人員促銷是指企業推銷員直接與顧客接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務以實現銷售目的的活動過程。它是一種古老的、普遍的但又是最基本的銷售方式。企業與顧客之間的聯繫主要通過推銷員這個橋梁。推銷員、産品、顧客三者結合起來，才能成為統一的人員推銷這一運動過程。
優缺點：
(1)方式靈活；
(2)針對性強；
(3)及時成交；
(4)發展關係；
(5)反饋信息。
不足之處：龐大的隊伍會使本上升；推銷人員管理睏難；人才難覓。
人員促銷的目的：
其一，瞭解顧客對本企業産品信息的接收情況以及市場需求情況，確定可成為産品購買者的顧客類型。瞭解目標市場和顧客對企業及其産品的反應及態度，準確選擇和確定潛在顧客。
其二，收集、整理、分析信息，並盡可能消除潛在顧客對産品、對推銷員的疑慮，說服他們采取購買行動，成為産品真正的購買者。
其三，促使潛在顧客成為現實購買者，維持和提高顧客對企業、産品及推銷員的滿意程度。因此，為了進行成功的重複推銷，推銷員必須努力維持和不斷提高顧客對企業、産品及推銷員本人的滿意程度。
人員促銷的類型
一是 生産廠傢的人員推銷，即生産廠傢雇傭推銷員嚮中間商或其他廠傢推銷産品。日用消費品生産廠傢的推銷員往往將中間商作為他們的推銷對象；而工業品生産廠傢的推銷員則把他們的産品作為生産資料的其他生産廠傢作為推銷對象。
二是 批發商。他們往往也雇傭成百上千名推銷員在指定區域嚮零售商推銷産品。零售商也常常依靠這些推銷員來對商店的貨物需求、貨源、進貨量和庫存量等進行評估。
三是 零售店人員推銷。這類推銷往往是顧客上門，而不是推銷員拜訪顧客。
四是直接針對消費者的人員推銷。這類推銷在零售推銷中所占比重不大，是推銷力量中的一個重要部分，有其特殊優點和作用。
五是 對無形産品的推銷，主要指對保險、銀行、旅遊、服務業等的人員推銷，還包括對不動産如工商企業的不動産、房地産等的人員推銷。對這類推銷員的要求很高，他們要通曉法律等各方面知識，甚至需要通過必要的考試。 |