發生係統錯誤時，計算機會顯示藍屏，並顯示錯誤代碼，而且計算機的所有操作都會停止。在某個程序（如 microsoft word）中發生非法操作或其他錯誤時，將導致程序出錯，程序將停止運行。
可以將係統和程序錯誤報給 microsoft。該報告係統允許 microsoft 對操作係統、windows 組件和程序的錯誤進行跟蹤和處理。
可以將錯誤報告功能配置為僅發送指定的信息。例如，如果衹想報告係統錯誤，則可以指定僅對操作係統生成報告。對 windows 組件（如 windows 資源管理器、畫圖或 internet explorer）以及計算機上所安裝的程序（如 microsoft word）也是如此。
發生錯誤時，會顯示一個對話框，提示您指出是否要報告問題。如果選擇報告問題，係統就會收集有關該問題的技術信息，然後將收集到的信息通過 internet 發送給 microsoft。
如果其他人已經報告過類似問題，有一些信息可供參考，就會為您提供指嚮這些信息的鏈接。
註意
microsoft 收到的信息由 microsoft 的編程小組使用。這些數據用於質量控製，而不是出於銷售目的來跟蹤個別用戶或個別安裝。
如果發生係統錯誤（顯示藍屏），重新啓動計算機後將出現錯誤報告對話框。
必須具有 internet 連接，才能嚮 microsoft 報告問題。 |
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