百度網絡交易平臺
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簡介
  百度網絡交易平臺【2008年10月8日百度網上交易平臺正式定名為“有啊”】是建立在全球最大的中文搜索引擎百度(www.baidu.com)旗下獨有的搜索技術和強大社區資源的基礎上的,中文互聯網領域最具規模的網上個人C2C交易平臺。為每一位通過實名認證的用戶提供了免費開店的機會,在這裏您將擁有一個獨立的網址和一間專屬的店鋪,您可以按照自己喜歡的風格進行店鋪裝修,並把您的商品發佈到店鋪中。
  截至2008年9月25日內測用戶9999人。根據2008年5月28日發佈的最新網絡購物調研報告顯示,在過去的一年中,網絡購物在中國得以高速發展; 在去年,中國互聯網市場持續高速發展,網民人數達到2.21億,DCCI最新調研報告顯示,百度的市場到達率高達88.7%,據此推算,我們發現有超過1.96億的網民聚集於此。
  經營口號:要購物,先百度
  經營宗旨:讓買傢得實惠,讓商傢賺到錢
  任務:點燃 1.96 億買傢的激情
  是否收費:在百度網絡交易平臺開店,絶對是免費的,並且目前也沒有考慮過要收費。
  從百度的歷程來看,在長達數年的時間內,不斷地去深入挖掘用戶的需求,滿足了中國網民中文搜索的需求。同時,也掌握了數以億計的用戶主動觸發的購買需求。有海量的用戶通過百度搜索,不僅僅是搜索産品信息,更多的是搜索在哪裏購買,如何購買的信息。建立電子商務平臺,是為給用戶提供一站式的購物體驗,更好的滿足這部分人群的一站式購買需求。1.96億買傢將會通過百度一站式完成搜索,購買的體驗。能夠為用戶提供更快,更好,更強大的購物體驗。
  研究表明,通過對網民搜索關鍵詞的分析發現,百度每天將接受10億次以上的檢索,其中與購物信息相關的關鍵詞占了很高比例。百度將整合旗下各種優勢資源,全力支持業務的發展,並和廣大商戶、消費者一起成長,一起分享電子商務所帶來的巨大價值。
  “迎合網民的需求是百度切入電子商務市場的最初動力”,百度電子商務事業部總經理李明遠表示,基於這一宗旨,百度網絡交易平臺將以打造完美用戶體驗為目標,讓賣傢和買傢都能快捷、簡潔地完成整個交易過程。
  不管是網購,還是現實生活中的逛街,“百度一下”幾乎是很多人購物之前“市場調研”的必備功課。
  前不久iResearch的調研數據顯示,國內網民在進行網絡購物前,高達49%的人會首先搜索相關購物信息。而百度通過對網民搜索關鍵詞的分析也發現,百度每天將接受10億次以上的檢索,其中與購物信息相關的關鍵詞占了很高比例。據有關數據顯示,中國目前擁有約2.21億網民,而百度的市場到達率高達88.7%,也就是說,有1.96億人存在在百度網絡交易平臺上購物的潛在需求。
  很多的基礎架構和準備工作已經完成,包括百度Hi,網上支付和評價係統。在百度的C2C促銷工具(可能包括百度貼吧,百度空間)的幫助下,百度會幫助賣傢根據分析用戶信息以及在百度上的使用行為,來確定相應的賣傢。
  據來自百度的數據表明,貼吧每天誕生650萬新貼,知道每天解决23000個網友提出的問題,空間每天新增日志6000萬個,形成了濃厚的互動、分享氛圍,而這其中有大量信息都與網絡購物相關。人們在百度搜索社區平臺分享打折促銷信息,探討砍價經驗,交流購物心得,這些都將是百度網絡交易平臺 獨一無二的強大資源。
大事記
  ◆2007年
  招商活動
  2007年10月18日,百度(NASDAQ:BIDU)宣佈正式進軍電子商務領域,百度董事長兼CEO李彥宏表示,目前百度的首選市場份額高達74.5%,並擁有全球最大的中文互動知識社區,這兩方面因素將為百度成功進軍電子商務領域奠定最牢靠的基石。百度已專門成立了獨立事業部運營百度C2C交易平臺的業務,並由原百度搜索引擎産品市場部高級經理李明遠出任電子商務事業部總經理。
  ◆2008年
  2008年6月18日,百度旗下網絡交易平臺在全國範圍內的巡回招商大會在北京拉開帷幕。這是百度網絡交易平臺發佈前大規模的市場推廣活動之一,此次招商巡展還將相繼在長三角、珠三角的核心城市舉行,並進一步輻射延展到其他一二級城市。
  2008年7月2日下午,百度公司C2C業務招商巡展寧波站已正式啓動,這意味着百度C2C業務的招商計劃已正式挺進國內某C2C網站大本營,百度C2C招商正式進入江浙地區。
  2008年7月16日,百度網絡交易平臺招商巡展正式啓動第三站——廣州的行程。
  2008年7月23日,南京的天氣仍然徘徊在33度的高溫,雷雨來臨前天氣悶的讓人喘不過氣來,但是悶熱的天氣並沒能夠阻止南京賣傢的腳步,百度C2C招商正式進入南京。
  2008年7月30日,百度網絡交易平臺在全國的招商巡展第一次深入中國內地地區----武漢。百度相關負責人表示,與電子商務發展成熟的沿海地區相比,內地市場有着巨大潛力,是未來幾年網絡購物市場增量的主要來源。
  2008年9月24日的下午,在上海大劇院,2008年百度網絡交易群英會暨首批賣傢入住平臺儀式正在火熱的進行中。數百位來自上海及周邊地區的賣傢齊聚於此,熱切地心情絲毫沒有受到連日來上海持續高溫的影響。上海招商會現場抽奬産生百度網絡交易平臺上綫第一店。
  內測報名:
  2008年8月22日 百度(NASDAQ:bidu)宣佈對外開放C2C平臺內測報名(網址 http://zhaoshang.baidu.com)。提供不超過1萬名內測名額供商戶提前入駐。百度將嚮首批入駐的商戶贈送域名,並提供免費的平臺推廣和量身定做的營銷活動。
  提交資料給百度招商審核。第一期入住百度網店,分商戶和個人兩種入住,根據需要選擇並嚮百度提交一些資料,具體資料和格式是:
  【商戶】 百度用戶名、 申請用郵箱、 聯繫方式、 企業名稱、 業務聯繫人、主營類目、 自主優勢、 商戶類型(品牌代理,自主品牌,實體店,廠商)、 證件掃描件(用附件形式發送)
  【個人】百度用戶名、 申請用郵箱、 聯繫方式、 更多資料、 申請理由
  如果是其他有網店的,要求申請內測的用戶在店鋪公告欄增加代碼。後來,百度招商團隊把這條改改成提交資料。
  內測通知
  參加內測報名者都收到了一份E-mail
  【主 題: 百度網絡交易平臺:內測審核結果通知】 HI,親愛的商戶
  我們很榮幸地通知您,您在百度網絡交易平臺提交的入住申請已經通過我們的審核,並且獲得了百度網絡交易平臺的內測資格!在此次入住申請中,與您一同通過審核並獲得內測機會的資深賣傢,全國僅有9999位,恭喜您在千萬賣傢群體之中拔得頭籌。當您收到這封郵件的時候您的申請已經完成初步的審核流程,現在您可以隨時去除公告欄上的驗證碼,以免影響您店鋪的整體美觀。在百度網絡交易平臺正式上綫前,我們誠邀您提前體驗內測版本,您可以率先體驗如下服務:商戶認證、店鋪裝修、商品上架 。
  內測具體的時間和體驗地址將在平臺內測前,再次郵件通知到您。我們非常渴望您能積極參與並提出寶貴意見,以進一步完善産品。如您有建議請發送郵件至zhaoshang@baidu.com 如您對百度網絡交易平臺有任何問題和想法,隨時歡迎和我們在綫客服聯繫:在綫咨詢Baidu Hi:百度旺鋪咨詢1 百度旺鋪咨詢2 感謝您一直以來對百度網絡交易平臺的關註與支持!
  匯人氣,聚財富,百度網絡交易平臺揭幕在即,請與我們一起拭目以待! 百度網絡交易平臺 招商團隊
  【主 題: 百度網絡交易平臺:內測審核結果通知】 HI,親愛的商戶
  感謝您一直以來對百度網絡交易平臺的關註與支持,在此我們很遺憾的通知您,我們暫時無法通過您的入住申請。由於廣大商戶對本次百度網絡交易平臺內測的關註度與參與度空前熱烈,報名人數嚴重超標,以致於我們無法為每一位賣傢提供內測機會,對此,我們深感不安,並嚮您緻以最誠摯的歉意。
  我們仍然誠邀您在百度網絡交易平臺正式上綫後第一時間入住,屆時我們也會針對首批入住的賣傢不同的特點與需求開展一係列的營銷推廣活動。 請熱切關註百度網絡交易平臺近期動態 http://zhaoshang.baidu.com/
  2008年9月24日 10:38 百度網絡交易平臺貼吧 由ilovec2c 發表帖子,徵求百度網絡交易平臺的名稱, 百度網絡交易平臺名稱終極大猜想!期待已久的百度網絡交易平臺即將上綫,你認為作為百度傾力打造的重磅産品——C2C平臺,它的名稱和域名會是下列選擇中的哪一個呢?或者你有更好的建議,也歡迎跟帖回覆, 此投票將於2009年03月25日10:38截止,已有9995人參與(截止到2008.10.2日的投票數量)
  提前入駐
  2008年9月25日20:00 ,9999名名來自全國各地的大賣傢幸運地成為百度網絡交易平臺的第一批主人,於“神七”升空前的當晚,通過百度網絡交易平臺(http://mall.baidu.com)在激活自己的百付寶帳號、完成實名認證兩個簡單的環節後,就可以開始自己店鋪裝修和商品上綫工作了。
  “百度網絡交易平臺正在根據既定部署一步步的展開各項工作,第一批商戶的入駐意味着平臺上綫的各項籌備已經就緒。”百度電子商務事業部總經理李明遠表示,這些賣傢有點像平臺的邀請測試嘉賓,先人一步的體驗和測試帶來的意見和建議,百度將盡力去收集,並在上綫前做最後的評估和調整。
  對於其他申請提前入駐但並未通過的商戶,隨着平臺正式上綫後,同樣可以搶占先機第一時間入駐,成為在百度網絡交未通過的客戶的頁面易平臺龐大創業群落中的先行者。屆時百度會積極的幫助廣大賣傢贏得一個新的事業輝煌。對於此,李明遠表示,“我們將調動百度旗下的搜索、社區、聯盟等優質資源,以及來自銀行、物流等領域的合作夥伴,與全國信賴百度的賣傢們一道,為釋放網民的購物激情而努力。”
  如果審核通過者不滿意自己的用戶名,可以在登陸的首頁的右上角的緑色通道更改用戶名, 會提示: 帳戶更名成功, 請耐心等候,度過一個輕鬆愉快的長假。 我們會在10月6日晚 通知你結果 如更換成功 即時可以用更換的用戶名登陸入駐。 特別需要註意在此期間, 不要激活成功百付寶賬號或者完成實名認證,否則仍然會失去用戶名的機會。 也預祝你在百度網絡交易平臺財源廣進,生意興隆!
  入駐首頁
  提前入駐頁
  公佈平臺的名稱和網址
  2008年10月8日百度網上交易平臺正式定名為“有啊”,並且已註册域名youa.com。
  公佈獲得“有啊首鋪”榮譽的標準
  2008年10月15日百度有啊公佈,在平臺正式上綫前發佈商品數量達到100件的商戶,都能夠獲得“有啊首鋪”的榮譽標志一枚。
  有啊網內測版正式上綫
  2008年10月18日,百度旗下網絡交易平臺“有啊”(http://www.youa.com)內測版正式上綫,這是迄今為止百度進軍電子商務領域最具實質意義的一步。據瞭解,截至平臺發佈時,提前入駐的商戶已經纍计上傳了超過100萬件商品,顯示了百度平臺的強大號召力。
  公開測試
  時間和內容待公佈後補充【有可能沒有公共測試,直接正式上綫】
  正式上綫
  2008年10月28日下午14:00,百度有啊beta版正式上綫運營,任何ID均可登錄百度有啊進行買賣。
  有啊活動空間開通
  2008年11月15日 空間地址是“有啊活動專員”的百度空間,從今天開始,百度有啊的活動的相關消息都會在這裏發佈;同時,這裏也是一個大傢交流、互動、分享、成長的地方,買傢可以在這裏找到志同道合的朋友,賣傢可以在這裏聚集商傢、贏取商機、擴大商圈。 空間地址:http://hi.baidu.com/%D3%D0%B0%A1%BB%EE%B6%AF%D7%A8%D4%B1
  百度有啊發出“頂級獨立域名”收集通知
  2008年11月18日,百度有啊嚮首批入駐商戶發出“頂級獨立CN域名”收集通知,收集時間為2008年11月19日至2008年12月2日。
  虛擬商品獲得信用度進行單獨的統計和展示
  2008年12月24日,百度有啊平臺將虛擬商品獲得的信用度進行單獨的統計和展示,推出“賣傢虛擬商品交易信用占比”概念,表示賣傢目前獲得的信用度總分中來自虛擬商品交易的比例。
  有啊店鋪助手公開測試
  2009年3月11日,百度有啊正式推出“有啊店鋪助手”1.0版本。
  百度有啊“會員中心”正式上綫
  2009年3月12日,醖釀已久的百度有啊“會員中心”正式上綫啦!誰的地盤誰做主!
  有啊店鋪助手正式推出
  2009年03月16日 百度有啊正式推出了“有啊店鋪助手”。據悉,該軟件日前已對所有賣傢開放。
  百付寶的“我要付款”功能正式上綫
  2009年3月25日 通過“我要付款”功能,衹要知道對方的百付寶賬號,即可嚮對方付款。付款之後,錢將立即轉到對方的百付寶賬戶,方便快捷,無需手續費。
  關於取消達到1鑽才能修改店鋪名稱的限製的公告
  2009年03月26日 有啊將賣傢的修改店鋪名稱等問題進行了升級與調整 ,取消達到1鑽才能修改店鋪名稱的限製,想要修改店鋪名稱,無論信用級別是多少,都可以修改自己的店鋪名稱。此次調整後,申請新的店鋪名稱不會贈送綁定的店鋪地址,申請新店鋪地址的功能將會在以後單獨提供給大傢!
  有啊社區上綫
  2009年5月18日 有啊社區上綫 建“社”之旅起航 有啊社區的成長,註定會是一個由零開始的奇妙之旅,每一位參與其中的人,都會是這場建“社”大業的主角……
  消費權益保障服務上綫
  2009年06月10日 有啊平臺推出的面嚮賣傢的服務體係,旨在提升買傢購物體驗,幫忙賣傢提高服務保障能力。目前推出的服務有:誠信保障(基礎服務)、“7天退換貨”、“全新保障”、“專櫃正品”和“海外正品”服務。
  手機鎖上綫公告
   2009年06月23日 有啊百付寶推出的安全類産品“手機鎖”已於6月23日正式上綫了!開通“手機鎖”服務後,即使您百付寶賬號的登錄密碼和支付密碼全被盜用,百付寶的賬戶餘額也不會有任何風險,“手機鎖”將全面保障您的百付寶賬戶的資金安全!
  百度有啊首頁改版公告
  2009年06月25日 有啊新首頁重大調整, 本次調整增加首頁焦點圖數量,為商戶的優質商品創造更多的展示機會,同時保留並突出“熱賣場”、“折扣區”、“曬稀奇”、“很多圖很多秀”等已形成良好口碑效應的特色欄目。
  編輯器支持活動鏈接與發佈商品流程優化公告
  2009年07月27日 有啊店鋪公告和店鋪自定義頁面的編輯器中支持了為圖片和文本內容添加鏈接的功能,它可以幫助您在編輯店鋪公告和專題時,為圖片和文字添加鏈接,引導買傢直接進入感興趣的頁面進行瀏覽。目前衹支持添加百度內部産品的鏈接哦,比如有啊店鋪、百度空間的鏈接等,非百度産品的鏈接目前無法添加。
  實體店認證服務上綫公告
  2009年07月31日 實體店認證是有啊平臺推出的面嚮賣傢的資質認證服務,旨在提升買傢購物體驗,幫助賣傢提高店鋪置信度與服務質量保障。實體店認證服務衹面嚮已註册營業執照並擁有實體經營場所的賣傢開放。
  2009年08月18日 百度正式宣佈啓動 ‘鳳鳴計劃’ 正式進入X 2 C市場
  賣傢常客工具上綫公告
  2009年09月01日 為了讓您全方位的瞭解並有效管理您的客戶群,幫助您提升客戶在店鋪內的購物感受,有啊特別推出了“賣傢常客管理工具”
  首位有啊“皇冠”店鋪
  2009年9月17日 百度有啊第一個皇冠商戶“3C數碼城”誕生! “3C數碼城”在平臺內測期間便加入“有啊”並獲得首鋪榮譽。
平臺名稱和網址
  百度平臺的名稱 百度有啊
  百度平臺網址 www.youa.com
  客服電話:400-6666-365
  有啊客服Hi:兜兜
相關工具
  百付寶(http://www.baifubao.com) 百度在2008年9月25日晚8點正式推出的C2C支付平臺。
  補充百度有啊資料
  百度Hi (http://im.baidu.com)百度公司推出的一款集文字消息、音視頻通話、文件傳輸等功能的即時通訊軟件,您可以通過它方便找到志同道合的朋友,並隨時與好友聯絡感情。在百度交易平臺的交易過程中聊天記錄可以作為交易證據。
  有啊店鋪助手 百度有啊推出的支持導入最新第三方平臺商品數據,支持批量編輯商品,第三方助理工具批量操作的軟件。
産品服務
  百度網絡交易平臺是C2C(客戶對客戶)的個人交易網上平臺。目前衹有一口價方式。
  商品:
  傢用電器、相機電話、閃存U盤、電腦設備、手機、辦公器材、遊戲電玩、男女裝、飾品、書籍、床上用品、食材、酒、運動休閑等幾乎包含人們的生活用品。
  特色服務:
  百度Hi是打通和整合百度社區産品的通行證。用戶能從百度空間頁面上添加好友到百度IM;在貼吧、空間、知道等頁面上嚮百度好友發起的即時通話;貼吧的吧主可建立屬於該貼吧的百度IM群;用戶可在群裏嚮貼吧“圖片庫”上傳圖片;與百度音樂掌門人結合,可在好友列表裏實時顯示出好友發佈的專輯;建立基於IM的社區聊天室。
  會員註册之後百度交易平臺和百度Hi的會員名將通用,可與店主及時地發送,接收消息。瞭解對方信用情況等個人信息、頭像、多方聊天等一般及時聊天工具所具備的功能。
  商品的圖片可以上傳四個圖片,圖片可以上傳到百度空間。
  針對不同需求,設計了不同的方案。也會在平臺上綫時候,以及後續,為大傢提供更多,更好的免費功能。這部分具體的內容,平臺上綫以後會第一時間公佈給大傢。百度一貫都會致力於為用戶提供簡單,可依賴的優秀産品。
  通過技術手段,輔助幫助賣傢判斷重複鋪貨,判斷標準是一個復雜的技術問題,包括商品標題、商品描述等等在內的一個數學嚮量運算。例如,百度新聞搜索,對於相同新聞的聚類算法判斷,就有超過10個因素在計算範圍之中。為此進行了各種各樣復雜且負責的考量,計算。纔製定出對應的標準。
  店鋪具有以下功能:
  a 主題風格,根據您的喜好選擇一套主題模板,上傳個性化的店標和店鋪招牌;
  b 店鋪類別,將您的店鋪設置到平臺對應的分類下,同時補充適當的店鋪簡介,讓更多買傢找到它;
  c 店鋪公告,編輯店鋪公告把店鋪信息及時傳達給瀏覽店鋪的買傢;
  d 推薦商品,嚮買傢推薦您的優質商品;
  e 商品分類,把店鋪內的商品分門別類,方便不同需求的買傢進行查看;
  f 友情店鋪,把您推薦的店鋪加為友情店鋪,為買傢提供更多優質服務;
  g 宣傳頁面,把店鋪中的活動製作成宣傳頁面,吸引更多買傢瀏覽。
  交易安全:
  1.百度平臺保證交易安全,註重誠信安全方面的建設,沒有通過實名認證的用戶不可以在百度網絡交易平臺出售商品和開設店鋪,在百度網絡交易平臺一個用戶名衹能申請一個實名認證,衹能開設一傢店鋪。
  2.對於買賣雙方在支付環節上的交易安全問題,百度平臺推出了名為“百付寶”的付款發貨方式,以此來降低交易的風險。百付寶是免費使用的。
  3.信用評價係統
  百度有啊網的信用度與二個因素相關:一是買賣次數,二是成交金額。信用度計算公式:信用度=信用評價X成交金額權重。.若為“一般”評價則不管交易額為多少,該次交易信用度都為0。當您得到的為“不滿意”評價時,如果是百付寶交易,將會根據該筆交易金額的多少,扣除您一定的信用度,交易金額越高,扣掉的分數會相應高,並且“不滿意”評價會影響到您的“滿意評價率”
  采用分項評分:分項評分是交易評價的有力補充。買傢在交易成功結束後,除了可以給予賣傢滿意/不滿意的評價等級之外,還可以從商品與描述相符的程度、賣傢的服務態度、商品的送達速度這三個方面對賣傢的本次交易進行滿意度打分;
  每項滿意度打分從1星-5星。分別代表待提高、不錯、滿意、很滿意、非常滿意。如買傢沒有進行滿意度打分,則該項分值也不會記入最後的商品評價總體滿意度。
  4. 關於賣傢出售虛擬商品獲得信用度的展示和排序說明
  各位親愛的有啊用戶:
  “百度 有啊”和大傢一樣十分重視因為虛擬商品和實物商品信用度纍计速度的不同而導致的賣傢轉行出售其它商品引起的不公平現象。
  針對這一問題需要告知大傢,賣傢出售虛擬商品獲得的信用度,從平臺發生的第一筆交易開始已有單獨統計。在賣傢信用頁面和其他會展示信用度的
  相關重要頁面,賣傢出售虛擬商品獲得的信用度將在兩個月後以明顯區分於實物交易信用的方式顯示,以避免用戶混淆。
  用戶購買實物商品選擇“按賣傢信用等級”排序時,賣傢因出售虛擬商品而獲得的信用度在排序時將不會被計算。而相應的,用戶購買虛擬商品選擇
  信用排序時,實物信用度也不會計算在內。
  同時,屬於信用炒作行為的虛擬商品交易,將繼續按照信用炒作相關規定進行處理和處罰。
  虛擬商品是無實物性質,發佈時默認無法選擇物流運輸的商品。
  目前虛擬商品分類主要包括如下,以後隨着平臺的發展虛擬商品的範圍也將做相應調整:
  a 網絡遊戲虛擬商品交易區
  b 移動/聯通/小靈通充值中心
  c IP卡/網絡電話/軟件序列號
  d 網店裝修/圖片儲存空間
存在不足
  1. 增加拍賣方式。
  2. 由於大部分是剛開的店鋪,信用等級不高,讓買傢不敢輕易成交。要想短時間超過淘寶,必須吸納原淘寶優質會員來註册。如果淘寶原會員在有啊註册帳戶,淘寶實名認證過的星級會員的信用度應該用一種折算的方法予以承認,目前還沒有出臺相應措施。
中國C2C簡史
  1999年: 邵亦波創立易趣網,創中國C2C先河。
  1999年8月: 易趣網正式上綫。
  2002年3月: eBay註資易趣網3000萬美元。
  2003年5月: 阿裏巴巴4.5億成立C2C網站淘寶網。
  2003年7月: eBay斥資1.5億美元全資收購易趣網。
  2004年6月: 易趣網進入與美國eBay平臺對接整合。
  2005年9月: 騰訊推出拍拍網,2006年3月13日運營。
  2006年12月: TOM在綫與eBay合資,更名為TOM易趣。
  2007年10月: 搜索引擎公司百度宣佈進軍電子商務,籌建C2C平臺,預計2008年初推出。
  2008年05月05日:易趣宣佈任何用戶衹要在易趣開店,無論是普通店鋪、高級店鋪還是超級店鋪,都將終身免費。
  2008年6月18日:百度網絡交易平臺正式在北京啓動其在全國範圍的巡回招商活動。
  2008年10月8日,淘寶總裁陸兆禧對外宣佈,阿裏集團未來5年將對淘寶投資50億元,並將繼續沿用免費政策
  2008年10月28日:百度電子商務網站“有啊”正式上綫,有望開創新的電子商務格局。
競爭對象
  淘寶網、拍拍網、易趣網、123拍
英文解釋
  1. :  Baidu network Transaction terrace