望大王求見吳王並緻問候。如果能夠見到吳王，則求其糞便嘗之，並觀其顔色。然後，再跪拜祝賀，就說吳王的病馬上就會好。如果到時候病真的好了，吳王必定感激大王用心之誠懇。這樣，赦免大王歸越的可能性就增大了，望大王三思!”
勾踐聽後，失聲痛哭。他說：“我再怎麽不肖，也曾經是做過國王的人。難道今日竟然要嘗吃別人的糞便嗎?”
范蠡聽罷，也十分傷感，但還是忍着淚勸說：“古往今來，要想成大事，就必須學會忍耐。如今，吳王有婦人之仁，已經準備赦免大王回國。如果不這樣做，又怎能促成此事呢?”
於是，勾踐便來到吳王的寢宮，拜伏在地說：“賤臣聞大王竜體失調，寢食難安，有如摧肝裂肺。今得開恩，允許前來探望，實為榮幸之至。”
話剛講完，吳王夫差就覺得肚子脹得難受，要解大便，便揮手讓勾踐退出去。但勾踐卻趁機說：“賤臣在東海時，曾接受過高人傳授的絶技，可以觀人的糞便，而知疾病的情況。”接着，便拱手垂立於戶外。
等夫差便完後，勾踐便入內手取其糞，且跪而嘗之，左右皆掩鼻而立。勾踐則再次叩拜說：“賤臣敢再拜敬賀大王。大王的疾病，不久便可以好了。”
吳王夫差問道：“你怎麽知道?”
勾踐說道：“賤臣剛纔親口嘗了大王的糞便，其味苦且酸。醫典上說：‘順時氣生。’現在正值春夏之交，順時發氣，正應此說，所以知道大王的病就要好了。”
夫差感嘆地說：“多虧勾踐忠心，臣子事君上，有誰能夠親口嘗糞便探病的呢?”
當時，吳國的一位宰相恰好在身旁，夫差轉過頭來問他：“你能夠這樣做嗎?”
宰相搖搖頭說：“臣雖然忠於大王，然而此事恐怕做不到。”
夫差又感慨地說：“不要說臣下，恐怕連太子也做不到!”接着，便命令宰相說：“速命勾踐搬出石屋，待寡人病愈後，立即將他赦還回國。”
宰相一聽，速叩拜接旨。勾踐則再三拜謝而出。
不久，夫差果然大病痊愈。心念勾踐的嘗糞之功，夫差當即發令：“三日之內，寡人將送越王歸國。”
回國後，勾踐勵精圖治，臥薪嚐膽，終緻越國強盛。後來，吳越兩軍交戰，吳軍大敗，夫差拔劍自刎而亡。
應當說，是因為有了勾踐嘗糞這個細節，纔感動了
…… |