| | 【词语】：交流
【英文】：communication
【注音】：jiāo liú
【释义】：
①交错地流淌 ：涕泪～ㄧ河港～。
②彼此把自己有的供给对方：物资～ㄧ文化～ㄧ～工作经验。
【抒情】：交流是情感的纽带、
怎样提高自己的交流能力？
怎样才能提高口头表达能力呢？一些做法可供大学生们参考。
一是努力学习和掌握相关的知识。仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”，尽管能说会道，但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力，其实是由多种内在素质综合决定的，它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此，可努力学习有关理论及知识、经验。如学好演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。
二是努力学习和掌握相应的技能、技巧。如在讲课、讲演时，就要做到：
（一）准备充分，写出讲稿，又不照本宣科；
（二）以情感人，充满信心和激情；
（三）以理服人，条理清楚，观点鲜明，内容充实，论据充分；
（四）注意概括，力求用言简意赅的语言传达最大的信息量；
（五）协调自然，恰到好处地以手势、动作，目光、表情帮助说话；
（六）表达准确，吐字清楚，音量适中，声调有高有低，节奏分明，有轻重缓急，抑扬顿挫；
（七）幽默生动。恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等，使语言幽默、生动、有趣；
（八）尊重他人，了解听者的需要，尊重听者的人格，设身处地为听者着想，以礼待人，不带教训人的口吻，注意听众反应，及时调整讲话。
三是积极参加各种能增强口头表达能力的活动。如演讲会、辩论会、班会、讨论会、文艺晚会、街头宣传、信息咨询等活动。要多讲多练。凡课堂上老师讲的或自己在书本学到的知识都尽可能地用自己的话就出来，也有助于提高自己的口头表达能力。 锻炼口头表达能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要我们勤于学习，大胆实践，善于总结及时改进，我们的口头表达能力一定能不断提高。
如何提高自己的文字表达能力？ 文字表达能力，与口头表达能力一样，是人们交流思想、表达思想的工具，是学好专业、成就事业的利器。对大学生来说，如果缺乏文字表达能力，不会写或写不好读书笔记、工作总结、实验报告，特别是毕业论文等，还不能说学好了专业，甚至会影响自己的事业和今后的前途。
如何与人沟通
人际关系是人生中不可缺少的一种重要资源，从不同的人那里，你能得到各种不同的东西。财富、知识、经验、快乐、悲伤等等。而在商场上人际关系更是非常重要。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢？我们所知的最有效的方法是：
1、经常看报；
2、与人建立良好关系；
3、养成读书的习惯。
换句话说，生意人最重要的情报来源是“人”，对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。一流的经营人才都很重视这种“人的情报”。日本三洋电机的总裁龟山太一郎即是一例。他被同行誉为“情报人”，对于情报的汇集别有心得。他说：“我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反映，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报放在人上才能随时更新。
从上面的例子不难看出人际关系的重要性。而在直销业中的人际关系则显得更为重要，你的营销网络由你的人际网决定。而在与交际的过程中，能否与人沟通？如何与人沟通则是关键所在。
人要充分认识自己的地位与价值，才能在交际中立于不败之地。在对别人说教前，应该知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目标，对自己应该有一个自我认识。而人往往最不了解的就是自己，我们很难掌握自己，只有拿自己与周围的人比较，或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己。
自我发现，认清自己，还有一个方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒闭”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降职”等等多种情况，你能怎么样？你不妨试着回答这种可能造成的“失去状况”，可以帮助你了解“自己是什么”和“自己能做什么”，因为失去正式考验自己生存能力的开始。这样也能更本质的看到真正的自己。
而这种认识自我最后的目的是要最终明白自己在直销中与人沟通时，将自己置于何地。即是说在人际交往中，你应懂得两个方面的角色运用：一是角色互换，，一是角色创造。角色互换：有些人不懂得把握角色互换的原理，因此常常习惯于从自己的角色出发来看待自己和别人的行为。美国总统罗斯福在一次打猎时，惊走了一只梅花鹿，被一位老猎人狠狠的骂了一顿，而那个老猎人只是一个伐木工。罗斯福老老实实的低着头，因为他知道，他现在的身份只是一个新猎手，只是一个新人，并不是总统。而我们在与人沟通时也应该明白自己的角色——我们只是推销员，而并不是其他什么很重要的大人物。所以，在与人沟通，特别是在推销时，我们必须放下架子和没用的自尊。
其实从另外一个角度来说，身为推销员，本来就是为客户服务的，和客户沟通时应该时刻记住这一点，这也可以说是一种服务意识。我们是从客户的需求中获得回报，只要能让我们的客户满意，那就是尽了自己的职责。放下自尊，就是一种对自己职业道德的遵守，反而是令人尊敬的。
对于很多怕被拒绝的人我建议他仔细读下面的故事：
新诺罗亚原理，即安全数量及平均原理。一个小孩子想开创自己的事业。他便问他父亲是否他也可以开创自己的事业。他的父亲便告诉小孩子可以。于是，小孩子决定为邻居提供油漆服务，但是开始的的三家都拒绝了小孩子的服务。小孩子很沮丧的回家告诉了父亲。但是他父亲很高兴的告诉小孩子“你已经开始赚钱了！”
父亲说“当有9个人对你说不时，总会有一个人对你说可以。如果你的服务费是10美圆，那么当第一个人对你说不后，你便赚到了一美圆。”也许有时，要等到15或者16时才有3个人说可以。关键在于你对多少人说出了你的服务，而不在于你刷了多少油漆。不要怕被人拒绝，不管别人说什么，只要你对别人说出了你的服务，你便已经赚到了钱。
已故的哈佛大学心理学权威威廉·詹姆斯是一位名教授，他曾说过下面的一段话：“一个人的心情，固然能够影响一个人的行为。但是，行为也可以用来调整一个人的心情。所以，一个心中烦恼的人，如果要变得愉快，最好的办法，就是努力在谈话和动作之中，表现出一种愉快的态度来。那么，这种态度自然会影响你的心境，使你变得真正的快乐。”心情的好坏很多时候是受行动影响的。可以想像得出，在心情不好的时候与人沟通是一件多么糟糕的事情，我们会心浮气躁，思维紊乱。记住一句话“不是由于悲哀而哭泣，而是由于哭泣而悲哀。”当心情不好时，不妨在进入会客室或者和客户见面前做一下深呼吸，或者自己轻轻的哼几句歌，这样心情会好得多。
与人交流沟通有这么几点应该注意：
在你邀请别人之前你应该做好充分的准备。这样才能尽可能的回答对放提出的问题，让别人能相信你。并对你要发展的对象有一定的了解，弄清对方需要什么，所谓“知己知彼，百战不殆”，针对具体对象制定发展计划。
其次，与人交流沟通时，整洁的服装是一个人无言的介绍书。俗话说“人靠衣妆，佛靠金装。”一个人的喜好，习惯心境都清楚的写在衣服上了。微笑也很重要。人们通常在第一次见面时，都会有一种不安的感觉。即使动物界里的猫、狗也是如此。两只猫如果相互不熟悉，初次见面也会存在着警戒心。人们能够用来消除这种初次见面时的不安感的，就只有真挚友谊微笑了。微笑是好感的象征，是人与人之间的润滑剂，他的意思包括“与你见面，我觉得非常荣幸。”或是“与你谈话是快乐的”，因此微笑是受人欢迎的。
再次，沟通说服时应选择好场所。舒适宁静的场所，才适合两个人一对一的交谈；假如选在一个阴冷而气氛严肃的地方，只会使两个人更加别扭，紧张。沟通时，特别是在说服别人时的场所，若选择宽敞舒适的地方，就会使对方感觉很舒畅，也因此而容易接受我们的要求。尤其是说服者的地位、年龄与实力都居上位时，更必须选择舒适的场所来进行说服。若能亲自到对方的“地盘”去交谈则效果更佳，如对方的办公室或家里等。任何人在自己的家里或办公室时，心情总比较愉快自在，同时也较容易松懈不想被人说服的防御戒备。有些人对空旷的场所会产生“空旷恐惧症”，例如饭店的大厅里，所以在这些地方最好是能在角落里，否则就会产生一种不安全感，使说服的难度增加。
第四，谈话时的内容应该90%为闲谈，拉拉家常，这样能让人感觉到你是关心他们的，也比较容易拉近距离。我所熟悉的一位总经理，经常和职员闲谈一下，问问家中人的情况，打听打听他们家中的近事。再提供他们一两句关于私事或公事的劝箴。这样总是比较容易让人接受。
如果实在不知道该怎么开口，可以记住下面的话：
“我有一个好消息告诉你！”
“你想做一份轻松、能赚钱而且又很体面的兼职吗？”
“我用了几样产品感觉不错，推荐给你试试。”
“给你一个保持健康的建议。”
“你想多认识几个朋友吗？”
“给你介绍几位成功人士！”
谈话时尽可能保持精神的兴奋，以此来感染对方。
向别人推销时，应该非常耐心。要知道，说服别人并非一件轻而易举的事情，特别是那些能力与水平与你不相上下的人，要他接受你就显得非常难。有些急性子的人一开始就认定：“非说服对方不可！”越是这么想，往往会使得心情更为焦躁，一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术，反使说服失败。说服他人的时候，产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下，应该学习观察把握时机，培养一点“耐性”。
日本北海道的雾是相当著名的。人们身在其中，最初并没有什么感觉，等到感觉有雾气时，身上的衣服早就完全湿了。这种雾气最厉害的地方，就是使人在不知不觉中浸湿了衣服。假若有人提整桶水泼人，被泼者一定先有知觉，并产生强烈的抵抗。而薄雾最初令人一点感觉也没有，但却实实在在的浸湿了衣服。
一位优秀的营业员曾说道：“每次去拜托客户的时间应尽量减短，但要增加拜访的次数，每次都反复同样的话题也就是说常去拜访客户，但尽量缩短说服的时间。这种说服技巧适用于公司的内外。”
最后，与人沟通最重要的是诚心。只有当人们觉得你是在为他们考虑是，他们才会很好的接受你的意见。“诚于心，而形于外”当我们能真诚的和别人沟通时，也能较容易的获得真实的回报。在做直销时，你推销的对象多半是你的朋友和熟人。只要你诚心诚意的和别人交流沟通，不管生意是否能做成，至少多了一个朋友。而直销的关键又是靠朋友，所以，即使你第一次向他推销时，他没有接受，但是你交上了这个朋友，在以后的日子中，你仍然可以向他推销。和别人交流沟通，先不管推销是否能成功，作为直销商，首先应做的是和客户交上朋友。 | | 交流-语义心理治疗
transactional-semantic psychotherapy
交;奋语义心理治疗(tr ansaet，onal一semantie
psyeh()therapy、由切莫多罗(ehenlo-
durow，T)所提出的种动力学的心理
治疗技术。交流语义学是一种关于人
类的行为和治疗的一体化理论，涉及
人们通过吉语和体态语言(如面部表
情、身体活动和手势等)相互交流和作
用时的思想活动、情感和行为。心理
治疗离不开治疗者同病人间的沟通，
沟通的动力学过程不是孤立的、可以
独立展开的。此治疗所要达到的目的
是使治疗者能迅速而又客观地发现和
揭示治疗中的关键的相互作用，从而
有效地矫正病人的那此妨碍或千扰其
正常人际关系的沟通过程。这种疗法
除了可用于集中的短程j心理治疗外，
对所有治疗都有指导意义，因为沟通
和交流技术对任何心理治疗都是重要
的。不管治疗者是否认识到，他的态
度、情感和行为总是会被传送给病人，
对病人产生影响。因此治疗者必须了
解和经常意识到自己的人格和沟通过
程，有意识地、有选择地利用它们作
为治疗的工具，并且不断地改进同病
人的沟通。
(梁宝勇撰徐俊觅审)
| | 交流-交流直接变频调速
variable frequency AC motor speed control by direct AC-AC converter
J一Qoi一u一J一oollu zh一J旧blonP一nt一oosu
交流一交流直接变频调速(variable frequeney
给定值相对应的三相基准电压。再经过比较器形成触
发晶闸管的触发角，并产生触发脉冲，经放大后触发
晶闸管。
由于交流一交流变频器中，交流输人侧会产生很大
的无功功率，从而降低电源设备利用率;交流输人侧存
在着高次谐波电流，将使电源电压的波形发生畸变.如
要降低无功功率，可采用中点偏压法、环流控制法、级
联法等控制方法。如要降低高次谐波，可采用输出电流
波形控制法、两台交流一交流变频器谐调运行等。近来，
价格低廉、性能良好的微机控制电路已经产生，从而简
化了电路、提高了控制性能。
应用交流一交流变频器为一级(直接)换能，效
率可高达90%以上;其换流为电源自然换流，不需要
辅助换流电路，简化了主电路;直接变频容易实现四
象限运行。但由于交流一交流变频器中晶闸管是靠电
网电压进行换流，变频器最高输出频率不超过电网频
率的1/2~1/3，否则，输出波形将发生严重的畸变和
不对称。因此，这种变频调速适于低速大容量的电动
机负载，如球磨机、矿井提升机、轧钢机、卷扬机、风
洞等传动;或者将中频变为较低频率供电给电动机进
行调速，如电动车辆上将I000H:中频发电机的电能
转变为400H:以下的电能供给电动机进行调速。如
果交流一交流变频器所带负载是容性的，例如在无换
向器电动机中，电流超前于电压，或者采用其他措施
进行强迫换流，使晶闸管能及时关断，则交流一交流变
频器的输出频率将不受限制，甚至可以做到输出颇率
高于电源频率，从而可能实现对高速电动机进行调
速。
AC motor speed eontrol by direet AC一AC eon-
verter)采用交流一交流直接变频器实现交流电
动机调速的技术。交流电动机的极对数一定时，其同步
转速与供电电源频率成正比，改变频率就能调节电机
的转速(见变频调速)。交流一交流变频器就是直接将恒
压恒频的交流电通过电力变流器变换为变压变频的交
流电源，供电给交流电动机进行调速。常用的交流一交
流直接变频调速的线路如图1所示，图l(a)为三相
零式线路，图1(b)为三相桥式线路，均采用三组晶
闸管反并联可逆变流装置构成三相输出。
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│……l │
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│ │
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│娜 │乡z ││{{ │之│} │手， │;}毛│叫 │}:│! │{!{ │
│ | | 交流-直流-交流电流型变频调速
variable frequency AC motor speed control by AC-DC-AC current source converter
J loollu一zhlllu一J一001旧d旧n}Iux一ngb旧nPln tI00sU
交流一宜流一交流电流型变绷调速(variable
frequency AC motors伴ed eontrol by AC一1)C-
AC eurrent souree eonverter)采用交流一直流
一文流电流型变颇器实现交流电动机调速的技术。交流
电动机的极对数一定时，其同步转速与供电电派频率
成正比，改变颇率就能调节交流电动机的速度.交流-
直流一交流电流型变颇器就是将恒压、恒颇的交流电，
首先整流为电流源性质的直流电，然后逆变为变压变
叔的交流电，供电给交流电动机进行调速.交流一直流
一交流电流型变频调速的示意框图如图1所示，变频器
包括整流器、中间电感为主的建波电路和逆变器，控制
系统包括速度给定、电压控制和颇率控制.
交泣~宜娜一女血电祖组宜翻月
图1交流一直流一交流电流型变频调速示意框图
电流型变颇器交流一直流一交流电流型变频器中
间直流回路经大电感建波后，形成高阻抗内阻性质的
电流浑。其特点是中间直流回路的电流方向，不随工作
状态而改变，借助于电撅侧和电机侧两套全控变流器，
可以方便地实现四象限运行。由于电感的作用，使直流
电流平直，逆变器抽出给电动机的电流为方波。拍出电
压的波形随负载性质的不同而不同.对纯电阻性负载，
显然也是方波;对感应电动机负载，电压波形则近似正
弦波。交流一直流一交流电流型变颇器的分类，主要是根
据其换流方式来区分，常用的有串联二极管电流型变
颇器和带辅助换流晶闸管的电流型变频器。前者是利
用换流电容器的充电作用以及二极管在不同时刻处于
截止或导通的状态而换流;后者是利用辅助晶闸管通
断和换流电容器充放电完成换流。由于在换流过程中，
电机诵感要释放能量，使输出的正弦电压上叠加一个
幅值较高的尖峰电压。如在逆变器翰出端设置一过电
压吸收环节，可以吸收此尖峰电压，或利用大功率晶体
管同时换流的逆变电路，也可减小尖峰电压。
除上述相控整流器、中间直流环节、逆变器构成的
整流直流电压可调的电流型变频器外，还有不控整流
器、滤波环节、斩波器、电感储能环节及逆变器构成的
中间直流电压可调的电流型变频器，不控整流器、中间
直流环节、幅值控制逆变器构成的电流型变频器，它们
的区别在于电压控制的所在环节不同。
为了减少变颇器翰出的谐波电流及逆变器的换流
容t，可采用多重化技术，即把多台普通的电流型变颇
器按某种方式并联，使各变频器翰出的矩形波电流互
相错开一定的电角度，输出电流为各矩形波电流亚加
后的电流，即变成接近于正弦波的阶梯形电流.
控制系统交流一直流一交流电流型变频调速的一
种 | | 交流-直流-交流电压型变频调速
variable frequency AC motor speed control by AC-DC-AC voltage source converter
压控制和频率控制。
交流一宜流一交流电压口安报公
厂二二
逆空份
三相电抓
┌─┐ ┌────┐
│本│ │.，} │
│ │ └┬───┤
└─┘ │L二二 │
└───┘
┌────┐
│电压控创│
└────┘
┌────┐
│.入限翻 │
└────┘
邀度始定
图1交流一直流一交流电压型变频调速示意框图
电压型变频器交流一直流一交流电压型变频器中
间直流回路里滤波电容的电容量很大，为直流侧储能
环节，由于电容的作用，使直流输出电阻很小。因此，
电动机的端电压波形为方波。这个电压加在感应电动
机定子端，使其电流只是近似正弦波。交流一直流一交流
电压型变频器的分类，主要是根据其换流方式来区分，
常用的有申联电感式电压型变频器和带辅助晶闸管换
流的电压型变频器。申联电感式电压型变颇器电路中，
当某臂的晶闸管触发导通时，在电感的作用下，使该相
另一臂的晶闸管承受反向电压而关断.带辅助晶闸管
换流的电压型变频器电路中，主晶闸管的关断是靠触
发辅助晶闸管来实现的。前一种变频器的负载越重时，
换流越困难，不适于负载变化剧烈的场合，同时当频率
下降到1/3~1/4工频以下时，换流电容储能不足，故
不适于低频工作，使调速范围变窄。后一种变频器的换
流电容上的电压会随负载加大而提高，使换流能力较
少地受负载变化的影响，与前一种变频器比较，其换流
损耗要少.效率较高，更适于较高频率和较大容量的情
况，其应用较多。
除上述由相控整流器、中间直流环节和逆变器构
成的整流直流电压可调的电压型变频器外，还有由不
控整流器、滤波环节、直流斩波器、储能环节和逆变器
构成的中间直流电压可调的电压型变频器，由不控整
流器、中间直流环节和脉宽调制逆变器构成的不控整
流、脉宽调制电压型变频器(见交流脉宽调制变倾调
速)，它们的区别在于电压调节所在的环节不同。
如果使用可关断晶闸管，由于具有良好的可断性
和快速性，利用它作为逆变器开关时，将使变频器主电
路大为简化，省去了复杂的换流电路，降低了故障率，
运行可靠性大为提高。
为了改善交流一直流一交流电压型变频器交流输出
的波形，使电动机在低速范围内也能平滑运行，同时又 | | - : Alternating Current (AC), AC alternating current, alternating current
- n.: commerce, traffic, intercourse, intercommunion, communion, communication, ac
- v.: exchange, give-and-take, exchange, alternate, communicate
- vt.: network, swap
- vi.: interflow, commune
| | - v. échanger
| | 交往, 友谊, 友情, 与某人为伍, 联系, 通讯
串华, 传播, 交换, 传达, 表达, 传意, 通信, 联络, 传递, 散布, 弥漫, 扩散, 表示, 发送, 贯穿, 互相渗透, 渗透, 做联络人, 宣扬, 断言, 蔓延
调换, 掉换, 互换, 交易, 更换
贸易, 易, 懋易, 易货, 商业, 买卖, 代替, 互给, 回归原位, 对某人, 取代, 业务, 有 | | | 文化 | 网络 | 信息 | 娱乐 | 火线 | 三相 | 三相电流 | 地理 | | 天文 | 世界 | 时间 | 语言 | 辩论 | 博物馆 | 艺术 | 女性 | | 会展 | 活动 | 民俗 | 寻根 | 三通 | 两岸 | 传播 | 哲学 | | 社会 | 知识 | 美术 | 更多结果... |
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