最後一公裏（Last kilometer），在英美也常被稱為Last Mile（最後一英裏/最後一公裏），原意指完成長途跋涉的最後一段里程，被引申為完成一件事情的時候最後的而且是關鍵性的步驟（通常還說明此步驟充滿睏難）。通信行業經常使用“最後一公裏”來指代從通信服務提供商的機房交換機到用戶計算機等終端設備之間的連接。
睏難與問題
“最後一公裏”中所涉及的用戶指家庭及個人用戶或小型商業用戶等處於網絡終端地位的用戶，而不是大型商業用戶或專業通信公司，因此，連接服務商和用戶之間的綫路不會是骨幹網絡通常使用的單模光纖。“最後一公裏”還涉及到在用戶計算機等終端設備所在的地點進行布綫的問題，由於每個用戶的房間都有差別，通信服務提供商，房地産開發商和用戶三方面都需要根據實際情況考慮如何將用戶設備連入網絡、如何遷移到其他地點以及如何註銷用戶服務。
傳統服務的解决方案
傳統的電話服務和有綫電視服務通常由房地産開發商委托專業通信建設企業建設，為房屋預留，電話公司和有綫電視公司擁有綫路的運營權，可以根據用戶需要隨時開通或停用。
對於提供電話語音通信服務的電信運營商來說，最後一公裏就是由電話交換機到用戶的電話之間的銅製非屏蔽雙絞綫。
對於有綫電視服務提供商來說，最後一公裏是同軸電纜，一般鋪設粗纜到建築物再使用75歐姆屏蔽細纜接入用戶房間。
寬帶數據網絡的解决方案
隨着網絡技術的發展，數據通信在整個通信服務中的比重不斷增大，傳統的通過電話語音綫路及調製解調器提供的數據傳輸速率已經無法滿足用戶日益增長的需求，因此現時的因特網服務提供商都為用戶提供接入速度大於256Kbps的寬帶接入服務。
目前比較常見的“最後一公裏”解决方案有：
●藉助雙絞銅纜電話綫，此類服務一般由傳統的電話公司提供：
ADSL，速率可以達到下載8Mbps，上傳1Mbps；
VDSL，速率可以達到下載55Mbps，上傳2.3Mbps；
●藉助有綫電視網，此類服務由有綫電視服務提供商提供：
光纖同軸電纜混合網（HFC），將光纖鋪設至用戶所在建築物或小區，然後使用同軸電纜將數據信號接入用戶房間。用戶需要使用電纜調製解調器將自己的計算機接入網絡，通常速率為下載8Mbps，上傳512kbps。
●藉助電力綫路，此類服務由電力公司提供：
電力綫通信（Power Line Communication，PLC），將數字信號經過調製加入到民用交流電之中，用戶通過調製解調器連入，主幹速度可以達到數百兆，最終用戶速度可以達到11Mbps。
●FTTx+LAN，這是目前商用的寬帶中比較快的方案，通常可以按用戶需要提供1M到100M之間的帶寬，但是鋪設光纖綫路的一次性投入較高。根據光纖網絡單元的位置可以做以下劃分：
FTTH，光纖到戶（Fiber-to-the-Home）；
FTTB，光纖到樓（Fiber-to-the-Building）；
FTTC，光纖到路邊（Fiber-to-the-Curb）；
●無綫接入方案，可以減少服務商的布綫，為用戶提供一定的移動性：
GPRS/EDGE、CDMA、PHS，這些連接還不能達到寬帶的速率，但是服務商往往宣稱已經是寬帶；
Wi-Fi，使用光纖或DSL連接到樓後不使用傳統的雙絞綫而是架設無綫局域網接入點，避免了在用戶房間內布綫的睏難；
衛星數據傳輸，通過衛星天綫與對地靜止軌道衛星接入衛星通信公司的網絡連接（事實上距離遠遠超過1公裏，約7萬公裏）；
發展中的解决方案
除了以上已經實際商用的“最後一公裏”解决方案以外，還有一些技術正在發展和推廣階段：
●VDSL2，是VDSL的改進版，最大限度的提高電話銅纜的利用率，可以提供更快的連接速度；
●WiMAX，微波存取全球互通，這是由英特爾等提出的微波通信方案；
●3G，如W-CDMA/UMTS、CDMA2000和TD-SCDMA等技術，也被稱為無綫本地環路（Wireless Local Loop）；
●光纖到桌面，Fiber-To-The-Desktop，直接將光纖引入用戶桌面，連入計算機，在網絡允許的情況下，可以達到萬兆的速率。 |
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