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所謂企業網站,就是企業在萬維網上進行網絡建設和形像宣傳的行為。
根據行業特性的差別,以及企業的建站目的和主要目標群體的不同,大致可以把企業網站分為:
·基本信息型:主要面嚮客戶、業界人士或者普通瀏覽者,以介紹企業的基本資料、幫助樹立企業形象為主;也可以適當提供行業內的新聞或者知識信息。這種類型網站通常也被形象的比喻為企業的"web catalog"。
·電子商務型:主要面嚮供應商、客戶或者企業産品(服務)的消費群體,以提供某種直屬於企業業務範圍的服務或交易、或者為業務服務的服務或者交易為主;這樣的網站可以說是正處於電子商務化的一個中間階段,由於行業特色和企業投入的深度廣度的不同,其電子商務化程度可能處於從比較初級的服務支持、産品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。通常這種類型可以形象的稱為"網上xx企業"。例如,網上銀行、網上酒店等。
·多媒體廣告型:主要面嚮客戶或者企業産品(服務)的消費群體,以宣傳企業的核心品牌形象或者主要産品(服務)為主。這種類型無論從目的上還是實際表現手法上相對於普通網站而言更像一個平面廣告或者電視廣告,因此用"多媒體廣告"來稱呼這種類型的網站更貼切一點。
在實際應用中,很多網站往往不能簡單的歸為某一種類型,無論是建站目的還是表現形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類型;對於這種企業網站,可以按上述類型的區別劃分為不同的部分,每一個部分都基本上可以認為是一個較為完整的網站類型。註意:由於互聯網公司的特殊性,在這裏不包含互聯網的信息提供商或者服務提供商的網站。
提起企業網站。很多人都以為建立一個簡單的具有展示性能的網站就可以了。但是往往忽略了一點——營銷。其實建立一個企業網站。核心的觀點就是如何使用這個網站推進或者推動企業營銷。進而實現企業的信息化管理。
信息産業目前已成為第一大規模的産業,並位居全球第三位。這就意味着我國的企業信息化也迎來了前所未有的好時機。第四代智能網站的推出也為中小企業建站提供了思路,可以從企業實用角度出發,對網站進行“總體規劃,分步實施”,既可以節省成本,又不影響企業的應用。這種方式目前已經為大多數中小企業所接受,並漸成熱潮。 |
企業網站建設的目的 The purpose of building corporate Web site |
1、有利於提升企業形象
一般來說,企業建立自己的網址,不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似於企業在報紙 和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在於企業網站容量更大,企業幾乎可以把任何想讓客戶及公衆知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3~4萬,如企業在報紙上做廣告,半個版面,幾天時間就要花掉幾十萬。當然,網站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用,它們之間更多的是互相補充,而不是互相排斥。企業如擁有自己的網址,應在各種廣告中盡量地推介該網址,並把具體性的內容放入網址中。
2、使公司具有網絡溝通能力
在中國,人們對互聯網絡往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少公司,將電子郵件地址當成網址,並印在名片上。實際上,電子郵件衹是互聯網絡中一個最常用,最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在於其內容的豐富性,幾乎無所不包。對於一個企業來說,其具有網絡溝通能力的標志是公司擁有自己的獨立網站,而非電子信箱。
3、可以全面詳細地介紹公司及公司産品
公司網址的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司産品。事實上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網址,如公司簡介、公司的廠房、生産設施、研究機構、産品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示於網上。
4、實現電子商務功能
就現在,您就可以在網站上為您的企業實現電子商務功能。您可以在網站上發佈:
A 實時新聞發佈係統:在綫WEB發佈公司新聞及各種行業新聞、動態、船期等;
B 實時報價係統(如運輸行業):海運整櫃、海運散貨、空運報價、拖車報價、快件報價,在綫訂艙係統 (客戶訂艙→訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢係統;
C 在綫下載係統:包括在綫管理、在綫發佈等;
D 電子商城係統:可以在網上開傢自己的商店;
E 客戶留言板、在綫調查、招聘係統、郵件列表、BBS論壇等。
5、可以與客戶保持密切聯繫
在美國,每當人們想知道某公司有什麽新産品,新服務,或舊産品和服務有什麽變化,甚至衹是想知道該公司有什麽新聞,他們就會習慣性地進入該公司的網址。因為外國公司已經習慣於把所有的新産品和新服務信息發佈於網上,並且定期在網上發佈有關公司的消息。中國公司與客戶之間現在暫時還不習慣於這種聯繫方式,而中國企業的網址內容一般也隔較長時間纔更新一次。但隨着越來越多的公司在網上發佈産品和信息,這種情況將會發生明顯變化。畢竟,已經有越來越多的公司具有網絡能力,並逐漸習慣於用網絡進行溝通。
6、可以與潛在客戶建立商業聯繫
這是企業網址最重要的功能之一,也是為什麽那麽多的國外企業非常重視網站建設的根本原因。現在,世界各國大的採購商都是主要利用互聯網絡來尋找新的産品和新的供應商,因為這樣做費用最低,效率最高。原則上,全世界任何地方的人,衹要知道了公司的網址,就可以看到公 司的産品。因此,關鍵在於如何將公司網址推介出去。一種非常實用而有效的方法是將公司的網址登記在全球著名的搜索引擎(如YAHOO,EXCITE,ALTAVISTA等)上,並選擇與公司的産品及服務有關的關鍵字,則可以使潛在的客戶能夠容易地找到公司和産品。這正是國際商業上通行的做法,而且被實踐證明是十分有效的。
7、可以降低通信費用
對於不少企業來說,每年的通信費用,尤其是涉及到進出口的通信費用,是一筆龐大的費用。利用公司網站所提供的多個電子信箱,可以有效地降低通信費用,這是企業網站的一個很實際的好處(利用e-mail通信的費用僅為市話費用) 。
8、可以利用網站及時得到客戶的反饋信息
客戶一般是不會積極主動地嚮公司反饋信息的。如公司在設計網站時,加入專門用於客戶與公司聯繫的電子郵件和電子表格,由於使用極其方便,相對來說,一般客戶還是比較樂於使用這種方式與公司進行聯繫。因此,公司可以得到大量的客戶意見和建議。
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網站種類區別
一般情況下,我們把網站建設業務分為企業網站建設、專業(行業)網站建設和個人網站建設三種。企業網站建設業務占了絶大部分,是大多數網絡公司的基本業務;專業(行業)網站由許多專業網絡公司或非網絡公司機構或單位的網絡部門建設並運營;個人網站建設雖然大部分由網絡愛好者自行完成,但也有部分網絡公司為個人提供服務
企業入口網站
企業入口網站指企業的資訊及應用程式利用同一個平臺在正確的時間,正確的地點,依使用者權限提供正確的資訊給正確使用者。 |
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