|
|
| 護士之名來自1914年鐘茂芳在第一次中華護士會議中提出將英文nurse譯為“護士”，大會通過，沿用至今。 |
|
1、應用護理程序實施以病人為中心的整體護理，進行護理評估，製定護理計劃，執行護理措施，進行效果評估；
2、執行基礎、專科護理常規、護理技術操作規程及相關規章制度；
3、遵醫囑執行口服、註射、其它途徑給藥治療及採集檢驗標本；
4、巡視、觀察病情變化，參與重病搶救並記錄；
5、對病人、病人傢屬進行健康教育和康復指導。 |
|
護理專業大專以上學歷，取得護士執業資格；
護士被稱作天使的職業，它需要愛心、細心以及耐心，一名優秀的護士不僅需要瞭解診療護理常規，熟練掌握護理三級操作技能；而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度、較強的綜合分析能力，敏銳的洞察力。 |
|
| 護士的工資由基礎工資，職務工資和護士工齡津貼三部分構成，一般月薪範圍在1000-4000元之間，東部地區高於西部。 |
|
南丁格爾
5月12日，是全世界護士的共同節日。這個光榮的節日是跟一個偉大的名字聯繫在一起 的，她就是弗羅倫斯·南丁格爾(Florence Nightingale)。 1820年5月12日，在意大利的弗羅倫薩城，南丁格爾誕生在一個富有的英國名門之傢。良好的家庭教育和影響，培養了南丁格爾優秀的品質。她從小就經常照看附近村莊的病殘人，以解除他們的痛苦，立志將來成為一個為病人帶來幸福的人。1851年，她開始投身於護理工作。在1852年到1856年間，沙皇俄國與土耳其之間發生在剋裏米亞的戰爭十分殘酷，雙方傷亡慘重，大量的傷病員無人照顧。當時。英國有一位具有醫學專業知識的女士名叫弗羅倫斯?南丁格爾，她自願組織戰地救護隊，率領38名女救護隊員負責傷病員的護理，在她的領導下，建立了醫院管理制度，提高了護理質量，使傷病員死亡率迅速下降。1860年，她又在英國的聖多馬醫院辦起世界上第一所護士學校，為推動世界各國護理工作和發展護士教育，作出了巨大的貢獻。南丁格爾以最高貴的奉獻精神把一生獻給了護理事業。英國人 把她看作是英國的驕傲，為她在倫敦街頭樹立了銅象，並把她的大半身像印在10英鎊紙幣的 背面。美國大詩人朗弗羅(Longfellow)為她作詩，贊美她的精神是高貴的，是女界的英雄。
1912年，國際護士會倡議世界各國醫院和護士學校以南丁格爾的生日5月12日為國際護士節 ，以此紀念人類護理事業的創始人弗羅倫斯.南丁格爾。 |
|
國務院《護士條例》中所稱護士，是指經執業註册取得護士執業證書，依照本條例規定從事護理活動，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛生技術人員。
護士享有的權利一、護士執業，有按照國傢有關規定獲取工資報酬、享受福利待遇、參加社會保險的權利。任何單位或者個人不得剋扣護士工資，降低或者取消護士福利等待遇。
二、護士執業，有獲得與其所從事的護理工作相適應的衛生防護、醫療保健服務的權利。從事直接接觸有毒有害物質、有感染傳染病危險工作的護士，有依照有關法律、行政法規的規定接受職業健康監護的權利；患職業病的，有依照有關法律、行政法規的規定獲得賠償的權利。
三、護士有按照國傢有關規定獲得與本人業務能力和學術水平相應的專業技術職務、職稱的權利；有參加專業培訓、從事學術研究和交流、參加行業協會和專業學術團體的權利。
四、護士有獲得疾病診療、護理相關信息的權利和其他與履行護理職責相關的權利，可以對醫療衛生機構和衛生主管部門的工作提出意見和建議。 |
|
一、護士執業，應當遵守法律、法規、規章和診療技術規範的規定。
二、護士在執業活動中，發現患者病情危急，應當立即通知醫師；在緊急情況下為搶救垂危患者生命，應當先行實施必要的緊急救護。
護士發現醫囑違反法律、法規、規章或者診療技術規範規定的，應當及時嚮開具醫囑的醫師提出；必要時，應當嚮該醫師所在科室的負責人或者醫療衛生機構負責醫療服務管理的人員報告。
三、護士應當尊重、關心、愛護患者，保護患者的隱私。
四、護士有義務參與公共衛生和疾病預防控製工作。發生自然災害、公共衛生事件等嚴重威脅公衆生命健康的突發事件，護士應當服從縣級以上人民政府衛生主管部門或者所在醫療衛生機構的安排，參加醫療救護。 |
|
一、護士的職業素質
護士的職業素質是指從事護理專業所需要的特殊性質方面的要求。
（一）熱愛護理事業，熱愛本職工作，具有為人類健康服務的敬業精神。
（二）關心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛心。
（三）有良好的醫德醫風，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠於職守的工作，以維護職業的聲譽。
（四）具有誠實的品格、較高的道德修養及高尚的思想情操。
（五）具有一定的文化修養、護理理論及人文科學知識，以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能胜任護理工作，並勇於鑽研業務技術，保持高水平的護理。
（六）具有較強的護理技能，能應用護理程序的工作方法解决病人存在或潛在的健康問題。
（七）應與同行及其他人員保持良好的合作關係，相互尊重、友愛、團结、協作。
（八）具有健康的心理，開朗、穩定的情緒，寬容豁達的胸懷，健壯的體格。工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。
（九）註意文明禮貌，用語規範，態度和藹，穩重端莊，服裝整潔，儀表大方。
二、護士的工作場所護士的工作是面嚮社會，面嚮廣大公民，除可在衛生保健機構從事保健工作，在學校從事護理教育工作外，目前重點是在醫院從事臨床護理工作，其中主要包括基礎護理、專科護理、護理管理、護理教育、護理科研、預防保健等。此外，還可從事社區保健護理工作，如老人院，護理院，康復機構，工廠和家庭等。具有護理中專（三年）以上學歷和註册護士資格，工齡兩年以上，具備醫護專業外語聽說能力並能通過有關機構的口試和筆試者，可出國應聘護士工作。
三、護士的技術職稱係列根據業務技術水平的高低分為主任護師、副主任護師、主管護師和護師。
主任護師：護理人員的高級技術職稱。應具有護理本科水平，並有豐富的臨床實踐經驗和科研成果，進行護理理論、技術及科研和教學工作，負有提高護理質量，發展護理學科的任務。組織主管護師、護師、進修護師的業務學習，擬定教學計劃、編寫教材、負責講授，承擔不同層次護理本科和專科學生的臨床實習教學；善於總結護理經驗，能撰寫護理論著和譯文；協助護理部主任加強對全院護理工作的領導。
副主任護師：護理人員的副高級技術職稱。其職責及要求基本同主任護師。
主管護師：護理人員的中級技術職稱。在護理部主任或科護士長的領導下進行檢查督促工作，解决本科護理業務疑難問題，配合科護士長組織本科護師、護士進行業務學習，編寫教材，負責講課，協助組織大專及中專護生的臨床實習，協助科護士長製訂本科的科研計劃並指導本科護師、護士開展科研工作。
護師：相當於大專水平的護理人員。一般為護理專科、本科畢業或中專畢業5年以上經過培養提高達到上述水平者。在病房（科室）護士長領導下和本科主管護師指導下，參加病房臨床護理工作，指導護士進行業務技術操作，能帶領護士完成護理難度較大、新業務、新技術的臨床實踐；承擔中專護理教學，帶教護生實習，參加本科室的科研工作，撰寫科研論文和工作總結。
護士：受過中等護理專業教育，熟練掌握基礎護理和一般專科護理知識和技能，並具有一定衛生預防工作能力的中級衛生人員。主要在醫院和其他醫療預防機構內擔任各種護理工作，配合醫師執行治療並進行護理，或負責地段內的一般醫療處理和衛生防疫等工作。 |
|
5.12國際護士節即將來臨，護士這兩個字成為媒體和大衆關註的焦點，在有些人眼裏裏，護士是白衣天使，純潔美麗；在有些人眼裏，護士衹是從事打針發藥等簡單工作的初級勞動者。在中國目前醫療改革的關鍵時刻，作為醫療從業者中最大的一個職業群體，似乎略顯沉默。
但是我們還是會從媒體中瞭解一些關於護士的報道：2005年底安徽護士長丁艾梅過勞死，2006年9月，成都兒童醫院護士長張德麗因壓力過大和醫患關係緊張含淚辭職；2006年12月，蘇州市市立醫院北區陳豔枝護士長因壓力過大跳樓自殺；2007年4月，上海梅山醫院某護士從宿舍樓上墜落，自殺原因還是壓力……
與之相伴的是業內從業人士不斷報告中國護士嚴重缺編，護士工作壓力過大，白衣天使折翅。過勞死，抑鬱癥，自殺等這些本不該是天使去承擔的東西，卻不斷的出現在我們面前，悲劇仍然在發生，如果現狀還不改變，丁艾梅不是第一個過勞死，也不會是最後一個。2006年國際護士節，中國護士網站長RUNSUN的一篇略帶調侃性的文章《關於不讓護士纍死的通知》在護士群體中引發了巨大共鳴，點擊次數高達10萬多次，相關評論數千條。通知在護士群體中流傳，無數護士渴望通知變成真正的現實，但似乎卻仍然遙遠……除了在護士節給予他們關註以外，社會應該在平時也多關心這些問題。 |
|
一些醫院為了減少成本，增加經濟效益，以低月薪聘用合同護士，正規編製的護士隊伍逐漸被合同護士所代替。另一些醫院連臨時護士都不用，讓病人花錢請護工，由此産生的“黑護工”問題社會反響強烈。
護士數量不足，質量不高，已成為許多醫院的普遍問題。中華護理學會去年年底就曾披露，中國護士嚴重短缺，甚至達不到26年前的配置標準。中國每千人口護士人數在全世界排名倒數第三。據衛生部對全國400多傢醫院進行的調查，有些醫院，白班護士平均每人要負責15-20名病人，公休、節假日和夜班，護士平均每人要負責40-45名病人。與從前相比，今天病人治療量大、治療手段多，往往要求也高，可是卻連26年前護理量低時的護士配置標準都沒達到，這個反差確實令人吃驚。
護士是為患者服務的，如果患者增加了護士卻沒增加，已說明患者得到的服務是被稀釋了，那麽現在既是患者增加又是護士減少，那就說明患者得到的服務是縮水了又縮水。護士應提供的並非是一般的服務，而是醫療的一部份。護士對患者的服務，具有很強的專業性；一些細微的病情、病人的反應，受過專業訓練的護士才能夠察覺，但傢屬和護工則不能。護士嚴重短缺，很有可能耽誤了治療，甚至釀成大錯。從這個角度看，護士的短缺不僅是服務的短缺，更是醫療質量的隱患。
國務院總理溫傢寶08年簽署第５１７號國務院令，公佈《護士條例》。條例旨在維護護士的合法權益，規範護理行為，促進護理事業發展，保障醫療安全和人體健康。條例將自２００８年５月１２日起施行。
條例強調，護士人格尊嚴、人身安全不受侵犯。護士依法履行職責，受法律保護。全社會應當尊重護士。
國務院有關部門、縣級以上地方人民政府及其有關部門以及鄉（鎮）人民政府應當采取措施，改善護士的工作條件，保障護士待遇，加強護士隊伍建設，促進護理事業健康發展。
條例規定，從事直接接觸有毒有害物質、有感染傳染病危險工作的護士，有依照有關法律、行政法規的規定接受職業健康監護的權利；患職業病的，有依照有關法律、行政法規的規定獲得賠償的權利。對在艱苦邊遠地區工作，或者從事直接接觸有毒有害物質、有感染傳染病危險工作的護士，所在醫療衛生機構應當按照國傢有關規定給予津貼。
條例要求，醫療衛生機構配備護士的數量不得低於國務院衛生主管部門規定的護士配備標準。本條例施行前，尚未達到護士配備標準的醫療衛生機構，應當按照國務院衛生主管部門規定的實施步驟，自本條例施行之日起３年內達到護士配備標準。
條例規定，擾亂醫療秩序，阻礙護士依法開展執業活動，侮辱、威脅、毆打護士，或者有其他侵犯護士合法權益行為的，由公安機關依照治安管理處罰法的規定給予處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
同時條例明確指出，護士在執業活動中，有發現患者病情危急未立即通知醫師、泄露患者隱私等情形之一的，由縣級以上地方人民政府衛生主管部門依據職責分工責令改正，給予警告；情節嚴重的，暫停其６個月以上１年以下執業活動，直至由原發證部門吊銷其護士執業證書。縣級以上地方人民政府衛生主管部門應當建立本行政區域的護士執業良好記錄和不良記錄，並將該記錄記入護士執業信息係統。 |
|
隨着醫學模式的轉變，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。因此，在開展整體護理的今天，護患間溝通對於瞭解患者的心身狀況，嚮患者提供正確的信息，減輕患者心身痛苦，提高治療護理效果是非常必要的。所以，筆者認為護患之間溝通必須具備以下條件。
1 護士的儀表
儀表是指人的衣着、姿態與風度，美的儀表常給人以親切、端莊、純潔的印象。
1.1 護士潔白整潔的工作服、工作帽，不僅起着預防、隔離作用，還代表着護士的尊嚴和責任。因此，護士服裝穿着是有嚴格規定的。如：護士服裝扣要扣好，裙邊不能露在白色工作服外面等，如戴燕式帽時，要求發型大方、保持頭髮整潔梳理，上班時不能戴任何飾品，可着淡妝，這種淡妝是從病人需要出發和醫院淡淡、素雅的整體色調相吻合，以展示當今護士整體素質及美感。
1.2 護士的姿態
護士的基本姿態應該是文雅、健康、有朝氣，其一舉一動、一言一行都要體現穩重、準確、輕柔和敏捷，在進行交班、開會時都應嚴肅認真，站有站姿，坐有坐相，落落大方，處處得體。護士的表情是護士的儀表，行為舉止在面部的集中表現對病人心理影響最大。護士的表情親切、自然、特別是微笑服務，可使受疾病折磨的患者有着平靜、友善、幸福愉快和安全感，使病人感到人間真情，生活的美好，積極配合治療，有助康復。護士的表情還應與環境、場所相一致，否則會産生相反的效果，如病人在痛苦的情況下，護士仍在“微笑”是缺乏同情心的表現，會引起病人反感，很難取得病人信任。
2 護士的品德修養
護士的道德修養、道德信念與道德品質，影響並决定着護士對待護理工作及病人的根本態度，影響和製約着護士的行為和工作質量。因此，護士修養的目的在於樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、在平凡的工作中不斷提高精神精界，完善自我。
2.1 護士情感與情操
2.1.1 情感是人們內心世界的反映，護士的情感由於護士的工作與工作對象及內容，决定護士的情感有職業的特殊性。護士面對的是疾病纏身，身心處於痛苦狀態的病人，有時甚至親朋好友都表現出厭煩的情緒，但作為護士，卻要帶着關心、愛護、體貼的情感去為病人進行各種治療及護理。護士本身也是人，有個人的喜怒哀樂。但護士的角色要求護士一旦上崗，就要學會控製自己的情感，急病人之所急，想病人之所想，不因自己的不愉快的情緒而影響病人的治療及護理效果。
2.1.2 情感是人的一種深沉、穩定、高尚、復雜的情感，美好的情操是心靈的基礎。
2.2 護士的誠實與寬容
2.2.1 誠實是護士應具備的美德。這是因為護士為病人進行治療和護理通常是獨自完成。固此，護士不論在什麽時候要恪盡職守，按照操作規程去做。一旦出現差錯絶不隱瞞並及時報告，盡快采取輓回損失。儘管護士的某種護理行為無人知道或病人長期無法察知，都絶不能做有損病人健康的事，這是護理職業的特殊性對護士的道德良心提出的客觀要求，因此，護士必須具有職業道德指導下的誠實品德。
2.2.2 寬容是待人處世的美德。作為護士應心胸寬闊，有容人之量。病人生病後，其心理與生理均發生變化，由於精神和肉體上的雙重折磨，感情和意志都變得很脆弱，言行缺乏自製力，甚至會將疾苦造成的怨恨遷怒於醫務人員。因此，護士應有寬容、諒解與忍讓的美德，無論遇到怎樣的境況，都不能與病人發生正面衝突，而應從體貼、關心入手，耐心說服、勸導，消除病人不良情緒，配合醫護人員完成各項治療及護理，使病人早日康復。
3 護士的語言
3.1 護士語言的重要性
語言是人類交流思想感情的工具，護士的服務對象是病人，護理工作中很多時間是與人打交道，護士的語言交流比其他職業的語言更為重要。
現代護理模式要求護士運用心理學、社會學等有關知識對病人實施全方位的整體護理，其中語言的作用就顯得更為重要；語言是護士與病人溝通實施心身整體護理的重要工具，無論是入院介紹、心理護理、健康指導等，護士都必須先用語言與病人溝通。根據不同的對象和不同的心理特點，給病人以啓示、開導、宣傳有關保健知識，解除病人思想顧慮和負擔，取得良好的配合。俗話說：“言為心聲。”護士良好的願望、誠摯的關心與美好的心靈都要通過語言來表達。常言道：“良言一句三鼕暖，惡語傷人六月寒”。護士美好的語言可使病人感到溫暖，增加戰勝疾病的信心和力量，産生藥物不能起到的作用。
3.2 護士語言應掌握的原則
3.2.1 護士應尊重並用體貼關懷的語言調節病人的情緒，多使用文明用語，“請”字當先，“謝”不離口，常說“對不起”。
3.2.2 護士的語言，應該是原則性與靈活性的統一，護士與病人交談，要以維護病人的利益為前提。講究職業道德，要根據溝通對象、情境的差異靈活運用語言的魅力，做到既有原則又能為病人樂意接受。
3.2.3 嚴肅性與親切性的統一,護士與病人交談時，既要保持一定的嚴肅性，同時也要讓病人感到溫暖、親切。對一些言行不軌的病人，應嚴肅對待，加以勸阻，以保持護理工作的嚴肅性和護士自身的尊嚴。
3.2.4 坦誠與慎言相結合。護士與病人之間相互尊重的前提是以誠相待。護士對病人講真話，信守諾言。但也不應事事都嚮病人坦誠相告，特別對診斷治療上的一些意見更應慎口謹言，防止“禍從口出”，要以維護病人利益為前提。
4 護士的技術操作和知識水平
良好的技術和廣阔的知識是維係溝通效果的紐帶，高超的技術是通過平日工作鍛煉培養的。因此，嫻熟的護理技術是取得病人的信任，建立護患關係的重要環節。在開展整體護理的今天，要求護士除執行醫囑、打針、發藥外，還要主動到病人身邊進行健康指導、衛生宣教、心理護理等。這就需要護士不斷學習，豐富自己的知識，更好地使病人滿意。
5 護士的溝通技巧
5.1 耐心認真傾聽 傾聽不僅是指聽到對方說話這樣一種單純的生理過程，而是包括了生理、認識和情感過程。在與病人交談時，護士要使自己成為有效的傾聽者，首先在傾聽過程中集中註意力，保持合適距離，不輕易打斷對方的談話和轉變話題。為表示傾聽可用“點頭”、“嗯”等表示你已接受對方內容，瞭解對方意見，以鼓勵對方繼續說下去。
5.2 談話的方式 在於病人交談時要用鼓勵、愉快的聲音，配合適當接解表示對病人的關註和安慰。在收集病人資料時禮貌地稱呼對方，然後自我介紹交談的目的。若病人正在發怒時首先嚮病人表示理解，盡可能轉移註意力，對哭泣的病人，待他發泄後再傾聽哭泣的原因，使病人得到安慰，彼此互相信任。
溝通是一門藝術，它能建立相互理解、信任、支持的護患關係，要想掌握這門藝術，要不斷努力學習，更新知識，才能達到與病人溝通順利。 |
|
hushi
護士
nurse
從事護理工作的醫務工作者。護士必須通過嚴格的護理科學的特殊訓練，在專業知識、專業技能和職業素質方面達到一定的教育標準。護士在促進、保持和恢復健康方面起着不可替代的作用。19世紀末，中國開始出現護士,當時稱為“看護”。1914年4月第一屆全國護士大會上，鐘茂芳建議改用“護士”一詞。
護士職業的形成 16世紀以前歐洲護士工作由未培訓的修女擔任。在以後很長的時期裏，護士工作被認為是侍候人的職業,護士的社會地位不高。19世紀中葉,英國的F.南丁格爾開創了科學護理的新紀元（見F.南丁格爾）。
中國近代護理始於西醫傳入時期。1888年在福州開辦第一所護士學校，以後各大城市也相繼開辦護校，但多附設於各國教會開設的醫院之內，招收初中或高中畢業生。北京協和醫學院創辦了中國最早的大學護理教育，從1921～1953年，培養了一大批水平較高的師資和護理管理人才。1949年全國衹有護士3.2萬餘人,在總人口中所占比例甚低。中華人民共和國建立後，護理教育得到整頓和加強，護理隊伍也不斷擴大，至1978年底，全國護士已達93萬人，是1949年護士總數的29.1倍。
護士的任務 在南丁格爾時代，護士的主要任務是為醫院內的病人服務。1960年代，美國護理學家V.亨德森提出：“護士獨特的職責是幫助患病的人、健康的人進行有益於健康或恢復健康(或幫助瀕死者平靜地死去)的活動……”這說明護士的服務對象不僅限於有病的人，還應包括健康的人群和個人。護士不僅要註意存在的健康問題，也要註意發現潛在的健康問題，並采取相應的診治措施。
工作範圍 過去,護士多在醫院內工作。現在,由於社會需要的擴大,護士工作範圍已由醫院擴大到家庭、社會、城市和鄉村。護士除在各層醫療機構中服務外，也到托兒所、幼兒園、老人院、工礦企業、機關團體，為健康人群服務，進行預防保健工作。護士角色大體有臨床護士、治療護士、藥療護士、專科護士、 保健護士、公共衛生護士、 開業護士、護理教師、護理行政領導、護理科研人員、護理專傢、護理顧問等。
護士與病人 根據新的護士概念，病人是受幫助者，是護士的服務對象，而護士是助人者，服務於人，護士以其特有的專業知識和技能幫助病人，滿足病人的基本需要，並指導病人如何保護健康、預防疾病、促進健康。護士必須具有高度的同情心和責任感,關心愛護病人,全心全意地為病人服務，方能建立良好的護患關係和取得病人和傢屬的信任。
醫護關係 醫護是兩種不同的專業，各自形成體係，並按自身的實踐規律工作。醫生的主要職能是治療，護士的主要職能是護理,兩者必須相互配合,相互補充，相互支持。醫生與護士的關係是互相獨立的、平等的、合作的關係。兩者之間衹是分工不同。
護士的作用 在醫院中，護士多數在臨床工作。守護病人，為滿足病人在醫療、護理、生活和心理等方面的需要而工作。臨床的醫療護理技術操作絶大多數由護士完成。護士在臨床工作中的重要性不言而喻。
1970年世界衛生組織提出，在健康和疾病的各個階段，均需要護士提供服務，如在不同健康階段給以不同的衛生指導，或根據需要提供適當護理，或給病人和傢屬作技術示範。護士無論是在醫院、家庭或社會均能發揮較大的保健作用。
隨着醫學的進步和專科發展，護理的新業務也層出不窮。如精神、老年、康復護理；心血管外科、胸外科、矯形外科、泌尿外科、腦神經外科、整形外科護理，以及燒傷、器官移植、斷肢再植護理；中醫護理等等都相繼形成。在重癥監護方面，除一般重癥監護外，又出現心髒加強護理、呼吸加強護理及新生兒 |
|
- : nurse
- n.: nurses, person, usu female, trained to help a doctor to look after the sick or injured, sister
|
|
- n. infirmière, infirmier
|
|
| 英國 | 人物 | 奬項 | 護理學 | 健康 | 節日 | 紀念日 | 名人 | | 中國 | 政協委員 | 法律 | 移民 | 理療師 | 職業移民 | 護理 | 中專 | | 衛生學校 | 人員 | 醫院 | 衛生員 | 湖南 | 山東 | 學校 | 禮儀 | | 素養 | 更多結果... |
|
|
|
|
|