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No. 1
  中國萬網是中國最大的域名和網站托管服務提供商,由美國風險投資idg和新橋資本(newbridge capital)投資,創建於1996年,是中國互聯網服務行業的旗艦。中國萬網一直專註於中國e網絡體係(e-infrastructure)建設,用高性能價格比的虛擬主機技術幫助企業用最小的投資在互聯網上建立起自己的網站,進行網絡營銷,實現企業e化。
  中國萬網堅持奉行質量第一、客戶為本的企業精神,在業內率先通過iso9001:2000國際質量體係認證。在國際上,中國萬網是互聯網域名體係最高管理機構icann認證的註册商,在國內,萬網是cn域名最高管理機構cnnic認證的註册商。
  經過多年耕耘,萬網已經建立起了強大的網絡運行管理體係和軟件開發能力。萬網先後幫助客戶註册中英文域名近60萬個,為十多萬傢企業提供快速、穩定、安全的網站和郵箱托管服務。萬網分佈於北京、上海、香港、美國等8個城市的龐大的服務器群已經成為廣大中國企業走嚮電子商務、走嚮世界的新經濟引擎。
  中國萬網總部位於北京,在上海、廣州等國內主要it城市設有分支機構,與中國萬網簽約的代理商已達數千傢之多、遍布全國31個省市,具備大規模地為各類用戶服務的業務實力。
  2005年初,中國萬網推出其全新的網絡營銷平臺—買麥網(www.com.cn)。買麥網的目標是建立採購商和供應商之間的互動信息交流平臺,使企業在採購和銷售活動中能夠節約時間,降低成本,同時最大限度的增加企業網上營銷的機會。買麥網領先的營銷技術和一流的人才儲備為中國萬網這艘網絡旗艦註入新的發展活力,中國萬網已經成為中國首傢能同時提供it應用和網絡營銷服務的一站式服務平臺。
  資本優勢:
  中國萬網由美國風險投資基金idg和美國新橋資本(newbridge capital)投資,資金實力在同行業中位居前列,具有非常強的抗風險能力。 中國萬網一貫奉行"客戶的成功纔是我們的成功"原則,不嘩衆取寵, 不盲目跟風,不投機取巧, 不謀圖暴利。在遭遇互聯網低潮、衆多互聯網公司倒閉的時候,堅持自己的方向, 勵精圖治,苦練內功,在2001年實現現金流平衡,並在2002年實現了盈利。是互聯網行業最早盈利的公司之一。此後直到現在萬網贏利狀況一直保持穩定快速增長。
  技術優勢:
  中國萬網擁有多位資深係統工程師、java/c++等高級程序人員、cisco認證專傢、網絡安全專傢、mcdba和orcale dba; 自主開發的bizcenter係統代碼量達到近30萬行,是迄今業內功能最完備的電子商務、業務處理、客戶服務和客戶關係管理係統;高可用的網絡及安全體係設計,從千兆路由器、交換機到千兆防火墻、抗拒絶服務攻擊設備及norton病毒控製中心等一應俱全;為了保護珍貴的係統數據和客戶文件,特別設計了包括raid/磁盤陣列/磁帶庫/異地存儲在內的多級冗餘備份係統,確保數據萬無一失。
  服務優勢:
  中國萬網在同行業中最早開通全國免費800電話,並且是同行業中唯一建立了能夠大規模處理全國幾十萬客戶來電、功能齊備的專業級呼叫中心(call center)係統的專業服務商,客戶服務中心和技術支持部門一直保障提供7×24小時的不間斷專業電話支持服務。
  設有7×24小時的專業工程師人工值守的在綫問題提交係統,保障客戶在綫提交的技術問題平均3小時內響應,並得到有效處理和監控; 采用3rd eye、whatsup、ipmonitor、openview、mrtg等從不同層面對服務器群及網絡鏈路進行7×24小時全方位的實時智能監控,一旦出現故障預警或報警,值班工程師將立即收到並及時處理,同時萬網的運行工程師和技術副總裁可以從手機獲得短信通知,從而保障了最短的故障處理時間。
  萬網的傳真係統與萬網的客戶自助服務係統(bizcenter)緊密相接,用戶的傳真不需要紙介打印,而是保存在服務器中,萬網的工作人員接到傳真後,可以根據客戶要求迅速做出處理。用戶本身也可以隨時登錄客戶自助服務係統查看自己的傳真和處理結果。
  擁有功能強大、內容豐富的在綫服務頻道及時為客戶提供完善的産品及服務在綫支持。
  自2000年起堅持每月定期舉辦免費的客戶培訓。定期組織客戶滿意度全面調查及客戶關懷措施,根據客戶反饋分析,進行持續改進。
  2006年3月17日 經北京中關村外商投資企業協會推薦以及社會公示,北京市工商局審核批準,中國萬網榮獲“2005年度守信企業”稱號。
  2006-1-20 在北京中關村外商投資企業協會第五屆會員代表大會上,中國萬網總裁張嚮東先生被選為中關村外商投資企業協會副會長,同時,中國萬網也被評為“優秀會員企業”稱號。
  2005年8月5日 中國萬網成為域名及虛機行業中唯一入圍“中國客戶關懷標桿企業”大奬的服務商,該活動由信息産業部呼叫中心標準指導委員會(miiccos)聯合中國電子商會呼叫中心與客戶關係管理專業委員會(cncca)共同推出。
  2005年5月 創聯萬網公司榮獲北京市總工會頒發的北京市“雙愛雙評”先進企業榮譽。
  2005年4月11日 在《中國計算機報》舉辦的第一屆企業郵箱係統橫嚮評測活動中,中國萬網企業郵箱榮獲“卓越品牌奬”大奬。
  2005年3月24日 中國萬網網站流量排名首次進入中文網站前100強。
  2005年3月 中國萬網推出其全新的網絡營銷平臺—買麥網(www.com.cn),成為中國首傢能同時提供it應用和網絡營銷服務的一站式服務平臺
  2005年1月
  中國萬網成為第十五次中國互聯網絡發展狀況統計調查支持單位
  2004年8月9日 萬網推出“網站星火聯盟”計劃,讓所有具備一定訪問量的客戶網站都能夠實現和萬網一樣的服務,為增加客戶的收入開闢了新途徑
  2004年8月2日 萬網順利通過了兩年一度的中關村科技園區“外資高新技術企業”年審復核,領取了新的由北京市科學技術委員會準發的“高新技術企業批準證書”
  2004年7月 萬網獲得信息産業部互聯網應急處理協調辦公室評選為“公共互聯網應急北京市服務試點單位”
  2004年7月 第十四次中國互聯網絡發展狀況統計調查支持單位
  2004年7月22日 凝聚着萬網自己多年電子商務精華的代理商平臺(agentcenter)推出,在全國幾千傢代理商中間引起巨大的反響
  2004年6月3日 萬網開始為客戶代辦icp證書業務
  2004年4月 萬網武漢、杭州、深圳、南京分公司隆重成立
  2004年3月 《萬網七星耀中國》7城市巡展成功舉行
  2004年1月 第十三次中國互聯網絡發展狀況統計調查支持單位
  2003年12月 全面啓用位於中國電信的萬網專用idc機房
  2003年11月 中國萬網獲得sp認證,正式推出可實現手機註册域名的短信業務
  2003年10月 中國萬網通過iso9001質量管理體係認證
  2003年9月 中國萬網在業界率先提出虛擬主機行業標準及客戶服務規範
  2003年5月 中國萬網總部搬至全新裝修的萬網大廈,啓用業界最大、技術最先進、服務質量最好的客戶服務中心(call center)
  2003年3月11日 中國萬網廣州分公司成立
  2002年2月 中國萬網已經連續34次獲得cnnic(中國互聯網絡信息中心)域名註册優秀授權代理第一名,又創下了cnnic優秀代理冠軍蟬聯新記錄
  2001年8月 中國萬網與全球域名最高管理機構icann簽定協議,正式成為icann認證域名註册商
  2001年8月 中國萬網重新調整産品服務體係,聚焦企業用戶,為幫助企業激活網站推出企業網站必備應用套裝、企業郵局及其他多種相關服務
  2001年7月 創聯公司研製開發的infocenter企業內部信息管理係統經獲得國傢版權局、計算機軟件著作權,所有涉及該軟件的製作、開發、銷售均享受國傢關於軟件方面的一切稅收優惠
  2001年5月 創聯公司全體員工在北京港澳中心舉行“繼往開來,再創輝煌”——公司成立五周年慶典。中國萬網重新評估了自己的商業模式和市場定位,確定了今後五年的發展目標,即成為中國最大的、最優秀的、以技術為基礎,服務為導嚮的互聯網寄放平臺、電子商務及基礎構架和解决方案提供商
  2001年4月 國際第三方數據表明,中國萬網當前每月國際域名的註册數量是競爭對手的2倍。國內域名當前每月占新增數量的20%以上
  2000年11月 中國萬網英文名稱由civilink international information technology co., ltd.(beijing)更改為hichina web solutions (beijing) limited,公司正在從單純的網站平臺服務提供商(ipp)更清晰、明確地定位於以提供網站解决方案(web solutions)為主的新型商業模式
  2000年11月1日 在中國互聯網絡信息中心(cnnic)中文域名註册係統全面升級新聞發佈會暨互聯網業界共推中文域名係統簽約儀式上,中國萬網地成為cnnic中文域名註册服務機製和管理體製改革後首批獲得正式認證和授權的中文域名註册服務商
  2000年10月 中國萬網成功地收購了該行業排名前5位的邁至科公司,從而確定了中國萬網的用戶數和業務量在這一行業中的絶對領先地位
  2000年5月 創聯公司榮膺世界第三大國際頂級域名註册商bulkregister亞洲首傢"白金首席合作夥伴"
  1999年5月31日 北京創聯完成使命,創聯萬網國際信息技術(北京)有限公司正式挂牌
  1999年2月5日 與idg(國際數據集團)簽定協議,接受其風險投資
  1998年7月15日 全球互聯網絡的信息中心(internic)、負責全球互聯網絡最高級域名係統和國際域名登記註册、以及ip地址分配的的美國network solutions公司(nsi)選出亞洲八傢卓越的互聯網業者成為其"首席合作夥伴",創聯公司和中國電信獲此殊榮,成為其國際域名註册服務的合作夥伴,創聯公司業已發展成為中國互聯網業界最大的域名註册和虛擬主機服務提供商
  1996年5月10日 創聯公司在香港建立了自己獨立的internet服務器,開通了以 hi!china命名的"你好!中國"網站www.hichina.com
  1996年4月27日 北京創聯通信網絡有限公司在北京市工商行政管理局核準註册正式成立,並被北京市新技術産業開發試驗區批準認定為高新技術企業
  1995年年底 張氏兄弟在進行近一年的摸索、探討和實踐,决定在北京創立一傢專門從事互聯網和信息高速公路技術的開發、應用、推廣及服務的公司
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