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《旅遊 travel》
詩人: 賈島 Jia Dao

  此心非一事,書札若為傳。舊國別多日,故人無少年。
  空巢霜葉落,疏牖水螢穿。留得林僧宿,中宵坐默然。
《旅遊 travel》
詩人: 陸遊 Lu You

  壯志蹉跎雪滿頭,久將餘日付滄洲。
  閑雲不入老人夢,鄰笛似知孤客愁。
  小築聊須傍蘭渚,片帆那復到梓樓?
  生涯草草真堪笑,三十年來一破裘。
《旅遊 travel》
詩人: 陸遊 Lu You

  本自無心落市朝,不妨隨處狎漁樵。
  蠃青點出暮山色,石緑染成春浦潮。
  縣驛下時人語鬧,寺樓倚處客魂消。
  流年不貸君知否?素扇圃圃又可搖。
旅行遊覽 Travel Tour
  旅行遊覽。 南朝 梁 沉約 《悲哉行》:“旅遊媚年春,年春媚遊人。” 唐 王勃 《澗底寒鬆賦》:“歲八月壬子旅遊於 蜀 ,尋茅谿之澗。” 宋 無名氏 《異聞總錄》捲一:“ 臨川 畫工 黃生 ,旅遊如 廣昌 ,至 秩巴寨 ,卒長 郎巖 館之。” 明 吳承恩 《雜著》:“ 東園公 初晉七袠,言開曼齡,是日高宴……會有京華旅遊 淮海 浪士,聞之歡喜。”《人民文學》1981年第3期:“旅遊事業突起後,就有人在 半山寺 開設茶水站。”
謂長期寄居他鄉 That the long-term sojourn afar
  謂長期寄居他鄉。 唐 賈島 《上𠔌旅夜》詩:“世難那堪恨旅遊,竜鐘更是對窮秋。故園千裏數行淚,鄰杵一聲終夜愁。” 唐 尚顔 《江上秋思》詩:“到來江上久,誰念旅遊心。故國無秋信,鄰傢有夜砧。” 明 文徵明 《枕上聞雨有懷宜興杭道卿》詩:“應有旅遊人不寐,凄涼莫到小樓前。” 清 陸以湉 《冷廬雜識·孔宥函司馬》:“廿載 邗江 路,行吟動值秋……旅遊復何事,飄泊問沙鷗。”
旅遊的定義 Definition of tourism
  一、字義:
  旅遊(Tour)來源於拉丁語的“tornare”和希臘語的“tornos”,其含義是“車床或圓圈;圍繞一個中心點或軸的運動。”這個含義在現代英語中演變為“順序”。後綴—ism被定義為“一個行動或過程;以及特定行為或特性”,而後綴—ist則意指“從事特定活動的人”。詞根tour與後綴—ism和—ist連在一起,指按照圓形軌跡的移動,所以旅遊指一種往復的行程,即指離開後再回到起點的活動;完成這個行程的人也就被稱為旅遊者(Tourist)。
  “旅遊”從字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;“遊”是外出遊覽、觀光、娛樂。即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅遊。所以,旅行偏重於行,旅遊不但有“行”,且有觀光、娛樂含義。
  因此,旅遊的定義可如下表述:旅遊是人們為尋求精神上的愉快感受而進行的非定居性旅行和在遊覽過程中所發生的一切關係和現象的總和。
  二、已有研究
  1、概念定義:
  旨在提供一個理論框架,用以確定旅遊的基本特點以及將它與其他類似的、有時是相關的,但是又不相同的活動區別開來。
  國際上普遍接受的艾斯特定義,1942年,瑞士學者漢沃剋爾和剋拉普夫
  旅遊是非定居者的旅行和暫時居留而引起的一種現象及關係的總和。這些人不會因而永久居留,並且主要不從事賺錢的活動。
  2、技術定義:
  用它來為統計和立法提供旅遊信息。各種旅遊技術定義所提供的含義或限定在國內和國際範疇上都得到了廣泛的應用。技術定義的采用有助於實現可比性國際旅遊數據收集工作的標準化。
  世界旅遊組織和聯合國統計委員會推薦的技術性的統計定義
  旅遊指為了休閑、商務或其他目的離開他她們慣常環境,到某些地方並停留在那裏,但連續不超過一年的活動。旅遊目的包括六大類:休閑、娛樂、度假,探親訪友,商務、專業訪問,健康醫療,宗教/朝拜,其他。
  3、其他相關定義
  交往定義:1927年,德國的蒙根·羅德對旅遊的定義,旅遊從狹義的理解是那些暫時離開自己的住地,為了滿足生活和文化的需要,或各種各樣的願望,而作為經濟和文化商品的消費者逗留在異地的人的交往。註意:這個定義強調的是:旅遊是一種社會交往活動。
  目的定義:20世紀50年代,奧地利維也納經濟大學旅遊研究所對旅遊的定義,旅遊可以理解為是暫時在異地的人的空餘時間的活動,主要是出於修養;其次是出於受教育、擴大知識和交際的原因的旅行;再是參加這樣或那樣的組織活動,以及改變有關的關係和作用。
  時間定義:1979年,美國通用大西洋有限公司的馬丁·普雷博士在中國講學時,對旅遊的定義為,旅遊是為了消遣而進行旅行,在某一個國傢逗留的時間至少超過24小時。註意:這個定義強調的是,各個國傢在進行國際旅遊者統計時的統計標準之一:逗留的時間。
  相互關係定義:1980年,美國密執安大學的伯特·麥金托什和夏西肯特·格波特對旅遊的定義,旅遊可以定義為在吸引和接待旅遊及其訪問者的過程中,由於遊客、旅遊企業、東道政府及東道地區的居民的相互作用而産生的一切現象和關係的總和。註意:這個定義強調的是:旅遊引發的各種現象和關係,即旅遊的綜合性。
  生活方式定義:我國經濟學家於光遠1985年對旅遊的定義為,旅遊是現代社會中居民的一種短期性的特殊生活方式,這種生活方式的特點是:異地性、業餘性和享受性。
  三、“遊憩中國網”定義
  1、內涵:
  “遊憩中國網”認為:旅遊是人們在非定居的城市、鄉村、景區和度假區圍繞生態、文化、康體、遊樂等功能進行的遊憩活動。
  2、外延:
  “遊憩中國網”認為,旅遊的外延應包括:旅遊目的地、旅遊産業、旅遊項目、旅遊産品等由大到小的一係列範疇。
旅遊的起源 Tour origin
  旅遊的先驅是商人,最早旅遊的人是海上民族腓尼基人.
  在旅行作為一種社會行為,古代即以存在,中國是世界文明古國之一,旅行活動的興起同樣居世界前列,中國早在公元前22世紀就有了。當時最典型的旅行傢大概要數大禹了,他為了疏瀎九江十八河,遊覽了大好河山。之後,就是春秋戰國時的老子、孔子二人了。老子傳道,騎青牛西去。孔子講學周遊列國。漢時張騫出使西域,遠至波斯,今伊朗和敘利亞。唐時玄奘取經到印度,明時鄭和七下西洋,遠至東非海岸,還有大旅行傢徐霞客作了遊記。
  一、現代旅遊業定義
  (1)定義旅遊的三要素
  儘管上文中所提及的技術定義應當適用於國際旅遊和國內旅遊這兩個領域,但是在涉及國內旅遊時,這些定義並沒有為所有的國傢所采用。不過,大多數國傢都采用了國際通用的定義中的三個方面的要素:
  ——出遊的目的
  ——旅行的距離
  ——逗留的時間
  (2)對出遊的目的定義
  以該尺度為基礎的定義旨在涵蓋現代旅遊的主要內容。
  ——一般消遣性旅遊,非強製性的或自主决定的旅遊活動。他們衹把消遣旅遊者視為旅遊者,並且有意把商務旅遊單列出去。
  ——商務和會議旅遊,往往是和一定量的消遣旅遊結合在一起的。參加會議公務旅遊也被視為旅遊
  ——宗教旅遊,以宗教活動為目的的出行活動。
  ——體育旅遊,與重大體育活動聯繫在一起的旅遊
  ——互助旅遊,新興的一種旅遊方式,通過互相幫助 ,交換等互助的一方向另一方提供住宿,互助旅遊不但節省了旅費,而且因為當地人得介入,更深入的體驗當地的人文,和自然景觀。
  (3)對旅行距離的定義
  異地旅遊(Non—10calTravel):許多國傢、區域和機構采用居住地和目的地之間的往返距離作為重要的統計尺度。
  旅行距離:確定的標準差別很大,從0到160公裏)不等。低於所規定的最短行程的旅遊在官方旅遊估算中不包括在內,標準具有人為和任意性。
  (4)對逗留時間的定義
  過夜遊客:為了符合限定“旅遊者”的文字標準,大多數有關旅遊者和遊客的定義中,都包含有在目的地必須至少逗留一夜的規定。
  “過夜”的規定就把許多消遣型的“一日遊”排除在外了,而事實上,“一日遊”往往是旅遊景點、餐館和其他的旅遊設施收入的重要來源。
  (5)其他方面
  旅遊者的居住:在進行市場定位和製定相關市場戰略時,瞭解旅遊者的居住地要比確定其他的人口統計方面的因素,如民族和國籍等更為重要。
  交通方式:主要是為了更好地進行規劃,一些目的地通過收集遊客交通方式(航空、火車、輪船、長途汽車、轎車或其他工具)的信息來獲得有關遊客旅行模式的信息。
  二、國際組織關於旅遊的定義
  (1)1937年,第一次定義國際旅遊
  在兩次世界大戰的間歇期間,世界國際旅遊收入增長迅速,因此在統計上迫切需要有一個更準確的定義。1936年舉行的一個國際論壇,國傢聯盟統計專傢委員會首次提出,“外國旅遊者是指離開其慣常居住地到其他國傢旅行至少24小時以上的人”。1945年,聯合國(取代了原來的國傢聯盟)認可了這一定義,但是增加了“最長停留時間不超過6個月”的限定。
  (2)世界旅遊組織的定義
  1963年,聯合國國際旅遊大會在羅馬召開。這次大會是當時的國際官方旅遊組織聯盟(英文名字的縮寫為IUOTO,即現在的世界旅遊組織,英文縮寫為WTO發起的。
  大會提出應采用“遊客”(Visitor)這個新詞彙。遊客是指離開其慣常居住地所在國到其他國傢去,且主要目的不是在所訪問的國傢內獲取收入的旅行者。遊客包括兩類不同的旅行者:
  ——旅遊者(Tourist):在所訪問的國傢逗留時間超過24小時且以休閑、商務、傢事、使命或會議為目的的臨時性遊客;
  ——短期旅遊者(Excursionists):在所訪問的目的地停留時間在24小時以內,且不過夜的臨時性遊客(包括遊船旅遊者)。
  從1963年開始,絶大多數國傢接受了這次聯合國大會所提出的遊客、旅遊者和短期旅遊者的定義以及以後所作的多次修改。
  在1967年的日內瓦會議上,聯合國統計委員會提議,應該建立一個單獨的遊客類別。旅遊者至少要逗留24小時,然而,有些遊客外出遊覽但於當日返回了居住地,這些人被稱為“短期旅行者(Excursionists)”、這類遊客包括了不以就業為目的的一日遊者、遊船乘客和過境遊客。短期旅行者很容易與其他遊客區分開來,因為他們不在目的地過夜。
  三、對國內旅遊者的定義
  1963年提出的遊客(Visitor)術語的定義僅僅是針對國際旅遊而言,它也適用於國民(國內)旅遊
  1980年,世界旅遊組織(WTO)《馬尼拉宣言》:將該定義引申到所有旅遊。巴昂(BarOn,1989)指出,世界旅遊組織(WTO)歐洲委員會旅遊統計工作組同意,儘管國內旅遊比國際旅遊的範圍窄一些,但這一術語的使用還是相容的。
  四、德國作傢黑塞對旅遊的定義
  德國作傢黑塞說,“旅遊就是豔遇”。既然是“遇”,自然是遇而不可求。旅行中的豔遇,陌生的地方,陌生的人,在美景的襯托之下更顯出浪漫情調。豔,奇幻迷離,讓人意猶未盡;遇,一場風花雪月的邂逅,一個怦然心動的瞬間。
旅遊是一種生活方式 Tourism is a way of life
  這就須用發展的觀點來認識旅遊這一觀念。因為現代社會中的旅遊不同於古代文人的遊山玩水或徐霞客式的旅行和科學考察。它是人類社會中一種不斷發展的生活方式。關於這一點,國外一些學者也有同類的敘述。如英國伊什圖裏金(Estoril)就指出過旅遊的性質在逐漸發生變化,主要表現在:①娛樂旅行概念發生了變化。第二次世界大戰前衹有社會中的富裕的、有閑空的和受過良好教育的人出國旅行,滿足於欣賞外國風景、藝術作品。現在這種概念已完全改變。因為出國旅遊者多來自各種不同的背景,對旅遊想法很不相同,所好和欲求更加五花八門,在有限的假期內盡量包攬這一切。②現代旅遊是閑暇追享的“民主化”。如鼕季旅遊,過去是少數富人強占的運動;騎馬、划艇、射擊,是非大衆化運動。但是嗜好和閑暇的“商業化”已使這種活動能為一般人所享用。大量的人到國外去參加更為令人激動和更富有外國情調的活動,如登山、滑冰、水下遊泳和馬車旅行等。③現代旅遊發展為“社會旅遊”。如英國度假營,既提供傳統的旅遊勝地具備的一切設施,又不斷開闢和發展新的風景區域,組織大群遊人觀覽,建造特別設計的低消費接待設施,並經常就地提供娛樂和其它服務。社會旅遊可以把大量旅遊者引入偏遠和相對不發達地區。伊什圖裏金講的這些性質方面的變化,表明旅遊的概念是變化的、發展的,旅遊這種特殊生活方式是發展中的生活方式,不論規模、範圍、內容和性質都起了變化。
  旅遊的特徵 異地性: 指出旅遊是在異地的暫時性的生活方式,不能離開居住地到目的地永久居住。但可以住多久,他並未說明,也未提出具體的劃分標準。不過定義中已包含了這層意思,這樣就可把平時在自己居住地方的日常生活區別開了。業餘性: 提出了旅遊的業餘性這一特點。業餘性就是許多國傢學者講的閑暇性。這種提法,從主觀目的上是想把為業務目的旅行、考察活動摒棄於旅遊之外,但是為科學目的的考察,不論在古今中外都是一種旅遊項目。因為旅遊目的之一就是“求知”,既包括業餘性的求知,也包括業務範圍內的旅遊求知活動。因此,對旅遊的業餘性規定大體是正確的,但在實際中又難以區分。特別是在我國,利用開會、出差旅遊的人很多。據統計,到北京來旅遊的人,41%是會務旅遊者。外國利用國際會議旅遊的人也很多,如1985年,在法國巴黎召開的國際會議有274個,英國倫敦238個,比利時布魯塞爾219個、瑞士日內瓦212個。這些參加國際會議的人,既是為了某一專業目的而去的會務者,也是一個利用會議參加旅遊活動的遊覽者。英、法、比等國傢正是利用這種方式,獲得了一筆可觀的旅遊收入。如1985年巴黎舉行國際會議收入70億法郎,其中30億法郎為專題會議收入。享受性: 旅遊是一種高級的精神享受,是在物質生活條件獲得基本滿足後出現的一種追享欲求。有一位社會學家說,旅遊者的心理中有“求新、求知、求樂”這樣三條。這是旅遊者心理的共性。旅遊者不遠千裏而來,就是想領略異地的新風光、新生活,在異地獲得平時不易得到的知識與平時不易得到的快樂。知識性:旅遊給大傢帶來很多見識,增進了對各地瞭解,豐富了人文知識。這纔是旅遊的真諦!意志性: 旅遊給大傢帶來心靈的意志,會讓自己的思維,心情發展到興奮,快樂的極緻。 休閑性: 日前高速運轉的生活工作頻率,使人越來越感到生活的壓力過大,所以需要在一些假日放鬆自己,到海濱城市享受陽光,沙灘,大海,藍天,白雲。 中國最近興起以莫泰(motel)連鎖酒店集團為代表的迎合普羅旅行者的遍布中國大中城市和景點的高性價比新型酒店係統
分類 Classification
旅游 分类
  旅遊按照旅行遊覽活動的不同動機可以分為:
  觀光旅遊
  休假旅遊
  紅色旅遊
  生態旅遊
  畢業旅遊
  蜜月旅遊
  保健旅遊
  會議旅遊
  商務旅遊
  宗教旅遊
  獵奇旅遊
  娛樂旅遊
  學生旅遊
  購物旅遊
  科學考察旅遊
  互助旅遊(交換旅遊)
  按照旅遊時間分類如下:
  短期旅遊
  為了消閑或公幹,到其居住地及工作外的地方進行遊覽活動。(至少逗留24小時)(但不包括過境旅客)
  跨國旅遊
  A國的人到B國進行遊覽活動。
  出境旅遊
  對某國來說,其國民到其他國傢旅遊,稱為出境旅遊
  入境旅遊
  對某國來說,其他國傢國民到其國傢旅遊,稱為入境旅遊
  本地/本土旅遊
  離開居住地,到國內其他地方旅遊(例子:香港人北上購物)
參團旅行防騙24招 24 anti-fraud move Offered Travel
  一、選擇旅行社
  第1招 看旅行社資質。旅行社分為不同類型。國際社或國內社,標明了經營的範圍。如果是出境旅遊,一定要註意旅行社是否有出境遊經營權。目前,國傢批準的中國公民出境旅遊目的地有:香港、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、韓國、澳大利亞、新西蘭。 國傢批準的具有出境旅遊經營資格的主要旅行社有:中國國際旅行社總社、中國旅行社總社、中青旅控股股份有限公司、中國康輝國際旅行社及他們在北京、上海、廣東、江蘇、陝西、湖北、雲南、福建、浙江等地的分支機構。
  第2招 看旅行社行業背景,也就是旅行社所屬公司是以經營旅遊業為主,還是主營其它項目,旅遊衹是一個新拓展的領域。相比較而言,後者資歷淺,投入精力不多,顯然實力上稍遜一籌。
  第3招 看旅行社的廣告。此招最容易也最有效。廣告構成了旅行社信譽度的重要部分,可以肯定地說,一個不做廣告的旅行社是沒有很好實力的。要仔細觀察廣告出現在什麽等級的媒體上以及出現的頻率、篇幅、位置或時段。這些都從一個側面反映了旅行社的信譽和實力。
  第4招 看推銷人的氣質。觀察旅行社推銷産品的員工是否訓練有素,精明強幹,即可對旅行社的情形推知一二。
  第5招 看推銷人的承諾。所有的推銷人都會說自己的旅行産品如何出色。可一旦被置疑,來自不正規的旅行社的推銷人常說“我們是朋友,我還能騙你嗎”或是“我保證錯不了”之類,聽起來熱乎乎可實際什麽用都沒有的個人名義保證。而正規公司的推銷者會以自己旅行社以前的業績來證明,例如說“我們於×年×月組織接待過 ×類的大團”等等。讓事實說話,聽着讓人放心。
  第6招 看旅行社宣傳材料。印刷精美,內容翔實的宣傳册或産品說明是旅行産品品質的重要表現,而幾張簡單的打印文件很難讓人想念旅行産品的實現上能有好品質的保證。
  第7招 記住各地旅遊局的電話號碼,對旅行社資質等問題不甚明了時,可以打電話咨詢。
  第8招 去上他們的網站去查看相關信息,如果一個網站長期不更新的話,那大多是假的
  二、 挑選旅行産品
  第8招 看旅行社是否提供選種表,行程表內容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排,應包括住宿、用餐及景點幾個方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話,萬一客人走散,可憑此及時與團隊取得聯繫。另外,提供日程表越詳盡,旅行社中途隨意改動安排的可能性越小。
  第9招 看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似誘人:國傢多、城市多、安排緊湊。可實際上在途中浪費很多時間,甚至走回頭路。例如某旅行社組織的北京到以色列再到南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,僅飛行和在機場候機安檢的時間就近60個小時,這樣旅行下來,不僅是浮光掠影,而且人睏馬乏,更談不上旅行觀光的樂趣。
  第10招 探討景點細節。看行程表時不僅要註意節目和景點,是否符合自己興趣,而且要看標註是否詳細。如果行程上寫“阿爾卑斯山滑雪一天”或“黃金海岸暢遊半日”之類的話,可千萬要小心。因為“阿爾插斯山”和“黃金海岸”的範圍很大,當地滑雪場或海濱浴場衆多,它們的設施、管理、自然條件都相差頗多,享受的服務判別很大。遇到這種情況,一定要嚮旅行社詢問滑雪場或浴場的具體名稱及情況。雖然即使說了旅行者也未必知道,可如果旅行社說不出,這裏面一定有問題。如果說出名字,請一定記下,日後看看是否相符。另外,在嚮別傢旅行社咨詢時,可以順便問一問該場所如何,競爭對手常常會說出實情。
  第11招 明確哪些遊樂項目已飲食在團費之內,哪些需要自理。弄清門標是衹包含每一道門票,還是全部。例如,到某海濱旅行,遊泳是不收費的,而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上衹寫“下午1時至4時,在X浴場遊泳、滑水、乘快艇”。這就很容易令人誤解。因此,行前一定問清,以免日後糾紛。
  第12招 問清用餐標準。民以食為天,出門在外,吃的好壞,關係重大。事先問清餐標,一是估摸一下吃的好壞,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退錢,也有個標準。另外,還要問清幾菜幾湯,幾葷幾素。如果是出國旅行,最好問明中餐還是當地餐。在國外,中餐通常較貴。
  第13招 明確酒店的名稱地點及星級。通常來說像“入住北京王府飯店(五星級)或同級飯店,出境遊也是可以這樣寫,國外酒店是沒有挂星,但是會達到這個星級標準。”這樣的寫法比較規範。如果衹寫地點,或星級都可能有問題。有的旅行社行程上寫住“三關口”,到當地後發現,此處是深山,連人傢都沒有。顯然這是旅行社沒有事先踩綫,而是按地圖臆想出來一傢賓館。
  第14招 明確交通工具。不僅要明確是汽車、火車還飛機,對汽車還要瞭解是進口車,還是國産車,什麽車型,因為這直接關係到旅途的舒適程度。如果是自駕車旅行,就更要對車的情況以及自己的權力義務瞭解清楚。
  第15招 如果出國旅行,按規定可以憑做好簽證的護照到當地中國銀行兌換2000美金(僅指當年第一次出國旅行。)如果旅行社絶口不提美金,出境前既不把護照給旅行者,也不提代旅者換美金,那就要小心了,一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說按規定衹可換1000美元,那肯定其中有詐。
  第16招 看是否有全陪。通常旅行團人數超過15人,組團的旅行社就應派全程陪同。以保證從一地至另一地的旅遊可以順利銜接,旅途中發生問題能得以及時解决。
  三、旅行中靈活應對
  第17招 在旅行中導遊在原規定的行程之外臨時增加節目時,旅行者首先要確定自己是否對此感興趣,然後要問明此項安排是否要另付費用,最後還要瞭解清楚新的安排會不會影響下一個景點的參觀。衹要以上任何一項,旅行者覺得不妥,就可以勇敢地說“不”,拒絶新的安排。
  第18招 遇到導遊減少景點的情況。旅行者要記住每一個景點你都是付了費的,即使沒有門票,你也付了交通費,付了費而沒有得到相應的服務,理應要求退錢,甚至投訴賠償。當然,因為自己不去和不可抗外力因素而取消景點不在其中。
  第19招 對購物不感興趣,導遊卻不斷帶團進商店,行之者有效的、對策就是堅决不買。如果所有團員都不感興趣,可以嚮全陪和導遊提出。
  第20招 若確定想購物,但導遊所引領的商店價格奇貴的話,不妨此處不買換一傢商店再買。在香港和新加坡,旅遊局都選擇一些貨真價實。價格公道的商店頒發標志,在這兩地,認定紅帆船和魚尾獅兩個標志沒錯的。
  第21招 購買較貴重的物品時,應事先問明可否退換,以備貨比三傢後發現較大價格價格差異時退貨。
  第22招 對當地旅遊景點的講解介紹通常由旅遊地接待社的導遊(也稱地陪)擔任,如果導遊不講解,可直接告訴他,他將被投訴。因為團費當中包含導遊費的。
  三、歸來後不滿投訴
  第23招 保留好出發前簽訂的協議書,行程表以及旅行中旅行社違約或導遊不負責任的證據,嚮旅行社的質量管理部門投訴。
  第24招 如果旅行社的質量管理部門不能妥善解决問題,就嚮各省、市旅遊局質量管理處投訴。
外出旅遊的七忌八要 Travel bogey eight to seven
  七忌
  1.忌走馬觀花,出來旅行目的是愉悅身心,增長見識,如果每到一地而不去細心觀察鑒賞當地的風土,則失去了旅行的意義。 2.忌行李過多,旅行時帶過多的物品是沒意義的,它是我們旅行的纍贅。帶在身邊,行動又不方便;放在旅館,又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李衹須一個大背囊。
  3.忌惹事生非,旅行的地點始終不是自己“地頭”,蠻勁、霸氣還是收斂點好。
  4.忌分散活動,如果是一夥人去旅遊,最好不要各有各的節目,至少保持兩、三人的人數才分散活動。切忌單獨外出!
  5.忌錢人分離,多個心眼,小心為上的好。
  6.忌帶小孩,小孩子時刻需要大人的關照,使大人不能全身心享受旅行所帶來的樂趣。
  7.忌不明地理,每到一地請先買份當地地圖,一可作走失時應急之用;二可留為紀念。
  八要
  1.要帶個小藥包,外出旅遊要帶上一些常用藥,因為旅行難免會碰上一些意外情況,如果隨身帶上個小藥包,做到有備無患。 2.要註意旅途安全,旅遊有時會經過一些危險區域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,在這些危險區域,要盡量結伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
  3.講文明禮貌,任何時候、任何場合,對人都要有禮貌,事事謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序。
  4.愛護文物古跡,旅遊者每到一地都應自覺愛護文物古跡和景區的花草樹木,不任意在景區、古跡上亂刻亂塗。
  5.要尊重當地的習俗,我國是一個多民族的國傢,許多少數民族有不同的宗教信仰和習俗忌諱。俗話說:“入鄉隨俗”。在進入少數民族聚居區旅遊時,要尊重他們的傳統習俗和生活中的禁忌,切不可忽視禮俗或由於行動上的不慎而傷害他們的民族自尊心。
  6.要註意衛生與健康,旅遊在外,品嚐當地名菜、名點,無疑是一種“飲食文化”的享受,但一定要註意飲食飲水衛生,切忌暴飲暴食。
  7.警惕上當受騙,目前社會上不存在着一小部分偷、詐、搶的壞人,因此,“萍水相逢”時,切忌輕易深交,勿泄“機密”,以防上當受騙造成自己經濟、財物上的損失。
  8.周密的旅遊計劃,即事先要製定時間、路綫、膳宿的具體計劃和帶好導遊圖(書)、有關地圖及車、船時間表及必需的行裝(衣衫、衛生用品等)。一份規範的旅遊保險也是出遊的一個必備因素,盡量不要隨便跟旅遊團買保險,對於自助遊可自行購買短期出遊意外保險,找保險公司或者網上購買。
  外出旅遊帶什麽藥?
  抗感冒類藥物
  如酚麻美敏片、復方????酸偽麻黃鹼膠囊、Vc銀翹片、熱炎寧顆粒、羚翹解毒丸、銀翹解毒顆粒、感冒軟膠囊、感冒清熱衝劑等。如去南方旅遊,則可以準備藿香正氣類藥品。
  止瀉藥
  無論是去南方旅遊,還是去北方旅遊,止瀉藥都必不可少。主要有:黃連素片、呋喃唑酮片、諾氟沙星膠囊等。此外,亦可備些增效聯磺片,用於呼吸道、泌尿係統、腸道感染。如去熱帶及瘧疾流行區旅遊,備一些奎寧片、青蒿素片等可以解不時之需。
  止痛藥
  對乙酰氨基酚緩釋片、布洛芬緩釋膠囊等用於病因明確的臨時疼痛。
  抗過敏藥
  有過敏體質的人到新的環境,可能接觸到新的過敏原,易引起皮疹、哮喘、過敏性鼻炎等疾病。隨身攜帶一些抗過敏藥,可幫助渡過難關。如馬來酸氯苯那敏片:鎮靜、止吐,可以消除各種過敏癥狀,如蕁麻疹、過敏性鼻炎、蟲咬皮炎等。氯雷他定片:用於緩解過敏性鼻炎有關癥狀,如噴嚏、流涕、鼻癢、鼻塞等。
  滴眼液
  沙眼患者、隱形眼鏡佩戴者以及其他一些容易發生眼睛疾患的人,帶一小瓶洗眼液可以在旅途中減少不必要的麻煩。比如萘撲維滴眼液等。
  外用藥
  出門在外,磕磕碰碰在所難免,扭傷腿腳也很常見,帶上創可貼、雙氯酚酸二乙胺乳膠劑、雲南白藥之類,可以對劃傷、扭傷、關節腫痛等小傷小痛等起到積極的預防感染、減輕疼痛的效果。
  緩解胃部不適藥
  在旅途中,出現胃腸不適是十分常見的。尤其對於那些平時就有胃腸疾病的人,備一些胃藥不失為明智之舉。
  顛茄片可以解除胃腸痙攣性疼痛;乳酸菌素片可用於消化不良、腸內異常發酵、腸炎、腹瀉等;法莫替丁片可抑製胃酸,用於胃潰瘍、胃痛。
  防暈車類藥物
  暈車、暈船、暈機歷史的遊客必備茶苯海明片,可在動身前半小時先服用50毫剋,途中必要時再加服1片,但高血壓、甲亢、心悸、青光眼患者及新生兒、早産兒、哺乳期婦女等忌用。另外還可以帶一些風油精備用。
旅遊近年來的發展 The development of tourism in recent years
  隨着因特網的發展,計算機技術的不斷成熟,旅遊網站紛紛落戶。旅遊這個行業近年來在網絡上大力發展,旅遊網經這些年的發展後已多如牛毛,旅遊網站的發展也日趨成熟。
  這類網站提供及時的旅遊綫路報價、打折門票信息、切實的旅遊建議、以及詳細的旅遊資訊。將旅遊業內信息進行整合分類,人性化的開設了旅遊綫路預定、打折門票、簽證服務、機票酒店預訂、旅遊保險、旅遊書城、包車服務、旅行遊記、旅遊博客、等多方面的服務!
  2007年1-11月,中國主要城市接待旅遊人數為39970340人次,與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國遊客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺灣同胞4740206人次。
  2008年10月份中國入境旅遊總人數已經連續第三個月出現下降,這表明金融危機對我國旅遊業的影響已經開始顯現。
旅遊省錢的七大竅門 Seven money-saving travel tips
  【1】旅遊景區避“熱”就“冷”
  旅遊旺季,外出旅遊的人較多,而且人們都喜歡到熱點景區去,從而使得這些旅遊景區的旅遊資源和各類服務因供不應求而價格上漲,特別在節假日期間,情況更甚。如果這時到這些地方去旅遊,無疑要增加很多費用。而有意識地避開旅遊熱點地區的遊客高峰期,到相對較冷特別是那些新開發的景區去旅遊,就能省下不少經費。
  【2】交通工具避“天”就“地”
  在國傢延長節日假期後,不少人旅遊時間還是比較充足的,如果不是到較遠的地方去旅遊,非得坐價格較貴的飛機搶時間不可,就完全可以坐火車、乘汽車。這樣,不但可以一路上領略窗外風景,而且花費也要少得多。
  【3】入住旅社避“洋”就“土”
  外出旅遊是較纍的,因此,有個安靜、舒適的住宿休息的環境很重要。但這並不意味着就要住星級賓館。所以,選擇入住旅社完全不必貪“洋”追“星”,而應從實用、實惠出發,選擇那些價格雖廉但條件也還可以且服務不錯的招待所為好。
  【4】一日三餐避“大”就“小”
  旅遊景點的飲食一般都比較貴,特別是在酒店點菜吃飯,價格更是不菲,而各個旅遊點的地方風味小吃,反倒價廉物美。這樣,不但可以省下不少錢來,而且也可通過品嚐風味小吃,領略各地不同風格的食文化。
  【5】景點門票避“通”就“分”
  近年來,不少旅遊區都出售“通票”,這種一票通的門票,雖然有節約旅遊售票時間的好處,而且比分別單個買旅遊景點的門票所花的錢加起來也要便宜一些,但是,大多數旅遊者往往不可能將一個旅遊區的所有景點都玩個遍。鑒於此,遊客可不必買通票,而改為玩一個景點買一張單票。這樣,反倒能省下些錢來。
  【6】遊山玩水避“懶”就“勤”
  一些遊客逛旅遊景區,常常怕跑,往往進園坐遊覽車,上山坐纜車,山上坐轎子……這種懶惰式的遊覽,雖然少纍些,但卻要多花好多錢,而且也不利於旅遊健身。
  【7】旅遊購物避“景”就“市”
  旅遊景區的物價一般都較高,所以,無論是購旅遊紀念品還是購旅遊中的食物、飲料,抑或購買當地的土特産品和名牌産品,都不必在旅遊景區買,而改為專門花上一點時間跑跑市場,甚至可以逛夜市購買。如此,既可買到價廉物美的商品,又能看到不同地方的“市景”。
中國十大旅遊勝地 China's top ten tourist destinations
  一 萬裏長城
  長城始建於公元前五世紀春秋戰國時代,公元前三世紀秦始皇統一中國,派遣蒙恬率領三十萬大軍北逐匈奴後,把原來分段修築的長城連接起來,並且繼續修建。其後歷代不斷維修擴建,到公元十七世紀中葉明代未年,前後修築了二千多年。
  二 北京故宮
  北京故宮故宮,又名紫禁城,位於北京市中心,今天人們稱她為故宮,意為過去的皇宮。
  三 承德避暑山莊
  承德避暑山莊避暑山莊,自康熙四十二年始建,至乾隆五十五年最後完工,歷時八十七年,建樓、臺、
  殿、閣、軒、齋、亭、榭、廟、塔、廊、橋一百二十餘處,尤以康、乾禦題七十二景昭著,
  與自然山水相輝映,園中有園,景內有景,構成了一幅千姿百態的立體畫捲。
  四 安徽黃山
  安徽黃山黃山位於安徽省黃山市西北風景秀麗的皖南山區,嚮以“三奇”、“四絶”名冠於世,其
  劈地摩天的奇峰、玲瓏剔透的怪石、變化無常的雲海、千奇百怪的蒼鬆,構成了無窮無盡的
  神奇美景。黃山一九九零年被列入“世界遺産(文化和自然)”名錄。
  五 杭州西湖
  杭州西湖西湖是我國著名的旅遊勝地,被譽為“人間天堂”。
  六 桂林山水
  桂林山水桂林灕江風景區是世界上規模最大,風景最美的岩溶山水旅遊區,千百年來不知陶醉了多
  少文人墨客。桂林灕江風景區以桂林市為中心,北起興安靈渠,南至陽朔,由灕江一水相連
  。桂林山水嚮以“山青、水秀、洞奇”三絶聞名中外。其中一江(灕江),兩洞(蘆笛岩、七星岩),三山(獨秀峰、伏波山、疊彩山)最具代表性,它們基本上是桂林山水的精華所在。
  七 西安兵馬俑
  西安兵馬俑在驪山北麓,茂密的林木掩映着一組規模宏大、外觀別緻的建築,這就是聞名遐邇的秦始
  皇兵馬俑博物館。
  八 蘇州園林
  蘇州園林蘇州素以園林美景享有盛名,有謂“江南園林甲天下,蘇州園林甲江南”之說。
  九 長江三峽
  長江三峽長江三峽是瞿塘峽、巫峽、西陵峽的總稱。
  十 臺灣日月潭
  臺灣日月潭日月潭,中國十大名勝之一,位於臺灣中央屬南投縣魚池鄉的水社村。
百科辭典 Encyclopedia
  旅遊
    旅遊在一定經濟條件下産生的,為了滿足人們物質和精
  神上的某種需要,以遊覽、娛樂為主要目的,離開自己的定居地至
  異國他鄉,至少逗留24小時以上的旅行活動。
  旅遊者是旅遊活動的主體。它分為國際旅遊者與國內旅遊者。
  1937年國際聯盟統計專傢委員會對國際旅遊者下的定義是:離開
  居住國到另一國傢訪問超過24小時以上的人。他們出訪的目的
  是:①尋求娛樂消遣或為了家庭、健康的原因。②出席會議。③洽
  商業務。④海上巡遊(即使少於24小時)。1976年聯合國統計委
  員會會議仍維持上述定義,但把在他國停留不足24小時的人劃入
  日遊者範疇,並從統計的角度對旅行者、訪問者、旅遊者、日遊者
  進行了區分。他們的關係是:
  旅行者
  訪問者
  (包括在統計中)
  (不包括在統計中)
  
  過境旅客
  難民
  永久移民
  臨時移民
  外交人員
  軍人
  領事人員
  遊牧民族
  邊界勞工
  日遊者
  旅遊
  國內旅遊者指離開常住地到本國另一地訪問(而不是謀取報酬)超
  過24小時的國內居民。形成旅遊者的條件是:①可自由支配收入。
  ②閑暇時間。③旅遊動機。可自由支配收入的多少决定人們旅遊
  動的支付能力;閑暇時間的長短决定人們旅行的距離和期限;旅遊
  動機决定人們出遊的願望和需求三者之間密切相關,均為旅遊
  的必備條件。
  旅遊者可分別從年齡、性別、國籍、文化程度、旅遊目的、所
  使用的交通工具等方面進行分類。從不同時期旅遊者的分類比較
  中可以瞭解旅遊者結構的變化,從而為製定旅遊市場推銷戰略與
  策略,開展有針對性的市場宣傳與推銷提供依據。
    
英文解釋
  1. :  Traveling,  Sightseeing
  2. n.:  travel,  tour,  tourism,  trip,  journey
  3. v.:  travels[pl] journeys, esp abroad
法文解釋
  1. v.  faire du tourisme
近義詞
旅行
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包含詞
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