目錄 購物 英文Shopping,臺灣人取其近音俗稱“血拼”。指在零售商揀選或購買貨品或服務的行為,可視為一種 經濟和休閑活動。購即為買,物即為所出售之物品。無男女老幼之分,乃居傢生活之必備!購物 在不同的古代文明早已出現。在古羅馬,圖拉真市場(Trajan's Market)的taberna就是一種小零售商店,而在哈德良長城上發現羅馬人為士兵而寫的購物 清單,歷史可追溯至公元75至125年。 購物 者對很多人來說,購物 是一種休閑活動,可以逛不同的商店選購産品。同時又出現了所謂的“櫥窗購物 ”(Window shopping),意指瀏覽商店櫥窗中的貨品,未必會真的購買。但對於一些人,購物 可能是睏擾的。例如買到的産品貨不對辦,甚至被騙,需要退貨。近年出現購物 上癮,即所謂的購物 狂,這些購物 者不受控製的購物 ,可能會引起個人和社會問題。
出售者市場上有不同的出售者,如供應商、零售商和推銷員等。出售者所使用之科技為方便客戶可以更快更準確付款, 一段商戶都已使用銷售時點情報係統, 英文名叫 Point of sale system,北美地區已大量使用 POS 係統,在各大超市內,更有全自動收銀係統,完全不經收銀員下可以完成收銀工作。 Microsoft RMS 係統係統,它有着低成本, 高效益的設計亦是在北美非常流行。現在在全球範圍內普遍使用。 現實購物
購物 集中地購物 中心、廣場、跳蚤市場和巴剎集中了大量店鋪或零售者,售賣不同産品;購物 中心通常設在城市中較大規模的商業區內。
店鋪店鋪可按其出售的貨品分類,如書店、精品店、藥房、寵物品、超級市場等。旅行社則可視為出售服務的商店。店鋪也可按其目標顧客的可支配收入(disposable income)分類。
有些商店售賣二手貨,部分會接收貨品。有些商店是非謀利性質的,部分由接受公衆捐贈的慈善機構營運。當鋪出售的貨品來自抵押貨品的客人。
不少店鋪是連鎖式經營,有相同的商標和品牌,裝潢和出售的貨品相類似。這些店鋪可能由集團擁有,也可能是特許經營,如香港的7-11便利店。
傢中購物
傢中購物 隨着電視、電話和互聯網的普及,消費者可通過電子商務和B2C係統加上郵遞服務,足不出戶留在傢中購物 (home shopping);也可以在傢中發出購買指令,然後到門市取貨。購物 渠道包括網上購物 、電話、郵寄等。
網絡購物
網絡購物 簡單來說,網上購物 就是把傳統的商店直接“搬”回傢,利用internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務。專業地講,它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個交易過程通過Internet、web和購物 界面技術化的B to C模式一並完成的一種新型購物 方式,是電子商務的一個重要組成部分。因此,有人將此視為一個面嚮中國乃至全世界的大而統的虛擬商場。這個電子商場並非虛擬,因為購物 的每一個步驟甚至每一個細節都很真實,與傳統購物 模式的唯一區別僅在於少了言語交流而有了更多的填單與確認過程。一般來說網上物品的經營大致可分為兩種形態:一種是電子商店,即提供網上購物 或網上服務的營業者,通過自己的網站,直接對網絡使用者出售商品或者提供服務;另一種是電子商場,它是由許多提供不同商品或者服務的營業者集中在一個網站中,使用者可以在同一個網站購買不同公司所提供的商品或者服務。也就是說,在前一種情況下網站經營者同時又是商店經營者,而後一種情況中網站經營者扮演的角色更像是商店經營者與消費者的中介。
網上購物 魅力
首先,對於消費者來說:
第一,可以在傢“逛商店”,訂貨不受時間的限製;
第二,獲得較大量的商品信息,可以買到當地沒有的商品;
第三,網上支付較傳統拿現金支付更加安全,可避免現金丟失或遭到搶劫;
第三,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場,既省時又省力;
第四,由於網上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一係列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。
其次,對於商傢來說,由於網上銷售沒有庫存壓力、經營成本低、經營規模不受場地限製等,在將來會有更多的企業選擇網上銷售,通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略,以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。
再次,對於整個市場經濟來說,這種新型的購物 模式可在更大的範圍內、更多的層面上以更高的效率實現資源配置。 購物 高峰期通常出現在假日前,如國慶節、聖誕節、春節等;以及假日後。美國零售聯合會則曾指出,長假期後復課期是僅次於假期購物 高峰期的時段,消費者會為學童購買衣服、文具和書籍等。該會估計,美國人在2006年為學童復課的消費額度達170億美元。 大部分零售商以成本為基準作定價,即在成本上加以若幹溢價出售貨品。另一種定價方法是“建議售價”(MSRP),貨品根據其上面標示的價格出售。
零售價格通常定為與整數價格相差極少,例如$6.95,形成心理價格(psychological price 或 odd price),讓人産生還未到7元的感覺。在中國社會則流行使用幸運號碼作為價格,如$7.8(8與“發”諧音),這會形成價格層級(price points)。
通常貨品按其價錢牌的售價出售,不過有店鋪會采用價格歧視的策略,嚮某些客人收取較高價錢。這時,零售商會就客人的出價能力、對産品的認識程度、購買産品的意欲等因素决定價格。價格歧視會導致議價,經濟學家認為,通過議價,交易的“剩餘”(surplus)可被分為消費者和生産者剩餘。任何一方都沒有明顯優勢,因為交易可能隨時拉倒,於是雙方的剩餘會消失。 許多人在購物 時之所以容易上當受騙,往往是頭腦不冷靜,憑一時衝動,隨大流,經不住商傢花言巧語,看不透“打折”“甩賣”的實質。不認真檢查所購物 品,不索取購物 憑據,事後無憑無據,無處說理。為此,消費者在購物 時應註意以下幾點:
檢查商品有無商標、廠傢、日期、保質期和合格證明。
鑒別商品真假偽劣,當面驗明外觀質量,如果自己沒有把握,最好帶上一位懂行的朋友。
索取購物 憑據,收據上要有單位名稱、品名、牌子、型號、價格、數量等,還要看清是否由財稅局發行的發票。
進口貨修理、換件睏難,等外品、處理品不能包修、包換、包退,購物 時要特別慎重。
在購買商品時,要想把住購物 質量關,消費者必須做到“五清楚”,即想清楚、問清楚、聽清楚、看清楚、記清楚。
想清楚。就是購前要考慮妥當,做到“三思而後行”。特別是購置大件或高檔商品,對是否真正需要、到何處去買等等因素,應深思熟慮。切莫心血來潮去趕時髦、湊熱鬧、任人誤導。
問清楚。就是在購物 過程中,詢問關於商品的基本情況。對所疑之處要問明白,特別是對經營者各種宣傳中的含糊其詞的介紹,該問的一定要問,以免上當。有些商傢正是利用消費者在購物 和接受服務時,愛面子、表現慷慨的虛榮心和馬虎勁,巧設機關,暗施詭計,推銷偽劣商品,掠取不義之財。
聽清楚。就是在購物 過程中,聽清楚商傢的介紹。聽他是否有謊言,聽他是否答非所問,聽他是否有暗語。他說不清楚就不要買。假如沒聽清楚就慌忙地買,結果不是質量出問題,就是價格上吃虧。
看清楚。就是在購物 過程中看清楚,保障商品質量的標識和商品本身的質量情況。這一條是保證購物 質量的關鍵一環。如何做到看清楚呢?要註意以下三點:①認真查看商品標志。任何國傢的任何商品或産品包裝上都應有標志。商品標志,就好比商品的簡歷和商品的身份證。②註重“三對口”。我們購買商品時,一定要堅持對商品“驗明正身”把住“三對口”的原則,核對商品、商品包裝、商品說明書三方面的關鍵標志是否一致。③該拆開看清楚的一定拆開看。買有“封包”的商品,不要怕麻煩,不要怕別人笑,不要過分相信別人的“擔保”。
記清楚。購物 時,必須有記的竅門,記住購物 場所、門牌號碼、賣主的生理特徵。特別是到集貿市場和外地購物 ,更要註意。否則,發現合法權益被侵害後,連個地方都記不清了,何談維護自己的消費權益?經常有人買東西回傢後纔發現毛病,不去找商傢說個理或退貨,心情很難平衡,可找到商傢,又經不住人傢幾問,或者對方根本不承認是在他那裏買的,貨退不成,消費者反而討個尷尬沒趣。 1、美國、加拿大式購物 中心;2、以法國為代表的歐洲式購物 中心;3、日本式購物 中心;4、香港、新加坡式購物 中心;5、以菲律賓、泰國為代表的東南亞式購物 中心
1、美國式購物 中心
(大型摩爾購物 中心的起源地):
歐洲人中常用shopping center,美國人較多使用mall,法文為centre commerciaux,美國購物 中心建在市中心和郊外高速公路旁的都有,但以郊外高速公路旁居多。加拿大、菲律賓、西亞海灣地區的購物 中心大多是美國式的。
特點:規模大,顧客選擇度高。很多美國式Mall外觀似大倉庫或大工廠簡樸無華,但內裝修較現代化很人性化很舒適,但並不追究過高檔次、做到實用不浪費。(美國很多購物 中心就是利用特大舊廠房改建的,外觀也不豪華甚至不太顯眼,但內部的設計和裝潢都是很人性化很舒適。)
美國的購物 中心都有集客力非常強的1至6傢大百貨商店或大型服裝專業店作為主力店,常見的主題店有梅西、彭尼、西爾斯、諾德斯特竜、五月、布魯明代爾等名牌店鋪,它們在購物 中心占有不少於1/5 的面積;同時WALMART之類的大賣場也是主力店,但大賣場在購物 中心僅占有不大於1/10的面積。因購物 中心中匯集大量專賣店,購物 中心內的百貨店一般放棄專櫃式經營。美國購物 中心的主題店與法國有很大不同,法國購物 中心的主題店大多是大賣場,百貨店很少,主要店牌為傢樂福、安得馬榭和歐洲馬榭等,其面積常常占到購物 中心整體的1/3,甚至1/2 。除了主題店之外,購物 中心常設有幾十傢或上百傢的名牌專賣店,包括服裝、鞋帽、首飾、眼鏡、文具、化妝品、圖書、音像、電器、體育器材等等。購物 中心都設有快餐店、小吃店,包容世界各國風味的餐館,自然會産生周遊世界的感受。吃飽了,喝足了,可以繼續走上購物 的旅程,也可以走進電影院或錄像廳,欣賞好萊塢巨星表演,或是走進健身房去消化一下腹中的食物。購物 中心還要滿足人們聚會與休閑的需要。購物 中心一般全是室內建築,但大多是走廊式佈局,走在購物 中心就如同走在具有林蔭的商業街上,有很多的緑色植物,有街心花園,花園裏有鮮花和噴泉,就在你想駐足的地方恰恰安置了休閑椅,你可以獨自地在這裏享受大自然的寧靜,也可以與情人在這裏竊竊私語,還可以與朋友在這裏聚會。你想要的一切,購物 中心都會滿足你。
雖然商店有越來越專業化的趨勢,但購物 中心卻越建越大,功能越來越綜合。美國最大的購物 中摩爾Mall商城位於布魯明頓市的明尼那波利斯郊區,總面積達39萬平方米,大小商店400多傢。這是未來購物 中心的模式:像雜耍場,又像一座城市,集中着應有盡有的消費品和衆多的消費者,服務項目可以從出售汽車直到舉行婚禮。
2、以法國為代表的歐洲式購物 中心
(縮小版的美國式購物 中心)
歐洲購物 中心與美國式購物 中心大體上較相象,但歐洲購物 中心的規模一般比美國購物 中心小許多。
其他不同點:歐洲購物 中心都建在城鄉交界處,美國的購物 中心有的在城中有的在城郊。法國購物 中心裏主題店以特級市場為多,不像美國購物 中心裏主題店以百貨商店居多。歐洲購物 中心以經營日常生活用品為主,而不像是以美國購物 中心選購品為主,歐洲購物 中心則較實用。但英國卻與法國不同,英國的購物 中心大多位於市區。
3、日本式購物 中心
(特大百貨商廈型購物 中心)
韓國、臺灣的購物 中心大多是日本式的。
日本式購物 中心與美國式購物 中心的不同點:
傳統的日本式購物 中心大多建在都會市中心,美國的購物 中心有的在城中有的在城郊。日本式購物 中心大多由大型百貨公司投資建設或擴充而來,營業樓層較高(達到地下2至3層,地面7至13層),但占地面積較小,停車場一般位於地下3至7層。美國購物 中心都由專業購物 中心集團投資建設或管理,營業樓層較低(地下1層,地面2至4層),占地面積極大,有大型室外停車場及大型停車場附樓。 但最近美國的購物 中心集團也已在日本建設了一批美國式購物 中心,如日本Gotemba摩爾是美國最大的購物 中心之一“雀兒喜”投資的。
4、香港、新加坡式購物 中心
(以房地産公司投資建設的物業型購物 廣場SHOPPING PLAZA為代表)
香港、新加坡購物 中心大多建在市中心,大多由房地産公司巨頭投資建設,大多稱為購物 廣場,營業樓層較高(達到地下2至3層,地面5至7層),停車場一般位於地下3至5層。經營管理方面通常由專業購物 中心管理公司負責。臺灣的多傢購物 中心也是聘請新加坡的專業購物 中心管理公司管理的。 以菲律賓、泰國為代表的東南亞式購物 中心很象美國式購物 中心, 但自身連鎖的特點鮮明。其特點為:由專業的連鎖購物 中心集團開發並經營管理,面積龐大,自營比例較高(50%至70%左右),自營百貨公司、超市、影城、美食城等,業態業種的復合度極度齊備,商品組合的寬度最寬深度最深,定位於家庭(全家/全客層),能滿足全家的一站式購物 消費和一站式文化、娛樂、休閑、餐飲享受。連鎖購物 中心可解决購物 中心的招租難題, 可迅速實現購物 中心的全面開業, 且管理促銷的力度和號召力比普通購物 中心高許多。
此外東南亞的摩爾位於市中心和郊外的都有。
部分連鎖購物 中心簡介:
菲律賓的SM SUPER MALL集團(自營SM百貨公司、SM超市、SM影城、SM玩具反鬥城大賣場、SM美食城)和ROBINSONS集團(自營ROBINSONS百貨公司、ROBINSONS超市、ROBINSONS影城、ROBINSONS玩具反鬥城大賣場)、泰國正大集團的THE MALL集團(自營易初蓮花超市)、馬來西亞金獅集團屬下之百盛購物 中心(自營百盛百貨公司和超市)。
註:所有的業態均可以連鎖經營,包括超級購物 中心和高級百貨商店。CHAIN MALL、CHAIN STORE。連鎖衹是1種經營模式, 連鎖不是1種業態;所有的業態包括MALL購物 中心均可以連鎖經營。在摩爾內可包含所有的業態。
大型購物 中心比百貨公司更需要良好的管理, 國外有許多大型的連鎖購物 中心集團, 如位居連鎖大型購物 中心SHOPPING MALL(銷品貿)業世界第三、亞洲第一的菲律賓SM PRIME(SHOEMART)集團經營的SM SUPERMALL連鎖超級購物 中心。SM SUPERMALL的單體商場在15至20萬平方米,其中自營的面積超過60%, 如自營的連鎖SM百貨公司(分SM HOMEMART傢品、SM APPLIANCE傢電、SM CLOTHES服裝、SM STATIONERY文具等多個連鎖的專業分公司; 不是分部門!!!這種構架的好處是: 各"SM部門公司"更專業、招商更方便、形象更統一、促銷力度更強大、商品成本更低。發展到一定階段,各"部門公司"還可以上市籌資。)、 SM SUPERMARKET大賣場、SM CINEAX多廳影城、 SM TOYKINGDOM玩具大賣場等專業子公司;而出租的面積僅40%左右, 如快餐店、小吃城、專賣店、電子遊戲城、五金大賣場等。目前菲律賓SM(SHOEMART)集團已在廈門投資開設了117萬平方米的"SM城市廣場" 超級購物 中心;但可惜由於廈門SM是以其總裁(施至成先生)的私人名義投資的(不是SM PRIME投資的), 故該超級購物 中心內未引入其連鎖的SM百貨公司、SM SUPERMARKET大賣場,而衹引入其連鎖的SM CINEAX多廳影城。百貨公司租給了臺灣來雅百貨、大賣場租給了美國沃爾瑪。國內購物 中心也應該學SM集團的模式,走連鎖購物 中心之路。菲律賓的ROBINSONS連鎖購物 中心集團也是采用這種模式。 (目前上海華聯和上海友誼也正在探索着走連鎖購物 中心之路。上海華聯目前兼備了連鎖快餐店、便利店、超市、大賣場、傢電專業店、百貨6種業態;而其首傢大型購物 中心將在楊浦區五角場開始建造。好又多、樂購也在采用這種模式。) 購物 有關的電影
◎片 名 Going Shopping
◎中文 名 購物
◎年 代 2005
◎國 傢 美國
◎類 別 戲劇/浪漫
◎語 言 英語
◎片 長 01:56:28
◎導 演 Henry Jaglom
◎主 演 Victoria Foyt ... Holly
Rob Morrow ... Miles
Lee Grant ... Winnie
Mae Whitman ... Coco
Bruce Davison ... Adam
Jennifer Grant ... Quinn
Cynthia Sikes ... Lisa
Martha Gehman ... Melanie
◎簡 介
Holly G.是一個成功的服裝設計師而且有自己的精品店。在動喧鬧不定的母親節周末,面對欺騙,喜悅,絶望,偷竊,反叛,入迷,激情下成功使自己的精品店做到了年銷售第一。
◆片 名:最愛女人購物 狂 Curse of Lola
◆年 代:2006
◆國 傢:香港
◆出 品:香港中國星電影公司
◆類 別:喜劇/情感/賀歲
◆導 演:韋傢輝
◆主 演:劉青雲 張柏芝 陳小春 官欣娜 徐小鳳 羅傢英
◆片 長:104Mins
◆語 言:國語
◆字 幕:中文
◆ 行:香港中國星/東升文化聯合發行
◆上 映:2006年1月20日(音像製品同步發行)
◆簡 介
芳芳(張柏芝 飾)嬰孩時被棄置在百貨公司內,長大後的佢購物 意欲特別強,攪到經濟陷於睏境又連番失業。她
决定痛定思
過看精神科醫生,而佢呢個非一般的精神科醫生簡仁(劉青雲 飾)係有選擇恐懼癥。一日,剛巧簡仁醫生的護士
早産,芳芳
協助接生,因而接替護士工作。其後,芳芳遇上一個同樣有購物 狂癥狀的窮富(陳小春),但窮富生性孤寒嫌醫生
費貴,芳芳
為有充當醫生教窮富治療。後來,簡仁、芳芳、窮富、簡仁的前度女友叮當四人竟弄出了四個婚禮…… 美國的東西比起國內的貴是一定的了,這種貴不是貨幣概念上的貴,當我把標價換算成人民幣時,同事跟我說:“別換算了,你就把一塊錢美金當一元花好了。”“可問題是,同等工作美國人的收入還不是中國人的八倍呀,所以,還是貴的。”其實,中國人買東西不換算是不可能的,那看買什麽東西,上了幾十美元的,還是會在心裏把美元乘以八。到美國這段時間,唯一讓我覺得便宜的就是汽車了,是國內的一半甚至沒有,那真的是便宜了。我覺得最貴的是美國的旅遊紀念品。一個鑰匙扣,一個胸章都要幾美金,在國內也就幾塊錢。呵呵,有件事,實在是笑壞我了,有個機構送了個鑰匙扣,回來打開盒子,嗯,製作精美,下面有張小紙條,上面寫着“質檢8” 哈哈,這個鑰匙扣也是跑到中國製造的!遠了點吧?然後聯想,那些寫滿NEW YORK和CALIFORNIA的紀念品不會都是在中國製造的吧,加上運輸費也比在美國國內製造便宜?
說起旅遊紀念品,紐約的品種少,既不好看又貴,三藩市的品種繁多,既漂亮也便宜,我買了不少三藩市的布書簽送人,就這一點,也覺得西岸比東岸好。在洛杉磯見到一樣紀念品是模仿奧斯卡金像奬的奬座,下面寫上BEST WIFE, BEST FATHER, BEST DAUGHTER,呵呵,好玩,同事想找一個BEST BOSS,我嘲諷他:“馬屁精,那麽大老遠地拍馬屁,還不如買個給你太太奬勵一下她。”結果他說:“十幾元,還是塑料做的,不買。”呵呵,這個人教育我把美金當人民幣花,他自己還不是乘來乘去。
美國著名的百貨公司叫MASY,一個大大的紅五角星,去過的城市都有它的店子。來美國應該買比中國便宜的東西,所以,我沒進這種百貨公司逛。同事來過美國,他帶我到TJ MAXX和它的姊妹店,名字忘了,在三藩市有。TJ MAXX其實就是一個大貨艙,一堆的衣服,裏面有部分名牌和中檔的牌子,名牌的都是些過了季的款式和斷碼的剩貨,價錢是便宜,一條POLO的牛仔褲纔二十多美金,我衹對名牌牛仔褲感興趣,因為牛仔褲的剪裁和布料直接影響穿着的舒適感。大貨艙,就得慢慢淘,挺浪費時間的,為了省錢也不容易呢。我的耐心不是很好,去了兩傢,纔買了一條暗緑色的牛仔褲,一個手提袋和兩條項鏈。
還是導遊介紹的FACTORY OUTLET好,紐約、三藩市、拉斯維加斯的都去過,FACTORY OUTLET是一個片區,裏面都是一間間牌子的專門店,除了賭城的,都座落在郊區,要開車去,很大,能逛上一天。賣的都是過季的商品或者是次品,沒有折扣時還是不便宜的。美國商店標減價商品的方式和國內不同,國內的直接把已經打了折扣的價錢寫在牌子上,美國的是結算時纔打折。還有一樣不好,就是結算時纔打稅,不同的州不同的稅率,紐約州和加利福尼亞州的都高,內華達州的低些,買東西的時候都是售貨員告訴你要多少錢的,自己很難算得準。衹是有一點,美國人做生意都誠實,頂多是算錯,不會故意欺瞞,在國內就不是了,常常擔心給商店的惡意促銷方式欺騙,或者買到假貨,在美國買東西,腦袋裏不需要考慮假貨這件事,不用猜疑,這點我喜歡。很多美國人都到這種店買東西,特別在周末,能省錢,都樂意的。那些在中國是名牌的東西在美國屬於中上,還有折扣,嗯,談到買名牌東東,美國人比中國人幸福。在FACTORY OUTLET我買到了便宜的LEVI’S牛仔褲,SAMSONITE的袋子,REEBOK的球衣,ADIDAS的球鞋和CRABTREE & EVELYN的潤手霜。回國後,不下十個女同事問我在美國買到什麽好東西了,每次我都把這幾樣東西如數背出來,現在記下來了,永遠都不會忘了,哈哈。 n.: shopping, go shopping v.: shop vi.: trade v. faire des courses, faire des achats 去買東西 , 買東西 網站 淘寶網 商店 淘寶購物 搜索 人文 消費 慣用語 電子商務 代理 開店 網店 股票證券 網絡 數碼 促銷 西安打折網 西安折扣網 折扣網 易趣網 導購 零售 超市 賣場 連鎖企業 服務 樂隊 小哈津 百科大全 品牌 更多結果...
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