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內部市場
內部營銷起源於這樣一個觀念，即把員工看作是企業的內部市場。任何一傢企業，要想讓外部顧客滿意，它首先得讓內部員工滿意。衹有工作滿意的員工，纔可能以更高的效率和效益為外部顧客提供更加優質的服務，並最終讓外部顧客感到滿意。內部市場不衹是企業營銷部門的營銷人員和直接為外部顧客提供服務的其他服務人員，它包括所有的企業員工。因為在為顧客創造價值的生産過程中，任何一個環節的低效率或低質量都會影響最終的顧客價值。 |
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內部市場
內部營銷起源於這樣一個觀念，即把員工看作是企業的內部市場。任何一傢企業，要想讓外部顧客滿意，它首先得讓內部員工滿意。衹有工作滿意的員工，纔可能以更高的效率和效益為外部顧客提供更加優質的服務，並最終讓外部顧客感到滿意。內部市場不衹是企業營銷部門的營銷人員和直接為外部顧客提供服務的其他服務人員，它包括所有的企業員工。因為在為顧客創造價值的生産過程中，任何一個環節的低效率或低質量都會影響最終的顧客價值。
市場占有率
市場占有率是指一個公司的産品銷售量占該類産品整個市場銷售總量的比例。市場占有率越高，表示公司的經營能力和競爭力越強，公司的銷售和利潤水平越好，越穩定。 |
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| 內部市場化 | 內部市場化管理 | 論企業內部市場化條件下的管理審計 | | 論企業內部市場化條件下的管理審 | |
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