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物流成本（logistics cost ）
物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現。
物流成本核算存在的主要問題
1.物流會計核算的範圍、內容不全面，衹涉及部分物流費用。目前，企業日常物流會計核算的範圍着重於採購物流、銷售物流環節，忽視了其他物流環節的核算。按照現代物流的內涵，物流應包括：供應物流、生産物流、企業內部物流、銷售物流、逆嚮物流等。與此相應的物流費用包括：供應物流費、生産物流費、企業內部物流費等。
從核算內容看，相當一部分企業衹把支付給外部運輸、倉儲企業的費用列入專項成本，而企業內部發生的物流費用，由於常常和企業的生産費用、銷售費用、管理費用等混在一起，因而容易被忽視，甚至沒被列入成本核算。其結果導致物流成本的低估或模糊。影響了會計信息的真實性，不利於相關利益者以及企業內部管理者的决策。
2.物流會計信息的披露與其他成本費用的披露混雜。從物流會計信息的披露看，由於物流活動貫穿於企業經營活動的始終，因而對於相關物流費用的核算基本上並入産品成本核算之中，與其他成本費用混合計入相關科目。例如，對於因取得存貨而發生的運輸費、裝卸費、包裝費、倉儲費、運輸途中的合理損耗、入庫前的挑選整理費等，作為存貨的實際成本核算，進而作為銷售成本的一部分從總銷售收入中扣除以得到總利潤。物流會計信息與其他信息的混雜，致使有關物流的數據信息需從相關會計信息中歸納，過程復雜且數據的時效性差，不利於物流管理和績效的評價。
3.部分物流費用是企業間接費用的一部分，其分配方法依然沿用傳統會計方法。隨着物流費用對企業利潤貢獻的加大，傳統會計方法中間接費用依據生産過程中的直接人工工時或機器工時的分配不僅歪麯了産品、服務成本，不利於生産業績的考核、評價，而且高級管理人員基於這些數據所做的决策也是不正確的。
物流成本的核算方法
1.按支付形態劃分並核算物流成本。
把物流成本分別按運費、保管費、包裝材料費、自傢配送費（企業內部配送費）、人事費、物流管理費、物流利息等支付形態記賬。從中可以瞭解物流成本總額，也可以瞭解什麽經費項目花費最多。對認識物流成本合理化的重要性，以及考慮在物流成本管理應以什麽為重點，十分有效。
2.按功能劃分並核算物流成本。
分別按包裝、配送、保管、搬運、信息、物流管理等功能來核算物流費用。從這種方法可以看出哪種功能更耗費成本，比按形態計算成本的方法能更進一步找出實現物流合理化的癥結。而且可以計算出標準物流成本（單位個數、質量、容器的成本），進行作業管理，設定合理化目標。
3.按適用對象劃分並核算物流成本的方法。
按適用對象核算物流成本，可以分析出物流成本都用在哪一種對象上。如可以分別把商品、地區、顧客或營業單位作為適用對象來進行計算。
按支店或營業所核算物流成本，就是要算出各營業單位物流成本與銷售金額或毛收入的對比，用來瞭解各營業單位物流成本中存在的問題，以加強管理。
按顧客核算物流成本的方法，又可分按標準單價計算和按實際單價計算兩種計算方式。按顧客計算物流成本，可用來作為選定顧客、確定物流服務水平等製訂顧客戰略的參考。
按商品核算物流成本是指通過把按功能計算出來的物流費，用以各自不同的基準，分配各類商品的方法計算出來的物流成本。這種方法可以用來分析各類商品的盈虧，在實際運用時，要考慮進貨和出貨差額的毛收入與商品周轉率之積的交叉比率。
4.采用abc成本法核算物流成本。
以活動為基礎的成本分析法是被人為確定和控製物流費用最有前途的方法。
以作業為基礎，把企業消耗的資源按資源動因分配到作業，以及把作業收集的作業成本按作業動因分配到成本對象的核算方法。其理論基礎是：生産導致作業的發生，作業消耗資源並導致成本的發生，産品消耗作業，因此，作業成本法下成本計算程序就是把各種資源庫成本分配給各作業，再將各作業成本庫的成本分配給最終産品或勞務。
以作業為中心，不僅能提供相對準確的成本信息，而且還能提供改善作業的非財務信息。以作業為紐帶，能把成本信息和非財務信息很好地結合起來，即以作業為基礎分配成本，同時以作業為基礎進行成本分析和管理。
應用作業成本法核算企業物流並進行管理可分為如下四個步驟：
（1）界定企業物流係統中涉及的各個作業。作業是工作的各個單位，作業的類型和數量會隨着企業的不同而不同。例如，在一個顧客服務部門，作業包括處理顧客訂單、解决産品問題以及提供顧客報告三項作業。
（2）確認企業物流係統中涉及的資源。資源是成本的源泉，一個企業的資源包括有直接人工、直接材料、生産維持成本（如採購人員的工資成本）、間接製造費用以及生産過程以外的成本（如廣告費用）。資源的界定是在作業界定的基礎上進行的，每項作業以涉及相關的資源，與作業無關的資源應從物流核算中剔除。
（3）確認資源動因，將資源分配到作業。作業决定着資源的耗用量，這種關係稱作資源動因。資源動因聯繫着資源和作業，它把總分類賬上的資源成本分配到作業。
（4）確認成本動因，將作業成本分配到産品或服務中。作業動因反映了成本對象對作業消耗的邏輯關係，例如，問題最多的産品會産生最多顧客服務的電話，故按照電話數的多少（此處的作業動因）把解决顧客問題的作業成本分配到相應的産品中去。
物流成本管理方法
1.通過采用物流標準化進行物流管理。
物流標準化是以物流作為一個大係統，製訂係統內部設施、機械設備、專用工具等各個分係統的技術標準。製訂係統內各個分領域如包裝、裝卸、運輸等方面的工作標準，以係統為出發點，研究各分係統與分領域中技術標準與工作標準的配合性，統一整個物流係統的標準。物流標準化使貨物在運輸過程中的基本設備統一規範，如現有托盤標準與各種運輸裝備、裝卸設備標準之間能有效銜接，大大提高了托盤在整個物流過程中的通用性，也在一定程度上促進了貨物運輸、儲存、搬運等過程的機械化和自動化水平的提高，有利於物流配送係統的運作效率，從而降低物流成本。
2.通過實現供應鏈管理，提高對顧客物流服務的管理來降低成本。
實行供應鏈管理不僅要求本企業的物流體製具有效率化，也需要企業協調與其他企業以及客戶、運輸業者之間的關係，實現整個供應鏈活動的效率化。正因為如此，追求成本的效率化，不僅僅企業中物流部門或生産部門要加強控製，同時採購部門等各職能部門都要加強成本控製。提高對顧客的物流服務可以確保企業利益，同時也是企業降低物流成本的有效方法之一。
3.藉助於現代信息係統的構築降低物流成本。
要實現企業與其他交易企業之間的效率化的交易關係，必須藉助與現代信息係統的構築，尤其是利用互聯網等高新技術來完成物流全過程的協調、控製和管理，實現從網絡前端到最終端客戶的所有中間過程服務。一方面是各種物流作業或業務處理正確、迅速地進行；另一方面，能由此建立起戰略的物流經營係統。通過現代物流信息技術可以將企業訂購的意嚮、數量、價格等信息在網絡上進行傳輸，從而使生産、流通全過程的企業或部門分享由此帶來的利益，充分對應可能發生的各種需求，進而調整不同企業間的經營行為和計劃，企業間的協調和合作有可能在短時間內迅速完成，這可以從整體上控製了物流成本發生的可能性。同時，物流管理信息係統的迅速發展，使混雜在其他業務中的物流活動的成本能精確地計算出來，而不會把成本轉嫁到其他企業或部門。
4.從流通全過程的視點來加強物流成本的管理。
對於一個企業來講，控製物流成本不單單是本企業的事情，即追求本企業的物流效率化，而應該考慮從産品製成到最終用戶整個流通過程的物流成本效率化，亦即物流設施的投資或擴建與否要視整個流通渠道的發展和要求而定。例如，有些廠商是直接面對批發商經營的，因此，很多物流中心是與批發商物流中心相吻合，從事大批量的商品輸送，然而，隨着零售業界便民店、折扣店的迅速發展，客戶上要求廠商必須適應零售業這種新型的業態形式，展開直接面嚮零售店鋪的物流活動。因而，在這種情況下，原來的投資就有可能沉澱，同時又要求建立新型的符合現代物流發展要求的物流中心或自動化的設備。顯然，這些投資儘管從企業來看，增加了物流成本，但從整個流通過程來看，卻大大提高了物流績效。
5.通過效率化的配送降低成本。
對於用戶的訂貨要求盡力短時間、正確的進貨體製是企業物流發展客觀要求，但是，隨着配送産生的成本費用要盡可能降低，特別是多頻度、小單位配送要求的發展，更要求企業采取效率化的配送，就必須重視配車計劃管理，提高裝載率以及車輛運行管理。
一般來講，企業要實現效率化的配送，就必須重視配車計劃管理，提高裝載率以及車輛運行管理。通過構築有效的配送計劃信息係統就可以使生産商配車計劃的製訂與生産計劃聯繫起來進行，同時通過信息係統也能使批發商將配車計劃或進貨計劃相匹配，從而提高配送效率，降低運輸和進貨成本。
6.通過削減退貨來降低物流成本。
退貨成本也是企業物流成本中一項重要的組成部分，它往往占有相當大的比例，這是因為隨着退貨會産生一係列的物流費，退貨商品損傷或滯銷而産生的經濟費用以及處理退貨商品所需的人員費和各種事務性費用，特別是存在退貨的情況下，一般是商品提供者承擔退貨所發生的各種費用，而退貨方因為不承擔商品退貨而産生的損失，因此，容易很隨便地退回商品，並且由於這類商品大多數數量較少，配送費用有增高的趨勢。不僅如此，由於這類商品規模較小，也很分散，商品入庫，賬單處理等業務也很復雜。由此，削減退貨成本是物流成本控製活動中需要特別關註的問題。 |
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1、伴隨着物資的物理性流通活動發生的費用以及從事這些活動所必需的設備、設施費用；
2、完成物流信息的傳送和處理活動所發生的費用以及從事這些活動所必需的設備和設施費用；
3、對上述活動進行綜合管理所發生的費用. |
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根據物流成本的冰山理論，有很多項物流成本是隱藏的，物流成本可大可小，完全在於其計算的範圍和方法。因此，在計算物流成本時，必須首先明確計算條件。如果無視計算條件，物流成本也就失去了存在的意義。物流成本的計算條件指：物流範圍、物流功能範圍和會計科目範圍。
1、物流範圍 物流範圍顧名思義，指的是物流的起點和終點的長短。人們通常所講的物流有：原材料物流，即原材料從供應商轉移到工廠時的物流；工廠內物流，即原材料、半成品，成品在工廠的不同車間、不同地點的轉移和存儲；從工廠到倉庫的物流；從倉庫到客戶的物流，這個範圍相當廣阔。所以，從哪裏開始到哪裏為止，作為物流成本的計算對象，會引起物流成本發生很大的變化。
2、物流功能範圍 物流功能範圍是指在運輸、保管、配送、包裝、裝卸、信息管理等衆多的物流功能中，把哪種物流功能作為計算對象。可以想見，把所有的物流功能作為計算對象的成本與衹把運輸、保管這兩種功能作為計算對象，所得到的成本會相差懸殊。
3、物流成本計算科目範圍 成本計算科目的範圍所指的是在會計科目中，把其中的哪些科目列入計算對象的問題。在科目中，有運費開支、保管開支這類企業外部的開支，也有人工費、折舊費、修繕費、燃料費等企業內部的支出。這麽多開支項目，把哪些列入成本計算對象中，對物流成本的大小影響頗大。所以，這三方面的範圍選擇，决定着物流成本的大小。企業在製定計算條件時，絶不可盲目或大意，而應立足於本企業的實際情況，來决定自己的合理的物流成本計算範圍。成本衹有在相同的條件下進行比較時，才能得出正確的結果。因此，為了各個企業間的相互比較，在計算物流成本時，應盡快統一行業標準。 |
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1.物流會計核算的範圍、內容不全面，衹涉及部分物流費用。目前，企業日常物流會計核算的範圍着重於採購物流、銷售物流環節，忽視了其他物流環節的核算。按照現代物流的內涵，物流應包括：供應物流、生産物流、企業內部物流、銷售物流、逆嚮物流等。與此相應的物流費用包括：供應物流費、生産物流費、企業內部物流費等。
從核算內容看，相當一部分企業衹把支付給外部運輸、倉儲企業的費用列入專項成本，而企業內部發生的物流費用，由於常常和企業的生産費用、銷售費用、管理費用等混在一起，因而容易被忽視，甚至沒被列入成本核算。其結果導致物流成本的低估或模糊。影響了會計信息的真實性，不利於相關利益者以及企業內部管理者的决策。
2.物流會計信息的披露與其他成本費用的披露混雜。從物流會計信息的披露看，由於物流活動貫穿於企業經營活動的始終，因而對於相關物流費用的核算基本上並入産品成本核算之中，與其他成本費用混合計入相關科目。例如，對於因取得存貨而發生的運輸費、裝卸費、包裝費、倉儲費、運輸途中的合理損耗、入庫前的挑選整理費等，作為存貨的實際成本核算，進而作為銷售成本的一部分從總銷售收入中扣除以得到總利潤。物流會計信息與其他信息的混雜，致使有關物流的數據信息需從相關會計信息中歸納，過程復雜且數據的時效性差，不利於物流管理和績效的評價。
3.部分物流費用是企業間接費用的一部分，其分配方法依然沿用傳統會計方法。隨着物流費用對企業利潤貢獻的加大，傳統會計方法中間接費用依據生産過程中的直接人工工時或機器工時的分配不僅歪麯了産品、服務成本，不利於生産業績的考核、評價，而且高級管理人員基於這些數據所做的决策也是不正確的。 |
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1.按支付形態劃分並核算物流成本。
把物流成本分別按運費、保管費、包裝材料費、自傢配送費（企業內部配送費）、人事費、物流管理費、物流利息等支付形態記賬。從中可以瞭解物流成本總額，也可以瞭解什麽經費項目花費最多。對認識物流成本合理化的重要性，以及考慮在物流成本管理應以什麽為重點，十分有效。
2.按功能劃分並核算物流成本。
分別按包裝、配送、保管、搬運、信息、物流管理等功能來核算物流費用。從這種方法可以看出哪種功能更耗費成本，比按形態計算成本的方法能更進一步找出實現物流合理化的癥結。而且可以計算出標準物流成本（單位個數、質量、容器的成本），進行作業管理，設定合理化目標。
3.按適用對象劃分並核算物流成本的方法。
按適用對象核算物流成本，可以分析出物流成本都用在哪一種對象上。如可以分別把商品、地區、顧客或營業單位作為適用對象來進行計算。
按支店或營業所核算物流成本，就是要算出各營業單位物流成本與銷售金額或毛收入的對比，用來瞭解各營業單位物流成本中存在的問題，以加強管理。
按顧客核算物流成本的方法，又可分按標準單價計算和按實際單價計算兩種計算方式。按顧客計算物流成本，可用來作為選定顧客、確定物流服務水平等製訂顧客戰略的參考。
按商品核算物流成本是指通過把按功能計算出來的物流費，用以各自不同的基準，分配各類商品的方法計算出來的物流成本。這種方法可以用來分析各類商品的盈虧，在實際運用時，要考慮進貨和出貨差額的毛收入與商品周轉率之積的交叉比率。
4.采用ABC成本法核算物流成本。
以活動為基礎的成本分析法是被人為確定和控製物流費用最有前途的方法。
以作業為基礎，把企業消耗的資源按資源動因分配到作業，以及把作業收集的作業成本按作業動因分配到成本對象的核算方法。其理論基礎是：生産導致作業的發生，作業消耗資源並導致成本的發生，産品消耗作業，因此，作業成本法下成本計算程序就是把各種資源庫成本分配給各作業，再將各作業成本庫的成本分配給最終産品或勞務。
以作業為中心，不僅能提供相對準確的成本信息，而且還能提供改善作業的非財務信息。以作業為紐帶，能把成本信息和非財務信息很好地結合起來，即以作業為基礎分配成本，同時以作業為基礎進行成本分析和管理。
應用作業成本法核算企業物流並進行管理可分為如下四個步驟：
（1）界定企業物流係統中涉及的各個作業。作業是工作的各個單位，作業的類型和數量會隨着企業的不同而不同。例如，在一個顧客服務部門，作業包括處理顧客訂單、解决産品問題以及提供顧客報告三項作業。
（2）確認企業物流係統中涉及的資源。資源是成本的源泉，一個企業的資源包括有直接人工、直接材料、生産維持成本（如採購人員的工資成本）、間接製造費用以及生産過程以外的成本（如廣告費用）。資源的界定是在作業界定的基礎上進行的，每項作業以涉及相關的資源，與作業無關的資源應從物流核算中剔除。
（3）確認資源動因，將資源分配到作業。作業决定着資源的耗用量，這種關係稱作資源動因。資源動因聯繫着資源和作業，它把總分類賬上的資源成本分配到作業。
（4）確認成本動因，將作業成本分配到産品或服務中。作業動因反映了成本對象對作業消耗的邏輯關係，例如，問題最多的産品會産生最多顧客服務的電話，故按照電話數的多少（此處的作業動因）把解决顧客問題的作業成本分配到相應的産品中去。 |
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物流成本分析的方法很多，下面簡述一下全面分析和詳細分析的主要內容。
1、配送中心物流成本的全面分析：
計算出配送中心物流成本之後，可以計算出以下各種比率，再用這些比率同前年、大前年比較來考察配送中心物流成本的實際狀況，還可以與同行業其他企業比較，或者與其他行業比較。
(1)單位銷售額物流成本率=物流成本/銷售額×100%
這個比率越高則對價格的彈性越低，從連鎖企業歷年的數據中，大體可以瞭解其動嚮，另外，通過與同行業和行業外進行比較，可以進一步瞭解配送中心的物流成本水平。
該比率受價格變動和交易條件變化的影響較大，因此作為考核指標還存在一定的缺陷。
(2)單位營業費用物流成本率=物流成本/(銷售額+一般管理費)×100%
通過物流成本占營業費用(銷售額+一般管理費)的比率，可以判斷連鎖企業物流成本的比重，而且這個比率不受進貨成本變動的影響，得出的數值比較穩定，因此適合於做連鎖企業配送中心物流合理化指標。
(3)物流職能成本率=物流職能成本/物流總成本×100%
該指標可以明確包裝費、運輸費、保管費、裝卸費、流通加工費、信息流通費、物流管理費等各物流職能成本占物流總成本的比率。
2、配送中心物流成本的詳細分析：
通過全面分析，我們可以瞭解物流成本的變化情況及變化趨勢，但是對引起物流成本變化的原因，我們還要進一步按照職能分類，對物流成本進行詳細分析，然後提出對策，詳細分析所用的指標有四類，通過這四類指標的序時分析或按配送中心內的部門、設施分類比較以及與同行業其他企業進行比較，就可以掌握物流成本的發展趨勢及其差異。
(1)與運輸、配送相關的指標：
裝載率=實際載重量/標準載重量×100%
車輛開動率=月總開動次數/擁有臺數×100%
運行周轉率=月總運行次數/擁有臺數×100%
單位車輛月行駛里程=月總行駛里程/擁有臺數
單位里程行駛費=月實際行駛三費/月總行駛里程
(行駛三費=修理費+內外胎費+油料費)
單位運量運費=運輸費/運輸總量
(2)有關保管活動指標：
倉庫利用率=存貨面積/總面積×100%
庫存周轉次數=年出庫金額(數量)/平均庫存金額(數量)=年出庫金額(數量)×2/(年初庫存金額+年末庫存金額)
(3)有關裝卸活動指標：
單位人時工作量=總工作量/裝卸作業人時數
(裝卸作業人時數=作業人數×作業時間)
裝卸效率=標準裝卸作業人時數/實際裝卸作業人時數
裝卸設備開工率=裝卸設備實際開動時間/裝卸設備標準開動時間
單位工作量修理費=裝卸設備修理費/總工作量
單位工作量卸裝費=裝卸費/總工作量
(4)有關物流信息活動指標：
物流信息處理率=物流信息處理數量(傳票張數等)/標準物流信息處理數(傳票張數等) 。 |
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1.通過采用物流標準化進行物流管理。
物流標準化是以物流作為一個大係統，製訂係統內部設施、機械設備、專用工具等各個分係統的技術標準。製訂係統內各個分領域如包裝、裝卸、運輸等方面的工作標準，以係統為出發點，研究各分係統與分領域中技術標準與工作標準的配合性，統一整個物流係統的標準。物流標準化使貨物在運輸過程中的基本設備統一規範，如現有托盤標準與各種運輸裝備、裝卸設備標準之間能有效銜接，大大提高了托盤在整個物流過程中的通用性，也在一定程度上促進了貨物運輸、儲存、搬運等過程的機械化和自動化水平的提高，有利於物流配送係統的運作效率，從而降低物流成本。
2.通過實現供應鏈管理，提高對顧客物流服務的管理來降低成本。
實行供應鏈管理不僅要求本企業的物流體製具有效率化，也需要企業協調與其他企業以及客戶、運輸業者之間的關係，實現整個供應鏈活動的效率化。正因為如此，追求成本的效率化，不僅僅企業中物流部門或生産部門要加強控製，同時採購部門等各職能部門都要加強成本控製。提高對顧客的物流服務可以確保企業利益，同時也是企業降低物流成本的有效方法之一。
3.藉助於現代信息係統的構築降低物流成本。
要實現企業與其他交易企業之間的效率化的交易關係，必須藉助與現代信息係統的構築，尤其是利用互聯網等高新技術來完成物流全過程的協調、控製和管理，實現從網絡前端到最終端客戶的所有中間過程服務。一方面是各種物流作業或業務處理正確、迅速地進行；另一方面，能由此建立起戰略的物流經營係統。通過現代物流信息技術可以將企業訂購的意嚮、數量、價格等信息在網絡上進行傳輸，從而使生産、流通全過程的企業或部門分享由此帶來的利益，充分對應可能發生的各種需求，進而調整不同企業間的經營行為和計劃，企業間的協調和合作有可能在短時間內迅速完成，這可以從整體上控製了物流成本發生的可能性。同時，物流管理信息係統的迅速發展，使混雜在其他業務中的物流活動的成本能精確地計算出來，而不會把成本轉嫁到其他企業或部門。
4.從流通全過程的視點來加強物流成本的管理。
對於一個企業來講，控製物流成本不單單是本企業的事情，即追求本企業的物流效率化，而應該考慮從産品製成到最終用戶整個流通過程的物流成本效率化，亦即物流設施的投資或擴建與否要視整個流通渠道的發展和要求而定。例如，有些廠商是直接面對批發商經營的，因此，很多物流中心是與批發商物流中心相吻合，從事大批量的商品輸送，然而，隨着零售業界便民店、折扣店的迅速發展，客戶上要求廠商必須適應零售業這種新型的業態形式，展開直接面嚮零售店鋪的物流活動。因而，在這種情況下，原來的投資就有可能沉澱，同時又要求建立新型的符合現代物流發展要求的物流中心或自動化的設備。顯然，這些投資儘管從企業來看，增加了物流成本，但從整個流通過程來看，卻大大提高了物流績效。
5.通過效率化的配送降低成本。
對於用戶的訂貨要求盡力短時間、正確的進貨體製是企業物流發展客觀要求，但是，隨着配送産生的成本費用要盡可能降低，特別是多頻度、小單位配送要求的發展，更要求企業采取效率化的配送，就必須重視配車計劃管理，提高裝載率以及車輛運行管理。
一般來講，企業要實現效率化的配送，就必須重視配車計劃管理，提高裝載率以及車輛運行管理。通過構築有效的配送計劃信息係統就可以使生産商配車計劃的製訂與生産計劃聯繫起來進行，同時通過信息係統也能使批發商將配車計劃或進貨計劃相匹配，從而提高配送效率，降低運輸和進貨成本。
6.通過削減退貨來降低物流成本。
退貨成本也是企業物流成本中一項重要的組成部分，它往往占有相當大的比例，這是因為隨着退貨會産生一係列的物流費，退貨商品損傷或滯銷而産生的經濟費用以及處理退貨商品所需的人員費和各種事務性費用，特別是存在退貨的情況下，一般是商品提供者承擔退貨所發生的各種費用，而退貨方因為不承擔商品退貨而産生的損失，因此，容易很隨便地退回商品，並且由於這類商品大多數數量較少，配送費用有增高的趨勢。不僅如此，由於這類商品規模較小，也很分散，商品入庫，賬單處理等業務也很復雜。由此，削減退貨成本是物流成本控製活動中需要特別關註的問題。
物流成本降低是個持續不斷的過程。物流係統優化是關係到企業的競爭能力、影響到企業盈利水平的重大問題，應從戰略的高度規劃企業的物流係統。同時，要協調各部門之間的關係，使各個部門在優化物流係統的過程中相互配合。 |
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物流成本（logisticscost）
物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現。 |
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