| | 【詞語】：交流
【英文】：communication
【註音】：jiāo liú
【釋義】：
①交錯地流淌 ：涕淚～ㄧ河港～。
②彼此把自己有的供給對方：物資～ㄧ文化～ㄧ～工作經驗。
【抒情】：交流是情感的紐帶、
怎樣提高自己的交流能力？
怎樣才能提高口頭表達能力呢？一些做法可供大學生們參考。
一是努力學習和掌握相關的知識。僅口才論口才是遠遠不夠的。君不見那些伶牙利齒的“巧舌媳婦”，儘管能說會道，但卻登不了“大雅之堂”。出色的口頭表達能力，其實是由多種內在素質綜合决定的，它需要冷靜的頭腦、敏捷的思維、超人的智慧、淵博的知識及一定的文化修養。為此，可努力學習有關理論及知識、經驗。如學好演講學、邏輯學、論辯學、哲學、社會學、心理學等。
二是努力學習和掌握相應的技能、技巧。如在講課、講演時，就要做到：
（一）準備充分，寫出講稿，又不照本宣科；
（二）以情感人，充滿信心和激情；
（三）以理服人，條理清楚，觀點鮮明，內容充實，論據充分；
（四）註意概括，力求用言簡意賅的語言傳達最大的信息量；
（五）協調自然，恰到好處地以手勢、動作，目光、表情幫助說話；
（六）表達準確，吐字清楚，音量適中，聲調有高有低，節奏分明，有輕重緩急，抑揚頓挫；
（七）幽默生動。恰當地運用設問、比喻、排比等修辭方法及諺語、歇後語、典故等，使語言幽默、生動、有趣；
（八）尊重他人，瞭解聽者的需要，尊重聽者的人格，設身處地為聽者着想，以禮待人，不帶教訓人的口吻，註意聽衆反應，及時調整講話。
三是積極參加各種能增強口頭表達能力的活動。如演講會、辯論會、班會、討論會、文藝晚會、街頭宣傳、信息咨詢等活動。要多講多練。凡課堂上老師講的或自己在書本學到的知識都盡可能地用自己的話就出來，也有助於提高自己的口頭表達能力。 鍛煉口頭表達能力要有刻苦精神，要持之以恆。衹要我們勤於學習，大膽實踐，善於總結及時改進，我們的口頭表達能力一定能不斷提高。
如何提高自己的文字表達能力？ 文字表達能力，與口頭表達能力一樣，是人們交流思想、表達思想的工具，是學好專業、成就事業的利器。對大學生來說，如果缺乏文字表達能力，不會寫或寫不好讀書筆記、工作總結、實驗報告，特別是畢業論文等，還不能說學好了專業，甚至會影響自己的事業和今後的前途。
如何與人溝通
人際關係是人生中不可缺少的一種重要資源，從不同的人那裏，你能得到各種不同的東西。財富、知識、經驗、快樂、悲傷等等。而在商場上人際關係更是非常重要。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢？我們所知的最有效的方法是：
1、經常看報；
2、與人建立良好關係；
3、養成讀書的習慣。
換句話說，生意人最重要的情報來源是“人”，對他們來說，“人的情報”無疑比“鉛字情報”重要得多。一流的經營人才都很重視這種“人的情報”。日本三洋電機的總裁龜山太一郎即是一例。他被同行譽為“情報人”，對於情報的匯集別有心得。他說：“我主張從人身上加以匯集。如此一來，資料建檔之後隨時可以活用，對方也隨時會有反映，就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報放在人上才能隨時更新。
從上面的例子不難看出人際關係的重要性。而在直銷業中的人際關係則顯得更為重要，你的營銷網絡由你的人際網决定。而在與交際的過程中，能否與人溝通？如何與人溝通則是關鍵所在。
人要充分認識自己的地位與價值，才能在交際中立於不敗之地。在對別人說教前，應該知道自己究竟想做什麽。把握到自己的生活目標，對自己應該有一個自我認識。而人往往最不瞭解的就是自己，我們很難掌握自己，衹有拿自己與周圍的人比較，或者從人的交往中逐漸看清楚別人眼中的自己。
自我發現，認清自己，還有一個方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒閉”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降職”等等多種情況，你能怎麽樣？你不妨試着回答這種可能造成的“失去狀況”，可以幫助你瞭解“自己是什麽”和“自己能做什麽”，因為失去正式考驗自己生存能力的開始。這樣也能更本質的看到真正的自己。
而這種認識自我最後的目的是要最終明白自己在直銷中與人溝通時，將自己置於何地。即是說在人際交往中，你應懂得兩個方面的角色運用：一是角色互換，，一是角色創造。角色互換：有些人不懂得把握角色互換的原理，因此常常習慣於從自己的角色出發來看待自己和別人的行為。美國總統羅斯福在一次打獵時，驚走了一隻梅花鹿，被一位老獵人狠狠的駡了一頓，而那個老獵人衹是一個伐木工。羅斯福老老實實的低着頭，因為他知道，他現在的身份衹是一個新獵手，衹是一個新人，並不是總統。而我們在與人溝通時也應該明白自己的角色——我們衹是推銷員，而並不是其他什麽很重要的大人物。所以，在與人溝通，特別是在推銷時，我們必須放下架子和沒用的自尊。
其實從另外一個角度來說，身為推銷員，本來就是為客戶服務的，和客戶溝通時應該時刻記住這一點，這也可以說是一種服務意識。我們是從客戶的需求中獲得回報，衹要能讓我們的客戶滿意，那就是盡了自己的職責。放下自尊，就是一種對自己職業道德的遵守，反而是令人尊敬的。
對於很多怕被拒絶的人我建議他仔細讀下面的故事：
新諾羅亞原理，即安全數量及平均原理。一個小孩子想開創自己的事業。他便問他父親是否他也可以開創自己的事業。他的父親便告訴小孩子可以。於是，小孩子决定為鄰居提供油漆服務，但是開始的的三傢都拒絶了小孩子的服務。小孩子很沮喪的回傢告訴了父親。但是他父親很高興的告訴小孩子“你已經開始賺錢了！”
父親說“當有9個人對你說不時，總會有一個人對你說可以。如果你的服務費是10美圓，那麽當第一個人對你說不後，你便賺到了一美圓。”也許有時，要等到15或者16時纔有3個人說可以。關鍵在於你對多少人說出了你的服務，而不在於你刷了多少油漆。不要怕被人拒絶，不管別人說什麽，衹要你對別人說出了你的服務，你便已經賺到了錢。
已故的哈佛大學心理學權威威廉·詹姆斯是一位名教授，他曾說過下面的一段話：“一個人的心情，固然能夠影響一個人的行為。但是，行為也可以用來調整一個人的心情。所以，一個心中煩惱的人，如果要變得愉快，最好的辦法，就是努力在談話和動作之中，表現出一種愉快的態度來。那麽，這種態度自然會影響你的心境，使你變得真正的快樂。”心情的好壞很多時候是受行動影響的。可以想像得出，在心情不好的時候與人溝通是一件多麽糟糕的事情，我們會心浮氣躁，思維紊亂。記住一句話“不是由於悲哀而哭泣，而是由於哭泣而悲哀。”當心情不好時，不妨在進入會客室或者和客戶見面前做一下深呼吸，或者自己輕輕的哼幾句歌，這樣心情會好得多。
與人交流溝通有這麽幾點應該註意：
在你邀請別人之前你應該做好充分的準備。這樣才能盡可能的回答對放提出的問題，讓別人能相信你。並對你要發展的對象有一定的瞭解，弄清對方需要什麽，所謂“知己知彼，百戰不殆”，針對具體對象製定發展計劃。
其次，與人交流溝通時，整潔的服裝是一個人無言的介紹書。俗話說“人靠衣妝，佛靠金裝。”一個人的喜好，習慣心境都清楚的寫在衣服上了。微笑也很重要。人們通常在第一次見面時，都會有一種不安的感覺。即使動物界裏的貓、狗也是如此。兩衹貓如果相互不熟悉，初次見面也會存在着警戒心。人們能夠用來消除這種初次見面時的不安感的，就衹有真摯友誼微笑了。微笑是好感的象徵，是人與人之間的潤滑劑，他的意思包括“與你見面，我覺得非常榮幸。”或是“與你談話是快樂的”，因此微笑是受人歡迎的。
再次，溝通說服時應選擇好場所。舒適寧靜的場所，纔適合兩個人一對一的交談；假如選在一個陰冷而氣氛嚴肅的地方，衹會使兩個人更加彆扭，緊張。溝通時，特別是在說服別人時的場所，若選擇寬敞舒適的地方，就會使對方感覺很舒暢，也因此而容易接受我們的要求。尤其是說服者的地位、年齡與實力都居上位時，更必須選擇舒適的場所來進行說服。若能親自到對方的“地盤”去交談則效果更佳，如對方的辦公室或傢裏等。任何人在自己的傢裏或辦公室時，心情總比較愉快自在，同時也較容易鬆懈不想被人說服的防禦戒備。有些人對空曠的場所會産生“空曠恐懼癥”，例如飯店的大廳裏，所以在這些地方最好是能在角落裏，否則就會産生一種不安全感，使說服的難度增加。
第四，談話時的內容應該90%為閑談，拉拉傢常，這樣能讓人感覺到你是關心他們的，也比較容易拉近距離。我所熟悉的一位總經理，經常和職員閑談一下，問問傢中人的情況，打聽打聽他們傢中的近事。再提供他們一兩句關於私事或公事的勸箴。這樣總是比較容易讓人接受。
如果實在不知道該怎麽開口，可以記住下面的話：
“我有一個好消息告訴你！”
“你想做一份輕鬆、能賺錢而且又很體面的兼職嗎？”
“我用了幾樣産品感覺不錯，推薦給你試試。”
“給你一個保持健康的建議。”
“你想多認識幾個朋友嗎？”
“給你介紹幾位成功人士！”
談話時盡可能保持精神的興奮，以此來感染對方。
嚮別人推銷時，應該非常耐心。要知道，說服別人並非一件輕而易舉的事情，特別是那些能力與水平與你不相上下的人，要他接受你就顯得非常難。有些急性子的人一開始就認定：“非說服對方不可！”越是這麽想，往往會使得心情更為焦躁，一旦心浮氣躁或操之過急。言辭也缺乏藝術，反使說服失敗。說服他人的時候，産生焦躁的心情是可以理解的。在這種情況下，應該學習觀察把握時機，培養一點“耐性”。
日本北海道的霧是相當著名的。人們身在其中，最初並沒有什麽感覺，等到感覺有霧氣時，身上的衣服早就完全濕了。這種霧氣最厲害的地方，就是使人在不知不覺中浸濕了衣服。假若有人提整桶水潑人，被潑者一定先有知覺，並産生強烈的抵抗。而薄霧最初令人一點感覺也沒有，但卻實實在在的浸濕了衣服。
一位優秀的營業員曾說道：“每次去拜托客戶的時間應盡量減短，但要增加拜訪的次數，每次都反復同樣的話題也就是說常去拜訪客戶，但盡量縮短說服的時間。這種說服技巧適用於公司的內外。”
最後，與人溝通最重要的是誠心。衹有當人們覺得你是在為他們考慮是，他們纔會很好的接受你的意見。“誠於心，而形於外”當我們能真誠的和別人溝通時，也能較容易的獲得真實的回報。在做直銷時，你推銷的對象多半是你的朋友和熟人。衹要你誠心誠意的和別人交流溝通，不管生意是否能做成，至少多了一個朋友。而直銷的關鍵又是靠朋友，所以，即使你第一次嚮他推銷時，他沒有接受，但是你交上了這個朋友，在以後的日子中，你仍然可以嚮他推銷。和別人交流溝通，先不管推銷是否能成功，作為直銷商，首先應做的是和客戶交上朋友。 | | 交流-語義心理治療
transactional-semantic psychotherapy
交;奮語義心理治療(tr ansaet，onal一semantie
psyeh()therapy、由切莫多羅(ehenlo-
durow，T)所提出的種動力學的心理
治療技術。交流語義學是一種關於人
類的行為和治療的一體化理論，涉及
人們通過吉語和體態語言(如面部表
情、身體活動和手勢等)相互交流和作
用時的思想活動、情感和行為。心理
治療離不開治療者同病人間的溝通，
溝通的動力學過程不是孤立的、可以
獨立展開的。此治療所要達到的目的
是使治療者能迅速而又客觀地發現和
揭示治療中的關鍵的相互作用，從而
有效地矯正病人的那此妨礙或千擾其
正常人際關係的溝通過程。這種療法
除了可用於集中的短程j心理治療外，
對所有治療都有指導意義，因為溝通
和交流技術對任何心理治療都是重要
的。不管治療者是否認識到，他的態
度、情感和行為總是會被傳送給病人，
對病人産生影響。因此治療者必須了
解和經常意識到自己的人格和溝通過
程，有意識地、有選擇地利用它們作
為治療的工具，並且不斷地改進同病
人的溝通。
(梁寶勇撰徐俊覓審)
| | 交流-交流直接變頻調速
variable frequency AC motor speed control by direct AC-AC converter
J一Qoi一u一J一oollu zh一J舊blonP一nt一oosu
交流一交流直接變頻調速(variable frequeney
給定值相對應的三相基準電壓。再經過比較器形成觸
發晶閘管的觸發角，並産生觸發脈衝，經放大後觸發
晶閘管。
由於交流一交流變頻器中，交流輸人側會産生很大
的無功功率，從而降低電源設備利用率;交流輸人側存
在着高次諧波電流，將使電源電壓的波形發生畸變.如
要降低無功功率，可采用中點偏壓法、環流控製法、級
聯法等控製方法。如要降低高次諧波，可采用輸出電流
波形控製法、兩臺交流一交流變頻器諧調運行等。近來，
價格低廉、性能良好的微機控製電路已經産生，從而簡
化了電路、提高了控製性能。
應用交流一交流變頻器為一級(直接)換能，效
率可高達90%以上;其換流為電源自然換流，不需要
輔助換流電路，簡化了主電路;直接變頻容易實現四
象限運行。但由於交流一交流變頻器中晶閘管是靠電
網電壓進行換流，變頻器最高輸出頻率不超過電網頻
率的1/2~1/3，否則，輸出波形將發生嚴重的畸變和
不對稱。因此，這種變頻調速適於低速大容量的電動
機負載，如球磨機、礦井提升機、軋鋼機、捲揚機、風
洞等傳動;或者將中頻變為較低頻率供電給電動機進
行調速，如電動車輛上將I000H:中頻發電機的電能
轉變為400H:以下的電能供給電動機進行調速。如
果交流一交流變頻器所帶負載是容性的，例如在無換
嚮器電動機中，電流超前於電壓，或者采用其他措施
進行強迫換流，使晶閘管能及時關斷，則交流一交流變
頻器的輸出頻率將不受限製，甚至可以做到輸出頗率
高於電源頻率，從而可能實現對高速電動機進行調
速。
AC motor speed eontrol by direet AC一AC eon-
verter)采用交流一交流直接變頻器實現交流電
動機調速的技術。交流電動機的極對數一定時，其同步
轉速與供電電源頻率成正比，改變頻率就能調節電機
的轉速(見變頻調速)。交流一交流變頻器就是直接將恆
壓恆頻的交流電通過電力變流器變換為變壓變頻的交
流電源，供電給交流電動機進行調速。常用的交流一交
流直接變頻調速的綫路如圖1所示，圖l(a)為三相
零式綫路，圖1(b)為三相橋式綫路，均采用三組晶
閘管反並聯可逆變流裝置構成三相輸出。
┌───┐
│……l │
└───┘
┌───────────────┐
│ │
┌───┬──┐┌──┬─┬───┼─────┬──┬──┬─┬─┼──┐
│娜 │鄉z ││{{ │之│} │手， │;}毛│叫 │}:│! │{!{ │
│ | | 交流-直流-交流電流型變頻調速
variable frequency AC motor speed control by AC-DC-AC current source converter
J loollu一zhlllu一J一001舊d舊n}Iux一ngb舊nPln tI00sU
交流一宜流一交流電流型變綳調速(variable
frequency AC motors伴ed eontrol by AC一1)C-
AC eurrent souree eonverter)采用交流一直流
一文流電流型變頗器實現交流電動機調速的技術。交流
電動機的極對數一定時，其同步轉速與供電電派頻率
成正比，改變頗率就能調節交流電動機的速度.交流-
直流一交流電流型變頗器就是將恆壓、恆頗的交流電，
首先整流為電流源性質的直流電，然後逆變為變壓變
叔的交流電，供電給交流電動機進行調速.交流一直流
一交流電流型變頻調速的示意框圖如圖1所示，變頻器
包括整流器、中間電感為主的建波電路和逆變器，控製
係統包括速度給定、電壓控製和頗率控製.
交泣~宜娜一女血電祖組宜翻月
圖1交流一直流一交流電流型變頻調速示意框圖
電流型變頗器交流一直流一交流電流型變頻器中
間直流回路經大電感建波後，形成高阻抗內阻性質的
電流渾。其特點是中間直流回路的電流方向，不隨工作
狀態而改變，藉助於電撅側和電機側兩套全控變流器，
可以方便地實現四象限運行。由於電感的作用，使直流
電流平直，逆變器抽出給電動機的電流為方波。拍出電
壓的波形隨負載性質的不同而不同.對純電阻性負載，
顯然也是方波;對感應電動機負載，電壓波形則近似正
弦波。交流一直流一交流電流型變頗器的分類，主要是根
據其換流方式來區分，常用的有串聯二極管電流型變
頗器和帶輔助換流晶閘管的電流型變頻器。前者是利
用換流電容器的充電作用以及二極管在不同時刻處於
截止或導通的狀態而換流;後者是利用輔助晶閘管通
斷和換流電容器充放電完成換流。由於在換流過程中，
電機誦感要釋放能量，使輸出的正弦電壓上疊加一個
幅值較高的尖峰電壓。如在逆變器翰出端設置一過電
壓吸收環節，可以吸收此尖峰電壓，或利用大功率晶體
管同時換流的逆變電路，也可減小尖峰電壓。
除上述相控整流器、中間直流環節、逆變器構成的
整流直流電壓可調的電流型變頻器外，還有不控整流
器、濾波環節、斬波器、電感儲能環節及逆變器構成的
中間直流電壓可調的電流型變頻器，不控整流器、中間
直流環節、幅值控製逆變器構成的電流型變頻器，它們
的區別在於電壓控製的所在環節不同。
為了減少變頗器翰出的諧波電流及逆變器的換流
容t，可采用多重化技術，即把多臺普通的電流型變頗
器按某種方式並聯，使各變頻器翰出的矩形波電流互
相錯開一定的電角度，輸出電流為各矩形波電流亞加
後的電流，即變成接近於正弦波的階梯形電流.
控製係統交流一直流一交流電流型變頻調速的一
種 | | 交流-直流-交流電壓型變頻調速
variable frequency AC motor speed control by AC-DC-AC voltage source converter
壓控製和頻率控製。
交流一宜流一交流電壓口安報公
廠二二
逆空份
三相電抓
┌─┐ ┌────┐
│本│ │.，} │
│ │ └┬───┤
└─┘ │L二二 │
└───┘
┌────┐
│電壓控創│
└────┘
┌────┐
│.入限翻 │
└────┘
邀度始定
圖1交流一直流一交流電壓型變頻調速示意框圖
電壓型變頻器交流一直流一交流電壓型變頻器中
間直流回路裏濾波電容的電容量很大，為直流側儲能
環節，由於電容的作用，使直流輸出電阻很小。因此，
電動機的端電壓波形為方波。這個電壓加在感應電動
機定子端，使其電流衹是近似正弦波。交流一直流一交流
電壓型變頻器的分類，主要是根據其換流方式來區分，
常用的有申聯電感式電壓型變頻器和帶輔助晶閘管換
流的電壓型變頻器。申聯電感式電壓型變頗器電路中，
當某臂的晶閘管觸發導通時，在電感的作用下，使該相
另一臂的晶閘管承受反嚮電壓而關斷.帶輔助晶閘管
換流的電壓型變頻器電路中，主晶閘管的關斷是靠觸
發輔助晶閘管來實現的。前一種變頻器的負載越重時，
換流越睏難，不適於負載變化劇烈的場合，同時當頻率
下降到1/3~1/4工頻以下時，換流電容儲能不足，故
不適於低頻工作，使調速範圍變窄。後一種變頻器的換
流電容上的電壓會隨負載加大而提高，使換流能力較
少地受負載變化的影響，與前一種變頻器比較，其換流
損耗要少.效率較高，更適於較高頻率和較大容量的情
況，其應用較多。
除上述由相控整流器、中間直流環節和逆變器構
成的整流直流電壓可調的電壓型變頻器外，還有由不
控整流器、濾波環節、直流斬波器、儲能環節和逆變器
構成的中間直流電壓可調的電壓型變頻器，由不控整
流器、中間直流環節和脈寬調製逆變器構成的不控整
流、脈寬調製電壓型變頻器(見交流脈寬調製變傾調
速)，它們的區別在於電壓調節所在的環節不同。
如果使用可關斷晶閘管，由於具有良好的可斷性
和快速性，利用它作為逆變器開關時，將使變頻器主電
路大為簡化，省去了復雜的換流電路，降低了故障率，
運行可靠性大為提高。
為了改善交流一直流一交流電壓型變頻器交流輸出
的波形，使電動機在低速範圍內也能平滑運行，同時又 | | - : Alternating Current (AC), AC alternating current, alternating current
- n.: commerce, traffic, intercourse, intercommunion, communion, communication, ac
- v.: exchange, give-and-take, exchange, alternate, communicate
- vt.: network, swap
- vi.: interflow, commune
| | - v. échanger
| | 交往, 友誼, 友情, 與某人為伍, 聯繫, 通訊
串華, 傳播, 交換, 傳達, 表達, 傳意, 通信, 聯絡, 傳遞, 散布, 彌漫, 擴散, 表示, 發送, 貫穿, 互相滲透, 滲透, 做聯絡人, 宣揚, 斷言, 蔓延
調換, 掉換, 互換, 交易, 更換
貿易, 易, 懋易, 易貨, 商業, 買賣, 代替, 互給, 回歸原位, 對某人, 取代, 業務, 有 | | | 文化 | 網絡 | 信息 | 娛樂 | 火綫 | 三相 | 三相電流 | 地理 | | 天文 | 世界 | 時間 | 語言 | 辯論 | 博物館 | 藝術 | 女性 | | 會展 | 活動 | 民俗 | 尋根 | 三通 | 兩岸 | 傳播 | 哲學 | | 社會 | 知識 | 美術 | 更多結果... |
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