zì yòu wǒ men jiù bèi jiào dǎo bǎ wèn tí jiā yǐ fēn jiě, bǎ shì jiè chāi chéng piàn piàn duàn duàn lái lǐ jiě。 zhè xiǎn rán néng gòu shǐ fù zá de wèn tí róng yì chǔlǐ, dàn shì wú xíng zhōng, wǒ men què fù chū liǎo jù dà de dài jià héng héng quán rán shī diào duì “ zhěng tǐ ” de lián shǔ gǎn, yě bù liǎo jiě zì shēn xíng dòng suǒ dài lái de yī lián chuàn hòu guǒ。 yú shì, dāng wǒ men xiǎng yī kuī quán mào shí, biàn nǔ lì zhòng zhěng xīn zhōng de piàn duàn, shì tú pīn còu suǒ yòu de suì piàn。 dàn shì jiù rú wù lǐ xué jiā bào mǔ( DavidBohm) suǒ shuō de, zhè zhǐ shì bái fèi lì qì; jiù xiàng shì zhe chóngxīn zǔ hé yī miàn pò jìng zǐ de suì piàn, xiǎng yào kàn qīng jìng zhōng de zhēn xiàng。 jīng guò yī zhèn zǐ nǔ lì, wǒ men shèn zhì gān cuì fàng qì yī kuī quán mào de yì tú。
zhè běn shū suǒ tí chū de gòu xiǎng yǔ gōng jù, jiù shì yào dǎ pò zhè gè shì jiè shì yóu gè bié、 bù xiāng guān de lì liàng suǒ chuàng zào de huàn jué。 diàn jī yú cǐ, cái néng jiàn lì bù duàn chuàng xīn、 jìn bù de“ xué xí xíng zǔ zhì”; zài qí zhōng, dà jiā dé yǐ bù duàn tū pò zì jǐ de néng lì shàng xiàn, chuàng zào zhēn xīn xiàng wǎng de jiēguǒ, péi yǎng quán xīn、 qián zhān 'ér kāi kuò de sī kǎo fāng shì, quán lì shí xiàn gòng tóng de bào fù, yǐ jí bù duàn yī qǐ xué xí rú hé gòng tóng xué xí。
xué xí, shēng mìng de quán yuán
cái xīng zá zhì( Fortune) céng jīng zhǐ chū:“ pāo qì nà xiē chén jiù de lǐng dǎo guān niàn bā! jiǔ shí nián dài zuì chéng gōng de gōng sī, jiāng shì nà xiē jiàn jī yú xué xí xíng zǔ zhì de gōng sī。” ké pái shí yóu gōng sī( RoyalDutch / Shell) qǐ huà zhù rèn dé gé( ArieDeGeus) shuō:“ wéi yī chí jiǔ de jìng zhēng yōu shì, huò xǔ shì jù bèi bǐ nǐ de jìng zhēng duì shǒu xué xí dé gèng kuài de néng lì。” dāng shì jiè gèng xī xī xiāng guān、 fù zá duō biàn shí, xué xí néng lì yě gèng yào zēng qiáng, cái néng shì yìng biàn jú。 qǐ yè bù néng zài zhǐ kào xiàng fú tè( HenryFord)、 shǐ lóng( AlfredP.Sloan) huò huá shēng( ThomasJ.Watson) nà yàng wěi dà de lǐng dǎo zhě yī fū dāng guān、 yùn chóu wéi wò hé zhǐ huī quán jú。 wèi lái zhēn zhèng chū sè de qǐ yè, jiāng shì néng gòu shè fǎ shǐ gè jiē céng rén yuán quán xīn tóu rù, bìng yòu néng lì bù duàn xué xí de zǔ zhì。
xué xí xíng zǔ zhì shì kě néng de, yīn wéi měi gè réndōu shì tiān shēng de xué xí zhě。 wǒ men bù bì jiào yīng hái xué xí, tā men shēng lái jiù shì chū sè de xué xí zhě héng héng xué xí xíng zǒu、 shuō huà, shèn zhì zì jǐ chǔlǐ yī xiē shì qíng。 xué xí bù jǐn shì rén lèi de tiān xìng, yě shì shēng mìng qù wèi 'àng rán de quán yuán。 nǐ wǒ huò zhě dōuyòu guò zhè zhǒng jīng yàn: chéng wéi chū sè tuán tǐ zhōng de yī fēn zǐ; zài zhè gè tuán tǐ zhōng, yī huǒ rén yǐ jí bù xún cháng de fāng shì zài yī qǐ gōng zuò, bǐ cǐ xìn rèn、 hù bǔ cháng duǎn, wéi gòng tóng de dà mù biāo quán lì yǐ fù, ér chuàng zào chū jīng rén de chéng guǒ。 wǒ céng yù jiàn xǔ duō zài yùn dòng、 biǎo yǎn yì shù, huò zài qǐ yè fāng miàn yòu guò zhè yī lèi tuán tǐ jīng yàn de rén, qí zhōng yòu xǔ duō rén shuō, tā men wǎng hòu yī zhí xī wàng shēng mìng zhōng néng zài yōng yòu zhè yàng de měi hǎo jīng yàn。 tā men suǒ tǐ yàn de, jiù shì yī zhòngxué xí xíng zǔ zhì de chú xíng。 wěi dà de tuán tǐ bìng bù shì cóng yī kāi shǐ jiù chéng gōng, ér shì tòu guò xué xí rú hé chuàng zào jīng rén chéng guǒ suǒ zhì。
quán qiú qǐ yè zhèng zài xíng chéng yī gè gòng tóng xué xí de shè huì。 gè xíng gè yè zhōng yóu yī jiā dú bà de jú miàn, lì rú IBM、 kē dá( Kodak)、 bǎo jiǎn( Procter & Gamble)、 quán lù( Xerox) děng yǐ bù fù dú lǐng fēng sāo。 tè bié shì zài zhì zào yè, xīn xīng qǐ yè chéngzhǎng zhuó zhuàng de lì zǐ yù lái yù duō。 měi guó yǔ 'ōu zhōu de gōng sī shī fǎ rì běn gōng sī、 ér rì běn gōng sī yòu shī fǎ hán guó hé 'ōu zhōu de gōng sī。 tóng shí yì dà lì、 ào zhōu、 xīn jiā pō de gōng sī xiàn zài dōuyòu hěn dà de gǎi shàn, bìng qiě chǎn shēng quán qiú xìng de yǐng xiǎng lì。
shǐ wǒ men cháo xiàng xué xí xíng zǔ zhì mài jìn de, hái yòu qí tā gēngshēn céng de shè huì dòng lì, zhè zhǒng biàn huà yě shì gōng yè shè huì yǎn jìn de yī bù fēn。 rén lèi de gōng zuò guān yīn wù zhì de fēng zú 'ér zhú jiàn gǎi biàn, yě jiù shì cóng měi guó zhù míng mín yì cè yàn zhuān jiā yáng kè luò wéi qí( DanielYankelovich) suǒ chēng de“ gōng jù xìng” gōng zuò guān( gōng zuò wéi dá dào mùdì zhī shǒu duàn), zhuǎn biàn wéi jiào“ jīng shén miàn” de gōng zuò guān( xún qiú gōng zuò de“ nèi zài jià zhí”)。 hàn nuò wǎ bǎo xiǎn gōng sī( HanoverInsurance) de zǒng cái 'ōu bái 'ēn( BillO ’ Brien) shuō:“ wǒ men zǔ fù bèi yī gè xīng qī gōng zuò liù tiān suǒ zuàn de qián, zhǐ xiāng dāng yú wǒ men xiàn zài dà duō shù rén gōng zuò liǎng tiān de suǒ dé。 dà jiā kě wàng jiàn lì bǐ zhē fēng bì yǔ jí mǎn zú wù zhì xū qiú céng cì gèng gāo de zǔ zhì, ér zhè zhǒng rè wàng jiāng bù jié zhǐ, zhí dào lǐ xiǎng shí jiàn。”
yù lái yù duō yòu zhè zhǒng xiǎng fǎ de zǔ zhì lǐng dǎo zhě( suī rán réng shì shǎo shù) kāi shǐ yì shí dào, tā men de nǔ lì jiāng shì zhè xiàng shēn jù yì yì de shè huì yǎn jìn zhī yī bù fēn。 dǐng jiān de hè mén mǐ lè( HermanMiller) jiā jù gōng sī zǒng cái sài méng( EdwardSimon) kǎi qiē zhí yán:“ wèishénme wǒ men de gōng zuò bù néng biàn dé gèng yòu yì yì? jiù wǒ suǒ jiàn, qǐ yè shì wéi yī yòu jī huì cóng gēn běn lái gǎi shàn zhè gè shì jiè bù gōng píng xiàn xiàng de tuán tǐ。 dàn shì shǒu xiān, wǒ men bì xū qù chú fáng 'ài wǒ men chí xù chuàng zào hé xué xí de zhàng 'ài。”
huò xǔ dà jiā xiàn zài cái kāi shǐ jiàn lì xué xí xíng zǔ zhì zuì míng xiǎn de lǐ yóu shì, wǒ men xiàn zài cái liǎo jiě zhè yàng de zǔ zhì suǒ bì xū jù bèi de néng lì。 yòu hěn cháng de yī duàn shí jiān, wǒ mendōu hǎo xiàng zài hēi 'àn zhōng mō suǒ, zhí dào jìn lái zuò qīng liǎo fā zhǎn xué xí xíng zǔ zhì de jì shù、 zhī shí hé tú jìng, cái shāo lù shǔ guāng。 ér jīng shú zhè jǐ xiàng“ xiū liàn”, shì chuàng zào xué xí xíng zǔ zhì、 huī bié chuán tǒng wēi quán kòng zhì xíng zǔ zhì de xiān jué yào jiàn。
fā míng yǔ chuàng xīn
1903 nián 12 yuè, yī gè qīng lěng de zǎo chén, zài běi kǎ luó lāi nà zhōu xiǎo yīng zhèn, lāi tè xiōng dì fā míng liǎo jiǎn lòu de fēi xíng qì, zhèng shí liǎo dòng lì fēi xíng shì kě néng de。 fēi jī jiù cǐ fā míng liǎo, dàn shì zài guò sān shí nián, wǒ men cái fā zhǎn chū fú wù yī bān mín zhòng de háng kōng yè。
dāng yī gè xīn de gòu xiǎng zài shí yàn shì bèi zhèng shí kě xíng de shí hòu, gōng chéng shī chēng zhī wéi“ fā míng”( invention), ér zhǐ yòu dāng tā néng gòu yǐ shìdàng de guī mó hé qièhé shí jì de chéng běn, wěn dìng dì jiā yǐ chóngfù shēng chǎn de shí hòu, zhè gè gòu xiǎng cái chéng wéi yī xiàng“ chuàng xīn”( innovation)。 yòu xiē chuàng xīn, lì rú diàn huà、 shù wèi diàn nǎo、 fēi jī děng, dū shǔ yú“ jī chǔ chuàng xīn”。 tā men yǐng xiǎng shēn yuǎn, yòu xiē chuàng zào chū quán xīn de chǎn yè, yòu xiē shǐ jì yòu de chǎn yè fā shēng zhòng dà zhuǎn biàn。 rú guǒ jiāng cǐ gài niàn yìng yòng zài zǔ zhì de yǎn huà jí biàn gé shàng, nà me wǒ men kě yǐ shuō, xué xí xíng zǔ zhì yǐ jīng bèi fā míng chū lái, dàn shì hái méi yòu dá dào chuàng xīn de dì bù。
zài gōng chéng shàng, dāng yī gè gòu xiǎng cóng fā míng yǎn biàn chéng chuàng xīn, bì dìng huì jīng lì gè zhǒng pèi hé jì shù jù hé de jiē duàn。 zhè xiē guān jiàn jì shù wǎng wǎng dōushì zài gè bié de fàn chóu zhōng dān dú fā zhǎn chū lái, zhú jiàn jù hé、 xiāng fǔ xiāng chéng, cái shǐ dé zài shí yàn shì zhōng bèi zhèng míng xíng dé tōng de gòu xiǎng, chéng wéi shí yòng de chuàng xīn。
lāi tè xiōng dì zhèng shí dòng lì fēi xíng shì kě néng de, dàn shì yǐn dǎo tā jìn rù shāng yè háng kōng de shì mài dào( McDonnellDouglas) gōng sī。 tā men yú 1935 nián tuī chū de DC héng 3, shì dì yī jià zài jīng jì shàng mǎn zú liǎo shāng yè háng kōng、 zài kē xué shàng zhèng shí liǎo kōng qì dòng lì lǐ lùn de fēi jī。 zài zhè sān shí nián zhōng( zhè shì diǎn xíng de jī chǔ chuàng xīn fā zhǎn chéng shú suǒ xū shí jiān), wú shù de shāng yòng fēi xíng shí yàn jūn shī bài liǎo。 jiù xiàng xué xí xíng zǔ zhì zǎo qī de shí yàn yī yàng, nà shí hòu de fēi jī fēi xíng hěn bù kě kào, ér qiě yě méi yòu dá dào jīng jì xiào yì de shìdàng guī mó。
DC héng 3 shì lì shǐ shàng dì yī cì róng hé liǎo wǔ xiàng zhòng yào de jì shù 'ér xíng chéng de yī bù chéng gōng fēi xíng qì。 tā men shì: kě biàn jiān jù luó xuán jiǎng、 shēn suō qǐ làojià、 yī zhǒng zhì qīng zhù zào 'ér chéng de jī tǐ gòu zào、 fú shè zhuàng qì lěng shì yǐn qíng hé bǎi dòng fù yì。 yào chéng gōng fēi xíng, wǔ xiàng quē yī bù kě。 zǎo yī nián tuī chū de bō yīn 247, biàn shì yīn wéi shǎo liǎo bǎi dòng fù yì, qǐ fēi yǔ zhuólù dōubù wěn dìng。
xué xí xíng zǔ zhì de wǔ xiàng xiū liàn
jīn tiān, zài xué xí xíng zǔ zhì de lǐng yù lǐ, yě yòu wǔ xiàng xīn jì shù zhèng zhú jiàn huì jù qǐ lái, shǐ xué xí xíng zǔ zhì yǎn biàn chéng yī xiàng chuàng xīn。 suī rán, tā men de fā zhǎn shì fēn kāi de, dàn dū jǐn mì xiāng guān, duì xué xí xíng zǔ zhì zhī jiàn lì, měi yī xiàng dōubù kě huò quē。 wǒ men chēng zhè wǔ xiàng xué xí xíng zǔ zhì de jì néng wéi wǔ xiàng xiū liàn。 yǐ xià, wǒ men kè yì jiāng qí zhōng de hé xīn“ dì wǔ xiàng xiū liàn” xiān xíng jiè shào。
dì wǔ xiàng xiū liàn: xì tǒng sī kǎo( SystemsThinking)
dāng wū yún mì bù、 tiān sè hūn 'àn, wǒ men biàn zhī dào kuài yào xià yǔ liǎo。 wǒ men yě zhī dào zài bào fēng yǔ guò hòu, dì miàn de liú shuǐ jiāng shèn rù hǎo jǐ yīng lǐ yǐ wài de dì xià shuǐ zhōng, míng rì tiān kōng yòu yào fàng qíng。 zhè yī qiē de shì jiàn suī yòu shí kōng de chā jù, rán 'ér shì shí shàng tā mendōu xī xī xiāng guān, qiě měi cì yùn xíng de mó shì xiāng tóng, měi gè huán jié dū xiāng hù yǐng xiǎng, zhè xiē yǐng xiǎng tōng cháng shì yǐn nì 'ér bù yì bèi chá jué de。 wéi yòu duì zhěng tǐ、 ér bù shì duì rèn hé dān dú bù fēn shēn rù dì jiā yǐ sī kǎo, nǐ cái néng gòu liǎo jiě bào fēng yǔ de xì tǒng。
qǐ yè hé rén lèi qí tā huó dòng, yě shì yī zhǒng“ xì tǒng”, yědōu shòu dào xì wēi qiě xī xī xiāng guān de xíng dòng suǒ qiān lián, bǐ cǐ yǐng xiǎng zhe, zhè zhǒng yǐng xiǎng wǎng wǎng yào jīng nián lěi yuè cái wán quán zhǎn xiàn chū lái。 shēn wéi qún tǐ zhōng de yī xiǎo bù fēn, zhì shēn qí zhōng 'ér xiǎng yào kàn qīng zhěng tǐ biàn huà, gèng shì jiā bèi de kùn nán。 wǒ men yīn 'ér qīng xiàng yú jiāng jiāo diǎn fàng zài xì tǒng zhōng mǒu yī piàn duàn, dàn zǒng xiǎng bù tōng wèishénme yòu xiē zuì gēn běn de wèn tí sì hū cóng lái dé bù dào jiě jué。 jīng guò wǔ shí nián de fā zhǎn, xì tǒng sī kǎo yǐ fā zhǎn chū yī tào sī kǎo de jià gòu, tā jì jù bèi wán zhěng de zhī shí tǐ xì, yě yōng yòu shí yòng de gōng jù, kě bāng zhù wǒ men rèn qīng zhěng gè biàn huà xíng tài, bìng liǎo jiě yìng rú hé yòu xiào dì zhǎng wò biàn huà, kāi chuàng xīn jú。
suī rán gōng jù shì xīn de, xì tǒng sī kǎo de jī běn guān niàn què shì fēi cháng qiǎn xiǎn de。 wǒ men de shí yàn xiǎn shì, xiǎo hái zǐ xué xí xì tǒng sī kǎo shí fēi cháng xùn sù。
dì yī xiàng xiū liàn: zì wǒ chāo yuè( PersonalMastery)
“ zì wǒ chāo yuè” de xiū liàn shì xué xí bù duàn lí qīng bìng jiā shēn gè rén de zhēn zhèng yuàn wàng, jí zhōng jīng lì, péi yǎng nài xīn, bìng kè guān dì guān chá xiàn shí。 tā shì xué xí xíng zǔ zhì de jīng shén jī chǔ。 jīng shú“ zì wǒ chāo yuè” de rén, néng gòu bù duàn shí xiàn tā men nèi xīn shēn chù zuì xiǎng shí xiàn de yuàn wàng, tā men duì shēng mìng de tài dù jiù rú tóng yì shù jiā duì yì shù zuò pǐn yī bān, quán xīn tóu rù、 bù duàn chuàng zào hé chāo yuè, shì yī zhǒng zhēn zhèng de zhōng shēn“ xué xí”。 zǔ zhì zhěng tǐ duì yú xué xí de yì yuàn yǔ néng lì, zhí jī yú gè bié chéng yuán duì yú xué xí de yì yuàn yǔ néng lì。 cǐ xiàng xiū liàn jiān róng bìng xù liǎo dōng fāng hé xī fāng de jīng shén chuán tǒng。
yí hàn de shì, jīhū méi yòu rèn hé zǔ zhì gǔ lì tā men de chéng yuán yǐ zhè zhǒng fāng shì chéngzhǎng。 zhè gè lǐng yù shì yī piàn páng dà 'ér shàng wèi kāi fā de chǔnǚ dì。 hàn nuò wǎ gōng sī de 'ōu bái 'ēn shuō:“ qǐ yè de yuán gōng duō bàn cōng míng、 shòu guò liáng hǎo de jiào yù、 chōng mǎn huó lì、 quán xīn quán lì kě wàng chū rén tóu dì。 dàn tā men dào liǎo sān shí duō suì shí, tōng cháng zhǐ yòu shǎo shù píng bù qīng yún, qí yú dà duō shù réndōu shī diào liǎo kāi shǐ shí suǒ yòu de qǐ tú xīn、 shǐ mìng gǎn yǔ xīng fèn gǎn, duì yú gōng zuò, tā men zhǐ tóu rù xiē xǔ jīng lì, xīn líng jīhū wán quán bù zài gōng zuò shàng。” zhè zhǒng zǔ zhì shè jì suǒ zào chéng de gè rén shēng yá shì duō me kě bēi!
ér qiě lìng rén jīng yà de shì, jiù gè rén 'ér yán, yě zhǐ yòu shǎo shù de chéng nián rén nǔ lì fā zhǎn běn shēn, chāo yuè zì wǒ。 dāng nǐ xún wèn chéng nián rén de yuàn wàng shì shénme, tōng cháng tā men shǒu xiān tí dào jiào fù miàn de、 xiǎng yào chú diào de rén huò shì。 lì rú tā men shuō:“ wǒ xiǎng yào wǒ de yuè mǔ bān zǒu”, huò“ wǒ xiǎng yào chè dǐ zhì hǎo bèi tòng”。 rán 'ér zì wǒ chāo yuè de xiū liàn bà, shì yǐ lí qīng duì wǒ men zhēn xīn xiàng wǎng de shì qíng wéi qǐ diǎn, ràng wǒ men wéi zì jǐ de zuì gāo yuàn wàng 'ér huó。
zhè lǐ, zuì yòu qù de bù fēn shì: gè rén xué xí yǔ zǔ zhì xué xí zhī jiān de guān xì、 gè rén yǔ zǔ zhì zhī jiān de xiāng hù chéng nuò, yǐ jí yóu yī qún“ xué xí zhě” zǔ chéng de qǐ yè suǒ tè yòu de jīng shén。
dì 'èr xiàng xiū liàn: gǎi shàn xīn zhì mó shì
( ImprovingMentalModels)
“ xīn zhì mó shì” shì gēn shēn dì gù yú xīn zhōng, yǐng xiǎng wǒ men rú hé liǎo jiě zhè gè shì jiè, yǐ jí rú hé cǎi qǔ xíng dòng de xǔ duō jiǎ shè、 chéng jiàn, huò shèn zhì tú xiàng、 yìn xiàng。 wǒ men tōng cháng bù yì chá jué zì jǐ de xīn zhì mó shì, yǐ jí tā duì xíng wéi de yǐng xiǎng。 lì rú, duì yú cháng shuō xiào huà de rén, wǒ men kě néng rèn wéi tā lè guān huò dá; duì yú bù xiū biān fú de rén, wǒ men kě néng jué dé tā bù zài hū bié rén de xiǎng fǎ。 zài guǎn lǐ de xǔ duō jué cè mó shì zhōng, jué dìng shénme kě yǐ zuò huò bù kě yǐ zuò, yě cháng shì yī zhǒng gēn shēn dì gù de xīn zhì mó shì。 rú guǒ nǐ wú fǎ zhǎng wò shì chǎng de qì jī hé tuī xíng zǔ zhì zhōng de xīng gé, hěn kě néng shì yīn wéi tā men yǔ wǒ men xīn zhōng yǐn cáng de、 qiáng 'ér yòu lì de xīn zhì mó shì xiāng dǐ chù。
ké pái shí yóu gōng sī shì dì yī jiā liǎo jiě jiā sù zǔ zhì xué xí hǎo chù de dà qǐ yè, tā men fā xiàn yǐn cáng de xīn zhì mó shì yǐng xiǎng jì shēn qiě guǎng, yóu qí shì dāng tā chéng wéi gòng yòu de xīn zhì mó shì shí。 ké pái shí yóu gōng sī zhī suǒ yǐ néng chéng gōng dì dù guò 1970 hé bā shí nián dài shí yóu wēi jī de jù dà chōng jī, zhù yào guī gōng yú xué xí rú hé fú xiàn guǎn lǐ zhě de xīn zhì mó shì, bìng jiā yǐ gǎi shàn。( zài qī shí nián dài chū qī, ké pái shí yóu zài shì jiè qī dà shí yóu gōng sī zhōng jìng péi mò zuò; dào bā shí nián dài mò, tā yǐ jīng chéng liǎo zuì qiáng de yī jiā)。 zuì jìn gāng yóu ké pái shí yóu gōng sī tuì xiū de qǐ huà zhù rèn dé gé shuō:“ yào zài biàn dòng de qǐ yè huán jìng zhōng chí xù tiáoshì yǔ chéngzhǎng, yòu lài zǔ zhì huà de xué xí, zhè shì guǎn lǐ tuán tǐ gǎi biàn duì gōng sī、 shì chǎng yǔ jìng zhēng zhě de gòng yòu xīn zhì mó shì de guò chéng。 yīn cǐ wǒ men bǎ qǐ huà kàn chéng xué xí, ér bǎ gōng sī zhěng tǐ qǐ huà kàn zuò zǔ zhì huà de xué xí。”
bǎ jìng zǐ zhuànxiàng zì jǐ, shì xīn zhì mó shì xiū liàn de qǐ bù; jiè cǐ, wǒ men xué xí fā jué nèi xīn shì jiè de tú xiàng, shǐ zhè xiē tú xiàng fú shàng biǎo miàn, bìng yán jiā shěn shì。 tā hái bāo huó jìn xíng yī zhǒng yòu xué xí xiào guǒ de、 jiān gù zhì yí yǔ biǎo dá de jiāo tán néng lì héng héng yòu xiào dì biǎo dá zì jǐ de xiǎng fǎ, bìng yǐ kāi fàng de xīn líng róng nà bié rén de xiǎng fǎ。
dì sān xiàng xiū liàn: jiàn lì bìng tóng yuàn jǐng
( BuildingSharedVision)
rú guǒ yòu rèn hé yī xiàng lǐng dǎo de lǐ niàn, jǐ qiān nián lái yī zhí néng zài zǔ zhì zhōng gǔ wǔ rén xīn, nà jiù shì yōng yòu _ zhǒng néng gòu níng jù、 bìng jiān chí shí xiàn gòng tóng de yuàn jǐng de néng lì。 yī gè quē shǎo quán tǐ zhōng xīn gòng yòu de mù biāo、 jià zhí guān yǔ shǐ mìng de zǔ zhì, bì dìng nán chéng dà qì。 IBM gōng sī yǐ“ fú wù”, pāi lì dé gōng sī yǐ“ lì jí shè yǐng”; fú tè qì chē gōng sī yǐ“ tí gōng dà zhòng gōng gòng yùn shū”; píng guǒ diàn nǎo gōng sī yǐ“ tí gōng dà zhòng qiáng dà de jì suàn néng lì” wéi zǔ zhì gòng tóng nǔ lì de zuì gāo hú de。 zhè xiē zǔ zhì dōuzài shè fǎ yǐ gòng tóng de yuàn jǐng bǎ dà jiā níng jù zài yī qǐ。
yòu liǎo zhōng xīn kě wàng shí xiàn de mù biāo, dà jiā huì nǔ lì xué xí、 zhuī qiú zhuó yuè, bù shì yīn wéi tā men bèi yào qiú zhè yàng zuò, ér shì yīn wéi zhōng xīn xiǎng yào rú cǐ。 dàn shì xǔ duō lǐng dǎo zhě cóng wèi cháng shì jiāng gè rén de yuàn jǐng, zhuǎn huà wéi néng gòu gǔ wǔ zǔ zhì de gòng tóng yuàn jǐng。 gòng tóng de yuàn jǐng yě cháng yǐ yī gè wěi dà de lǐng xiù wéi zhōng xīn, huò jī fā zì yī jiàn gòng tóng de wēi jī。 dàn shì, rú guǒ yòu xuǎn zé de yú dì, dà duō shù de rén huì xuǎn zé zhuī qiú gèng gāo de mù biāo, ér bìng fēi zhǐ zàn shí jiě jué wēi jī。 zǔ zhì suǒ quē shǎo de, shì jiāng gè rén de yuàn jǐng zhěng hé wéi gòng tóng yuàn jǐng de xiū liàn héng héng zhù yì wǒ zhǐ de bù shì yī běn 'àn bù zhí xíng de shǒu cè, ér shì yī tào yǐn dǎo xué xí de yuán zé。
gòng tóng yuàn jǐng de zhěng hé, shè jí fā jué gòng yòu“ wèi lái jǐng xiàng” de jì shù, tā bāng zhù zǔ zhì péi yǎng chéng yuán zhù dòng 'ér zhēn chéng dì fèng xiàn hé tóu rù, ér fēi bèi dòng de zūn cóng。 lǐng dǎo zhě zài jīng shú cǐ xiàng xiū liàn de guò chéng zhōng, huì dé dào tóng yàng de jiào xùn: yī wèi shì tú zhù dǎo gòng tóng yuàn jǐng( wú lùn duō me de yòu shàn yì) huì chǎn shēng fǎn xiào guǒ。
dì sì xiàng xiū liàn: tuán tǐ xué xí( Teaml, Learing)
zài yī gè guǎn lǐ tuán tǐ zhōng, dà jiādōu rèn zhēn cānyù, měi gè rén de zhì shāng dōuzài yī bǎi 'èr shí yǐ shàng, hé yǐ jí tǐ de zhì shāng zhǐ yòu liù shí 'èr? tuán tǐ xué xí de xiū liàn jí zài chǔlǐ zhè zhǒng kùn jìng。 rán 'ér wǒ men zhī dào tuán tǐ què shí néng gòu gòng tóng xué xí; zài yùn dòng、 biǎo yǎn yì shù、 kē xué jiè, shèn zhì qǐ yè zhōng, yòu bù shǎo jīng rén de shí lì xiǎn shì, tuán tǐ de jí tǐ zhì huì gāo gān gè rén zhì huì, tuán tǐ yōng yòu zhěng tǐ dā pèi de xíng dòng néng lì。 dāng tuán tǐ zhēn zhèng zài xué xí de shí hòu, bù jǐn tuán tǐ zhěng tǐ chǎn shēng chū sè de chéng guǒ, gè bié chéng yuán chéngzhǎng de sù dù yě bǐ qí tā de xué xí fāng shì wéi kuài。
tuán tǐ xué xí de xiū liàn cóng“ shēn dù huì tán”( dialogue) kāi shǐ。“ shēn dù huì tán” shì yī gè tuán tǐ de suǒ yòu chéng yuán, tān chū xīn zhōng de jiǎ shè, ér jìn rù zhēn zhèng yī qǐ sī kǎo de néng lì。 xī là wén zhōng“ shēn dù huì tán”( dia - logos) zhǐ zài qún tǐ zhōng ràng xiǎng fǎ zì yóu jiāo liú, yǐ fā xiàn yuǎn jiào gè rén shēn rù de jiàn jiě。 yòu qù de shì,“ shēn dù huì tán” zài xǔ duō“ yuán shǐ” wén huà zhōng réng rán bǎo cún, lì rú měi zhōu de yìn dì 'ān rén, dàn shì zài xiàn dài shè huì zhōng zé jīhū yǐ wán quán sàng shī。 jīn tiān, rén men chóngxīn fā xiàn“ shēn dù huì tán” de yuán lǐ yǔ jì qiǎo, bìng shǐ tā gèng shì hé xiàn dài de xū yào。(“ shēn dù huì tán” yǔ wǒ men shú zhī de? tǎo lùn” huò“ duì huà” bù tóng, wǒ men zài dì shí 'èr zhāng huì xiáng jiā jiè shào。)
“ shēn dù huì tán” de xiū liàn yě bāo kuò xué xí zhǎo chū yòu 'ài xué xí de hù dòng mó shì。 lì rú“ zì wǒ fáng wèi” de mó shì wǎng wǎng gēn zhí yú tuán tǐ de hù dòng zhōng, ruò wèi chá jué, zé huì fáng 'ài zǔ zhì xué xí。 rú guǒ néng yǐ yòu chuàng zào xìng de fāng shì chá jué tā, bìng shǐ qí fú xiàn, xué xí de sù dù biàn néng dà zēng。
tuán tǐ xué xí zhī suǒ yǐ fēi cháng zhòng yào, shì yīn wéi zài xiàn dài zǔ zhì zhōng, xué xí de jī běn dān wèi shì tuán tǐ 'ér bù shì gè rén。 chú fēi tuán tǐ néng gòu xué xí, zǔ zhì biàn yě wú fǎ xué xí。
rì xīn yòu xīn, bù duàn chuàng zào wèi lái
xué xí xíng zǔ zhì hěn xiàng fēi jī huò diàn nǎo děng gōng chéng shàng de yī xiàng chuàng xīn, ér wǔ xiàng xiū liàn biàn shì zhè xiàng chuàng xīn gōng chéng zhōng quē yī bù kě de jì shù。“ xiū liàn”( discipline) de jìng jiè bìng fēi kào qiáng zhì lì liàng huò wēi bī lì yòu yǐ zhì, ér shì bì xū jīng tōng zhěng tào lǐ lùn、 jì qiǎo, jìn 'ér fù zhū shí xíng。 měi xí dé yī xiàng xiū liàn, biàn gèng xiàng xué xí xíng zǔ zhì de lǐ xiǎng kuà jìn yī bù。 tā gēn yì shù、 gōng chéng děng rèn hé qí tā de xiū liàn yī yàng, yòu xiē rén xué dé bǐ jiào kuài, yòu xiē rén jiào màn, dàn shì rèn hé réndōu néng gòu tòu guò yǎn liàn 'ér shú néng shēng qiǎo。
xué xí shì yī gè zhōng shēn de guò chéng。 nǐ yǒng yuǎn bù néng shuō:“ wǒ men yǐ jīng shì yī gè xué xí xíng zǔ zhì”, xué dé yù duō, yù jué chá dào zì jǐ de wú zhī。 yīn 'ér, yī jiā gōng sī bù kě néng dá dào yǒng héng de zhuó yuè, tā bì xū bù duàn xué xí, yǐ qiú jīng jìn。
zǔ zhì néng gòu cóng zhuān jīng huò dé hǎo chù, zhè wán quán bù shì yī xiàng xīn de xiǎng fǎ。 dàn shì zhè wǔ xiàng xiū liàn de zhuān jīng bù tóng yú qí tā jiào wéi rén shú zhī de guǎn lǐ zhuān jīng( lì rú kuàijì、 cái wù guǎn lǐ děng), tā men shì nèi zài de xiū liàn, měi yī xiàng xiū liàn dū gēn tuán tǐ rú hé sī kǎo、 hù dòng hé gòng tóng xué xí xī xī xiāng guān。 zài zhè zhǒng yì yì shàng, tā men bǐ chuán tǒng de guǎn lǐ zhuān jīng gèng xiàng yì shù de zhuān jīng。 yǐ wǎng rén lèi cóng wèi tòu guò zhěng hé xīn de xiū liàn fāng fǎ, qù jiàn gòu zǔ zhì、 zēng qiáng zǔ zhì gé xīn yǔ chuàng zào de néng lì, bìng shè jì zhèng cè yǔ jié gòu。 zhè huò xǔ shì wèishénme yòu tài duō de qǐ yè zhǐ shì fēng guāng yī shí, rán hòu qiǎo rán huí dào píng yōng de hángliè zhī zhōng。
jīng tōng yī xiàng xiū liàn jué bù zhǐ yú mó fǎng mǒu gè mó fàn。 yī xiē suǒ wèi yè jiè lǐng xiù de zuò fǎ, cháng bèi shì wéi xīn de guǎn lǐ mó shì 'ér bèi dà jiā mó fǎng。 rán 'ér, zhè yàng zuò bì duō yú lì, zhè zhǐ huì wù dǎo zǔ zhì, diào rù piàn duàn fǎng xiào yǔ máng mù zhuī suí de xiàn jǐng 'ér yǐ。
wǔ xiàng kē jì jì shù de huì jí chuàng zào liǎo DC héng 3, shāng yè háng kōng yú yān kāi shǐ。 dàn shì DC héng 3 bù shì guò chéng de jié shù, ér shì yī gè xīn xīng gōng yè de xiān qū。 tóng yàng de, wǔ xiàng xiū liàn de róng hé, bù shì yǐ dì zào yī gè xué xí xíng zǔ zhì wéi zuì zhōng mùdì, ér shì yǐn dǎo chū yī gè shí yàn yǔ jìn bù de xīn guān niàn, shǐ zǔ zhì rì xīn yòu xīn、 bù duàn chuàng zào wèi lái。
wǔ xiàng xiū liàn de zhěng hé
róng hé wǔ xiàng xiū liàn duì chéng jiù xué xí xíng zǔ zhì shì fēi cháng zhòng yào de, rán 'ér zhè shì yī jiàn chōng mǎn tiǎo zhàn de gōng zuò, yīn wéi yào zhěng hé chū yī xiàng xīn gōng jù, bǐ dān chún gè bié yìng yòng zhè xiē gōng jù nán duō liǎo。 dàn tóng shí, zhè yàng zuò suǒ dé dào de huí bào shì wú kě héng liàng de。
zhè shì wèishénme xì tǒng sī kǎo shì yǐ shàng suǒ tí xiū liàn zhōng de dì wǔ xiàng, tā shì zhěng hé qí tā gè xiàng xiū liàn chéng yī tǐ de lǐ lùn yǔ shí wù, fáng shàng zǔ zhì zài zhēn zhèng shí jiàn shí, jiāng gè xiàng xiū liàn liè wéi hù bù xiāng gān de míng mù huò yī shí liú xíng de fēng shàng。 shǎo liǎo xì tǒng sī kǎo, jiù wú fǎ tàn jiū gè xiàng xiū liàn zhī jiān rú hé hù dòng。 xì tǒng sī kǎo qiáng huà qí tā měi yī xiàng xiū liàn, bìng bù duàn dì tí xǐng wǒ men: róng hé zhěng tǐ néng dé dào dà yú gè bù fēn jiā zǒng de xiào lì。
pì rú, rú guǒ quē shǎo xì tǒng sī kǎo, wǒ men de yuàn jǐng jiāng zhǐ yú duì wèi lái bùzhuóbiānjì de miáo shù, ér duì gè fāng lì liàng rú hé zhěng hé yùn yòng, quē fá shēn kè de lǐ jiě; zhè shì wèishénme xǔ duō zài jìn nián qiǎng dā“ yuàn jǐng liè chē” de qǐ yè, fā jué dān yòu gāo chàng rù yún de měi jǐng wú fǎ niǔ zhuǎn shí jì mìng yùn。 piàn duàn sī kǎo cháng shǐ rén men zhōng xīn xiāng xìn yuàn wàng zhōng jiāng shí xiàn, què wú fǎ bāng zhù wǒ men tàn jiū yǐn cáng zài tā bèi hòu de xì tǒng jié gòu yùn zuò de jù dà lì liàng。
dàn shì“ xì tǒng sī kǎo” yě xū yào yòu“ jiàn lì gòng tóng yuàn jǐng”、“ gǎi shàn xīn zhì mó shì”、“ tuán tǐ xué xí” yǔ“ zì wǒ chāo yuè” sì xiàng xiū liàn lái fā huī tā de qián lì。“ jiàn lì gòng tóng yuàn jǐng’ ‘ péi yǎng chéng yuán duì tuán tǐ de cháng qī chéng nuò。“ gǎi shàn xīn zhì mó shì” zhuān zhù yú yǐ kāi fàng de fāng shì, tǐ rèn wǒ men rèn zhī fāng miàn de quē shī,“ tuán tǐ xué xí” shì fā zhǎn tuán tǐ lì liàng, shǐ tuán tǐ lì shì chāo hū gè rén lì liàng jiā zǒng de jì shù。“ zì wǒ chāo yuè” zé shì bù duàn fǎn zhào gè rén duì zhōu zāo yǐng xiǎng de yī miàn jìng zǐ; quē shǎo zì wǒ chāo yuè de xiū liàn, rén men jiāng xiàn rù“ yā lì yī fǎn yìng” shì de jié gòu kùn jìng。
zuì hòu, xì tǒng sī kǎo kě yǐ shǐ wǒ men liǎo jiě xué xí xíng zǔ zhì zuì zhòng yào de bù fēn, yě jiù shì yǐ yī zhǒng xīn de fāng shì shǐ wǒ men chóngxīn rèn shí zì jǐ yǔ suǒ chù de shì jiè: yī zhǒng xīn líng de zhuǎn biàn, cóng jiāng zì jǐ kàn zuò yǔ shì jiè fēn kāi, zhuǎn biàn wéi yǔ shì jiè lián jié; cóng jiāng wèn tí kàn zuò shì yóu“ wài miàn” mǒu xiē rén huò shì suǒ yǐn qǐ de, zhuǎn biàn wéi kàn dào zì jǐ de xíng dòng rú hé zào chéng wèn tí。 xué xí xíng zǔ zhì shì yī gè cù shǐ rén men bù duàn fā xiàn zì jǐ rú hé zào chéng mù qián de chǔjìng, yǐ jí rú hé néng gòu jiā yǐ gǎi biàn de dì fāng。 rú tóng 'ā jī mǐ dé suǒ shuō de:“ gěi wǒ yī gēn gòu cháng de gàng gān, wǒ dān shǒu biàn kě yǐ yí dòng zhè gè shì jiè。”
xué xí xíng zǔ zhì de zhēn dì: huó chū shēng mìng de yì yì
xǔ duō rén bèi wèn qǐ, zuò wéi wěi dà tuán tǐ yī fènzǐ de jīng yàn shì shénme shí, zuì yǐn rén shēn sī de huí dá shì: jué dé zì jǐ shǔ yú yī gè bǐ zì wǒ qiáng dà de shì wù de gǎn jué, yě jiù shì dà huǒ 'ér xīn shǒu xiāng lián, gòng chuàng wèi lái de nà zhǒng jīng yàn。 duì tā men lái shuō, zuò wéi zhēn zhèng wěi dà tuán tǐ yī fènzǐ de tǐ yàn, shì tā men yī shēng zhōng zuì tū chū、 shēng mìng lì wán quán fā huī de yī duàn suì yuè。 yòu xiē rén jìng qí yú shēng, xī wàng xún qiú chóngwēn cǐ zhǒng jīng lì。
zài guò qù shù bǎi nián lái de xī fāng wén huà zhōng, yòu yī gè zì hěn shǎo bèi shǐ yòng, dàn què kě biǎo dá xué xí xíng zǔ zhì de jīng shén, zhè gè zì shì metanoia, yì sī shì xīn líng de zhuǎn biàn。 zhè shí duō nián lái zài fǔ dǎo qǐ yè shí, wǒ men sī dǐ xià yuán xiān shì yòng metanoicorganization lái xíng róng xué xí xíng zǔ zhì de。 xī là wén zhè gè zì de yì sī shì xīn líng yì niàn de gēn běn gǎi biàn, yī zhǒng“ chāo jué” de jīng yàn。 zài zǎo qī jī dū tú de chuán tǒng zhōng, zhè gè zì tè zhǐ xǐng wù 'ér zhí jiē jué zhī zhì gāo wú shàng de、 shǔ yú shàng dì de shì wù。 zài yāo zhù jiào de jīng lùn zhōng, zhè gè zì bèi fān yì chéng“ tǐ wù shēng mìng de zhēn yì”。
táng wò metanoia de yì yì, děng yú zhǎng wò“ xué xí” de gēngshēn céng de yì yì, yīn wéi xué xí yě bāo kuò xīn líng de gēn běn zhuǎn biàn huò yùn zuò。 rán 'ér xué xí zài mù qián de yòng fǎ shàng yǐ jīng shī qù liǎo tā de hé xīn yì yì。 zài rì cháng yòng yǔ shàng, xué xí yǐ jīng biàn chéng xī shōu zhī shí, huò zhě shì huò dé xìn xī, rán 'ér zhè hé zhēn zhèng de xué xí hái yòu hǎo dà yī duàn jù lí。
zhēn zhèng de xué xí, shè jí rén zhī suǒ yǐ wéi rén cǐ yī yì yì de hé xīn。 tòu guò xué xí, wǒ men chóngxīn chuàng zào zì wǒ。 tòu guò xué xí, wǒ men néng gòu zuò dào cóng wèi néng zuò dào de shì qíng, chóngxīn rèn zhī zhè gè shì jiè jí wǒ men gēn tā de guān xì, yǐ jí kuò zhǎn chuàng zào wèi lái de néng liàng。 shì shí shàng nǐ wǒ xīn dǐ dū shēn shēn dì kě wàng zhè zhǒng zhēn zhèng de xué xí。
zhè jiù shì xué xí xíng zǔ zhì de zhēn dì。 duì zhè yàng de zǔ zhì 'ér yán, dān shì shì yìng yǔ shēng cún shì bù néng mǎn zú tā de。 zǔ zhì wéi shì yìng yǔ shēng cún 'ér xué xí, suī rán shì jī běn 'ér bì yào de, dàn bì xū yǔ kāi chuàng xìng de xué xí jié hé qǐ lái, cái néng ràng dà jiā zài zǔ zhì nèi yóu gōng zuò zhōng huó chū shēng mìng de yì yì。
mù qián, yòu xiē zǔ zhì yǐ bàn yǎn tuò huāng xiān fēng de juésè, cháo zhè tiáo lù shàng zǒu qù。 dàn xué xí xíng zǔ zhì de lǐng yù, réng rán dà bù fēn yòu dài kāi kěn。 wǒ zhōng xīn dì qī wàng zhè běn shū néng jiā kuài kāi kěn de sù dù。
jiāng lǐ lùn fù zhū shí jiàn
wǔ xiàng xiū liàn de fā míng huì jí wú shù rén shí yàn、 yán jiū yǐ jí fēn xī suǒ dé de chéng guǒ。 guò qù jǐ nián lái, wǒ zài suǒ yòu de xiū liàn shàng xià kǔ gōng, zài qí lǐ lùn jià gòu shàng qù wú cún qīng, bìng tuī dòng hé zuò yán jiū, jiāng tā men tuī guǎng dào shì jiè gè dì de qǐ yè。
1970 nián, dāng wǒ jìn rù má shěng lǐ gōng xué yuàn dú yán jiū shēng shí, wǒ yǐ yòu rú xià de shēnqiè tǐ rèn: rén lèi mù qián suǒ miàn lín de dà duō shù wèn tí, shì yīn wéi wú fǎ chǔlǐ zhōu zāo rì yì fù zá de xì tǒng suǒ zhì。 zhí dào xiàn zài, wǒ réng bào chí cǐ yī guān diǎn。 jūn bèi jìng sài、 huán jìng wēi jī、 guó jì dú pǐn jiāo yì、 wèi kāi fā guó jiā de pín kùn, yǐ jí měi guó duō nián lái de yù suàn chì zì yǔ mào yì nì chā, zài zài dū zhèng shí rén lèi de wèn tí biàn dé yù lái yù fù zá, qiě xī xī xiāng guān。 jì dé gāng jìn má shěng lǐ gōng xué yuàn bù jiǔ, wǒ biàn bèi fó ruì sī tè( JayForrester) de yán jiū gōng zuò suǒ xī yǐn。 tā shì yī wèi diàn nǎo de xiān qū, hòu lái zhuǎn 'ér fā zhǎn tā chēng zhī wéi“ xì tǒng dòng lì xué”( systemdynamics) de lǐng yù。 fó ruì 'ēn tè rèn wéi, xǔ duō yán zhòng de gōng gòng wèn tí, cóng dū shì de rì yì 'è huà dào quán qiú shēng tài de wēi xié, dū zhào yīn yú yuán xiān lì yì shèn jiā de zhèng cè。 zhè xiē wèn tí qí shí shì chù zài yī zhǒng fù zá de xì tǒng zhōng; zhè lèi xì tǒng huì yòu shǐ zhèng cè de zhì dìng zhě zài shì tú jiě jué zhè xiē wèn tí shí, wù jiāng zhòng diǎn fàng zài zhì liáo wèn tí de zhèng zhuàng, ér fēi gēn běn bìng yīn。 zhè yàng suī rán néng gòu chǎn shēng duǎn qī de xiào yì, dàn jiù cháng qī 'ér yán, bìng yīn 'è huà, yào yě bù dé bù yù xià yù zhòng, zào chéng gèng yán zhòng de wèn tí。
wǒ kāi shǐ gōng dú bó shì shí, duì yú qǐ yè guǎn lǐ háo wú xīng qù。 wǒ zǒng jué dé, jiě jué zhòng dà wèn tí bì xū kào zhèng fǔ de gōng gòng bù mén。 dàn dāng yòu xiē qǐ yè jiè lǐng xiù jiā má shěng lǐ gōng xué xí xì tǒng sī kǎo shí, wǒ cái fā jué tā mendōu shì fù yú sī xiǎng de rén, qiě yǐ dòng chá chū yī bān liú xíng de guǎn lǐ fāng fǎ yòu hěn dà de wèn tí。 tā men zhì lì yú jiàn lì xīn xíng de zǔ zhì héng héng fēn quán、 dǎ pò kē céng de zǔ zhì、 zhù zhòng yuán gōng de fú lā yǔ chéngzhǎng, bìng néng jiān gù gōng sī lì rùn。 mù qián yǐ yòu xiē rén yǐ zì yóu hé zé rèn zuò wéi hé xīn jià zhí guān, fā zhǎn chū quán xīn de qǐ yè jīng yíng lǐ niàn, hái yòu xiē rén shè jì chū chuàng xīn xíng de zǔ zhì。 zhè xiē qǐ yè yōng yòu gōng gòng bù mén suǒ qiàn quē de shí yàn yǔ chuàng xīn néng lì。 jiàn jiàn de, wǒ tǐ rèn dào wèishénme zài yī gè kāi fàng de shè huì zhōng, qǐ yè shì chuàng xīn zhī suǒ zài, tā men yòu gōng gòng bù mén suǒ quē fá de shí yàn hé chuàng xīn de zì yóu。 ér qiě dà duō shù qǐ yè de shí yàn yǔ chuàng xīn, jī běn shàng dōuyào jiē shòu shì chǎng yán gé de kǎo yàn, fāng dé yǐ bǎo cún。
zhì yú wèishénme tā men duì xì tǒng sī kǎo gǎn dào xīng qù? yòu xiē shì yīn wéi zài cháng shì guò wǔ huā bā mén de guǎn lǐ xīn lùn zhī hòu, què wèi jiàn zhēn zhèng de chéng xiào。 lì rú wèile jiā qiáng tuán tǐ jīng shén, tóng rén yī qǐ jí liú fàn zhōu, dàn shì huí dào gōng sī hòu, nà xiē duì yú qǐ yè wèn tí gēn shēn dì gù de xiǎng fǎ yǔ qí jiàn, què réng rán sī háo wèi biàn。 yòu xiē zé shì shòu kùn yú cháng jiǔ yǐ lái zǔ zhì zhōng yī xiē lìng rén bèi gǎn wú nài de xiàn xiàng。 lì rú, fā shēng wēi jī de shí hòu, rén rén tuán jié zài yī qǐ, děng dào qíng xíng yòu suǒ gǎi shàn, jiù yòu huàn sàn rú xī。 yòu rú yòu xiē qǐ yè zài kāi shǐ shí kuài sù chéngzhǎng、 xīng wàng chéng gōng, ér qiě jìn qí suǒ néng shàn dài gù kè yǔ yuán gōng, suí hòu qíng kuàng què jí zhuǎn zhí xià, xiàn rù mǒu zhǒng wú zhǐ jìng de 'è xìng xún huán zhōng, yù jiù yù zāo。 hái yòu yī xiē zé shì xiāng dāng lìng rén kùn huò de xiàn xiàng, pì rú qǐ yè nèi mǒu gè bù mén suǒ zuò de jué cè, jiēguǒ shǐ zhěng gè qǐ yè chǎn shēng dà fēng bào。 rán 'ér, xì tǒng sī kǎo què néng bāng zhù wǒ men rèn qīng zhè xiē nán tí zhēn zhèng de zhēngjié suǒ zài。
jiàn jiàn de, rén men kāi shǐ xiāng xìn xì tǒng sī kǎo zhè xiàng gōng jù què shí néng gòu shǐ qǐ yè gǎi guān。 dàn zài fǔ dǎo bù tóng qǐ yè de jīng yàn zhōng, wǒ fā xiàn zhǐ yòu xì tǒng sī kǎo zhè xiàng gōng jù hái bù gòu, lìng wài xū yào péi yǎng chū xīn de lǐng dǎo zhě lái zhí xíng jí yùn yòng tā, cái néng fā huī xì tǒng sī kǎo de jù dà gōng xiào。 duì yú rú hé péi yǎng zhè zhǒng xīn de lǐng dǎo zhě, zài qī shí nián dài zhōng qī, cái kāi shǐ yòu chū bù de xiǎng fǎ。 xiàn zài zài wǒ men má shěng lǐ gōng xué yuàn de yán jiū xiǎo zǔ, jīng yóu sān wèi qǐ yè de lǐng dǎo zhě zī zī bù juàn de nǔ lì xià, zhè gè gòu xiǎng zhèng zhú jiàn jù tǐ huà: tā men shì hàn nuò wǎ bǎo xiǎn gōng sī de zǒng cái 'ōu bái 'ēn, hè mén mǐ lè jiā jù gōng sī de zǒng cái sài méng, yǔ lèi bǐ yuán jiàn gōng sī( AnalogDevices) de zǒng cái shǐ tǎ dá( RayStata)。 tā men sān rénshēn jiā wǒ men de yán jiū jìhuà yǐ yòu hǎo jǐ nián, tā men de gōng sī zài qǐ yè jiè dū jí jù chuàng xīn xìng yǔ yǐng xiǎng lì。 mù qián jiā rù yán jiū gōng zuò de hái yòu píng guǒ diàn nǎo gōng sī、 fú tè qì chē gōng sī、 pāi lì dé gōng sī、 ké pái shí yóu gōng sī, yǐ jí quán měi fáng dì chǎn gōng sī( TrammellCrow) de xǔ duō lǐng dǎo zhě。
gěi suǒ yòu de xué xí zhě
guò qù shí yī nián lái, wǒ yě zài chuàng xīn gù wèn gōng sī( InnovationAssodates) fā zhǎn yǔ wáng chí“ lǐng dǎo yǔ chāo yuè”( LeadershipandMastery) yán xí yíng, bǎ má shěng lǐ gōng xué yuàn suǒ fā zhǎn chū de jǐ xiàng xiū liàn, jié hé chuàng xīn gù wèn gōng sī suǒ fā zhǎn chū de jiàn lì gòng tóng yuàn jǐng yǔ zì wǒ chāo yuè liǎng xiàng xiū liàn, tuī jiè gěi gè xíng gè yè de rén shì。 yǐ jīng yòu 4000 míng yǐ shàng de guǎn lǐ zhě cān jiā guò cǐ yī yán xí yíng。 kāi shǐ de shí hòu, wǒ men jiāng jiāo diǎn fàng zài gōng sī gāo jí zhù guǎn shēn shàng, dàn shì hěn kuài jiù fā xiàn xì tǒng sī kǎo、 zì wǒ chāo yuè、 gòng tóng yuàn jǐng zhè xiē jī běn xiū liàn, duì jiào shī、 gōng gòng xíng zhèng rén yuán、 xué shēng jí wéi rén fù mǔ zhě dōuyòu yòng。 shì shí shàng, měi gè réndōu kě yǐ bàn yǎn lǐng dǎo zhě de zhòng yào juésè, dōukě yìng yòng suǒ xí dé de xiū liàn, qù fā zhǎn suǒ zhì shēn zǔ zhì chuàng zào wèi lái de qián néng。 dà jiā yī zhì de tǐ rèn shì, yào fā zhǎn zì jǐ hé zǔ zhì de néng lì, bì xū yào jīng yóu zhēn zhèng de xué xí。
zhè běn shū shì wéi suǒ yòu de xué xí zhě 'ér xiě de, tè bié shì nà xiē duì gòng tóng xué xí de yì shù yǔ shí wù gǎn dào xīng qù de rén。
duì guǎn lǐ zhě lái shuō, zhè yī běn shū yīngdāng yòu zhù yú rèn qīng, xué xí xíng zǔ zhì de jiàn lì bù shì yī zhǒng shén miào hé gāo bù kě jí de yì shù, ér shì yòu qí jù tǐ kě xíng de zuò fǎ、 jì qiǎo, yǔ jīng yóu bù duàn xiū liàn biàn néng shú néng shēng qiǎo de yī zhǒng yì shù。
duì wéi rén fù mǔ zhě lái shuō, zhè yī běn shū yīngdāng yòu zhù yú ràng tā men yǔ zǐ nǚ xiāng hù wéi shī, bǐ cǐ xué xí; cóng hái zǐ shēn shàng, wǒ men gèng kě xué huì jiāng xué xí shì zuò yī zhǒng shēng huó fāng shì。
ér duì yú zhěng gè shè huì 'ér yán, wǒ xī wàng zhè běn shū néng yǐn qǐ dà jiā duì yú mù qián zǔ zhì xué xí zhàng 'ài de shěng sī, bìng cù jìn bǐ cǐ jiān jiāo huàn gè zhǒng yì jiàn, jìn 'ér kāi shǐ sī kǎo, yīnggāi rú hé shǐ wǒ men de shè huì chéng wéi xué xí xíng de shè huì。
zhè běn shū suǒ tí chū de gòu xiǎng yǔ gōng jù, jiù shì yào dǎ pò zhè gè shì jiè shì yóu gè bié、 bù xiāng guān de lì liàng suǒ chuàng zào de huàn jué。 diàn jī yú cǐ, cái néng jiàn lì bù duàn chuàng xīn、 jìn bù de“ xué xí xíng zǔ zhì”; zài qí zhōng, dà jiā dé yǐ bù duàn tū pò zì jǐ de néng lì shàng xiàn, chuàng zào zhēn xīn xiàng wǎng de jiēguǒ, péi yǎng quán xīn、 qián zhān 'ér kāi kuò de sī kǎo fāng shì, quán lì shí xiàn gòng tóng de bào fù, yǐ jí bù duàn yī qǐ xué xí rú hé gòng tóng xué xí。
xué xí, shēng mìng de quán yuán
cái xīng zá zhì( Fortune) céng jīng zhǐ chū:“ pāo qì nà xiē chén jiù de lǐng dǎo guān niàn bā! jiǔ shí nián dài zuì chéng gōng de gōng sī, jiāng shì nà xiē jiàn jī yú xué xí xíng zǔ zhì de gōng sī。” ké pái shí yóu gōng sī( RoyalDutch / Shell) qǐ huà zhù rèn dé gé( ArieDeGeus) shuō:“ wéi yī chí jiǔ de jìng zhēng yōu shì, huò xǔ shì jù bèi bǐ nǐ de jìng zhēng duì shǒu xué xí dé gèng kuài de néng lì。” dāng shì jiè gèng xī xī xiāng guān、 fù zá duō biàn shí, xué xí néng lì yě gèng yào zēng qiáng, cái néng shì yìng biàn jú。 qǐ yè bù néng zài zhǐ kào xiàng fú tè( HenryFord)、 shǐ lóng( AlfredP.Sloan) huò huá shēng( ThomasJ.Watson) nà yàng wěi dà de lǐng dǎo zhě yī fū dāng guān、 yùn chóu wéi wò hé zhǐ huī quán jú。 wèi lái zhēn zhèng chū sè de qǐ yè, jiāng shì néng gòu shè fǎ shǐ gè jiē céng rén yuán quán xīn tóu rù, bìng yòu néng lì bù duàn xué xí de zǔ zhì。
xué xí xíng zǔ zhì shì kě néng de, yīn wéi měi gè réndōu shì tiān shēng de xué xí zhě。 wǒ men bù bì jiào yīng hái xué xí, tā men shēng lái jiù shì chū sè de xué xí zhě héng héng xué xí xíng zǒu、 shuō huà, shèn zhì zì jǐ chǔlǐ yī xiē shì qíng。 xué xí bù jǐn shì rén lèi de tiān xìng, yě shì shēng mìng qù wèi 'àng rán de quán yuán。 nǐ wǒ huò zhě dōuyòu guò zhè zhǒng jīng yàn: chéng wéi chū sè tuán tǐ zhōng de yī fēn zǐ; zài zhè gè tuán tǐ zhōng, yī huǒ rén yǐ jí bù xún cháng de fāng shì zài yī qǐ gōng zuò, bǐ cǐ xìn rèn、 hù bǔ cháng duǎn, wéi gòng tóng de dà mù biāo quán lì yǐ fù, ér chuàng zào chū jīng rén de chéng guǒ。 wǒ céng yù jiàn xǔ duō zài yùn dòng、 biǎo yǎn yì shù, huò zài qǐ yè fāng miàn yòu guò zhè yī lèi tuán tǐ jīng yàn de rén, qí zhōng yòu xǔ duō rén shuō, tā men wǎng hòu yī zhí xī wàng shēng mìng zhōng néng zài yōng yòu zhè yàng de měi hǎo jīng yàn。 tā men suǒ tǐ yàn de, jiù shì yī zhòngxué xí xíng zǔ zhì de chú xíng。 wěi dà de tuán tǐ bìng bù shì cóng yī kāi shǐ jiù chéng gōng, ér shì tòu guò xué xí rú hé chuàng zào jīng rén chéng guǒ suǒ zhì。
quán qiú qǐ yè zhèng zài xíng chéng yī gè gòng tóng xué xí de shè huì。 gè xíng gè yè zhōng yóu yī jiā dú bà de jú miàn, lì rú IBM、 kē dá( Kodak)、 bǎo jiǎn( Procter & Gamble)、 quán lù( Xerox) děng yǐ bù fù dú lǐng fēng sāo。 tè bié shì zài zhì zào yè, xīn xīng qǐ yè chéngzhǎng zhuó zhuàng de lì zǐ yù lái yù duō。 měi guó yǔ 'ōu zhōu de gōng sī shī fǎ rì běn gōng sī、 ér rì běn gōng sī yòu shī fǎ hán guó hé 'ōu zhōu de gōng sī。 tóng shí yì dà lì、 ào zhōu、 xīn jiā pō de gōng sī xiàn zài dōuyòu hěn dà de gǎi shàn, bìng qiě chǎn shēng quán qiú xìng de yǐng xiǎng lì。
shǐ wǒ men cháo xiàng xué xí xíng zǔ zhì mài jìn de, hái yòu qí tā gēngshēn céng de shè huì dòng lì, zhè zhǒng biàn huà yě shì gōng yè shè huì yǎn jìn de yī bù fēn。 rén lèi de gōng zuò guān yīn wù zhì de fēng zú 'ér zhú jiàn gǎi biàn, yě jiù shì cóng měi guó zhù míng mín yì cè yàn zhuān jiā yáng kè luò wéi qí( DanielYankelovich) suǒ chēng de“ gōng jù xìng” gōng zuò guān( gōng zuò wéi dá dào mùdì zhī shǒu duàn), zhuǎn biàn wéi jiào“ jīng shén miàn” de gōng zuò guān( xún qiú gōng zuò de“ nèi zài jià zhí”)。 hàn nuò wǎ bǎo xiǎn gōng sī( HanoverInsurance) de zǒng cái 'ōu bái 'ēn( BillO ’ Brien) shuō:“ wǒ men zǔ fù bèi yī gè xīng qī gōng zuò liù tiān suǒ zuàn de qián, zhǐ xiāng dāng yú wǒ men xiàn zài dà duō shù rén gōng zuò liǎng tiān de suǒ dé。 dà jiā kě wàng jiàn lì bǐ zhē fēng bì yǔ jí mǎn zú wù zhì xū qiú céng cì gèng gāo de zǔ zhì, ér zhè zhǒng rè wàng jiāng bù jié zhǐ, zhí dào lǐ xiǎng shí jiàn。”
yù lái yù duō yòu zhè zhǒng xiǎng fǎ de zǔ zhì lǐng dǎo zhě( suī rán réng shì shǎo shù) kāi shǐ yì shí dào, tā men de nǔ lì jiāng shì zhè xiàng shēn jù yì yì de shè huì yǎn jìn zhī yī bù fēn。 dǐng jiān de hè mén mǐ lè( HermanMiller) jiā jù gōng sī zǒng cái sài méng( EdwardSimon) kǎi qiē zhí yán:“ wèishénme wǒ men de gōng zuò bù néng biàn dé gèng yòu yì yì? jiù wǒ suǒ jiàn, qǐ yè shì wéi yī yòu jī huì cóng gēn běn lái gǎi shàn zhè gè shì jiè bù gōng píng xiàn xiàng de tuán tǐ。 dàn shì shǒu xiān, wǒ men bì xū qù chú fáng 'ài wǒ men chí xù chuàng zào hé xué xí de zhàng 'ài。”
huò xǔ dà jiā xiàn zài cái kāi shǐ jiàn lì xué xí xíng zǔ zhì zuì míng xiǎn de lǐ yóu shì, wǒ men xiàn zài cái liǎo jiě zhè yàng de zǔ zhì suǒ bì xū jù bèi de néng lì。 yòu hěn cháng de yī duàn shí jiān, wǒ mendōu hǎo xiàng zài hēi 'àn zhōng mō suǒ, zhí dào jìn lái zuò qīng liǎo fā zhǎn xué xí xíng zǔ zhì de jì shù、 zhī shí hé tú jìng, cái shāo lù shǔ guāng。 ér jīng shú zhè jǐ xiàng“ xiū liàn”, shì chuàng zào xué xí xíng zǔ zhì、 huī bié chuán tǒng wēi quán kòng zhì xíng zǔ zhì de xiān jué yào jiàn。
fā míng yǔ chuàng xīn
1903 nián 12 yuè, yī gè qīng lěng de zǎo chén, zài běi kǎ luó lāi nà zhōu xiǎo yīng zhèn, lāi tè xiōng dì fā míng liǎo jiǎn lòu de fēi xíng qì, zhèng shí liǎo dòng lì fēi xíng shì kě néng de。 fēi jī jiù cǐ fā míng liǎo, dàn shì zài guò sān shí nián, wǒ men cái fā zhǎn chū fú wù yī bān mín zhòng de háng kōng yè。
dāng yī gè xīn de gòu xiǎng zài shí yàn shì bèi zhèng shí kě xíng de shí hòu, gōng chéng shī chēng zhī wéi“ fā míng”( invention), ér zhǐ yòu dāng tā néng gòu yǐ shìdàng de guī mó hé qièhé shí jì de chéng běn, wěn dìng dì jiā yǐ chóngfù shēng chǎn de shí hòu, zhè gè gòu xiǎng cái chéng wéi yī xiàng“ chuàng xīn”( innovation)。 yòu xiē chuàng xīn, lì rú diàn huà、 shù wèi diàn nǎo、 fēi jī děng, dū shǔ yú“ jī chǔ chuàng xīn”。 tā men yǐng xiǎng shēn yuǎn, yòu xiē chuàng zào chū quán xīn de chǎn yè, yòu xiē shǐ jì yòu de chǎn yè fā shēng zhòng dà zhuǎn biàn。 rú guǒ jiāng cǐ gài niàn yìng yòng zài zǔ zhì de yǎn huà jí biàn gé shàng, nà me wǒ men kě yǐ shuō, xué xí xíng zǔ zhì yǐ jīng bèi fā míng chū lái, dàn shì hái méi yòu dá dào chuàng xīn de dì bù。
zài gōng chéng shàng, dāng yī gè gòu xiǎng cóng fā míng yǎn biàn chéng chuàng xīn, bì dìng huì jīng lì gè zhǒng pèi hé jì shù jù hé de jiē duàn。 zhè xiē guān jiàn jì shù wǎng wǎng dōushì zài gè bié de fàn chóu zhōng dān dú fā zhǎn chū lái, zhú jiàn jù hé、 xiāng fǔ xiāng chéng, cái shǐ dé zài shí yàn shì zhōng bèi zhèng míng xíng dé tōng de gòu xiǎng, chéng wéi shí yòng de chuàng xīn。
lāi tè xiōng dì zhèng shí dòng lì fēi xíng shì kě néng de, dàn shì yǐn dǎo tā jìn rù shāng yè háng kōng de shì mài dào( McDonnellDouglas) gōng sī。 tā men yú 1935 nián tuī chū de DC héng 3, shì dì yī jià zài jīng jì shàng mǎn zú liǎo shāng yè háng kōng、 zài kē xué shàng zhèng shí liǎo kōng qì dòng lì lǐ lùn de fēi jī。 zài zhè sān shí nián zhōng( zhè shì diǎn xíng de jī chǔ chuàng xīn fā zhǎn chéng shú suǒ xū shí jiān), wú shù de shāng yòng fēi xíng shí yàn jūn shī bài liǎo。 jiù xiàng xué xí xíng zǔ zhì zǎo qī de shí yàn yī yàng, nà shí hòu de fēi jī fēi xíng hěn bù kě kào, ér qiě yě méi yòu dá dào jīng jì xiào yì de shìdàng guī mó。
DC héng 3 shì lì shǐ shàng dì yī cì róng hé liǎo wǔ xiàng zhòng yào de jì shù 'ér xíng chéng de yī bù chéng gōng fēi xíng qì。 tā men shì: kě biàn jiān jù luó xuán jiǎng、 shēn suō qǐ làojià、 yī zhǒng zhì qīng zhù zào 'ér chéng de jī tǐ gòu zào、 fú shè zhuàng qì lěng shì yǐn qíng hé bǎi dòng fù yì。 yào chéng gōng fēi xíng, wǔ xiàng quē yī bù kě。 zǎo yī nián tuī chū de bō yīn 247, biàn shì yīn wéi shǎo liǎo bǎi dòng fù yì, qǐ fēi yǔ zhuólù dōubù wěn dìng。
xué xí xíng zǔ zhì de wǔ xiàng xiū liàn
jīn tiān, zài xué xí xíng zǔ zhì de lǐng yù lǐ, yě yòu wǔ xiàng xīn jì shù zhèng zhú jiàn huì jù qǐ lái, shǐ xué xí xíng zǔ zhì yǎn biàn chéng yī xiàng chuàng xīn。 suī rán, tā men de fā zhǎn shì fēn kāi de, dàn dū jǐn mì xiāng guān, duì xué xí xíng zǔ zhì zhī jiàn lì, měi yī xiàng dōubù kě huò quē。 wǒ men chēng zhè wǔ xiàng xué xí xíng zǔ zhì de jì néng wéi wǔ xiàng xiū liàn。 yǐ xià, wǒ men kè yì jiāng qí zhōng de hé xīn“ dì wǔ xiàng xiū liàn” xiān xíng jiè shào。
dì wǔ xiàng xiū liàn: xì tǒng sī kǎo( SystemsThinking)
dāng wū yún mì bù、 tiān sè hūn 'àn, wǒ men biàn zhī dào kuài yào xià yǔ liǎo。 wǒ men yě zhī dào zài bào fēng yǔ guò hòu, dì miàn de liú shuǐ jiāng shèn rù hǎo jǐ yīng lǐ yǐ wài de dì xià shuǐ zhōng, míng rì tiān kōng yòu yào fàng qíng。 zhè yī qiē de shì jiàn suī yòu shí kōng de chā jù, rán 'ér shì shí shàng tā mendōu xī xī xiāng guān, qiě měi cì yùn xíng de mó shì xiāng tóng, měi gè huán jié dū xiāng hù yǐng xiǎng, zhè xiē yǐng xiǎng tōng cháng shì yǐn nì 'ér bù yì bèi chá jué de。 wéi yòu duì zhěng tǐ、 ér bù shì duì rèn hé dān dú bù fēn shēn rù dì jiā yǐ sī kǎo, nǐ cái néng gòu liǎo jiě bào fēng yǔ de xì tǒng。
qǐ yè hé rén lèi qí tā huó dòng, yě shì yī zhǒng“ xì tǒng”, yědōu shòu dào xì wēi qiě xī xī xiāng guān de xíng dòng suǒ qiān lián, bǐ cǐ yǐng xiǎng zhe, zhè zhǒng yǐng xiǎng wǎng wǎng yào jīng nián lěi yuè cái wán quán zhǎn xiàn chū lái。 shēn wéi qún tǐ zhōng de yī xiǎo bù fēn, zhì shēn qí zhōng 'ér xiǎng yào kàn qīng zhěng tǐ biàn huà, gèng shì jiā bèi de kùn nán。 wǒ men yīn 'ér qīng xiàng yú jiāng jiāo diǎn fàng zài xì tǒng zhōng mǒu yī piàn duàn, dàn zǒng xiǎng bù tōng wèishénme yòu xiē zuì gēn běn de wèn tí sì hū cóng lái dé bù dào jiě jué。 jīng guò wǔ shí nián de fā zhǎn, xì tǒng sī kǎo yǐ fā zhǎn chū yī tào sī kǎo de jià gòu, tā jì jù bèi wán zhěng de zhī shí tǐ xì, yě yōng yòu shí yòng de gōng jù, kě bāng zhù wǒ men rèn qīng zhěng gè biàn huà xíng tài, bìng liǎo jiě yìng rú hé yòu xiào dì zhǎng wò biàn huà, kāi chuàng xīn jú。
suī rán gōng jù shì xīn de, xì tǒng sī kǎo de jī běn guān niàn què shì fēi cháng qiǎn xiǎn de。 wǒ men de shí yàn xiǎn shì, xiǎo hái zǐ xué xí xì tǒng sī kǎo shí fēi cháng xùn sù。
dì yī xiàng xiū liàn: zì wǒ chāo yuè( PersonalMastery)
“ zì wǒ chāo yuè” de xiū liàn shì xué xí bù duàn lí qīng bìng jiā shēn gè rén de zhēn zhèng yuàn wàng, jí zhōng jīng lì, péi yǎng nài xīn, bìng kè guān dì guān chá xiàn shí。 tā shì xué xí xíng zǔ zhì de jīng shén jī chǔ。 jīng shú“ zì wǒ chāo yuè” de rén, néng gòu bù duàn shí xiàn tā men nèi xīn shēn chù zuì xiǎng shí xiàn de yuàn wàng, tā men duì shēng mìng de tài dù jiù rú tóng yì shù jiā duì yì shù zuò pǐn yī bān, quán xīn tóu rù、 bù duàn chuàng zào hé chāo yuè, shì yī zhǒng zhēn zhèng de zhōng shēn“ xué xí”。 zǔ zhì zhěng tǐ duì yú xué xí de yì yuàn yǔ néng lì, zhí jī yú gè bié chéng yuán duì yú xué xí de yì yuàn yǔ néng lì。 cǐ xiàng xiū liàn jiān róng bìng xù liǎo dōng fāng hé xī fāng de jīng shén chuán tǒng。
yí hàn de shì, jīhū méi yòu rèn hé zǔ zhì gǔ lì tā men de chéng yuán yǐ zhè zhǒng fāng shì chéngzhǎng。 zhè gè lǐng yù shì yī piàn páng dà 'ér shàng wèi kāi fā de chǔnǚ dì。 hàn nuò wǎ gōng sī de 'ōu bái 'ēn shuō:“ qǐ yè de yuán gōng duō bàn cōng míng、 shòu guò liáng hǎo de jiào yù、 chōng mǎn huó lì、 quán xīn quán lì kě wàng chū rén tóu dì。 dàn tā men dào liǎo sān shí duō suì shí, tōng cháng zhǐ yòu shǎo shù píng bù qīng yún, qí yú dà duō shù réndōu shī diào liǎo kāi shǐ shí suǒ yòu de qǐ tú xīn、 shǐ mìng gǎn yǔ xīng fèn gǎn, duì yú gōng zuò, tā men zhǐ tóu rù xiē xǔ jīng lì, xīn líng jīhū wán quán bù zài gōng zuò shàng。” zhè zhǒng zǔ zhì shè jì suǒ zào chéng de gè rén shēng yá shì duō me kě bēi!
ér qiě lìng rén jīng yà de shì, jiù gè rén 'ér yán, yě zhǐ yòu shǎo shù de chéng nián rén nǔ lì fā zhǎn běn shēn, chāo yuè zì wǒ。 dāng nǐ xún wèn chéng nián rén de yuàn wàng shì shénme, tōng cháng tā men shǒu xiān tí dào jiào fù miàn de、 xiǎng yào chú diào de rén huò shì。 lì rú tā men shuō:“ wǒ xiǎng yào wǒ de yuè mǔ bān zǒu”, huò“ wǒ xiǎng yào chè dǐ zhì hǎo bèi tòng”。 rán 'ér zì wǒ chāo yuè de xiū liàn bà, shì yǐ lí qīng duì wǒ men zhēn xīn xiàng wǎng de shì qíng wéi qǐ diǎn, ràng wǒ men wéi zì jǐ de zuì gāo yuàn wàng 'ér huó。
zhè lǐ, zuì yòu qù de bù fēn shì: gè rén xué xí yǔ zǔ zhì xué xí zhī jiān de guān xì、 gè rén yǔ zǔ zhì zhī jiān de xiāng hù chéng nuò, yǐ jí yóu yī qún“ xué xí zhě” zǔ chéng de qǐ yè suǒ tè yòu de jīng shén。
dì 'èr xiàng xiū liàn: gǎi shàn xīn zhì mó shì
( ImprovingMentalModels)
“ xīn zhì mó shì” shì gēn shēn dì gù yú xīn zhōng, yǐng xiǎng wǒ men rú hé liǎo jiě zhè gè shì jiè, yǐ jí rú hé cǎi qǔ xíng dòng de xǔ duō jiǎ shè、 chéng jiàn, huò shèn zhì tú xiàng、 yìn xiàng。 wǒ men tōng cháng bù yì chá jué zì jǐ de xīn zhì mó shì, yǐ jí tā duì xíng wéi de yǐng xiǎng。 lì rú, duì yú cháng shuō xiào huà de rén, wǒ men kě néng rèn wéi tā lè guān huò dá; duì yú bù xiū biān fú de rén, wǒ men kě néng jué dé tā bù zài hū bié rén de xiǎng fǎ。 zài guǎn lǐ de xǔ duō jué cè mó shì zhōng, jué dìng shénme kě yǐ zuò huò bù kě yǐ zuò, yě cháng shì yī zhǒng gēn shēn dì gù de xīn zhì mó shì。 rú guǒ nǐ wú fǎ zhǎng wò shì chǎng de qì jī hé tuī xíng zǔ zhì zhōng de xīng gé, hěn kě néng shì yīn wéi tā men yǔ wǒ men xīn zhōng yǐn cáng de、 qiáng 'ér yòu lì de xīn zhì mó shì xiāng dǐ chù。
ké pái shí yóu gōng sī shì dì yī jiā liǎo jiě jiā sù zǔ zhì xué xí hǎo chù de dà qǐ yè, tā men fā xiàn yǐn cáng de xīn zhì mó shì yǐng xiǎng jì shēn qiě guǎng, yóu qí shì dāng tā chéng wéi gòng yòu de xīn zhì mó shì shí。 ké pái shí yóu gōng sī zhī suǒ yǐ néng chéng gōng dì dù guò 1970 hé bā shí nián dài shí yóu wēi jī de jù dà chōng jī, zhù yào guī gōng yú xué xí rú hé fú xiàn guǎn lǐ zhě de xīn zhì mó shì, bìng jiā yǐ gǎi shàn。( zài qī shí nián dài chū qī, ké pái shí yóu zài shì jiè qī dà shí yóu gōng sī zhōng jìng péi mò zuò; dào bā shí nián dài mò, tā yǐ jīng chéng liǎo zuì qiáng de yī jiā)。 zuì jìn gāng yóu ké pái shí yóu gōng sī tuì xiū de qǐ huà zhù rèn dé gé shuō:“ yào zài biàn dòng de qǐ yè huán jìng zhōng chí xù tiáoshì yǔ chéngzhǎng, yòu lài zǔ zhì huà de xué xí, zhè shì guǎn lǐ tuán tǐ gǎi biàn duì gōng sī、 shì chǎng yǔ jìng zhēng zhě de gòng yòu xīn zhì mó shì de guò chéng。 yīn cǐ wǒ men bǎ qǐ huà kàn chéng xué xí, ér bǎ gōng sī zhěng tǐ qǐ huà kàn zuò zǔ zhì huà de xué xí。”
bǎ jìng zǐ zhuànxiàng zì jǐ, shì xīn zhì mó shì xiū liàn de qǐ bù; jiè cǐ, wǒ men xué xí fā jué nèi xīn shì jiè de tú xiàng, shǐ zhè xiē tú xiàng fú shàng biǎo miàn, bìng yán jiā shěn shì。 tā hái bāo huó jìn xíng yī zhǒng yòu xué xí xiào guǒ de、 jiān gù zhì yí yǔ biǎo dá de jiāo tán néng lì héng héng yòu xiào dì biǎo dá zì jǐ de xiǎng fǎ, bìng yǐ kāi fàng de xīn líng róng nà bié rén de xiǎng fǎ。
dì sān xiàng xiū liàn: jiàn lì bìng tóng yuàn jǐng
( BuildingSharedVision)
rú guǒ yòu rèn hé yī xiàng lǐng dǎo de lǐ niàn, jǐ qiān nián lái yī zhí néng zài zǔ zhì zhōng gǔ wǔ rén xīn, nà jiù shì yōng yòu _ zhǒng néng gòu níng jù、 bìng jiān chí shí xiàn gòng tóng de yuàn jǐng de néng lì。 yī gè quē shǎo quán tǐ zhōng xīn gòng yòu de mù biāo、 jià zhí guān yǔ shǐ mìng de zǔ zhì, bì dìng nán chéng dà qì。 IBM gōng sī yǐ“ fú wù”, pāi lì dé gōng sī yǐ“ lì jí shè yǐng”; fú tè qì chē gōng sī yǐ“ tí gōng dà zhòng gōng gòng yùn shū”; píng guǒ diàn nǎo gōng sī yǐ“ tí gōng dà zhòng qiáng dà de jì suàn néng lì” wéi zǔ zhì gòng tóng nǔ lì de zuì gāo hú de。 zhè xiē zǔ zhì dōuzài shè fǎ yǐ gòng tóng de yuàn jǐng bǎ dà jiā níng jù zài yī qǐ。
yòu liǎo zhōng xīn kě wàng shí xiàn de mù biāo, dà jiā huì nǔ lì xué xí、 zhuī qiú zhuó yuè, bù shì yīn wéi tā men bèi yào qiú zhè yàng zuò, ér shì yīn wéi zhōng xīn xiǎng yào rú cǐ。 dàn shì xǔ duō lǐng dǎo zhě cóng wèi cháng shì jiāng gè rén de yuàn jǐng, zhuǎn huà wéi néng gòu gǔ wǔ zǔ zhì de gòng tóng yuàn jǐng。 gòng tóng de yuàn jǐng yě cháng yǐ yī gè wěi dà de lǐng xiù wéi zhōng xīn, huò jī fā zì yī jiàn gòng tóng de wēi jī。 dàn shì, rú guǒ yòu xuǎn zé de yú dì, dà duō shù de rén huì xuǎn zé zhuī qiú gèng gāo de mù biāo, ér bìng fēi zhǐ zàn shí jiě jué wēi jī。 zǔ zhì suǒ quē shǎo de, shì jiāng gè rén de yuàn jǐng zhěng hé wéi gòng tóng yuàn jǐng de xiū liàn héng héng zhù yì wǒ zhǐ de bù shì yī běn 'àn bù zhí xíng de shǒu cè, ér shì yī tào yǐn dǎo xué xí de yuán zé。
gòng tóng yuàn jǐng de zhěng hé, shè jí fā jué gòng yòu“ wèi lái jǐng xiàng” de jì shù, tā bāng zhù zǔ zhì péi yǎng chéng yuán zhù dòng 'ér zhēn chéng dì fèng xiàn hé tóu rù, ér fēi bèi dòng de zūn cóng。 lǐng dǎo zhě zài jīng shú cǐ xiàng xiū liàn de guò chéng zhōng, huì dé dào tóng yàng de jiào xùn: yī wèi shì tú zhù dǎo gòng tóng yuàn jǐng( wú lùn duō me de yòu shàn yì) huì chǎn shēng fǎn xiào guǒ。
dì sì xiàng xiū liàn: tuán tǐ xué xí( Teaml, Learing)
zài yī gè guǎn lǐ tuán tǐ zhōng, dà jiādōu rèn zhēn cānyù, měi gè rén de zhì shāng dōuzài yī bǎi 'èr shí yǐ shàng, hé yǐ jí tǐ de zhì shāng zhǐ yòu liù shí 'èr? tuán tǐ xué xí de xiū liàn jí zài chǔlǐ zhè zhǒng kùn jìng。 rán 'ér wǒ men zhī dào tuán tǐ què shí néng gòu gòng tóng xué xí; zài yùn dòng、 biǎo yǎn yì shù、 kē xué jiè, shèn zhì qǐ yè zhōng, yòu bù shǎo jīng rén de shí lì xiǎn shì, tuán tǐ de jí tǐ zhì huì gāo gān gè rén zhì huì, tuán tǐ yōng yòu zhěng tǐ dā pèi de xíng dòng néng lì。 dāng tuán tǐ zhēn zhèng zài xué xí de shí hòu, bù jǐn tuán tǐ zhěng tǐ chǎn shēng chū sè de chéng guǒ, gè bié chéng yuán chéngzhǎng de sù dù yě bǐ qí tā de xué xí fāng shì wéi kuài。
tuán tǐ xué xí de xiū liàn cóng“ shēn dù huì tán”( dialogue) kāi shǐ。“ shēn dù huì tán” shì yī gè tuán tǐ de suǒ yòu chéng yuán, tān chū xīn zhōng de jiǎ shè, ér jìn rù zhēn zhèng yī qǐ sī kǎo de néng lì。 xī là wén zhōng“ shēn dù huì tán”( dia - logos) zhǐ zài qún tǐ zhōng ràng xiǎng fǎ zì yóu jiāo liú, yǐ fā xiàn yuǎn jiào gè rén shēn rù de jiàn jiě。 yòu qù de shì,“ shēn dù huì tán” zài xǔ duō“ yuán shǐ” wén huà zhōng réng rán bǎo cún, lì rú měi zhōu de yìn dì 'ān rén, dàn shì zài xiàn dài shè huì zhōng zé jīhū yǐ wán quán sàng shī。 jīn tiān, rén men chóngxīn fā xiàn“ shēn dù huì tán” de yuán lǐ yǔ jì qiǎo, bìng shǐ tā gèng shì hé xiàn dài de xū yào。(“ shēn dù huì tán” yǔ wǒ men shú zhī de? tǎo lùn” huò“ duì huà” bù tóng, wǒ men zài dì shí 'èr zhāng huì xiáng jiā jiè shào。)
“ shēn dù huì tán” de xiū liàn yě bāo kuò xué xí zhǎo chū yòu 'ài xué xí de hù dòng mó shì。 lì rú“ zì wǒ fáng wèi” de mó shì wǎng wǎng gēn zhí yú tuán tǐ de hù dòng zhōng, ruò wèi chá jué, zé huì fáng 'ài zǔ zhì xué xí。 rú guǒ néng yǐ yòu chuàng zào xìng de fāng shì chá jué tā, bìng shǐ qí fú xiàn, xué xí de sù dù biàn néng dà zēng。
tuán tǐ xué xí zhī suǒ yǐ fēi cháng zhòng yào, shì yīn wéi zài xiàn dài zǔ zhì zhōng, xué xí de jī běn dān wèi shì tuán tǐ 'ér bù shì gè rén。 chú fēi tuán tǐ néng gòu xué xí, zǔ zhì biàn yě wú fǎ xué xí。
rì xīn yòu xīn, bù duàn chuàng zào wèi lái
xué xí xíng zǔ zhì hěn xiàng fēi jī huò diàn nǎo děng gōng chéng shàng de yī xiàng chuàng xīn, ér wǔ xiàng xiū liàn biàn shì zhè xiàng chuàng xīn gōng chéng zhōng quē yī bù kě de jì shù。“ xiū liàn”( discipline) de jìng jiè bìng fēi kào qiáng zhì lì liàng huò wēi bī lì yòu yǐ zhì, ér shì bì xū jīng tōng zhěng tào lǐ lùn、 jì qiǎo, jìn 'ér fù zhū shí xíng。 měi xí dé yī xiàng xiū liàn, biàn gèng xiàng xué xí xíng zǔ zhì de lǐ xiǎng kuà jìn yī bù。 tā gēn yì shù、 gōng chéng děng rèn hé qí tā de xiū liàn yī yàng, yòu xiē rén xué dé bǐ jiào kuài, yòu xiē rén jiào màn, dàn shì rèn hé réndōu néng gòu tòu guò yǎn liàn 'ér shú néng shēng qiǎo。
xué xí shì yī gè zhōng shēn de guò chéng。 nǐ yǒng yuǎn bù néng shuō:“ wǒ men yǐ jīng shì yī gè xué xí xíng zǔ zhì”, xué dé yù duō, yù jué chá dào zì jǐ de wú zhī。 yīn 'ér, yī jiā gōng sī bù kě néng dá dào yǒng héng de zhuó yuè, tā bì xū bù duàn xué xí, yǐ qiú jīng jìn。
zǔ zhì néng gòu cóng zhuān jīng huò dé hǎo chù, zhè wán quán bù shì yī xiàng xīn de xiǎng fǎ。 dàn shì zhè wǔ xiàng xiū liàn de zhuān jīng bù tóng yú qí tā jiào wéi rén shú zhī de guǎn lǐ zhuān jīng( lì rú kuàijì、 cái wù guǎn lǐ děng), tā men shì nèi zài de xiū liàn, měi yī xiàng xiū liàn dū gēn tuán tǐ rú hé sī kǎo、 hù dòng hé gòng tóng xué xí xī xī xiāng guān。 zài zhè zhǒng yì yì shàng, tā men bǐ chuán tǒng de guǎn lǐ zhuān jīng gèng xiàng yì shù de zhuān jīng。 yǐ wǎng rén lèi cóng wèi tòu guò zhěng hé xīn de xiū liàn fāng fǎ, qù jiàn gòu zǔ zhì、 zēng qiáng zǔ zhì gé xīn yǔ chuàng zào de néng lì, bìng shè jì zhèng cè yǔ jié gòu。 zhè huò xǔ shì wèishénme yòu tài duō de qǐ yè zhǐ shì fēng guāng yī shí, rán hòu qiǎo rán huí dào píng yōng de hángliè zhī zhōng。
jīng tōng yī xiàng xiū liàn jué bù zhǐ yú mó fǎng mǒu gè mó fàn。 yī xiē suǒ wèi yè jiè lǐng xiù de zuò fǎ, cháng bèi shì wéi xīn de guǎn lǐ mó shì 'ér bèi dà jiā mó fǎng。 rán 'ér, zhè yàng zuò bì duō yú lì, zhè zhǐ huì wù dǎo zǔ zhì, diào rù piàn duàn fǎng xiào yǔ máng mù zhuī suí de xiàn jǐng 'ér yǐ。
wǔ xiàng kē jì jì shù de huì jí chuàng zào liǎo DC héng 3, shāng yè háng kōng yú yān kāi shǐ。 dàn shì DC héng 3 bù shì guò chéng de jié shù, ér shì yī gè xīn xīng gōng yè de xiān qū。 tóng yàng de, wǔ xiàng xiū liàn de róng hé, bù shì yǐ dì zào yī gè xué xí xíng zǔ zhì wéi zuì zhōng mùdì, ér shì yǐn dǎo chū yī gè shí yàn yǔ jìn bù de xīn guān niàn, shǐ zǔ zhì rì xīn yòu xīn、 bù duàn chuàng zào wèi lái。
wǔ xiàng xiū liàn de zhěng hé
róng hé wǔ xiàng xiū liàn duì chéng jiù xué xí xíng zǔ zhì shì fēi cháng zhòng yào de, rán 'ér zhè shì yī jiàn chōng mǎn tiǎo zhàn de gōng zuò, yīn wéi yào zhěng hé chū yī xiàng xīn gōng jù, bǐ dān chún gè bié yìng yòng zhè xiē gōng jù nán duō liǎo。 dàn tóng shí, zhè yàng zuò suǒ dé dào de huí bào shì wú kě héng liàng de。
zhè shì wèishénme xì tǒng sī kǎo shì yǐ shàng suǒ tí xiū liàn zhōng de dì wǔ xiàng, tā shì zhěng hé qí tā gè xiàng xiū liàn chéng yī tǐ de lǐ lùn yǔ shí wù, fáng shàng zǔ zhì zài zhēn zhèng shí jiàn shí, jiāng gè xiàng xiū liàn liè wéi hù bù xiāng gān de míng mù huò yī shí liú xíng de fēng shàng。 shǎo liǎo xì tǒng sī kǎo, jiù wú fǎ tàn jiū gè xiàng xiū liàn zhī jiān rú hé hù dòng。 xì tǒng sī kǎo qiáng huà qí tā měi yī xiàng xiū liàn, bìng bù duàn dì tí xǐng wǒ men: róng hé zhěng tǐ néng dé dào dà yú gè bù fēn jiā zǒng de xiào lì。
pì rú, rú guǒ quē shǎo xì tǒng sī kǎo, wǒ men de yuàn jǐng jiāng zhǐ yú duì wèi lái bùzhuóbiānjì de miáo shù, ér duì gè fāng lì liàng rú hé zhěng hé yùn yòng, quē fá shēn kè de lǐ jiě; zhè shì wèishénme xǔ duō zài jìn nián qiǎng dā“ yuàn jǐng liè chē” de qǐ yè, fā jué dān yòu gāo chàng rù yún de měi jǐng wú fǎ niǔ zhuǎn shí jì mìng yùn。 piàn duàn sī kǎo cháng shǐ rén men zhōng xīn xiāng xìn yuàn wàng zhōng jiāng shí xiàn, què wú fǎ bāng zhù wǒ men tàn jiū yǐn cáng zài tā bèi hòu de xì tǒng jié gòu yùn zuò de jù dà lì liàng。
dàn shì“ xì tǒng sī kǎo” yě xū yào yòu“ jiàn lì gòng tóng yuàn jǐng”、“ gǎi shàn xīn zhì mó shì”、“ tuán tǐ xué xí” yǔ“ zì wǒ chāo yuè” sì xiàng xiū liàn lái fā huī tā de qián lì。“ jiàn lì gòng tóng yuàn jǐng’ ‘ péi yǎng chéng yuán duì tuán tǐ de cháng qī chéng nuò。“ gǎi shàn xīn zhì mó shì” zhuān zhù yú yǐ kāi fàng de fāng shì, tǐ rèn wǒ men rèn zhī fāng miàn de quē shī,“ tuán tǐ xué xí” shì fā zhǎn tuán tǐ lì liàng, shǐ tuán tǐ lì shì chāo hū gè rén lì liàng jiā zǒng de jì shù。“ zì wǒ chāo yuè” zé shì bù duàn fǎn zhào gè rén duì zhōu zāo yǐng xiǎng de yī miàn jìng zǐ; quē shǎo zì wǒ chāo yuè de xiū liàn, rén men jiāng xiàn rù“ yā lì yī fǎn yìng” shì de jié gòu kùn jìng。
zuì hòu, xì tǒng sī kǎo kě yǐ shǐ wǒ men liǎo jiě xué xí xíng zǔ zhì zuì zhòng yào de bù fēn, yě jiù shì yǐ yī zhǒng xīn de fāng shì shǐ wǒ men chóngxīn rèn shí zì jǐ yǔ suǒ chù de shì jiè: yī zhǒng xīn líng de zhuǎn biàn, cóng jiāng zì jǐ kàn zuò yǔ shì jiè fēn kāi, zhuǎn biàn wéi yǔ shì jiè lián jié; cóng jiāng wèn tí kàn zuò shì yóu“ wài miàn” mǒu xiē rén huò shì suǒ yǐn qǐ de, zhuǎn biàn wéi kàn dào zì jǐ de xíng dòng rú hé zào chéng wèn tí。 xué xí xíng zǔ zhì shì yī gè cù shǐ rén men bù duàn fā xiàn zì jǐ rú hé zào chéng mù qián de chǔjìng, yǐ jí rú hé néng gòu jiā yǐ gǎi biàn de dì fāng。 rú tóng 'ā jī mǐ dé suǒ shuō de:“ gěi wǒ yī gēn gòu cháng de gàng gān, wǒ dān shǒu biàn kě yǐ yí dòng zhè gè shì jiè。”
xué xí xíng zǔ zhì de zhēn dì: huó chū shēng mìng de yì yì
xǔ duō rén bèi wèn qǐ, zuò wéi wěi dà tuán tǐ yī fènzǐ de jīng yàn shì shénme shí, zuì yǐn rén shēn sī de huí dá shì: jué dé zì jǐ shǔ yú yī gè bǐ zì wǒ qiáng dà de shì wù de gǎn jué, yě jiù shì dà huǒ 'ér xīn shǒu xiāng lián, gòng chuàng wèi lái de nà zhǒng jīng yàn。 duì tā men lái shuō, zuò wéi zhēn zhèng wěi dà tuán tǐ yī fènzǐ de tǐ yàn, shì tā men yī shēng zhōng zuì tū chū、 shēng mìng lì wán quán fā huī de yī duàn suì yuè。 yòu xiē rén jìng qí yú shēng, xī wàng xún qiú chóngwēn cǐ zhǒng jīng lì。
zài guò qù shù bǎi nián lái de xī fāng wén huà zhōng, yòu yī gè zì hěn shǎo bèi shǐ yòng, dàn què kě biǎo dá xué xí xíng zǔ zhì de jīng shén, zhè gè zì shì metanoia, yì sī shì xīn líng de zhuǎn biàn。 zhè shí duō nián lái zài fǔ dǎo qǐ yè shí, wǒ men sī dǐ xià yuán xiān shì yòng metanoicorganization lái xíng róng xué xí xíng zǔ zhì de。 xī là wén zhè gè zì de yì sī shì xīn líng yì niàn de gēn běn gǎi biàn, yī zhǒng“ chāo jué” de jīng yàn。 zài zǎo qī jī dū tú de chuán tǒng zhōng, zhè gè zì tè zhǐ xǐng wù 'ér zhí jiē jué zhī zhì gāo wú shàng de、 shǔ yú shàng dì de shì wù。 zài yāo zhù jiào de jīng lùn zhōng, zhè gè zì bèi fān yì chéng“ tǐ wù shēng mìng de zhēn yì”。
táng wò metanoia de yì yì, děng yú zhǎng wò“ xué xí” de gēngshēn céng de yì yì, yīn wéi xué xí yě bāo kuò xīn líng de gēn běn zhuǎn biàn huò yùn zuò。 rán 'ér xué xí zài mù qián de yòng fǎ shàng yǐ jīng shī qù liǎo tā de hé xīn yì yì。 zài rì cháng yòng yǔ shàng, xué xí yǐ jīng biàn chéng xī shōu zhī shí, huò zhě shì huò dé xìn xī, rán 'ér zhè hé zhēn zhèng de xué xí hái yòu hǎo dà yī duàn jù lí。
zhēn zhèng de xué xí, shè jí rén zhī suǒ yǐ wéi rén cǐ yī yì yì de hé xīn。 tòu guò xué xí, wǒ men chóngxīn chuàng zào zì wǒ。 tòu guò xué xí, wǒ men néng gòu zuò dào cóng wèi néng zuò dào de shì qíng, chóngxīn rèn zhī zhè gè shì jiè jí wǒ men gēn tā de guān xì, yǐ jí kuò zhǎn chuàng zào wèi lái de néng liàng。 shì shí shàng nǐ wǒ xīn dǐ dū shēn shēn dì kě wàng zhè zhǒng zhēn zhèng de xué xí。
zhè jiù shì xué xí xíng zǔ zhì de zhēn dì。 duì zhè yàng de zǔ zhì 'ér yán, dān shì shì yìng yǔ shēng cún shì bù néng mǎn zú tā de。 zǔ zhì wéi shì yìng yǔ shēng cún 'ér xué xí, suī rán shì jī běn 'ér bì yào de, dàn bì xū yǔ kāi chuàng xìng de xué xí jié hé qǐ lái, cái néng ràng dà jiā zài zǔ zhì nèi yóu gōng zuò zhōng huó chū shēng mìng de yì yì。
mù qián, yòu xiē zǔ zhì yǐ bàn yǎn tuò huāng xiān fēng de juésè, cháo zhè tiáo lù shàng zǒu qù。 dàn xué xí xíng zǔ zhì de lǐng yù, réng rán dà bù fēn yòu dài kāi kěn。 wǒ zhōng xīn dì qī wàng zhè běn shū néng jiā kuài kāi kěn de sù dù。
jiāng lǐ lùn fù zhū shí jiàn
wǔ xiàng xiū liàn de fā míng huì jí wú shù rén shí yàn、 yán jiū yǐ jí fēn xī suǒ dé de chéng guǒ。 guò qù jǐ nián lái, wǒ zài suǒ yòu de xiū liàn shàng xià kǔ gōng, zài qí lǐ lùn jià gòu shàng qù wú cún qīng, bìng tuī dòng hé zuò yán jiū, jiāng tā men tuī guǎng dào shì jiè gè dì de qǐ yè。
1970 nián, dāng wǒ jìn rù má shěng lǐ gōng xué yuàn dú yán jiū shēng shí, wǒ yǐ yòu rú xià de shēnqiè tǐ rèn: rén lèi mù qián suǒ miàn lín de dà duō shù wèn tí, shì yīn wéi wú fǎ chǔlǐ zhōu zāo rì yì fù zá de xì tǒng suǒ zhì。 zhí dào xiàn zài, wǒ réng bào chí cǐ yī guān diǎn。 jūn bèi jìng sài、 huán jìng wēi jī、 guó jì dú pǐn jiāo yì、 wèi kāi fā guó jiā de pín kùn, yǐ jí měi guó duō nián lái de yù suàn chì zì yǔ mào yì nì chā, zài zài dū zhèng shí rén lèi de wèn tí biàn dé yù lái yù fù zá, qiě xī xī xiāng guān。 jì dé gāng jìn má shěng lǐ gōng xué yuàn bù jiǔ, wǒ biàn bèi fó ruì sī tè( JayForrester) de yán jiū gōng zuò suǒ xī yǐn。 tā shì yī wèi diàn nǎo de xiān qū, hòu lái zhuǎn 'ér fā zhǎn tā chēng zhī wéi“ xì tǒng dòng lì xué”( systemdynamics) de lǐng yù。 fó ruì 'ēn tè rèn wéi, xǔ duō yán zhòng de gōng gòng wèn tí, cóng dū shì de rì yì 'è huà dào quán qiú shēng tài de wēi xié, dū zhào yīn yú yuán xiān lì yì shèn jiā de zhèng cè。 zhè xiē wèn tí qí shí shì chù zài yī zhǒng fù zá de xì tǒng zhōng; zhè lèi xì tǒng huì yòu shǐ zhèng cè de zhì dìng zhě zài shì tú jiě jué zhè xiē wèn tí shí, wù jiāng zhòng diǎn fàng zài zhì liáo wèn tí de zhèng zhuàng, ér fēi gēn běn bìng yīn。 zhè yàng suī rán néng gòu chǎn shēng duǎn qī de xiào yì, dàn jiù cháng qī 'ér yán, bìng yīn 'è huà, yào yě bù dé bù yù xià yù zhòng, zào chéng gèng yán zhòng de wèn tí。
wǒ kāi shǐ gōng dú bó shì shí, duì yú qǐ yè guǎn lǐ háo wú xīng qù。 wǒ zǒng jué dé, jiě jué zhòng dà wèn tí bì xū kào zhèng fǔ de gōng gòng bù mén。 dàn dāng yòu xiē qǐ yè jiè lǐng xiù jiā má shěng lǐ gōng xué xí xì tǒng sī kǎo shí, wǒ cái fā jué tā mendōu shì fù yú sī xiǎng de rén, qiě yǐ dòng chá chū yī bān liú xíng de guǎn lǐ fāng fǎ yòu hěn dà de wèn tí。 tā men zhì lì yú jiàn lì xīn xíng de zǔ zhì héng héng fēn quán、 dǎ pò kē céng de zǔ zhì、 zhù zhòng yuán gōng de fú lā yǔ chéngzhǎng, bìng néng jiān gù gōng sī lì rùn。 mù qián yǐ yòu xiē rén yǐ zì yóu hé zé rèn zuò wéi hé xīn jià zhí guān, fā zhǎn chū quán xīn de qǐ yè jīng yíng lǐ niàn, hái yòu xiē rén shè jì chū chuàng xīn xíng de zǔ zhì。 zhè xiē qǐ yè yōng yòu gōng gòng bù mén suǒ qiàn quē de shí yàn yǔ chuàng xīn néng lì。 jiàn jiàn de, wǒ tǐ rèn dào wèishénme zài yī gè kāi fàng de shè huì zhōng, qǐ yè shì chuàng xīn zhī suǒ zài, tā men yòu gōng gòng bù mén suǒ quē fá de shí yàn hé chuàng xīn de zì yóu。 ér qiě dà duō shù qǐ yè de shí yàn yǔ chuàng xīn, jī běn shàng dōuyào jiē shòu shì chǎng yán gé de kǎo yàn, fāng dé yǐ bǎo cún。
zhì yú wèishénme tā men duì xì tǒng sī kǎo gǎn dào xīng qù? yòu xiē shì yīn wéi zài cháng shì guò wǔ huā bā mén de guǎn lǐ xīn lùn zhī hòu, què wèi jiàn zhēn zhèng de chéng xiào。 lì rú wèile jiā qiáng tuán tǐ jīng shén, tóng rén yī qǐ jí liú fàn zhōu, dàn shì huí dào gōng sī hòu, nà xiē duì yú qǐ yè wèn tí gēn shēn dì gù de xiǎng fǎ yǔ qí jiàn, què réng rán sī háo wèi biàn。 yòu xiē zé shì shòu kùn yú cháng jiǔ yǐ lái zǔ zhì zhōng yī xiē lìng rén bèi gǎn wú nài de xiàn xiàng。 lì rú, fā shēng wēi jī de shí hòu, rén rén tuán jié zài yī qǐ, děng dào qíng xíng yòu suǒ gǎi shàn, jiù yòu huàn sàn rú xī。 yòu rú yòu xiē qǐ yè zài kāi shǐ shí kuài sù chéngzhǎng、 xīng wàng chéng gōng, ér qiě jìn qí suǒ néng shàn dài gù kè yǔ yuán gōng, suí hòu qíng kuàng què jí zhuǎn zhí xià, xiàn rù mǒu zhǒng wú zhǐ jìng de 'è xìng xún huán zhōng, yù jiù yù zāo。 hái yòu yī xiē zé shì xiāng dāng lìng rén kùn huò de xiàn xiàng, pì rú qǐ yè nèi mǒu gè bù mén suǒ zuò de jué cè, jiēguǒ shǐ zhěng gè qǐ yè chǎn shēng dà fēng bào。 rán 'ér, xì tǒng sī kǎo què néng bāng zhù wǒ men rèn qīng zhè xiē nán tí zhēn zhèng de zhēngjié suǒ zài。
jiàn jiàn de, rén men kāi shǐ xiāng xìn xì tǒng sī kǎo zhè xiàng gōng jù què shí néng gòu shǐ qǐ yè gǎi guān。 dàn zài fǔ dǎo bù tóng qǐ yè de jīng yàn zhōng, wǒ fā xiàn zhǐ yòu xì tǒng sī kǎo zhè xiàng gōng jù hái bù gòu, lìng wài xū yào péi yǎng chū xīn de lǐng dǎo zhě lái zhí xíng jí yùn yòng tā, cái néng fā huī xì tǒng sī kǎo de jù dà gōng xiào。 duì yú rú hé péi yǎng zhè zhǒng xīn de lǐng dǎo zhě, zài qī shí nián dài zhōng qī, cái kāi shǐ yòu chū bù de xiǎng fǎ。 xiàn zài zài wǒ men má shěng lǐ gōng xué yuàn de yán jiū xiǎo zǔ, jīng yóu sān wèi qǐ yè de lǐng dǎo zhě zī zī bù juàn de nǔ lì xià, zhè gè gòu xiǎng zhèng zhú jiàn jù tǐ huà: tā men shì hàn nuò wǎ bǎo xiǎn gōng sī de zǒng cái 'ōu bái 'ēn, hè mén mǐ lè jiā jù gōng sī de zǒng cái sài méng, yǔ lèi bǐ yuán jiàn gōng sī( AnalogDevices) de zǒng cái shǐ tǎ dá( RayStata)。 tā men sān rénshēn jiā wǒ men de yán jiū jìhuà yǐ yòu hǎo jǐ nián, tā men de gōng sī zài qǐ yè jiè dū jí jù chuàng xīn xìng yǔ yǐng xiǎng lì。 mù qián jiā rù yán jiū gōng zuò de hái yòu píng guǒ diàn nǎo gōng sī、 fú tè qì chē gōng sī、 pāi lì dé gōng sī、 ké pái shí yóu gōng sī, yǐ jí quán měi fáng dì chǎn gōng sī( TrammellCrow) de xǔ duō lǐng dǎo zhě。
gěi suǒ yòu de xué xí zhě
guò qù shí yī nián lái, wǒ yě zài chuàng xīn gù wèn gōng sī( InnovationAssodates) fā zhǎn yǔ wáng chí“ lǐng dǎo yǔ chāo yuè”( LeadershipandMastery) yán xí yíng, bǎ má shěng lǐ gōng xué yuàn suǒ fā zhǎn chū de jǐ xiàng xiū liàn, jié hé chuàng xīn gù wèn gōng sī suǒ fā zhǎn chū de jiàn lì gòng tóng yuàn jǐng yǔ zì wǒ chāo yuè liǎng xiàng xiū liàn, tuī jiè gěi gè xíng gè yè de rén shì。 yǐ jīng yòu 4000 míng yǐ shàng de guǎn lǐ zhě cān jiā guò cǐ yī yán xí yíng。 kāi shǐ de shí hòu, wǒ men jiāng jiāo diǎn fàng zài gōng sī gāo jí zhù guǎn shēn shàng, dàn shì hěn kuài jiù fā xiàn xì tǒng sī kǎo、 zì wǒ chāo yuè、 gòng tóng yuàn jǐng zhè xiē jī běn xiū liàn, duì jiào shī、 gōng gòng xíng zhèng rén yuán、 xué shēng jí wéi rén fù mǔ zhě dōuyòu yòng。 shì shí shàng, měi gè réndōu kě yǐ bàn yǎn lǐng dǎo zhě de zhòng yào juésè, dōukě yìng yòng suǒ xí dé de xiū liàn, qù fā zhǎn suǒ zhì shēn zǔ zhì chuàng zào wèi lái de qián néng。 dà jiā yī zhì de tǐ rèn shì, yào fā zhǎn zì jǐ hé zǔ zhì de néng lì, bì xū yào jīng yóu zhēn zhèng de xué xí。
zhè běn shū shì wéi suǒ yòu de xué xí zhě 'ér xiě de, tè bié shì nà xiē duì gòng tóng xué xí de yì shù yǔ shí wù gǎn dào xīng qù de rén。
duì guǎn lǐ zhě lái shuō, zhè yī běn shū yīngdāng yòu zhù yú rèn qīng, xué xí xíng zǔ zhì de jiàn lì bù shì yī zhǒng shén miào hé gāo bù kě jí de yì shù, ér shì yòu qí jù tǐ kě xíng de zuò fǎ、 jì qiǎo, yǔ jīng yóu bù duàn xiū liàn biàn néng shú néng shēng qiǎo de yī zhǒng yì shù。
duì wéi rén fù mǔ zhě lái shuō, zhè yī běn shū yīngdāng yòu zhù yú ràng tā men yǔ zǐ nǚ xiāng hù wéi shī, bǐ cǐ xué xí; cóng hái zǐ shēn shàng, wǒ men gèng kě xué huì jiāng xué xí shì zuò yī zhǒng shēng huó fāng shì。
ér duì yú zhěng gè shè huì 'ér yán, wǒ xī wàng zhè běn shū néng yǐn qǐ dà jiā duì yú mù qián zǔ zhì xué xí zhàng 'ài de shěng sī, bìng cù jìn bǐ cǐ jiān jiāo huàn gè zhǒng yì jiàn, jìn 'ér kāi shǐ sī kǎo, yīnggāi rú hé shǐ wǒ men de shè huì chéng wéi xué xí xíng de shè huì。
yī shàn chóngxīn kàn shì jiè de chuāng
zhào yào dōng
rén lèi de lì shǐ yú běn shì jì zuì hòu de shí yú nián zhōng, qǐ liǎo jù dà de biàn huà héng héng xiàng zhēng shì jiè liǎng jí huà de bólín wéi qiáng yú yī jiǔ bā jiǔ nián dǎo liǎo, dōng 'ōu gè guó zhèng quán de biàn huà sù dù hé chéng dù, dōushì qián suǒ wèi yòu de。 zhèng zhì shàng, yóu liǎng dà qiáng quán lǐng dǎo de mín zhù hé jí quán duì lěi de jú shì bù zài。 yú quán qiú gè dì jué qǐ de qū yù xìng jīng jì zǔ zhì, rú 'ōu zhōu lián méng、 běi měi zì yóu mào yì xié dìng、 yà tài jīng hé zǔ zhì děng, tū pò jì yòu guó jiè de xiàn zhì, dài tì chuán tǒng zhèng zhì shì lì, chéng wéi zhù dǎo shì jú de lì liàng。 quán qiú huán jìng de biàn qiān, gèng jiā shēn liǎo rén lèi mìng yùn yǔ gòng de yī tǐ gǎn; quán qiú wēn shì xiào yìng bù duàn shēng gāo, gōng yè guó jiā pái fàng de dà liàng fèi qì yǔ rè dài yǔ lín de làn fá, gèng jiā zhòng liǎo chòu yǎng céng de pò huài chéng dù。 miàn duì jí jiāng lái lín de、 rén lèi mìng yùn gèng jǐn mì xiāng lián de 'èr shí yī shì jì shí, wǒ men jué bù néng rú shàng gè shì jì mò bān, yǐ xiāo jí kàng yì、 tuí fèi, huò yīcháng dà zhàn lái jiě jué wèn tí。 rén lèi chú liǎo xié shǒu gòng tóng yíng jiē zhè gè wú cháng de biàn jú zhī wài, zài méi yòu qí tā chóu mǎ kě zhì liǎo。
zài kàn kàn tái wān de qíng shì, zì jiě yán yǐ lái, wǒ men suī xīn jiàn zhèng zhì gèng mín zhù、 rén xīn gèng kāi fàng, rán 'ér shè huì yě yīn shī xù 'ér luàn xiàng cóng shēng、 shì fēi bù fēn、 wù zhì guà shuài、 tóu jī qǔ qiǎo, suí qǔ suí qì de sù shí wén huà qīn shí liǎo zhōng guó chuán tǒng qín fèn tà shí de měi dé。 jīn tiān wǒ men yǐ zǒu dào yī gè bù dé bù fǎn sī chuán tǒng yǔ xún zhǎo xīn wèi lái de guān jiàn shí kè。
chāo yuè hùn dùn、 zǒu chū zá luàn
zhè yàng yī gè luàn yǔ biàn de jú miàn, shì wēi jī, yě shì zhuǎn jī。 sān nián qián, zài tái wān zhōng gāng gōng sī jí jiāng huān dù 'èr shí suì shēng rì shí, yòu jiàn yú qǐ yè bì xū yào yòu yīn yìng biàn jú de néng lì fāng néng shēng cún, wǒ yú shì tí chū zài qǐ yè nèi chuàng zào yī gè“ hùn dùn” de huán jìng, ràng yuán gōng néng cóng qí zhōng péi yǎng chū yíng jiē biàn jú yǔ chuàng zào de néng lì, lìng dú shèng jí bó shì suǒ zhù《 dì wǔ xiàng xiū liàn héng héng xì tǒng sī kǎo de gài niàn》, shēn jué tā biàn shì yī gè tí gōng zài luàn zhōng chāo yuè hùn dùn、 zǒu chū zá luàn、 yíng jiē xīn shí dài de zhǐ yǐn。 tā jiāng yǐn dǎo rén, yóu kàn piàn duàn, dào chóngxīn guān zhào zhěng tǐ; yóu kàn shì jiàn, dào kàn biàn huà bèi hòu de jié gòu; yǐ jí yóu jìng tài de fēn xī biàn yīn, dào kàn jiàn qí jiān de hù dòng, jìn 'ér xún dé yī zhǒng dòng tài de píng héng。
jiù qǐ yè 'ér yán, zhí cǐ zhuǎn xíng de shí kè, yào lián hé shàng、 zhōng、 xià yóu chǎn yè, yǐ qiú shēng cún bìng chuàng zào zuì dà lì jī。 ér duì zhōng xiǎo qǐ yè zhàn bǎi fēn zhī jiǔ shí yǐ shàng de tái wān qǐ yè 'ér yán, yóu yú tǔ dì、 láo lì děng guò qù qīng yì kě qǔ dé de bǐ jiào yōu shì yǐ bù zài, zǒu xiàng guó jì huà yǐ shì wéi yī de shēng lù, yīn cǐ rú hé shǐ chǎn yè shēng jí, tí gāo guó jì shì chǎng de jìng zhēng yōu shì shì kè bù róng huǎn de kè tí。 zài jiāng qǐ yè zhì yú zhěng tǐ rén lèi huó dòng lái kàn, tā yuán jiù shì shè huì yùn zuò xià suǒ chǎn shēng de yī zhǒng jī zhì; zhèng rú shèng jí suǒ yán, qǐ yè jiā shì dāng jīn zuì yòu lì liàng gǎi biàn shì jiè, chuàng zào gōng píng zhèng yì shè huì de yī qún。 dāng miàn duì jī 'è、 pín qióng、 huán jìng pò hài、 dào dé lún sàng děng rén lèi shēng cún de wēi jī shí, qǐ yè jiā dāng yòu shěwǒ qí shuí de dān dāng。
jiù tái wān 'ér yán, zài jī jí cānyù guó jì shè huì huó dòng shí, yú zhèng cè zhī zhì dìng, gèng yīngyǒu xì tǒng sī kǎo。 jǔ lì 'ér yán, zài zhù kè guān huán jìng gǎi biàn zhī xià, dǎo nèi de láo lì mì jí chǎn yè wài yí, chéng wéi bù kě bì miǎn de qíng kuàng, yīn cǐ yìng rú hé guī huá yī tào jù tǐ 'ér wēi de duì wài tóu zī zhèng cè? ér wéi fáng zhǐ chǎn yè wài yí shí zào chéng dǎo nèi chǎn yè kōng dòng huà de wēi jī, dǎo nèi tóu zī huán jìng de gǎi shàn yìng rú hé tóng shí jiān gù? zài zhēng qǔ cān jiā GATT děng guó jì zǔ zhì shí, dǎo nèi ruò shì tuán tǐ de lì yì yìng rú hé zhào gù? cǐ wài, zài gǔ lì qǐ yè fā zhǎn shí zhī bǔ tiē huò dī lì róng zī děng yōu huì zhèng cè, shì fǒu huì zào chéng shè huì zī yuán fēn pèi zhī niǔ qū, huò xū yào gèng dà de shè huì chéng běn qù mí bǔ? zhè xiē dū xū yào gè bù mén jiān pāo qì běn wèi zhù yì、 jiàn lì gòng shí, cái néng jiǎn shǎo zhù lì zhī mó sǔn, bìng xún dé zhēn zhèng yòu xiào de、 ér bù shì wā dōng qiáng bǔ xī qiáng de gēn běn jiě jué zhī dào。
zìxǐng yǔ zài chū fā
dāng shì jiè dà shì fēn hé dì shàn, yà zhōu yǐ rán yòu yuè shàng guó jì wǔ tái shí, dú shèng jí bó shì cǐ shū, yóu ràng rén yōu xǐ cān bàn。 xǐ de shì, xì tǒng sī kǎo de jīng shén jìng yǔ xǔ duō gǔ lǎo de zhōng guó sī xiǎng bù móu 'ér hé; yōu de shì, zhè xiē sī xiǎng yǔ zhì huì, jīng guò qīng mò yǐ lái de xī huà yǔ fǎn chuán tǒng yùn dòng, zhì jīn yǐ bèi qì zhī rú bì zhǎn。 zhè xiē 'èr shí shì jì de sī xiǎng jiā, yōu xīn zhòng zhòng de xiǎng wéi rén lèi xún zhǎo de chū lù, shì yī zhǒng zì xīn líng chè dǐ de gé xīn, qǐ kāi yī shàn chóngxīn kàn shì jiè de chuāng。 yòu gǎn yú cǐ shū zhōng de guān niàn jīng zhàn 'ér jiāng duì rén lèi yòu guān jiàn xìng de yǐng xiǎng, běn rén céng lì jiàn tiān xià wén huà chū bǎn gōng sī chū bǎn cǐ shū。 jīn cǐ shū jí jiāng fù zǐ, zhōng xīn xī wàng jiè cǐ shū zhī chū, ràng wǒ men zhòng shí zhōng guó gǔ lǎo de zhì huì, huí dào rén zhī suǒ yǐ wéi rén de qǐ diǎn, chóngxīn jiàn lì zìxǐng de néng lì, rú cǐ fāng néng zài biàn jú zhōng tài rán zì chù, bìng zhǎn huò shēng jī。 xù héng héng
wěi dà de shí dài xiān qū
yáng tōng yì
měi guó má shěng lǐ gōng shǐ lóng guǎn lǐ xué yuàn zuì xiān jìn de“ xì tǒng sī kǎo、 xué xí xíng zǔ zhì’ guǎn lǐ kē xué xīn jì shù, tōng guò“ wǔ xiàng xiū liàn” jí qí gōng jù, bù duàn xué xí, tí gāo qǐ yè zǔ zhì de jìng zhēng lì, bìng cǎi yòng diàn nǎo mó nǐ xì tǒng, shǐ wǎng luò shí dài de xīn qǐ yè néng lì yú bù bài zhī dì。
xīn xīng de xì tǒng sī kǎo、 xué xí xíng zǔ zhì shì yǐ“ xì tǒng dòng lì xué” wéi hé xīn de。 xì tǒng dòng lì xué dǎo yuán yú kòng zhì lùn( cybernetics), tā de chuàng shǐ rén shì wéi nà bó shì( Dr.NorbertWiener), tā shì bǐ zhě sān shí nián dài zài má shěng lǐ gōng xué yuàn dú shū shí de zhù míng shù xué jiào shòu。 kòng zhì lùn míng cí lái zì xī là yǔ。 yuán yì wéi“ jià shǐ zhě”, tā zhǐ yǐn chū yóu gōng chéng jì shù zhuànxiàng guǎn lǐ jì shù de mén jìng。
xì tǒng dòng lì xué de chuàng shǐ rén shì fó ruì sī tè jiào shòu。 zài tā de zhǐ dǎo xià, tā de xué shēng shèng jí bó shì yǐ shí nián shí jiān fā zhǎn chū xì tǒng sī kǎo、 xué xí xíng zǔ zhì de lǐ lùn yǔ shí wù, bìng xiě chū zhè běn míng zhù。 cái xīng zá zhì( Fortune) de bào dǎo céng zhǐ chū: měi guó má shěng lǐ gōng shǐ lóng guǎn lǐ xué yuàn zhì lì tàn tǎo de guǎn lǐ kē xué xīn jì shù, jiāng shì wèi lái zuì jù jìng zhēng lì de guǎn lǐ jì shù。
tōng cháng yī gè qǐ yè de xì tǒng fēn xī, xū bāo hán jié gòu hé zhèng cè duì xíng wéi chǎn shēng shénme yǐng xiǎng de yán jiū。 lìng rén jīng yì de shì: qǐ yè lài yǐ jiě jué wèn tí de zhèng cè, wǎng wǎng jiù shì chǎn shēng kùn jìng de yuán yīn。 rú guǒ zhǐ duì xiàn xiàng zuò zhèng miàn de jìn gōng, ér qí nèi zài yuán yīn yǐ rán cún zài, zuì hòu bì rán yǐ shī bài gào zhōng。 fǎn zhī, dāng qǐ yè shè jì shì zhuólì yú qū chú wèn tí de yuán yīn, ér bù shì jǐn zhù yì xiàn xiàng, bì rán huì tuō yíng 'ér chū。 gēn jù shàng shù jīng yàn, fó ruì sī tè jiào shòu zuì jìn tí chū xià gè shì jì“ qǐ yè jīng yíng hé shè huì xì tǒng” de xīn diǎn fàn。 zhí dé gāo xīng de shì, xì tǒng dòng lì xué de shǐ yòng fàn wéi zhèng zài zhú jiàn kuò zhǎn zhōng。 xiāng xìn tōng guò běn shū zuì xiān jìn de guǎn lǐ jì shù, zài 'èr shí yī shì jì chū, huò xǔ dì 'èr gè shí nián nèi, mǒu xiē xiān jìn guó jiā, biàn huì chū xiàn zhè yàng de“ shè huì xì tǒng”。 dào nà shí, shèn zhì zài jiào yù fāng miàn yě dū huì yùn yòng xì tǒng dòng lì xué liǎo。
běn shū xiàn yóu shàng hǎi sān lián shū diàn yǐ zhōng wén fān yì chū bǎn。 shèng jí bó shì céng hán yāo cān jiā fān yì gōng zuò, wéi yú shí jiān, wèi kè rú yuàn, shēn wéi yí hàn。 jǐn xù shù yán, yǐ shì yuān yuán 'ér fù jì wěi。
( běn wén zuò zhě wéi shàng hǎi fù dàn dà xué guǎn lǐ xué yuàn jiào shòu、 měi guó má shěng lǐ gōng xué yuàn zhōng shēn róng yù yuàn shì) zhōng wén bǎn xù héng héng
wéi rén lèi zhǎo chū yī tiáo xīn lù
bǐ dé · shèng jí
wǒ de péng yǒu yǔ gōng zuò huǒ bàn yáng shuò yīng jiào shòu, zài qǐng wǒ xiě zhè piān xù wén de shí hòu, tí gōng liǎo yǐ xià de fāng xiàng。 tā shuō:“ zhǐ yào jìng zuò míng sī, xiǎng xiàng yòu xǔ duō zhōng guó dú zhě zuò zài nǐ miàn qián, xiǎng yào tīng tīng nǐ cóng nèi xīn shēn chù suǒ fā chū de fèi fǔ zhī yán, jiù zhè me jiǎn dān。” dāng wǒ jìng zuò bìng sī kǎo shuò yīng de jiàn yì shí, xià miàn zhè xiē huà biàn zì xīn zhōng yuán yuán yǒng xiàn。
chóngxīn guān zhào zhěng tǐ
yuǎn gǔ de rén lèi bìng wèi bǎ zì jǐ gēn suǒ chù de shì jiè jiā yǐ qū fēn。 nà shí de rén lèi suǒ kàn jiàn de shì jiè shì yī gè wèi bèi dǎ pò de zhěng tǐ, rén yǔ zì rán hé 'ér wéi yī。 dàn bù zhī zì hé shí qǐ, wǒ men xué huì liǎo qū fēn zì jǐ, shì zì jǐ wéi fēn lí de gè tǐ。 wǒ men kè yì tū xiǎn gè rén yì shí, qiáng diào dú lì de yì zhì、 gè rén xū qiú hé gè rén de yuàn wàng。 zhè zhǒng zì wǒ yì shí de yǎn huà yù lái yù qiáng, wǒ men yě yù lái yù yǔ tā rén yǐ jí shàng dì suǒ chuàng zào de wàn wù qū fēn。 zhè duì rén lèi de yǎn jìn 'ér yán, shì fú, yě shì huò。
rú guǒ bù dǒng dé qū fēn“ zì wǒ” yǔ“ huán jìng”, rén lèi wú cóng fā zhǎn chū xiàn zài suǒ yòu de zhì néng, yě bù kě néng fā zhǎn chū kē xué fēn xī fāng fǎ, xué huì rèn shí zì rán yǔ zhòu, gèng bù yòng shuō chuàng zào chū 'èr shí shì jì de kē jì wén míng liǎo。
rán 'ér, zhè yàng de qū fēn yě yǎn biàn chéngfèn gē yǔ gū lì。 nóng yè gé mìng hé hòu lái de gōng yè gé mìng jiā shēn liǎo zhuān yè huà chéng dù、 jiā shēn liǎo shè huì de fēn huà, gèng jiā shēn liǎo rén lèi sī xiǎng de gē liè。 dào hòu lái, wǒ men bù jǐn zì wài yú zì rán, ér qiě rèn wéi yòu quán zhù zǎi zì rán。 jīn tiān, rén lèi de wén huà zì yòu jiào dǎo wǒ men: zì rán shì jiè shì wèile wǒ men de lì yì 'ér cún zài, tā bù guò shì děng zhe wǒ men qù shǐ yòng de yī gè zì rán chǔ cún de“ zī yuán” ér yǐ。
xiàn zài, wǒ men zhèng chù yú shí zì lù kǒu shàng。 yī fāng miàn, rén lèi de wén huà gào sù wǒ men, wǒ men zǒu zài zhèng què de lù shàng, zhǐ xū jì xù xiàng qián mài jìn jí kě, rén lèi yuán běn shēng lái jiù yào zhēng fú zì rán de。 rán 'ér, zhǒng zhǒng jì xiàng xiǎn shì, wǒ men kě néng yǐ kuài zǒu dào zhè tiáo lù de jìn tóu liǎo。
wǒ men xué huì liǎo rú hé yǐng xiǎng jí gǎi biàn huán jìng, dàn méi yòu xiǎng dào, zhè yàng de yǐng xiǎng lì, yǐ jīng yán zhòng dào wēi jí rén lèi wù zhǒng shēng cún de chéng dù。 rén lèi de zì wǒ yì shí yǐ jīng péng zhàng dào jí diǎn, rèn wéi“ xiǎo wǒ” de fú lā hé zhōu zāo jí zì rán de huò fú bù xiāng lián shǔ, jìng zhì shī qù liǎo nà fèn duì yǔ zhòu shēng mìng 'ào miào yīngyǒu de jìng wèi gǎn, yě shī diào liǎo wǒ men cóng shǔ yú mǒu zhǒng bǐ zì wǒ gèng dà zhěng tǐ de nà zhǒng gǎn jué。
zài xī fāng shì jiè, wǒ men de shè huì zǔ zhì yǐ bèi fēn gē dé sì fēn wǔ liè。 wǒ men bǎ shēng lǐ de jiàn kāng yǔ xīn lǐ de hé jīng shén de jiàn kāng fēn gē kāi lái tàn tǎo, yǐ zhì yú rén men suī rán huó dé jiǔ xiē, dàn zhěng tǐ shēn xīn jiàn kāng zhuàng kuàng què měi kuàng yù xià, suǒ zhī fù de shè huì chéng běn yě yù lái yù gāo。 xué xiào de jiào yù chéng wéi piàn duàn zhī shí de chuán shòu, hé kū zào de xué shù xìng yǎn liàn, zuì hòu jìng fā zhǎn dào yù lái yù hé gè rén chéngzhǎng yǔ zhēn zhèng de xué xí tuō jié, chéng xiào yě yù lái yù chā。 zhèng fǔ gè bù mén bù jǐn yǐ bèi fēn gē dé gè zì wéi zhèng, qiě bèi gè lì yì tuán tǐ de bù tóng xū qiú fēn gē, biàn chéng yī bù lǎo jiù tān huàn、 wú fǎ yòu xiào yùn zuò de jī qì。 shì shí shàng, yǔ xiàn dài guǎn lǐ xì tǒng yòu guān de měi yī jiàn shì qíng, dū gēn yuán yú zhè zhǒng fēn gē de sī xiǎng shàng, zhè yě wú kě bì miǎn de zào chéng jìng zhēng。 zài qǐ yè lǐ, xíng xiāo bù mén yǔ zhì zào bù mén chǔyú duì lì zhuàng tài; dì yī xiàn de guǎn lǐ rén yuán duì zǒng gōng sī guǎn lǐ dāng jú huái yòu jìn hū zēng 'è de dí yì; gè bù mén de jìng zhēng gèng shèn yú gēn tóng yè de jìng zhēng。
zhōng guó chuán tǒng wén huà yǔ xīn wèi lái
jiù wǒ de liǎo jiě, zhōng guó chuán tǒng wén huà de yǎn jìn tú jìng yǔ xī fāng wén huà lüè yòu bù tóng。 nǐ men de chuán tǒng wén huà zhōng, réng rán bǎo liú liǎo nà xiē yǐ shēng mìng yī tǐ de guān diǎn lái liǎo jiě de、 wàn shì wàn wù yùn xíng de fǎ zé, yǐ jí duì yú 'ào miào de yǔ zhòu wàn yòu běn yuán suǒ tǐ wù chū jí gāo míng、 jīng wēi 'ér shēn guǎng de gǔ lǎo zhì huì jié jīng。 zài xī fāng wén huà zhōng, wǒ men qīng xiàng yú kàn jiàn de zé shì yóu yī jiàn jiàn shì wù suǒ zǔ chéng de shì jiè; wǒ men shēn xìn jiǎn dān de yīn guǒ guān xì, bù tíng de xún zhǎo néng gòu jiě shì yī qiē de dá 'àn。
yīn cǐ dāng zhōng guó shè huì jìn rù xiàn dài shì jiè jīng jì tǐ xì de shí hòu, tè bié lìng wǒ men zhù mù。 zài quán shì jiè dū shì mù yǐ dài de qíng kuàng xià, xiāng xìn nǐ men bì dìng jiè shèn kǒng jù dì qī xǔ zì jǐ, qiān wàn bié chóngdǎo xī fāng rén suǒ fàn xià de cuò wù。 gōng yè huà de lì liàng yě shì qiáng dà de fēn gē lì liàng; suí zhe gōng yè de jìn bù, fēn gē zài xī fāng yǐ jiā sù de bù diào yǎn jìn, bìng bù yì wài。 nóng yè gé mìng shí bō xià de fēn gē zhǒng zǐ, zài yān cōng、 gōng chǎng hé chuán tǒng gōng yè guǎn lǐ de qì hòu zhōng, bù diào gèng jiā kuài liǎo。
kàn zhe nǐ men de jìn zhǎn, wǒ men zì rán huì xiǎng wèn, nǐ men huì bù huì bù rù gōng yè shè huì de hòu chén? wù zhì yù fù zú, jiù yù wéi wǒ dú zūn, ào shì yú zì rán zhì xù zhī shàng? nǐ men huì bù huì xī shēng shè huì lái fā zhǎn jīng jì? nǐ men huì bù huì biàn chéng lìng wài yī gè bù zé shǒu duàn de piāo qiè zì rán、 yǐ fēi yǒng xù xìng jí wēi hài hòu dài de fāng shì fā zhǎn de shè huì? huò zhě, nǐ men huì zhǎo chū yī tiáo xīn lù?
zhè xiē wèn tí de dá 'àn, zhì shǎo bù fēn kě zài zhōng guó suǒ fā zhǎn de zhù yào guǎn lǐ tǐ zhì zhōng zhǎo dào jiě dá。 yīn wéi guǎn lǐ tǐ zhì jiāng jué dìng qǐ yè、 zhèng fǔ hé jiào yù jī gòu de tè zhì。 ér zhè xiē jī gòu de tè zhì jiāng huì sù zào wèi lái shè huì de xíng mào。 xiàn dài shè qún de jīng shén shēng huó, yǔ qí suǒ chù de xǔ duō dà jī gòu de jīng shén shēng huó xī xī xiāng guān。 ér wǒ men gēn zì rán de guān xì hé xié yǔ fǒu, yǔ wǒ men suǒ chù de xǔ duō dà jī gòu néng fǒu gēn zì rán hé xié xiāng chù, tóng yàng yě mì bù kě fēn。
yīn cǐ, néng bǎ zhè běn shū xiàn gěi yòu xīn wéi rén lèi xún zhǎo yī tiáo xīn lù de zhōng guó lǐng dǎo zhě yǔ guǎn lǐ zhě, wǒ nèi xīn shēn gǎn huáng kǒng yǔ róng xìng。 wǒ xiāng xìn《 dì wǔ xiàng xiū liàn》 zhè běn shū zhōng suǒ jiè shào de yuán lǐ hé jì shù, kě yǐ tí gōng zhè yàng yī tiáo tú jìng de chū shǐ jià gòu。 tā zhí jī yú bù duàn shěng sī wǒ men xīn líng shēn chù de zhēn zhèng yuàn wàng, qiáng diào zūn zhòng gè rén yuàn jǐng( běn shū jiāng jīng cháng yòng dào zhè gè cí, tā de hán yì shì: yī zhǒng gòng tóng de yuàn wàng、 lǐ xiǎng、 yuǎn jǐng huò mù biāo), bìng jiàn lì gòng yòu yuàn jǐng; tā zhí jī yú wǒ men běn yòu de chuàng zào xìng qún tǐ jiāo tán néng lì, ér shǐ jí tǐ yuǎn bǐ gè tǐ gèng yòu zhì huì; tā zhí jī yú wǒ men duì rén lèi xì tǒng gài niàn huà hé jiàn lì gòng tóng liǎo jiě de néng lì shàng; tā zhí jī yú zhòng shì zhěng tǐ hù dòng 'ér fēi jú bù fēn xī de sī kǎo fāng shì; tā shì yī tiáo zài běn zhì shàng yǔ xī fāng gōng yè fā zhǎn wán quán bù tóng de tú jìng。
quán qiú guǎn lǐ xīn qū shì
xiàn zài, xǔ duō xī fāng de qǐ yè jí xué xiào yǐ kāi shǐ nǔ lì cháng shì zhè tiáo tú jìng。 quán shì jiè zài guǎn lǐ shàng yě zhèng zài yùn niàng yī gè xīn qū shì, zhè gè qū shì shì yóu quán qiú jìng zhēng suǒ dài dòng de。 zài quán qiú de jìng zhēng fēng cháo zhī xià, rén men rì yì fā jué 'èr shí yī shì jì de chéng gōng guān jiàn, yǔ shí jiǔ shì jì hé 'èr shí shì jì de chéng gōng guān jiàn yòu hěn dà de bù tóng。 zài guò qù, dī lián de tiān rán zī yuán shì yī gè guó jiā jīng jì fā zhǎn de guān jiàn, ér chuán tǒng de guǎn lǐ xì tǒng yě shì bèi shè jì yòng lái kāi fā zhè xiē zī yuán。 rán 'ér, zhè yàng de shí dài zhèng lí wǒ men 'ér qù, fā huī rén men de chuàng zào lì xiàn zài yǐ jīng chéng wéi guǎn lǐ nǔ lì de zhòng xīn。 rán 'ér gèng zhòng yào de shì, yòu xiē lǐng dǎo zhě yǔ guǎn lǐ zhě yǐ jīng kāi shǐ shēnqiè dì tǐ yàn dào, wǒ men yī dìng néng zhǎo chū duì cè lái huà jiě nà xiē gēn yuán yú bù duàn fēn gē suǒ chǎn shēng de zǔ zhì bìng dú, tā shǐ xǔ duō zǔ zhì chōng chì zhe nǐ zhēng wǒ duó、 hù xiāng fáng wèi de nèi bù jìng zhēng, yǐ jí gòu xīn dǒu jiǎo、 wán nòng shǒu duàn de zhèng zhì yóu xì, tā zhǐ huì xiāo hào rén men dà liàng de jīng lì, bù duàn dǎ jī rén men de gōng zuò yì yuàn, shǐ zǔ zhì yǒng yuǎn bù kě néng jiàn lì wěi dà qǐ yè suǒ bì xū de gēn jī。
zài wǒ zhuàn xiě dì wǔ xiàng xiū liàn de shí hòu, shēn jué zì jǐ cóng xǔ duō ruì zhì de qián bèi huò yì tài duō, wú yǐ huí bào。 měi dāng yòu rén wèn qǐ:“ nǐ huā liǎo duō shǎo shí jiān xiě zhè běn shū?” wǒ cháng cháng huí dá shuō:“ zhǐ huā liǎo jǐ nián, dàn zhè wán quán shì yīn wéi yòu liǎo xiān qián yī xiē jié chū de sī xiǎng jiā nǔ lì liǎo bǎi nián de chéng guǒ。” zhè bìng fēi kuā zhāng, zhè běn shū shì yǐ yī xiē bù fán de rén bì shēng de chéng guǒ wéi jī chǔ。 qí zhōng má shěng lǐ gōng xué yuàn fó ruì 'ēn tè( JayForrester)( wǒ de 'ēn shī), tā shì“ suí jī cún qǔ jì yì tǐ”( RAM, randomaccessmemory) de fā míng rén, yě shì jiàn zào dì yī bù tōng yòng xíng shù wèi diàn nǎo de lǐng dǎo rén, tā suǒ fā zhǎn de“ xì tǒng dòng lì xué”( systemdynamics), duì liǎo jiě rén lèi dòng tài xìng fù zá xì tǒng, tí gōng liǎo quán miàn xìng de yán jiū fāng fǎ; ā jí ruì sī( ChrisArgyris) shì yán jiū guǎn lǐ tuán tǐ jí qí zhàng 'ài de shì jiè quán wēi; bào mǔ( DavidBohm) shì dāng dài zuì zhòng yào de liàng zǐ wù lǐ xué jiā zhī yī, tā zài qún tǐ“ shēn dù huì tán”( dialogue) fāng miàn de yán jiū zhuó zhù, hòu lái zhōng shēn zhì lì yú tàn suǒ sī xiǎng yì niàn yǔ zhēn shí zhī jiān de guān xì; fú lì cí( RobertFritz) shì yī wèi jí yòu cái huá de yīnyuè jiā yǔ zuòqǔ jiā, yě duì yú chuàng zào guò chéng jù yòu dú dào 'ér shēn rù de jiàn jiě; jī fó( CharlesKiefer) hé xǔ duō qí tā zǔ zhì biàn gé de zhuān jiā, tā men de chéng guǒ yǐ jīng kāi shǐ xiǎn shì rú hé píng jiè rén men de mèng xiǎng, ér fēi wèi jù, ér shǐ dà jiā zì xíng chǎn shēng biàn gé。
duì yú zhè jǐ wèi qián bèi, wǒ néng xiǎng xiàng dé dào de zuì hǎo de huí bào fāng shì, jiù shì jiāng tā men de chéng guǒ jiè shào gěi zhōng guó。 nǐ men de xué xí, yě jiāng shǐ wǒ men dà jiā gèng jìn yī bù dì xué xí。 dǎo dú héng héng
zài zào zǔ zhì de wú xiàn shēng jī
yáng shuò yīng
zhè shì yī běn bù xún cháng de shū, zhí dé yòu xīn gǎi biàn zì jǐ, bìng jìn 'ér gǎi shàn zhōu wéi shì jiè de rén yī dú zài dú。
guān xīn rén lèi qún tǐ wēi jī jí zhǎn wàng wèi lái de shū sì hū yù lái yù duō, zhè zhēn shì lìng rén xīn xǐ de xiàn xiàng; rán 'ér rén lèi qún tǐ wēi jī zuì gēn běn de zhēngjié hé zài?《 dì wǔ xiàng xiū liàn》 zhè běn shū zhǐ chū, zài yú wǒ men piàn duàn 'ér jú bù de sī kǎo fāng shì, jí yóu qí suǒ chǎn shēng de xíng dòng; tā zào chéng liǎo mù qián qiē gē 'ér pò suì de shì jiè, shǐ wǒ men sàng shī liǎo qún jǐ de yī tǐ gǎn。 zhè běn shū suī rán hái shì zài qǐ bù jiē duàn, rán 'ér suǒ tí chū de zhěng tǐ hù dòng sī kǎo fāng shì jí xiū liàn fāng fǎ, yǐ wéi rén lèi de wèi lái zhǐ chū liǎo yī tiáo xīn lù。 tā bù zhǐ shì yī běn guǎn lǐ xīn lùn 'ér yǐ。
zhè shì yī běn tàn tǎo gè rén jí zǔ zhì shēng mìng de shū; tā ràng wǒ men kàn dào gè rén jí zǔ zhì zhōng jǐ zhǒng qián cáng zhe de jù dà lì liàng lái yuán héng héng tā men shì zuì gēn běn、 zuì chí jiǔ, dàn què cháng shì zuì bù míng xiǎn de。 dāng zhǎng wò zhè xiē lì liàng, gè rén de shēng mìng kōng jiān huì biàn dé hěn dà, rú cǐ fāng néng chéng wéi yī gè quán shén guàn zhù yú zì jǐ zhēn zhèng xiǎng zuò de shì、 yòu jiān gù shēng mìng zhōng zuì zhòng yào shì qíng de“ xué xí zhě”; zǔ zhì yě yīn cǐ tuō tāi huàn gǔ chéng wéi“ xué xí xíng zǔ zhì” héng héng zài qí zhōng, rén men dé yǐ bù duàn kuò zhǎn chuàng zào wèi lái de néng liàng, péi yǎng quán xīn、 qián zhān 'ér kāi kuò de sī kǎo fāng shì, quán lì shí xiàn gòng tóng de yuàn wàng, bìng chí xù xué xí rú hé gòng tóng xué xí。 fǒu zé gè rén zhǐ yòu bèi zhè xiē jù dà de lì liàng suǒ kùn, ér zǔ zhì zé chǎn shēng liǎo shū zhōng suǒ miáo shù de gè zhǒng lìng rén kùn huò de“ zǔ zhì xué xí zhì zhàng”, jí shǐ mù qián zuì chéng gōng de qǐ yè yě bù lì wài。 shū zhōng suǒ tàn tǎo de wèn tí, qí shí bù xiàn yú qǐ yè zǔ zhì, xiǎo zhì jiā tíng, dà zhì quán qiú de wèn tí, dū jù yòu lèi sì de zǔ zhì xué xí zhì zhàng。 zhè běn shū zhǐ shì bǎ jiāo diǎn fàng zài qǐ yè zǔ zhì shàng lái tàn tǎo。
qū shì zhī wài
zuò zhě bǐ dé · shèng jí zài bā shí nián dài chū, huì jí yī qún yòu chóng gāo lǐ xiǎng de jié chū qǐ yè jiā zhì má shěng lǐ gōng xué yuàn, yǐ tā de lǎo shī fó ruì sī tè( JayForrester) jiào shòu 1965 nián yī piān lùn wén《 qǐ yè de xīn shè jì》( ANewCorporateDesign) de gòu xiǎng wéi jī chǔ, róng hé liǎo qí tā jǐ xiàng chū sè de lǐ lùn、 fāng fǎ yǔ gōng jù, ér fā zhǎn chū xué xí xíng zǔ zhì de lán tú。 yǐ guān chá shè huì qū shì bèi shòu quán qiú zhǔ mùdì“ èr nián dà qū shì”( Mesatrends2000) zuò zhě nài sī bǐ( JohnNaisbitt), jǐ nián qián zài dú dào nà piān lùn wén shí, jīng tàn fó ruì 'ēn tè jìng néng zài nà me zǎo yǐ qián yī jiù zhèng què dì yù zhī wèi lái qǐ yè bì xū rú hé gǎi zào, bìng shì fó ruì 'ēn tè de gòu xiǎng wéi zhòng xīn gǎi zào qǐ yè de zuì jiā lán běn。
qí shí fó ruì 'ēn tè jì bù zuò yù cè, yě bù dān kàn qū shì, ér shì shēn rù sī kǎo fù zá biàn huà bèi hòu de běn zhì héng héng zhěng tǐ dòng tài yùn zuò de jī běn jī zhì。 tā suǒ shǐ yòng de shì yī tào tā zì jǐ fā zhǎn chū lái de fāng fǎ héng héng xì tǒng dòng lì xué( systemdynamics)。 tā hé zì rán kē xué jiè mù qián zuì jiān duān、 shēn 'ào 'ér rè mén de hùn dùn lǐ lùn( chaostheory) jí fù zá xìng kē xué( scienceofcomplexity) suǒ tàn tǎo de xiāng tóng, zhǐ shì shèng gǔ shū zhōng suǒ tán de gèng wéi píng yì, qiě yǔ nǐ wǒ shēng mìng、 shēng huó jí gōng zuò shàng, yǐ jí rén lèi mù qián suǒ miàn lín gēn běn 'ér zhòng dà de kùn jìng zhí jiē xiāng guān。
chéngzhǎng de jí xiàn
jī yú duì rén lèi qián tú de guān huái, 1968 nián yóu gè guó jīng yīng zǔ chéng de luó mǎ jù lè bù( TheClubofRome), jué dìng tàn tǎo rén lèi mù qián jí wèi lái de kùn jìng。 jiēguǒ tā men fā xiàn wèn tí fù zá jiāo cuò, gēn běn wú fǎ sī kǎo。 zuì hòu fó ruì 'ēn tè yǐ wǔ gè zhòng yào yīn sù, jiàn lì liǎo xì tǒng dòng lì diàn nǎo mó nǐ de“ shì jiè mó shì”( WorldModel), fāng wán chéng suǒ tuō。《 chéngzhǎng de jí xiàn》( TheLimitsToGrowth) zhè běn tàn tǎo rén lèi kùn jìng de wèi lái xué jù zhù, jiù shì fó ruì 'ēn tè de dì zǐ men jiāng tā de yán jiū chéng guǒ, yǐ tōng sú de fāng shì gǎi xiě 'ér chéng。 fó ruì 'ēn tè yě yìng yòng tā de fāng fǎ, zài 'èr shí duō nián qián jiù yù zhī měi guó jīng jì jiāng yú jiǔ shí nián dài zhōng qī diē rù gǔ dǐ, ér yǔ měi guó zài jīng jì shàng wǎng lái mìqiè de qí tā guó jiā, yì jiāng xiāng jì xià diē。 fó shì bìng bù bǐ jīng jì xué jiā gèng dǒng jīng jì xué, ér shì shēn rù sī kǎo jīng jì biàn huà bèi hòu de běn zhì, yóu qí shì qí zhōng yòu yī xiàng jiào zuò shí jiān zhì yán( timedelay) de yīn sù, shì zào chéng xǔ duō bō dòng zuì zhù yào de yuán yīn zhī yī, xiáng dú běn shū dì sān zhāng biàn kě liǎo jiě tā。
fó shì jí qí mén shēng kāi shǐ sī suǒ, rú hé jiào rén xué huì zhěng tǐ yùn zuò běn zhì de quán xīn sī kǎo fāng shì, yǐ tí shēng rén lèi zǔ zhì zhěng tǐ yùn zuò de“ qún tǐ zhì lì”。 shèng jí zài zhè fāng miàn de zuì dà gòng xiàn, shì bǎ jiān shēn de xì tǒng dòng lì xué jiǎn huà chéng rén rén yì xué de xì tǒng sī kǎo, bìng jiāng qí zài qǐ yè zǔ zhì zhōng shí jiàn jí tuī guǎng。 fó shì zé yóu zhōng xiǎo xué jiào yù zhuóshǒu。
tū pò fēi xiàn xìng sī kǎo
wèishénme xì tǒng sī kǎo rú cǐ zhòng yào, ér quē fá tā huì dǎo zhì zǔ zhì xué xí de zhì zhàng? yuán lái dāng wǒ men miàn duì fù zá wèn tí shí, zǒng shì xí yú jiāng qí fēn gē chéng kě yǐ chǔlǐ de piàn duàn lái sī kǎo, rán hòu jiā yǐ zhěng hé。 zhè zhǒng xiān fēn gē zài zǔ hé de sī xiǎng shì dāng dài sī cháo de zhù liú, duì yú xǔ duō fù zá gōng zuò shì fēi cháng qiàdàng, ér qiě bì xū, yào bù rán rén lèi zěn néng wán chéng xiàng dēng lù yuè qiú zhè yàng fù zá de jìhuà。 rán 'ér zài lìng yī fāng miàn, fēn gē què shǐ wǒ men sàng shī liǎo gēngshēn rù guān chá zhěng tǐ xíng chéng de yào sù héng héng zǔ chéngfèn zǐ zhī jiān zhěng tǐ de hù dòng guān xì, yǐ jí qí suǒ xíng chéng de fù zá xiàn xiàng héng héng jí shǐ zhǐ shì liǎng sān gè biàn shù, jiù kě yǐ fù zá dào bù kě sī yì de dì bù; shèng jí jiāng zhī mìng míng wéi“ dòng tài xìng fù zá”。 yòu shí tā huì dǐ xiāo gè rén huò qún tǐ gǎi shàn wèn tí de suǒ yòu nǔ lì, tā huì“ yòu shǐ” wǒ men shěběn zhú mò、 bì zhòng jiù qīng、 yù zhì yù zāo、 yī zài fàn cuò, shèn zhì xīng fèn 'ér nǔ lì dì zhì zào gòng tóng de bēi jù。
zěn me huì zhè yàng? yīn wéi dà bù fēn de dòng tài xìng fù zá dōushì chǔyú huǎn màn jiàn biàn de guò chéng, jí bù yì chá jué, jí shǐ chá jué liǎo, bù shì wéi shí yǐ wǎn, jiù shì bù zhī rú hé yòu xiào chǔlǐ。 xiǎng xiǎng kàn, shuǐ zhì shì tū rán 'è huà de má? jiāo tōng shì tū rán yōng sài de má? jiàn kāng shì tū rán biànchà de má? hūn yīn shì tū rán biàn zāo de má? hái zǐ dōushì tū rán biàn huài de má? wǒ men de shè huì shì tū rán biàn dé rú cǐ luàn de má? guó jiā shì tū rán biàn ruò de má? quán qiú shēng tài shì tū rán 'è huà de má? jié chū de qǐ yè shì tū rán zhuǎn ruò de má? …… ér duì wǒ men wēi xié zuì dà de, piān piān duō shǔ yú zhè zhǒng huǎn màn jiàn biàn de guò chéng, dà bù fēn rén què yào děng dào tā bào fā chéng“ zhòng dà shì jiàn” shí cái huì chǔlǐ。
dà fēng bào de bèi hòu
ér rú guǒ zài jiā shàng zhěng tǐ hù dòng zhōng, lìng rén nán yǐ zhuō mō de、 xiāng hù zēng qiáng huò yì zhì de fēi xiàn xìng guān xì yǔ shí jiān zhì yán, biàn huì chǎn shēng gèng lìng rén kùn huò de xiàn xiàng: lì rú yī gè jú bù jué cè de xiǎo gǎi biàn, què shǐ qí tā kàn sì bù xiāng gān de bù fēn chǎn shēng jù dà de fēng bào。 huò bì lǐ lùn quán wēi、 jīng jì xué nuò bèi 'ěr jiǎng dé zhù fù lì màn( MitionFriedman), zài tā de xīn zuò《 huò bì zāinàn》( MoneyMischief) zhōng tí dào, 1934 nián měi guó luó sī fú zǒng tǒng yī xiàng xiǎo xiǎo de gòu yín fǎ 'àn, dǎo zhì zhōng guó zài 1946 nián zhì 1949 nián jiān 5400 wàn bèi de tōng huò péng zhàng。 qí tā yòu rú bólín wéi qiáng dǎo tā, huò luò shān jī dà bào dòng zhè lèi“ tū fā xìng de shì jiàn”, huò lìng rén kùn rǎo de gè zhǒng bào qǐ bào diē xiàn xiàng, huò chéng gōng zhī hòu de kuài sù bēng kuì, huò zǒng shì jiáo wǎng guò zhèng, huò cháng qī de bù wěn dìng děng, dōushì tóng yàng de qíng kuàng, qí bèi hòu zīzhǎng de guò chéng shì cháng qī 'ér huǎn màn de。 zǒng zhī, tā shǐ wǒ men yǐ wéi shì zài gǎi shàn wèn tí, shí zé què wǎng wǎng shì zài zhì zào wèn tí 'ér bù zì zhī; jí shǐ wǒ men de yòng yì shì liáng shàn de, gè tǐ qián néng yǐ chōng fēn fā huī, tuán tǐ nèi yě hé zuò wú jiān, réng méi yòu yòng。 rán 'ér, wǒ men hé céng xué xí guò rú hé yòu xiào chǔlǐ zhè lèi wèn tí de fāng fǎ?
gèng zhòng yào de shì, shèng jí jiāng xì tǒng sī kǎo fā zhǎn chéng yī zhǒng zì wǒ de xiū liàn, jiān chí zhè zhǒng xiū liàn, néng shǐ wǒ men kàn jiàn zì shēn de xíng dòng yǔ wài bù lì liàng zhī wèn, yù lái yù duō de xīn lián jié, ér zhú jiàn kuò dà yǔ zhōu zāo de yī tǐ gǎn; zhè yě shì wǒ men jīn rì zuì pò qiē xū yào de“ dì liù lún”。
jiě tǐ yǔ zài zào
yīn cǐ yù lái yù duō de rén, bāo kuò pǐn guǎn dà shī dài míng( EdwardsDeming), bù jǐn shì cǐ shū wéi guǎn lǐ zhōng zuì jù tū pò xìng de zhù zuò zhī yī, bìng kāi shǐ jiāng qí shì wéi yǐng xiǎng rén lèi wèi lái qiān bǎi nián mìng yùn bù kě huò quē de jī chǔ zhī yī。 yóu qí shì zài zhè gè quán qiú gè zhǒng zǔ zhì yǔ jī gòu, chí zǎo jiāng yào jiě tǐ, quán miàn chóngxīn shè jì、 gēn běn gǎi zào, yǐ jí jià zhí guān kōng qián fēn qí 'ér hùn xiáo de guān jiàn shí dài。 dài míng yě hé xǔ duō zhù míng de xué zhě jí qǐ yè jiā yī bān, yóu《 dì wǔ xiàng xiū liàn》 de dú zhě, jìn 'ér chéng wéi shèng jí de gōng zuò huǒ bàn。 dài míng de yī wèi dì zǐ céng gào sù wǒ shuō, dài míng zài guò shì qián, féng rén jiù tuī jiàn yī dìng yào hǎohǎo dú zhè běn nán dé yī jiàn de hǎo shū。
chú liǎo zhěng tǐ yùn zuò zhè zhǒng zuì dà de lì liàng zhī wài, shèng jí shū zhōng jiè shào de lìng wài yī xiàng jí dà de lì liàng héng héng héng yī zhǒng wèile shí xiàn xīn dǐ shēn chù zhēn zhèng yuàn wàng de jù dà 'ér chí jiǔ de lì liàng; shū zhōng jù tǐ de miáo shù gè rén yìng rú hé chǎn shēng zhè gǔ lì liàng de fāng fǎ, yǐ jí zǔ zhì yìng rú hé jiàn lì“ gòng tóng yuàn jǐng” de shí jì zuò fǎ。
hái yòu yī zhǒng lì liàng wǒ men huò kě chēng zhī wéi“ qiú zhēn de lì liàng” héng héng yī zài zǔ zhì zhōng bù duàn xiāng hù yǐ jiǎn yàn bǐ cǐ zuì gēn běn de jiǎ shè, lái zhuī jiū wèn tí de zhēn xiāng。 tā shì yòng yī zhǒng fēi cháng tè shū 'ér kàn qǐ lái hěn“ wēi xiǎn” de jì shù lái gōu tōng, yǐ chuān tòu tuán tǐ zhōng rén yǔ rén zhī jiān nà xiē xū wěi 'ér lìng rén wú nài、 jù sàng, shèn zhì yú dǎo zhì wù jiě、 dí shì、 jiāo xiāng zhǐ zé de“ yǐn xíng qiáng”, jìn 'ér chǎn shēng yī gǔ jù dà de lì liàng, shǐ tuán tǐ zài xīn zhì shàng yóu“ pǔ tōng dēng pào sǎnmàn de guāng” zhuǎn huà wéi“ léi shè guāng” yī bān qiáng dà 'ér chí jiǔ de níng jù lì, yǐ jí xīn líng shàng de gāo dù mò qì。
shí yàn yǔ chuàng xīn
chuàng zào zuì zhòng yào de dòng zuò zhī yī shì cháng shì, cháng shì de zuì dà kě néng shì shī bài, ér zài shè huì yǔ guǎn lǐ xì tǒng zhōng dà fú shí yàn de dài jià cháng shì jù dà 'ér kě pà de。 zhè yě shì wèishénme guǎn lǐ fāng miàn de chuàng xīn, shǐ zhōng wú fǎ xiàng gōng chéng、 kē xué huò yì shù nà bān jù tū pò xìng, yīn wéi tā kě yǐ shí yàn de kōng jiān fēi cháng de zhǎi。 wèile kè fú zhè gè nán tí, shèng jí hé qí tā yán jiū zhě tòu guò yī zhǒng xì tǒng dòng lì diàn nǎo mó nǐ de“ zǔ zhì xué xí shí yàn shì”( měi guó zhōng xiǎo xué shēng, yóu gòu yī piàn xì tǒng sī kǎo ruǎn tǐ STELLA jiù kě yǐ xué), néng ràng tā men suǒ fǔ dǎo de qǐ yè zhù guǎn zài qí zhōng cháng shì gè zhǒng kě néng de gòu xiǎng、 cè lüè、 qíng jìng biàn huà, jí qí jiān zhǒng zhǒng kě néng de dā pèi, jìn 'ér chǎn shēng shēn jìn 'ér chí xù de qǐ yè chuàng zào lì。 shèng jí jiāng zhī shì wéi zǔ zhì chuàng zào yǔ xué xí de yǎn liàn chǎng。 zhè zhǒng xué xí shí yàn shì yě kě jiāng wǒ men qián shù de nà zhǒng huǎn màn jiàn biàn de cháng qī guò chéng“ yā suō shí kōng” lái guān chá, jìn 'ér jí zǎo xún qiú yīn yìng zhī dào。 zhè zhǒng diàn nǎo mó nǐ kě yòng yǐ yán jiū xǔ duō yǔ rén yòu guān de biàn shù。 měi guó yī jiā quán qiú zhī míng de dà qǐ yè, sān shí duō nián lái yī zhí yìng yòng fó ruì 'ēn tè wèitā men jiàn lì de xì tǒng dòng lì jīng yíng jué cè mó shì, lái fǔ zhù zhòng dà cè lüè yǔ zhèng cè zhī yán nǐ, qí zhōng bǎi fēn zhī jiǔ shí shì rú lǐng dǎo fēng gé、 gōu tōng tài dù、 wén huà、 shì qì děng“ ruǎn xìng” de biàn shù。 xiàn zài jiù lián 'èr shí nián qián chí cháo fěng tài dù de guǎn lǐ dà shī dù lā kè( PeterDrucker) yě yào dà jiā zhòng shì zhè zhǒng diàn nǎo mó nǐ。
cǐ wài, xiāng duì yú mù qián fēng xíng de xǔ duō guǎn lǐ xīn sī cháo huò xīn zuò fǎ, dì wǔ xiàng xiū liàn shū shèng zhī chù, zài yú tā shǐ zhōng zhuān zhù yú tàn jiū fù zá wèn tí gèng zhěng tǐ 'ér chí jiǔ de gēn běn jiě jué zhī dào。 shèng jí yǐ tā shēn guǎng de zhì huì, zhǐ chū xǔ duō guǎn lǐ xīn lùn zài shí jì yùn yòng jí wèi lái fā zhǎn shàng zuì xū zhù yì zhī chù, fēi cháng zhí dé dà jiā jǐng tì。
shèng jí zuì nán néng kě guì zhī chù, bù jǐn shì nà jí hǎn jiàn de、 zhěng hé shì de chuàng xīn cái néng, néng jiāng jǐ wèi jù rén de zhì huì zhōu mì 'ér yán jǐn dì róng huì zài yī qǐ, yě bù jǐn shì nà shǐ zhōng zhuān zhù zài rén lèi zuì zhòng yào wèn tí shàng de shì yuàn, ér shì nà jí shǐ zhàn zài jù rén men de jiān tóu shàng, yǐ rán bù duàn zhì yí jù rén de jīng shén héng héng zhì yí qí zhōng yǐn cáng de jiǎ shè, tū pò tā, jìn 'ér chuàng xīn。 tā yě jiāng zhè zhǒng zhì yí de jīng shén“ chuán rǎn” liǎo yī xiē gěi wǒ。 qián nián wǒ men jù huì shí, wǒ xiàng tā tí jí zhè běn shū zhōng yì běn de shì, tā yào wǒ shùn biàn gǎi xiě zhè běn shū, wǒ shī shēng dà xiào, tā shuō tā shì rèn zhēn de, fǎ wén bǎn jiù gǎi xiě liǎo。 wǒ yǐ zhào tā de huà kāi shǐ chóngxīn yǐ zhì yí de tài dù lái dú zhè běn shū, guǒ rán fā xiàn jǐ chù yǐ qián cóng wèi shēn sī guò de shū zhōng shū lòu zhī chù, bìng gǎi xiě liǎo yī gè xì tǒng jī mó。
guǎn lǐ de xīn qì jī
mù qián chú liǎo xǔ duō qǐ yè zhī wài, yòu xiē dǐng jiān dà xué de kè chéng zhōng( bù xiàn guǎn lǐ xué yuàn), yě jiāng zhè běn shū liè wéi zhǐ dìng dú wù; ér qí tā fāng miàn yě kāi shǐ tuī zhǎn。 wǒ sān nián duō qián céng zhuān chéng xiàng fǔ zì má shěng lǐ gōng xué yuàn tuì xiū de fó ruì sī tè jiào shòu qǐng yì, tā nà shí zhèng xīng zhì bó bó de lǐng dǎo yī qún nián qīng xué shēng, dào měi guó zhōng xiǎo xué xiàng lǎo shī jí hái zǐ men jiè shào xì tǒng sī kǎo, chéng jì fěi rán。 mù qián quán měi dà yuē yòu sì bǎi duō suǒ zhōng xiǎo xué yǐn jìn zhè fāng miàn de jiào xué, chéng xiào zuì zhù de shì yà lì sāng nà zhōu de tǔ sāng shì( Tucson) jú shù zhōng xué( OrangeGroveMiddleSchool)。 nà xiē shí 'èr zhì shí sì suì de xué shēng, yī dà zǎo jiù gǎn dào xué xiào, yòng mài jīn tǎ diàn nǎo yǐ xì tǒng sī kǎo ruǎn tǐ STELLA lái sī kǎo xǔ duō shè huì、 jīng jì、 zì rán、 bǎo yù、 wù lǐ、 shù xué、 jiā tíng děng wèn tí, shèn zhì zhōu mò dū huì dào xué xiào hé xiǎo zǔ chéng yuán gòng tóng tàn jiū nà xiē lián zhuān jiādōu hái bù yī dìng nòng dé qīng chǔ de kè tí。 zhè shì xiào fāng zài guò qù cóng wèi jiàn guò de xiàn xiàng。 qí zhōng yòu xiē biǎo xiàn bù cuò de xué shēng yǐ qián hái shì lìng xiào fāng tóu tòng de wèn tí xué shēng。
zài zhèng fǔ fāng miàn, xíng zhèng xiàolǜ bèi píng jiàn wéi quán qiú zuì jiā de hé lán jí xīn jiā pō yǐ kāi shǐ tǐ rèn zhè gè xīn lǐng yù de zhòng yào xìng。 hé lán yú 1992 nián 7 yuè yóu yuán rèn jiāo tōng bù cháng de Nijenrode dà xué xiào cháng Mevr.drs.N.Kroes nǚ shì lǐng dǎo, chéng lì liǎo yī gè zǔ zhì xué xí yán jiū zhōng xīn。 xīn jiā pō de guó fáng bù qù nián yě céng yāo wǒ wéi tā men de zhù guǎn kāi shè xì tǒng sī kǎo yán xí yíng。
yòu xiē gōng gòng shì wù xué zhě kāi shǐ yǐ dì wǔ xiàng xiū liàn de guān diǎn, fǎnxǐng mù qián xǔ duō gōng gòng shì wù guān niàn jí zhèng cè shàng de piān chā。 měi guó jí hé lán de yī liáo bǎo jiàn jiè yě tuī dòng liǎo hǎo jǐ nián。 shǐ dān fú dà xué fǎ xué yuàn yòu rén kāi shǐ yùn yòng zhè fāng miàn de guān niàn, chóngxīn sī kǎo rén lèi wèi lái quán xīn de fǎ lǜ tǐ xì。 má shěng lǐ gōng xué yuàn xiào fāng yě kāi shǐ qǐng shèng jí fǔ dǎo gāi xiào chéng wéi xué xí xíng de zǔ zhì。 cǐ wài, wǒ zài guó jì xì tǒng dòng lì xué nián huì zhōng, yě yù dào yù lái yù duō de jīng jì、 shè huì jí zhèng zhì xué jiā, tā men duì zì jǐ lǐng yù de dà shī men duō nián lái zhǐ néng huàn gè jiǎo dù tán lǎo wèn tí, háo wú zhēn zhèng zhòng dà chuàng xīn, yǐ jiě jué mù qián jǔ shì zhèng zhì、 jīng jì、 shè huì luàn xiàng kùn huò bù yǐ, zhuǎn 'ér zài xì tǒng dòng lì xué zhōng dé dào bù shǎo qǐ fā, yòu de shèn zhì chéng wéi xì tǒng dòng lì xué de zhōng jiān fènzǐ。
zhōng shēn de xué xí
dāng nǐ dú zhè běn shū de shí hòu, huò xǔ yòu xǔ duō dì fāng bù róng yì dǒng, yóu qí shì nà xiē huán lù tú, bù guò rú guǒ nǐ zhī dào jiù lián cái xīng zá zhì( Fortune) de qǐ guǎn zhuān yè biān ji dū xíng róng kàn wán zhè běn shū huì tóu tòng, huò xǔ huì gǎn dào 'ān wèi xiē。 rán 'ér nǐ kě zhī dào zhè běn nán dú de shū què yǐ lián xù sān nián míng liè quán měi chàng xiāo shū de páiháng jīn bǎng。 wèishénme? wǒ xiǎng zhù yào shì yīn wéi tā néng shēn rù tàn tǎo xǔ duō kùn rǎo dà jiā yǐ jiǔ、 ér yòu wú kě nài hé de kùn jìng。 lì rú, rú hé jiān gù gōng zuò yǔ jiā tíng, rú hé miàn duì lǐ xiǎng yǔ xiàn shí de chōng tū, rú hé zuò zì jǐ zhēn zhèng xiǎng zuò de shì, rú hé zài máng lù zhī zhōng hái néng yōng yòu chōng fēn de xué xí kōng jiān, rú hé jiě chú gè zhǒng yā lì děng, bìng zhǐ chū yī tiáo zhèng què de xīn lù。 zài měi nián wǎng fǎn bō shì dùn de tú zhōng, wǒ céng bù zhǐ yī cì de pèng dào zhèng zài yuè dú zhè běn shū de měi guó rén, yòu yī cì shèn zhì shì yī wèi hā fó shāng xué yuàn de jiào shòu, wǒ fā xiàn tā men cháng kàn bù dǒng shū zhōng de huán lù tú, dāng wǒ zì gào fèn yǒng dì wèitā men jiā shàng yī xiē fú hào jiě shuō zhī hòu, dōunéng bāng zhù tā men liǎo jiě。 suǒ yǐ wǒ zài qǔ dé shèng jí xǔ kě hòu, zài zhōng yì běn de huán lù tú zhōng, jiā shàng yī xiē fú hào, xiāng xìn kě yǐ shǐ tā men jiào yì yú lǐ jiě。
rú guǒ nǐ zhǐ jiāng xué xí xíng zǔ zhì shì wéi yè jì zuì jiā、 jìng zhēng lì zuì qiáng de zǔ zhì, nà nǐ jiù hū lüè liǎo tā de zhēn dì héng héng rén men kě yú qí zhōng, zhú jiàn zài xīn líng shàng qián yí mò huà, ér huó chū liǎo shēng mìng de yì yì。 zhè cái shì tā zhēn zhèng kě guì zhī chù。 wǒ men zhǎo dào zhēn zhèng zhòng yào de shì zuò, cái néng zài dù yōng yòu fēng pèi de shēng mìng lì。 fǒu zé, zhǐ yī wèi zhuī qiú jiē duàn xìng mù biāo, gè rén huò zǔ zhì zuì hòu wǎng wǎng xiàn rù bù mǎn yì、 dàn zhǐ dé jiē shòu de yī zhǒng wú kě nài hé de shēng mìng zhuàng tài, hěn nán cóng gōng zuò zhōng dé dào lè qù hé néng liàng。 zhè běn shū kě ràng wǒ men kàn dào, yuán lái zhè gè shì jiè zài nǐ wǒ zhè bù fēn, hái yòu xǔ duō gèng zhòng yào de shì qíng zhí dé qù zuò, cóng 'ér chǎn shēng hěn dà de lì liàng。 tā tí xǐng wǒ men bù yào zhǐ zuò zì jǐ dé xīn yìng shǒu 'ér lì gān jiàn yǐng de shì, ér yìng zhuān zhù zài zhēn zhèng zhòng yào de shì qíng shàng。
xīn lǐng dǎo néng lì de shàng chéng wǔ gōng
duì yú zhōng guó de dú zhě lái shuō yī shū zhōng xì tǒng sī kǎo jīng huá suǒ zài de xì tǒng jī mó shì hěn qīnqiè de, yīn wéi tā men xiàng shì zhōng guó gǔ shèng xiān xián zhì huì de jié jīng, ér qiě duì yú běn、 mò、 xiān、 hòu, hé qīng、 zhòng、 huǎn、 jí gèng róng yì zhǎng wò yùn yòng; shèng jí yī zhí zhì lì yú jiāng dōng xī fāng gǔ lǎo zhì huì de jié jīng hé zuì xīn de guǎn lǐ kē xué róng hé。 tā duì lǎo zǐ de lǐng dǎo zhé xué yóu wéi tuī chóng; ér qí suǒ tí chū de wǔ xiàng xiū liàn, yòu xǔ duō yǔ rú、 dào、 shì sān jiā sī xiǎng yòu fēi cháng xiāng jìn。
zhì yú xiǎng yào zhēn zhèng jīng shú shèng jí suǒ tí chū de zhè xiē“ xīn lǐng dǎo néng lì de shàng chéng wǔ gōng”, wǒ hái xiǎng bù chū yòu bǐ chán zōng dà shī nán huái jǐn xiān shēng zài《 rú hé xiū zhèng fó fǎ》 zhōng suǒ tí shì de“ jiàn、 xiū、 xíng” sān wèi yī tǐ de xiū zhèng gāng yào gèng hǎo de zhǐ yǐn, xiū liàn de gōng fū wèishénme bù shàng lù ní? shì yīn wéi jiàn dì bù gòu yuán mǎn, jiā shàng xíng yuàn bù gòu; jiàn dì wèishénme bù gòu yuán mǎn ní? shì yīn wéi méi yòu zhēn xiū shí zhèng, xíng yuàn yě bù gòu; xíng yuàn wèishénme bù gòu yuán mǎn ní? shì yīn wéi jiàn dì、 xiū zhèng yòu wèn tí。 zhè gè gāng yào, shēnqiè de diǎn chū rèn hé xué xí( guāng shì xī shōu zhī shí、 zī xùn bìng bù shì xué xí, zhēn zhèng de xué xí bì dìng xiū zhèng xíng wéi, yě jiù shì xiū xíng、 xiū liàn) de jīng yì suǒ zài。
zhí cǐ jù biàn pái shān dǎo hǎi 'ér lái de guān jiàn nián dài, zhè běn yóu yì zhě guō jìn lóng xiān shēng yǔ tiān xià wén huà chū bǎn gōng sī fù chū jí dà de xīn lì suǒ wán chéng de huàshídài de jù zhù, bù jǐn zhí dé zhōng guó suǒ yòu de guǎn lǐ zhě jí lǐng dǎo zhě cān kǎo shěng sī, yě zhí dé suǒ yòu yòu xīn de zhōng guó rén xì dú, bìng shēn tǐ lì xíng, ér chéng wéi zhēn zhèng de“ xué xí zhě”。 yuàn zhè běn shū néng rán qǐ wǒ men gèng gāo de lǐ xiǎng, kuò dà wǒ men de gé jú, shēn guǎng wǒ men de sī kǎo, jìn 'ér cóng nǐ wǒ zhōu zāo kāi shǐ, yǔ rén men gòng tóng xué xí。 zài zhè tiáo xīn lù qǐ bù de jiē duàn, róng wǒ yǐn yòng zhèng yán fǎ shī de huà yǔ nín gòng miǎn:“ zhǐ yào zhǎo dào lù, jiù bù pà lù yuǎn。”
( běn wén zuò zhě wéi tái běi zhōng shān dà xué qǐ guǎn xì suǒ fù jiào shòu)
zhào yào dōng
rén lèi de lì shǐ yú běn shì jì zuì hòu de shí yú nián zhōng, qǐ liǎo jù dà de biàn huà héng héng xiàng zhēng shì jiè liǎng jí huà de bólín wéi qiáng yú yī jiǔ bā jiǔ nián dǎo liǎo, dōng 'ōu gè guó zhèng quán de biàn huà sù dù hé chéng dù, dōushì qián suǒ wèi yòu de。 zhèng zhì shàng, yóu liǎng dà qiáng quán lǐng dǎo de mín zhù hé jí quán duì lěi de jú shì bù zài。 yú quán qiú gè dì jué qǐ de qū yù xìng jīng jì zǔ zhì, rú 'ōu zhōu lián méng、 běi měi zì yóu mào yì xié dìng、 yà tài jīng hé zǔ zhì děng, tū pò jì yòu guó jiè de xiàn zhì, dài tì chuán tǒng zhèng zhì shì lì, chéng wéi zhù dǎo shì jú de lì liàng。 quán qiú huán jìng de biàn qiān, gèng jiā shēn liǎo rén lèi mìng yùn yǔ gòng de yī tǐ gǎn; quán qiú wēn shì xiào yìng bù duàn shēng gāo, gōng yè guó jiā pái fàng de dà liàng fèi qì yǔ rè dài yǔ lín de làn fá, gèng jiā zhòng liǎo chòu yǎng céng de pò huài chéng dù。 miàn duì jí jiāng lái lín de、 rén lèi mìng yùn gèng jǐn mì xiāng lián de 'èr shí yī shì jì shí, wǒ men jué bù néng rú shàng gè shì jì mò bān, yǐ xiāo jí kàng yì、 tuí fèi, huò yīcháng dà zhàn lái jiě jué wèn tí。 rén lèi chú liǎo xié shǒu gòng tóng yíng jiē zhè gè wú cháng de biàn jú zhī wài, zài méi yòu qí tā chóu mǎ kě zhì liǎo。
zài kàn kàn tái wān de qíng shì, zì jiě yán yǐ lái, wǒ men suī xīn jiàn zhèng zhì gèng mín zhù、 rén xīn gèng kāi fàng, rán 'ér shè huì yě yīn shī xù 'ér luàn xiàng cóng shēng、 shì fēi bù fēn、 wù zhì guà shuài、 tóu jī qǔ qiǎo, suí qǔ suí qì de sù shí wén huà qīn shí liǎo zhōng guó chuán tǒng qín fèn tà shí de měi dé。 jīn tiān wǒ men yǐ zǒu dào yī gè bù dé bù fǎn sī chuán tǒng yǔ xún zhǎo xīn wèi lái de guān jiàn shí kè。
chāo yuè hùn dùn、 zǒu chū zá luàn
zhè yàng yī gè luàn yǔ biàn de jú miàn, shì wēi jī, yě shì zhuǎn jī。 sān nián qián, zài tái wān zhōng gāng gōng sī jí jiāng huān dù 'èr shí suì shēng rì shí, yòu jiàn yú qǐ yè bì xū yào yòu yīn yìng biàn jú de néng lì fāng néng shēng cún, wǒ yú shì tí chū zài qǐ yè nèi chuàng zào yī gè“ hùn dùn” de huán jìng, ràng yuán gōng néng cóng qí zhōng péi yǎng chū yíng jiē biàn jú yǔ chuàng zào de néng lì, lìng dú shèng jí bó shì suǒ zhù《 dì wǔ xiàng xiū liàn héng héng xì tǒng sī kǎo de gài niàn》, shēn jué tā biàn shì yī gè tí gōng zài luàn zhōng chāo yuè hùn dùn、 zǒu chū zá luàn、 yíng jiē xīn shí dài de zhǐ yǐn。 tā jiāng yǐn dǎo rén, yóu kàn piàn duàn, dào chóngxīn guān zhào zhěng tǐ; yóu kàn shì jiàn, dào kàn biàn huà bèi hòu de jié gòu; yǐ jí yóu jìng tài de fēn xī biàn yīn, dào kàn jiàn qí jiān de hù dòng, jìn 'ér xún dé yī zhǒng dòng tài de píng héng。
jiù qǐ yè 'ér yán, zhí cǐ zhuǎn xíng de shí kè, yào lián hé shàng、 zhōng、 xià yóu chǎn yè, yǐ qiú shēng cún bìng chuàng zào zuì dà lì jī。 ér duì zhōng xiǎo qǐ yè zhàn bǎi fēn zhī jiǔ shí yǐ shàng de tái wān qǐ yè 'ér yán, yóu yú tǔ dì、 láo lì děng guò qù qīng yì kě qǔ dé de bǐ jiào yōu shì yǐ bù zài, zǒu xiàng guó jì huà yǐ shì wéi yī de shēng lù, yīn cǐ rú hé shǐ chǎn yè shēng jí, tí gāo guó jì shì chǎng de jìng zhēng yōu shì shì kè bù róng huǎn de kè tí。 zài jiāng qǐ yè zhì yú zhěng tǐ rén lèi huó dòng lái kàn, tā yuán jiù shì shè huì yùn zuò xià suǒ chǎn shēng de yī zhǒng jī zhì; zhèng rú shèng jí suǒ yán, qǐ yè jiā shì dāng jīn zuì yòu lì liàng gǎi biàn shì jiè, chuàng zào gōng píng zhèng yì shè huì de yī qún。 dāng miàn duì jī 'è、 pín qióng、 huán jìng pò hài、 dào dé lún sàng děng rén lèi shēng cún de wēi jī shí, qǐ yè jiā dāng yòu shěwǒ qí shuí de dān dāng。
jiù tái wān 'ér yán, zài jī jí cānyù guó jì shè huì huó dòng shí, yú zhèng cè zhī zhì dìng, gèng yīngyǒu xì tǒng sī kǎo。 jǔ lì 'ér yán, zài zhù kè guān huán jìng gǎi biàn zhī xià, dǎo nèi de láo lì mì jí chǎn yè wài yí, chéng wéi bù kě bì miǎn de qíng kuàng, yīn cǐ yìng rú hé guī huá yī tào jù tǐ 'ér wēi de duì wài tóu zī zhèng cè? ér wéi fáng zhǐ chǎn yè wài yí shí zào chéng dǎo nèi chǎn yè kōng dòng huà de wēi jī, dǎo nèi tóu zī huán jìng de gǎi shàn yìng rú hé tóng shí jiān gù? zài zhēng qǔ cān jiā GATT děng guó jì zǔ zhì shí, dǎo nèi ruò shì tuán tǐ de lì yì yìng rú hé zhào gù? cǐ wài, zài gǔ lì qǐ yè fā zhǎn shí zhī bǔ tiē huò dī lì róng zī děng yōu huì zhèng cè, shì fǒu huì zào chéng shè huì zī yuán fēn pèi zhī niǔ qū, huò xū yào gèng dà de shè huì chéng běn qù mí bǔ? zhè xiē dū xū yào gè bù mén jiān pāo qì běn wèi zhù yì、 jiàn lì gòng shí, cái néng jiǎn shǎo zhù lì zhī mó sǔn, bìng xún dé zhēn zhèng yòu xiào de、 ér bù shì wā dōng qiáng bǔ xī qiáng de gēn běn jiě jué zhī dào。
zìxǐng yǔ zài chū fā
dāng shì jiè dà shì fēn hé dì shàn, yà zhōu yǐ rán yòu yuè shàng guó jì wǔ tái shí, dú shèng jí bó shì cǐ shū, yóu ràng rén yōu xǐ cān bàn。 xǐ de shì, xì tǒng sī kǎo de jīng shén jìng yǔ xǔ duō gǔ lǎo de zhōng guó sī xiǎng bù móu 'ér hé; yōu de shì, zhè xiē sī xiǎng yǔ zhì huì, jīng guò qīng mò yǐ lái de xī huà yǔ fǎn chuán tǒng yùn dòng, zhì jīn yǐ bèi qì zhī rú bì zhǎn。 zhè xiē 'èr shí shì jì de sī xiǎng jiā, yōu xīn zhòng zhòng de xiǎng wéi rén lèi xún zhǎo de chū lù, shì yī zhǒng zì xīn líng chè dǐ de gé xīn, qǐ kāi yī shàn chóngxīn kàn shì jiè de chuāng。 yòu gǎn yú cǐ shū zhōng de guān niàn jīng zhàn 'ér jiāng duì rén lèi yòu guān jiàn xìng de yǐng xiǎng, běn rén céng lì jiàn tiān xià wén huà chū bǎn gōng sī chū bǎn cǐ shū。 jīn cǐ shū jí jiāng fù zǐ, zhōng xīn xī wàng jiè cǐ shū zhī chū, ràng wǒ men zhòng shí zhōng guó gǔ lǎo de zhì huì, huí dào rén zhī suǒ yǐ wéi rén de qǐ diǎn, chóngxīn jiàn lì zìxǐng de néng lì, rú cǐ fāng néng zài biàn jú zhōng tài rán zì chù, bìng zhǎn huò shēng jī。 xù héng héng
wěi dà de shí dài xiān qū
yáng tōng yì
měi guó má shěng lǐ gōng shǐ lóng guǎn lǐ xué yuàn zuì xiān jìn de“ xì tǒng sī kǎo、 xué xí xíng zǔ zhì’ guǎn lǐ kē xué xīn jì shù, tōng guò“ wǔ xiàng xiū liàn” jí qí gōng jù, bù duàn xué xí, tí gāo qǐ yè zǔ zhì de jìng zhēng lì, bìng cǎi yòng diàn nǎo mó nǐ xì tǒng, shǐ wǎng luò shí dài de xīn qǐ yè néng lì yú bù bài zhī dì。
xīn xīng de xì tǒng sī kǎo、 xué xí xíng zǔ zhì shì yǐ“ xì tǒng dòng lì xué” wéi hé xīn de。 xì tǒng dòng lì xué dǎo yuán yú kòng zhì lùn( cybernetics), tā de chuàng shǐ rén shì wéi nà bó shì( Dr.NorbertWiener), tā shì bǐ zhě sān shí nián dài zài má shěng lǐ gōng xué yuàn dú shū shí de zhù míng shù xué jiào shòu。 kòng zhì lùn míng cí lái zì xī là yǔ。 yuán yì wéi“ jià shǐ zhě”, tā zhǐ yǐn chū yóu gōng chéng jì shù zhuànxiàng guǎn lǐ jì shù de mén jìng。
xì tǒng dòng lì xué de chuàng shǐ rén shì fó ruì sī tè jiào shòu。 zài tā de zhǐ dǎo xià, tā de xué shēng shèng jí bó shì yǐ shí nián shí jiān fā zhǎn chū xì tǒng sī kǎo、 xué xí xíng zǔ zhì de lǐ lùn yǔ shí wù, bìng xiě chū zhè běn míng zhù。 cái xīng zá zhì( Fortune) de bào dǎo céng zhǐ chū: měi guó má shěng lǐ gōng shǐ lóng guǎn lǐ xué yuàn zhì lì tàn tǎo de guǎn lǐ kē xué xīn jì shù, jiāng shì wèi lái zuì jù jìng zhēng lì de guǎn lǐ jì shù。
tōng cháng yī gè qǐ yè de xì tǒng fēn xī, xū bāo hán jié gòu hé zhèng cè duì xíng wéi chǎn shēng shénme yǐng xiǎng de yán jiū。 lìng rén jīng yì de shì: qǐ yè lài yǐ jiě jué wèn tí de zhèng cè, wǎng wǎng jiù shì chǎn shēng kùn jìng de yuán yīn。 rú guǒ zhǐ duì xiàn xiàng zuò zhèng miàn de jìn gōng, ér qí nèi zài yuán yīn yǐ rán cún zài, zuì hòu bì rán yǐ shī bài gào zhōng。 fǎn zhī, dāng qǐ yè shè jì shì zhuólì yú qū chú wèn tí de yuán yīn, ér bù shì jǐn zhù yì xiàn xiàng, bì rán huì tuō yíng 'ér chū。 gēn jù shàng shù jīng yàn, fó ruì sī tè jiào shòu zuì jìn tí chū xià gè shì jì“ qǐ yè jīng yíng hé shè huì xì tǒng” de xīn diǎn fàn。 zhí dé gāo xīng de shì, xì tǒng dòng lì xué de shǐ yòng fàn wéi zhèng zài zhú jiàn kuò zhǎn zhōng。 xiāng xìn tōng guò běn shū zuì xiān jìn de guǎn lǐ jì shù, zài 'èr shí yī shì jì chū, huò xǔ dì 'èr gè shí nián nèi, mǒu xiē xiān jìn guó jiā, biàn huì chū xiàn zhè yàng de“ shè huì xì tǒng”。 dào nà shí, shèn zhì zài jiào yù fāng miàn yě dū huì yùn yòng xì tǒng dòng lì xué liǎo。
běn shū xiàn yóu shàng hǎi sān lián shū diàn yǐ zhōng wén fān yì chū bǎn。 shèng jí bó shì céng hán yāo cān jiā fān yì gōng zuò, wéi yú shí jiān, wèi kè rú yuàn, shēn wéi yí hàn。 jǐn xù shù yán, yǐ shì yuān yuán 'ér fù jì wěi。
( běn wén zuò zhě wéi shàng hǎi fù dàn dà xué guǎn lǐ xué yuàn jiào shòu、 měi guó má shěng lǐ gōng xué yuàn zhōng shēn róng yù yuàn shì) zhōng wén bǎn xù héng héng
wéi rén lèi zhǎo chū yī tiáo xīn lù
bǐ dé · shèng jí
wǒ de péng yǒu yǔ gōng zuò huǒ bàn yáng shuò yīng jiào shòu, zài qǐng wǒ xiě zhè piān xù wén de shí hòu, tí gōng liǎo yǐ xià de fāng xiàng。 tā shuō:“ zhǐ yào jìng zuò míng sī, xiǎng xiàng yòu xǔ duō zhōng guó dú zhě zuò zài nǐ miàn qián, xiǎng yào tīng tīng nǐ cóng nèi xīn shēn chù suǒ fā chū de fèi fǔ zhī yán, jiù zhè me jiǎn dān。” dāng wǒ jìng zuò bìng sī kǎo shuò yīng de jiàn yì shí, xià miàn zhè xiē huà biàn zì xīn zhōng yuán yuán yǒng xiàn。
chóngxīn guān zhào zhěng tǐ
yuǎn gǔ de rén lèi bìng wèi bǎ zì jǐ gēn suǒ chù de shì jiè jiā yǐ qū fēn。 nà shí de rén lèi suǒ kàn jiàn de shì jiè shì yī gè wèi bèi dǎ pò de zhěng tǐ, rén yǔ zì rán hé 'ér wéi yī。 dàn bù zhī zì hé shí qǐ, wǒ men xué huì liǎo qū fēn zì jǐ, shì zì jǐ wéi fēn lí de gè tǐ。 wǒ men kè yì tū xiǎn gè rén yì shí, qiáng diào dú lì de yì zhì、 gè rén xū qiú hé gè rén de yuàn wàng。 zhè zhǒng zì wǒ yì shí de yǎn huà yù lái yù qiáng, wǒ men yě yù lái yù yǔ tā rén yǐ jí shàng dì suǒ chuàng zào de wàn wù qū fēn。 zhè duì rén lèi de yǎn jìn 'ér yán, shì fú, yě shì huò。
rú guǒ bù dǒng dé qū fēn“ zì wǒ” yǔ“ huán jìng”, rén lèi wú cóng fā zhǎn chū xiàn zài suǒ yòu de zhì néng, yě bù kě néng fā zhǎn chū kē xué fēn xī fāng fǎ, xué huì rèn shí zì rán yǔ zhòu, gèng bù yòng shuō chuàng zào chū 'èr shí shì jì de kē jì wén míng liǎo。
rán 'ér, zhè yàng de qū fēn yě yǎn biàn chéngfèn gē yǔ gū lì。 nóng yè gé mìng hé hòu lái de gōng yè gé mìng jiā shēn liǎo zhuān yè huà chéng dù、 jiā shēn liǎo shè huì de fēn huà, gèng jiā shēn liǎo rén lèi sī xiǎng de gē liè。 dào hòu lái, wǒ men bù jǐn zì wài yú zì rán, ér qiě rèn wéi yòu quán zhù zǎi zì rán。 jīn tiān, rén lèi de wén huà zì yòu jiào dǎo wǒ men: zì rán shì jiè shì wèile wǒ men de lì yì 'ér cún zài, tā bù guò shì děng zhe wǒ men qù shǐ yòng de yī gè zì rán chǔ cún de“ zī yuán” ér yǐ。
xiàn zài, wǒ men zhèng chù yú shí zì lù kǒu shàng。 yī fāng miàn, rén lèi de wén huà gào sù wǒ men, wǒ men zǒu zài zhèng què de lù shàng, zhǐ xū jì xù xiàng qián mài jìn jí kě, rén lèi yuán běn shēng lái jiù yào zhēng fú zì rán de。 rán 'ér, zhǒng zhǒng jì xiàng xiǎn shì, wǒ men kě néng yǐ kuài zǒu dào zhè tiáo lù de jìn tóu liǎo。
wǒ men xué huì liǎo rú hé yǐng xiǎng jí gǎi biàn huán jìng, dàn méi yòu xiǎng dào, zhè yàng de yǐng xiǎng lì, yǐ jīng yán zhòng dào wēi jí rén lèi wù zhǒng shēng cún de chéng dù。 rén lèi de zì wǒ yì shí yǐ jīng péng zhàng dào jí diǎn, rèn wéi“ xiǎo wǒ” de fú lā hé zhōu zāo jí zì rán de huò fú bù xiāng lián shǔ, jìng zhì shī qù liǎo nà fèn duì yǔ zhòu shēng mìng 'ào miào yīngyǒu de jìng wèi gǎn, yě shī diào liǎo wǒ men cóng shǔ yú mǒu zhǒng bǐ zì wǒ gèng dà zhěng tǐ de nà zhǒng gǎn jué。
zài xī fāng shì jiè, wǒ men de shè huì zǔ zhì yǐ bèi fēn gē dé sì fēn wǔ liè。 wǒ men bǎ shēng lǐ de jiàn kāng yǔ xīn lǐ de hé jīng shén de jiàn kāng fēn gē kāi lái tàn tǎo, yǐ zhì yú rén men suī rán huó dé jiǔ xiē, dàn zhěng tǐ shēn xīn jiàn kāng zhuàng kuàng què měi kuàng yù xià, suǒ zhī fù de shè huì chéng běn yě yù lái yù gāo。 xué xiào de jiào yù chéng wéi piàn duàn zhī shí de chuán shòu, hé kū zào de xué shù xìng yǎn liàn, zuì hòu jìng fā zhǎn dào yù lái yù hé gè rén chéngzhǎng yǔ zhēn zhèng de xué xí tuō jié, chéng xiào yě yù lái yù chā。 zhèng fǔ gè bù mén bù jǐn yǐ bèi fēn gē dé gè zì wéi zhèng, qiě bèi gè lì yì tuán tǐ de bù tóng xū qiú fēn gē, biàn chéng yī bù lǎo jiù tān huàn、 wú fǎ yòu xiào yùn zuò de jī qì。 shì shí shàng, yǔ xiàn dài guǎn lǐ xì tǒng yòu guān de měi yī jiàn shì qíng, dū gēn yuán yú zhè zhǒng fēn gē de sī xiǎng shàng, zhè yě wú kě bì miǎn de zào chéng jìng zhēng。 zài qǐ yè lǐ, xíng xiāo bù mén yǔ zhì zào bù mén chǔyú duì lì zhuàng tài; dì yī xiàn de guǎn lǐ rén yuán duì zǒng gōng sī guǎn lǐ dāng jú huái yòu jìn hū zēng 'è de dí yì; gè bù mén de jìng zhēng gèng shèn yú gēn tóng yè de jìng zhēng。
zhōng guó chuán tǒng wén huà yǔ xīn wèi lái
jiù wǒ de liǎo jiě, zhōng guó chuán tǒng wén huà de yǎn jìn tú jìng yǔ xī fāng wén huà lüè yòu bù tóng。 nǐ men de chuán tǒng wén huà zhōng, réng rán bǎo liú liǎo nà xiē yǐ shēng mìng yī tǐ de guān diǎn lái liǎo jiě de、 wàn shì wàn wù yùn xíng de fǎ zé, yǐ jí duì yú 'ào miào de yǔ zhòu wàn yòu běn yuán suǒ tǐ wù chū jí gāo míng、 jīng wēi 'ér shēn guǎng de gǔ lǎo zhì huì jié jīng。 zài xī fāng wén huà zhōng, wǒ men qīng xiàng yú kàn jiàn de zé shì yóu yī jiàn jiàn shì wù suǒ zǔ chéng de shì jiè; wǒ men shēn xìn jiǎn dān de yīn guǒ guān xì, bù tíng de xún zhǎo néng gòu jiě shì yī qiē de dá 'àn。
yīn cǐ dāng zhōng guó shè huì jìn rù xiàn dài shì jiè jīng jì tǐ xì de shí hòu, tè bié lìng wǒ men zhù mù。 zài quán shì jiè dū shì mù yǐ dài de qíng kuàng xià, xiāng xìn nǐ men bì dìng jiè shèn kǒng jù dì qī xǔ zì jǐ, qiān wàn bié chóngdǎo xī fāng rén suǒ fàn xià de cuò wù。 gōng yè huà de lì liàng yě shì qiáng dà de fēn gē lì liàng; suí zhe gōng yè de jìn bù, fēn gē zài xī fāng yǐ jiā sù de bù diào yǎn jìn, bìng bù yì wài。 nóng yè gé mìng shí bō xià de fēn gē zhǒng zǐ, zài yān cōng、 gōng chǎng hé chuán tǒng gōng yè guǎn lǐ de qì hòu zhōng, bù diào gèng jiā kuài liǎo。
kàn zhe nǐ men de jìn zhǎn, wǒ men zì rán huì xiǎng wèn, nǐ men huì bù huì bù rù gōng yè shè huì de hòu chén? wù zhì yù fù zú, jiù yù wéi wǒ dú zūn, ào shì yú zì rán zhì xù zhī shàng? nǐ men huì bù huì xī shēng shè huì lái fā zhǎn jīng jì? nǐ men huì bù huì biàn chéng lìng wài yī gè bù zé shǒu duàn de piāo qiè zì rán、 yǐ fēi yǒng xù xìng jí wēi hài hòu dài de fāng shì fā zhǎn de shè huì? huò zhě, nǐ men huì zhǎo chū yī tiáo xīn lù?
zhè xiē wèn tí de dá 'àn, zhì shǎo bù fēn kě zài zhōng guó suǒ fā zhǎn de zhù yào guǎn lǐ tǐ zhì zhōng zhǎo dào jiě dá。 yīn wéi guǎn lǐ tǐ zhì jiāng jué dìng qǐ yè、 zhèng fǔ hé jiào yù jī gòu de tè zhì。 ér zhè xiē jī gòu de tè zhì jiāng huì sù zào wèi lái shè huì de xíng mào。 xiàn dài shè qún de jīng shén shēng huó, yǔ qí suǒ chù de xǔ duō dà jī gòu de jīng shén shēng huó xī xī xiāng guān。 ér wǒ men gēn zì rán de guān xì hé xié yǔ fǒu, yǔ wǒ men suǒ chù de xǔ duō dà jī gòu néng fǒu gēn zì rán hé xié xiāng chù, tóng yàng yě mì bù kě fēn。
yīn cǐ, néng bǎ zhè běn shū xiàn gěi yòu xīn wéi rén lèi xún zhǎo yī tiáo xīn lù de zhōng guó lǐng dǎo zhě yǔ guǎn lǐ zhě, wǒ nèi xīn shēn gǎn huáng kǒng yǔ róng xìng。 wǒ xiāng xìn《 dì wǔ xiàng xiū liàn》 zhè běn shū zhōng suǒ jiè shào de yuán lǐ hé jì shù, kě yǐ tí gōng zhè yàng yī tiáo tú jìng de chū shǐ jià gòu。 tā zhí jī yú bù duàn shěng sī wǒ men xīn líng shēn chù de zhēn zhèng yuàn wàng, qiáng diào zūn zhòng gè rén yuàn jǐng( běn shū jiāng jīng cháng yòng dào zhè gè cí, tā de hán yì shì: yī zhǒng gòng tóng de yuàn wàng、 lǐ xiǎng、 yuǎn jǐng huò mù biāo), bìng jiàn lì gòng yòu yuàn jǐng; tā zhí jī yú wǒ men běn yòu de chuàng zào xìng qún tǐ jiāo tán néng lì, ér shǐ jí tǐ yuǎn bǐ gè tǐ gèng yòu zhì huì; tā zhí jī yú wǒ men duì rén lèi xì tǒng gài niàn huà hé jiàn lì gòng tóng liǎo jiě de néng lì shàng; tā zhí jī yú zhòng shì zhěng tǐ hù dòng 'ér fēi jú bù fēn xī de sī kǎo fāng shì; tā shì yī tiáo zài běn zhì shàng yǔ xī fāng gōng yè fā zhǎn wán quán bù tóng de tú jìng。
quán qiú guǎn lǐ xīn qū shì
xiàn zài, xǔ duō xī fāng de qǐ yè jí xué xiào yǐ kāi shǐ nǔ lì cháng shì zhè tiáo tú jìng。 quán shì jiè zài guǎn lǐ shàng yě zhèng zài yùn niàng yī gè xīn qū shì, zhè gè qū shì shì yóu quán qiú jìng zhēng suǒ dài dòng de。 zài quán qiú de jìng zhēng fēng cháo zhī xià, rén men rì yì fā jué 'èr shí yī shì jì de chéng gōng guān jiàn, yǔ shí jiǔ shì jì hé 'èr shí shì jì de chéng gōng guān jiàn yòu hěn dà de bù tóng。 zài guò qù, dī lián de tiān rán zī yuán shì yī gè guó jiā jīng jì fā zhǎn de guān jiàn, ér chuán tǒng de guǎn lǐ xì tǒng yě shì bèi shè jì yòng lái kāi fā zhè xiē zī yuán。 rán 'ér, zhè yàng de shí dài zhèng lí wǒ men 'ér qù, fā huī rén men de chuàng zào lì xiàn zài yǐ jīng chéng wéi guǎn lǐ nǔ lì de zhòng xīn。 rán 'ér gèng zhòng yào de shì, yòu xiē lǐng dǎo zhě yǔ guǎn lǐ zhě yǐ jīng kāi shǐ shēnqiè dì tǐ yàn dào, wǒ men yī dìng néng zhǎo chū duì cè lái huà jiě nà xiē gēn yuán yú bù duàn fēn gē suǒ chǎn shēng de zǔ zhì bìng dú, tā shǐ xǔ duō zǔ zhì chōng chì zhe nǐ zhēng wǒ duó、 hù xiāng fáng wèi de nèi bù jìng zhēng, yǐ jí gòu xīn dǒu jiǎo、 wán nòng shǒu duàn de zhèng zhì yóu xì, tā zhǐ huì xiāo hào rén men dà liàng de jīng lì, bù duàn dǎ jī rén men de gōng zuò yì yuàn, shǐ zǔ zhì yǒng yuǎn bù kě néng jiàn lì wěi dà qǐ yè suǒ bì xū de gēn jī。
zài wǒ zhuàn xiě dì wǔ xiàng xiū liàn de shí hòu, shēn jué zì jǐ cóng xǔ duō ruì zhì de qián bèi huò yì tài duō, wú yǐ huí bào。 měi dāng yòu rén wèn qǐ:“ nǐ huā liǎo duō shǎo shí jiān xiě zhè běn shū?” wǒ cháng cháng huí dá shuō:“ zhǐ huā liǎo jǐ nián, dàn zhè wán quán shì yīn wéi yòu liǎo xiān qián yī xiē jié chū de sī xiǎng jiā nǔ lì liǎo bǎi nián de chéng guǒ。” zhè bìng fēi kuā zhāng, zhè běn shū shì yǐ yī xiē bù fán de rén bì shēng de chéng guǒ wéi jī chǔ。 qí zhōng má shěng lǐ gōng xué yuàn fó ruì 'ēn tè( JayForrester)( wǒ de 'ēn shī), tā shì“ suí jī cún qǔ jì yì tǐ”( RAM, randomaccessmemory) de fā míng rén, yě shì jiàn zào dì yī bù tōng yòng xíng shù wèi diàn nǎo de lǐng dǎo rén, tā suǒ fā zhǎn de“ xì tǒng dòng lì xué”( systemdynamics), duì liǎo jiě rén lèi dòng tài xìng fù zá xì tǒng, tí gōng liǎo quán miàn xìng de yán jiū fāng fǎ; ā jí ruì sī( ChrisArgyris) shì yán jiū guǎn lǐ tuán tǐ jí qí zhàng 'ài de shì jiè quán wēi; bào mǔ( DavidBohm) shì dāng dài zuì zhòng yào de liàng zǐ wù lǐ xué jiā zhī yī, tā zài qún tǐ“ shēn dù huì tán”( dialogue) fāng miàn de yán jiū zhuó zhù, hòu lái zhōng shēn zhì lì yú tàn suǒ sī xiǎng yì niàn yǔ zhēn shí zhī jiān de guān xì; fú lì cí( RobertFritz) shì yī wèi jí yòu cái huá de yīnyuè jiā yǔ zuòqǔ jiā, yě duì yú chuàng zào guò chéng jù yòu dú dào 'ér shēn rù de jiàn jiě; jī fó( CharlesKiefer) hé xǔ duō qí tā zǔ zhì biàn gé de zhuān jiā, tā men de chéng guǒ yǐ jīng kāi shǐ xiǎn shì rú hé píng jiè rén men de mèng xiǎng, ér fēi wèi jù, ér shǐ dà jiā zì xíng chǎn shēng biàn gé。
duì yú zhè jǐ wèi qián bèi, wǒ néng xiǎng xiàng dé dào de zuì hǎo de huí bào fāng shì, jiù shì jiāng tā men de chéng guǒ jiè shào gěi zhōng guó。 nǐ men de xué xí, yě jiāng shǐ wǒ men dà jiā gèng jìn yī bù dì xué xí。 dǎo dú héng héng
zài zào zǔ zhì de wú xiàn shēng jī
yáng shuò yīng
zhè shì yī běn bù xún cháng de shū, zhí dé yòu xīn gǎi biàn zì jǐ, bìng jìn 'ér gǎi shàn zhōu wéi shì jiè de rén yī dú zài dú。
guān xīn rén lèi qún tǐ wēi jī jí zhǎn wàng wèi lái de shū sì hū yù lái yù duō, zhè zhēn shì lìng rén xīn xǐ de xiàn xiàng; rán 'ér rén lèi qún tǐ wēi jī zuì gēn běn de zhēngjié hé zài?《 dì wǔ xiàng xiū liàn》 zhè běn shū zhǐ chū, zài yú wǒ men piàn duàn 'ér jú bù de sī kǎo fāng shì, jí yóu qí suǒ chǎn shēng de xíng dòng; tā zào chéng liǎo mù qián qiē gē 'ér pò suì de shì jiè, shǐ wǒ men sàng shī liǎo qún jǐ de yī tǐ gǎn。 zhè běn shū suī rán hái shì zài qǐ bù jiē duàn, rán 'ér suǒ tí chū de zhěng tǐ hù dòng sī kǎo fāng shì jí xiū liàn fāng fǎ, yǐ wéi rén lèi de wèi lái zhǐ chū liǎo yī tiáo xīn lù。 tā bù zhǐ shì yī běn guǎn lǐ xīn lùn 'ér yǐ。
zhè shì yī běn tàn tǎo gè rén jí zǔ zhì shēng mìng de shū; tā ràng wǒ men kàn dào gè rén jí zǔ zhì zhōng jǐ zhǒng qián cáng zhe de jù dà lì liàng lái yuán héng héng tā men shì zuì gēn běn、 zuì chí jiǔ, dàn què cháng shì zuì bù míng xiǎn de。 dāng zhǎng wò zhè xiē lì liàng, gè rén de shēng mìng kōng jiān huì biàn dé hěn dà, rú cǐ fāng néng chéng wéi yī gè quán shén guàn zhù yú zì jǐ zhēn zhèng xiǎng zuò de shì、 yòu jiān gù shēng mìng zhōng zuì zhòng yào shì qíng de“ xué xí zhě”; zǔ zhì yě yīn cǐ tuō tāi huàn gǔ chéng wéi“ xué xí xíng zǔ zhì” héng héng zài qí zhōng, rén men dé yǐ bù duàn kuò zhǎn chuàng zào wèi lái de néng liàng, péi yǎng quán xīn、 qián zhān 'ér kāi kuò de sī kǎo fāng shì, quán lì shí xiàn gòng tóng de yuàn wàng, bìng chí xù xué xí rú hé gòng tóng xué xí。 fǒu zé gè rén zhǐ yòu bèi zhè xiē jù dà de lì liàng suǒ kùn, ér zǔ zhì zé chǎn shēng liǎo shū zhōng suǒ miáo shù de gè zhǒng lìng rén kùn huò de“ zǔ zhì xué xí zhì zhàng”, jí shǐ mù qián zuì chéng gōng de qǐ yè yě bù lì wài。 shū zhōng suǒ tàn tǎo de wèn tí, qí shí bù xiàn yú qǐ yè zǔ zhì, xiǎo zhì jiā tíng, dà zhì quán qiú de wèn tí, dū jù yòu lèi sì de zǔ zhì xué xí zhì zhàng。 zhè běn shū zhǐ shì bǎ jiāo diǎn fàng zài qǐ yè zǔ zhì shàng lái tàn tǎo。
qū shì zhī wài
zuò zhě bǐ dé · shèng jí zài bā shí nián dài chū, huì jí yī qún yòu chóng gāo lǐ xiǎng de jié chū qǐ yè jiā zhì má shěng lǐ gōng xué yuàn, yǐ tā de lǎo shī fó ruì sī tè( JayForrester) jiào shòu 1965 nián yī piān lùn wén《 qǐ yè de xīn shè jì》( ANewCorporateDesign) de gòu xiǎng wéi jī chǔ, róng hé liǎo qí tā jǐ xiàng chū sè de lǐ lùn、 fāng fǎ yǔ gōng jù, ér fā zhǎn chū xué xí xíng zǔ zhì de lán tú。 yǐ guān chá shè huì qū shì bèi shòu quán qiú zhǔ mùdì“ èr nián dà qū shì”( Mesatrends2000) zuò zhě nài sī bǐ( JohnNaisbitt), jǐ nián qián zài dú dào nà piān lùn wén shí, jīng tàn fó ruì 'ēn tè jìng néng zài nà me zǎo yǐ qián yī jiù zhèng què dì yù zhī wèi lái qǐ yè bì xū rú hé gǎi zào, bìng shì fó ruì 'ēn tè de gòu xiǎng wéi zhòng xīn gǎi zào qǐ yè de zuì jiā lán běn。
qí shí fó ruì 'ēn tè jì bù zuò yù cè, yě bù dān kàn qū shì, ér shì shēn rù sī kǎo fù zá biàn huà bèi hòu de běn zhì héng héng zhěng tǐ dòng tài yùn zuò de jī běn jī zhì。 tā suǒ shǐ yòng de shì yī tào tā zì jǐ fā zhǎn chū lái de fāng fǎ héng héng xì tǒng dòng lì xué( systemdynamics)。 tā hé zì rán kē xué jiè mù qián zuì jiān duān、 shēn 'ào 'ér rè mén de hùn dùn lǐ lùn( chaostheory) jí fù zá xìng kē xué( scienceofcomplexity) suǒ tàn tǎo de xiāng tóng, zhǐ shì shèng gǔ shū zhōng suǒ tán de gèng wéi píng yì, qiě yǔ nǐ wǒ shēng mìng、 shēng huó jí gōng zuò shàng, yǐ jí rén lèi mù qián suǒ miàn lín gēn běn 'ér zhòng dà de kùn jìng zhí jiē xiāng guān。
chéngzhǎng de jí xiàn
jī yú duì rén lèi qián tú de guān huái, 1968 nián yóu gè guó jīng yīng zǔ chéng de luó mǎ jù lè bù( TheClubofRome), jué dìng tàn tǎo rén lèi mù qián jí wèi lái de kùn jìng。 jiēguǒ tā men fā xiàn wèn tí fù zá jiāo cuò, gēn běn wú fǎ sī kǎo。 zuì hòu fó ruì 'ēn tè yǐ wǔ gè zhòng yào yīn sù, jiàn lì liǎo xì tǒng dòng lì diàn nǎo mó nǐ de“ shì jiè mó shì”( WorldModel), fāng wán chéng suǒ tuō。《 chéngzhǎng de jí xiàn》( TheLimitsToGrowth) zhè běn tàn tǎo rén lèi kùn jìng de wèi lái xué jù zhù, jiù shì fó ruì 'ēn tè de dì zǐ men jiāng tā de yán jiū chéng guǒ, yǐ tōng sú de fāng shì gǎi xiě 'ér chéng。 fó ruì 'ēn tè yě yìng yòng tā de fāng fǎ, zài 'èr shí duō nián qián jiù yù zhī měi guó jīng jì jiāng yú jiǔ shí nián dài zhōng qī diē rù gǔ dǐ, ér yǔ měi guó zài jīng jì shàng wǎng lái mìqiè de qí tā guó jiā, yì jiāng xiāng jì xià diē。 fó shì bìng bù bǐ jīng jì xué jiā gèng dǒng jīng jì xué, ér shì shēn rù sī kǎo jīng jì biàn huà bèi hòu de běn zhì, yóu qí shì qí zhōng yòu yī xiàng jiào zuò shí jiān zhì yán( timedelay) de yīn sù, shì zào chéng xǔ duō bō dòng zuì zhù yào de yuán yīn zhī yī, xiáng dú běn shū dì sān zhāng biàn kě liǎo jiě tā。
fó shì jí qí mén shēng kāi shǐ sī suǒ, rú hé jiào rén xué huì zhěng tǐ yùn zuò běn zhì de quán xīn sī kǎo fāng shì, yǐ tí shēng rén lèi zǔ zhì zhěng tǐ yùn zuò de“ qún tǐ zhì lì”。 shèng jí zài zhè fāng miàn de zuì dà gòng xiàn, shì bǎ jiān shēn de xì tǒng dòng lì xué jiǎn huà chéng rén rén yì xué de xì tǒng sī kǎo, bìng jiāng qí zài qǐ yè zǔ zhì zhōng shí jiàn jí tuī guǎng。 fó shì zé yóu zhōng xiǎo xué jiào yù zhuóshǒu。
tū pò fēi xiàn xìng sī kǎo
wèishénme xì tǒng sī kǎo rú cǐ zhòng yào, ér quē fá tā huì dǎo zhì zǔ zhì xué xí de zhì zhàng? yuán lái dāng wǒ men miàn duì fù zá wèn tí shí, zǒng shì xí yú jiāng qí fēn gē chéng kě yǐ chǔlǐ de piàn duàn lái sī kǎo, rán hòu jiā yǐ zhěng hé。 zhè zhǒng xiān fēn gē zài zǔ hé de sī xiǎng shì dāng dài sī cháo de zhù liú, duì yú xǔ duō fù zá gōng zuò shì fēi cháng qiàdàng, ér qiě bì xū, yào bù rán rén lèi zěn néng wán chéng xiàng dēng lù yuè qiú zhè yàng fù zá de jìhuà。 rán 'ér zài lìng yī fāng miàn, fēn gē què shǐ wǒ men sàng shī liǎo gēngshēn rù guān chá zhěng tǐ xíng chéng de yào sù héng héng zǔ chéngfèn zǐ zhī jiān zhěng tǐ de hù dòng guān xì, yǐ jí qí suǒ xíng chéng de fù zá xiàn xiàng héng héng jí shǐ zhǐ shì liǎng sān gè biàn shù, jiù kě yǐ fù zá dào bù kě sī yì de dì bù; shèng jí jiāng zhī mìng míng wéi“ dòng tài xìng fù zá”。 yòu shí tā huì dǐ xiāo gè rén huò qún tǐ gǎi shàn wèn tí de suǒ yòu nǔ lì, tā huì“ yòu shǐ” wǒ men shěběn zhú mò、 bì zhòng jiù qīng、 yù zhì yù zāo、 yī zài fàn cuò, shèn zhì xīng fèn 'ér nǔ lì dì zhì zào gòng tóng de bēi jù。
zěn me huì zhè yàng? yīn wéi dà bù fēn de dòng tài xìng fù zá dōushì chǔyú huǎn màn jiàn biàn de guò chéng, jí bù yì chá jué, jí shǐ chá jué liǎo, bù shì wéi shí yǐ wǎn, jiù shì bù zhī rú hé yòu xiào chǔlǐ。 xiǎng xiǎng kàn, shuǐ zhì shì tū rán 'è huà de má? jiāo tōng shì tū rán yōng sài de má? jiàn kāng shì tū rán biànchà de má? hūn yīn shì tū rán biàn zāo de má? hái zǐ dōushì tū rán biàn huài de má? wǒ men de shè huì shì tū rán biàn dé rú cǐ luàn de má? guó jiā shì tū rán biàn ruò de má? quán qiú shēng tài shì tū rán 'è huà de má? jié chū de qǐ yè shì tū rán zhuǎn ruò de má? …… ér duì wǒ men wēi xié zuì dà de, piān piān duō shǔ yú zhè zhǒng huǎn màn jiàn biàn de guò chéng, dà bù fēn rén què yào děng dào tā bào fā chéng“ zhòng dà shì jiàn” shí cái huì chǔlǐ。
dà fēng bào de bèi hòu
ér rú guǒ zài jiā shàng zhěng tǐ hù dòng zhōng, lìng rén nán yǐ zhuō mō de、 xiāng hù zēng qiáng huò yì zhì de fēi xiàn xìng guān xì yǔ shí jiān zhì yán, biàn huì chǎn shēng gèng lìng rén kùn huò de xiàn xiàng: lì rú yī gè jú bù jué cè de xiǎo gǎi biàn, què shǐ qí tā kàn sì bù xiāng gān de bù fēn chǎn shēng jù dà de fēng bào。 huò bì lǐ lùn quán wēi、 jīng jì xué nuò bèi 'ěr jiǎng dé zhù fù lì màn( MitionFriedman), zài tā de xīn zuò《 huò bì zāinàn》( MoneyMischief) zhōng tí dào, 1934 nián měi guó luó sī fú zǒng tǒng yī xiàng xiǎo xiǎo de gòu yín fǎ 'àn, dǎo zhì zhōng guó zài 1946 nián zhì 1949 nián jiān 5400 wàn bèi de tōng huò péng zhàng。 qí tā yòu rú bólín wéi qiáng dǎo tā, huò luò shān jī dà bào dòng zhè lèi“ tū fā xìng de shì jiàn”, huò lìng rén kùn rǎo de gè zhǒng bào qǐ bào diē xiàn xiàng, huò chéng gōng zhī hòu de kuài sù bēng kuì, huò zǒng shì jiáo wǎng guò zhèng, huò cháng qī de bù wěn dìng děng, dōushì tóng yàng de qíng kuàng, qí bèi hòu zīzhǎng de guò chéng shì cháng qī 'ér huǎn màn de。 zǒng zhī, tā shǐ wǒ men yǐ wéi shì zài gǎi shàn wèn tí, shí zé què wǎng wǎng shì zài zhì zào wèn tí 'ér bù zì zhī; jí shǐ wǒ men de yòng yì shì liáng shàn de, gè tǐ qián néng yǐ chōng fēn fā huī, tuán tǐ nèi yě hé zuò wú jiān, réng méi yòu yòng。 rán 'ér, wǒ men hé céng xué xí guò rú hé yòu xiào chǔlǐ zhè lèi wèn tí de fāng fǎ?
gèng zhòng yào de shì, shèng jí jiāng xì tǒng sī kǎo fā zhǎn chéng yī zhǒng zì wǒ de xiū liàn, jiān chí zhè zhǒng xiū liàn, néng shǐ wǒ men kàn jiàn zì shēn de xíng dòng yǔ wài bù lì liàng zhī wèn, yù lái yù duō de xīn lián jié, ér zhú jiàn kuò dà yǔ zhōu zāo de yī tǐ gǎn; zhè yě shì wǒ men jīn rì zuì pò qiē xū yào de“ dì liù lún”。
jiě tǐ yǔ zài zào
yīn cǐ yù lái yù duō de rén, bāo kuò pǐn guǎn dà shī dài míng( EdwardsDeming), bù jǐn shì cǐ shū wéi guǎn lǐ zhōng zuì jù tū pò xìng de zhù zuò zhī yī, bìng kāi shǐ jiāng qí shì wéi yǐng xiǎng rén lèi wèi lái qiān bǎi nián mìng yùn bù kě huò quē de jī chǔ zhī yī。 yóu qí shì zài zhè gè quán qiú gè zhǒng zǔ zhì yǔ jī gòu, chí zǎo jiāng yào jiě tǐ, quán miàn chóngxīn shè jì、 gēn běn gǎi zào, yǐ jí jià zhí guān kōng qián fēn qí 'ér hùn xiáo de guān jiàn shí dài。 dài míng yě hé xǔ duō zhù míng de xué zhě jí qǐ yè jiā yī bān, yóu《 dì wǔ xiàng xiū liàn》 de dú zhě, jìn 'ér chéng wéi shèng jí de gōng zuò huǒ bàn。 dài míng de yī wèi dì zǐ céng gào sù wǒ shuō, dài míng zài guò shì qián, féng rén jiù tuī jiàn yī dìng yào hǎohǎo dú zhè běn nán dé yī jiàn de hǎo shū。
chú liǎo zhěng tǐ yùn zuò zhè zhǒng zuì dà de lì liàng zhī wài, shèng jí shū zhōng jiè shào de lìng wài yī xiàng jí dà de lì liàng héng héng héng yī zhǒng wèile shí xiàn xīn dǐ shēn chù zhēn zhèng yuàn wàng de jù dà 'ér chí jiǔ de lì liàng; shū zhōng jù tǐ de miáo shù gè rén yìng rú hé chǎn shēng zhè gǔ lì liàng de fāng fǎ, yǐ jí zǔ zhì yìng rú hé jiàn lì“ gòng tóng yuàn jǐng” de shí jì zuò fǎ。
hái yòu yī zhǒng lì liàng wǒ men huò kě chēng zhī wéi“ qiú zhēn de lì liàng” héng héng yī zài zǔ zhì zhōng bù duàn xiāng hù yǐ jiǎn yàn bǐ cǐ zuì gēn běn de jiǎ shè, lái zhuī jiū wèn tí de zhēn xiāng。 tā shì yòng yī zhǒng fēi cháng tè shū 'ér kàn qǐ lái hěn“ wēi xiǎn” de jì shù lái gōu tōng, yǐ chuān tòu tuán tǐ zhōng rén yǔ rén zhī jiān nà xiē xū wěi 'ér lìng rén wú nài、 jù sàng, shèn zhì yú dǎo zhì wù jiě、 dí shì、 jiāo xiāng zhǐ zé de“ yǐn xíng qiáng”, jìn 'ér chǎn shēng yī gǔ jù dà de lì liàng, shǐ tuán tǐ zài xīn zhì shàng yóu“ pǔ tōng dēng pào sǎnmàn de guāng” zhuǎn huà wéi“ léi shè guāng” yī bān qiáng dà 'ér chí jiǔ de níng jù lì, yǐ jí xīn líng shàng de gāo dù mò qì。
shí yàn yǔ chuàng xīn
chuàng zào zuì zhòng yào de dòng zuò zhī yī shì cháng shì, cháng shì de zuì dà kě néng shì shī bài, ér zài shè huì yǔ guǎn lǐ xì tǒng zhōng dà fú shí yàn de dài jià cháng shì jù dà 'ér kě pà de。 zhè yě shì wèishénme guǎn lǐ fāng miàn de chuàng xīn, shǐ zhōng wú fǎ xiàng gōng chéng、 kē xué huò yì shù nà bān jù tū pò xìng, yīn wéi tā kě yǐ shí yàn de kōng jiān fēi cháng de zhǎi。 wèile kè fú zhè gè nán tí, shèng jí hé qí tā yán jiū zhě tòu guò yī zhǒng xì tǒng dòng lì diàn nǎo mó nǐ de“ zǔ zhì xué xí shí yàn shì”( měi guó zhōng xiǎo xué shēng, yóu gòu yī piàn xì tǒng sī kǎo ruǎn tǐ STELLA jiù kě yǐ xué), néng ràng tā men suǒ fǔ dǎo de qǐ yè zhù guǎn zài qí zhōng cháng shì gè zhǒng kě néng de gòu xiǎng、 cè lüè、 qíng jìng biàn huà, jí qí jiān zhǒng zhǒng kě néng de dā pèi, jìn 'ér chǎn shēng shēn jìn 'ér chí xù de qǐ yè chuàng zào lì。 shèng jí jiāng zhī shì wéi zǔ zhì chuàng zào yǔ xué xí de yǎn liàn chǎng。 zhè zhǒng xué xí shí yàn shì yě kě jiāng wǒ men qián shù de nà zhǒng huǎn màn jiàn biàn de cháng qī guò chéng“ yā suō shí kōng” lái guān chá, jìn 'ér jí zǎo xún qiú yīn yìng zhī dào。 zhè zhǒng diàn nǎo mó nǐ kě yòng yǐ yán jiū xǔ duō yǔ rén yòu guān de biàn shù。 měi guó yī jiā quán qiú zhī míng de dà qǐ yè, sān shí duō nián lái yī zhí yìng yòng fó ruì 'ēn tè wèitā men jiàn lì de xì tǒng dòng lì jīng yíng jué cè mó shì, lái fǔ zhù zhòng dà cè lüè yǔ zhèng cè zhī yán nǐ, qí zhōng bǎi fēn zhī jiǔ shí shì rú lǐng dǎo fēng gé、 gōu tōng tài dù、 wén huà、 shì qì děng“ ruǎn xìng” de biàn shù。 xiàn zài jiù lián 'èr shí nián qián chí cháo fěng tài dù de guǎn lǐ dà shī dù lā kè( PeterDrucker) yě yào dà jiā zhòng shì zhè zhǒng diàn nǎo mó nǐ。
cǐ wài, xiāng duì yú mù qián fēng xíng de xǔ duō guǎn lǐ xīn sī cháo huò xīn zuò fǎ, dì wǔ xiàng xiū liàn shū shèng zhī chù, zài yú tā shǐ zhōng zhuān zhù yú tàn jiū fù zá wèn tí gèng zhěng tǐ 'ér chí jiǔ de gēn běn jiě jué zhī dào。 shèng jí yǐ tā shēn guǎng de zhì huì, zhǐ chū xǔ duō guǎn lǐ xīn lùn zài shí jì yùn yòng jí wèi lái fā zhǎn shàng zuì xū zhù yì zhī chù, fēi cháng zhí dé dà jiā jǐng tì。
shèng jí zuì nán néng kě guì zhī chù, bù jǐn shì nà jí hǎn jiàn de、 zhěng hé shì de chuàng xīn cái néng, néng jiāng jǐ wèi jù rén de zhì huì zhōu mì 'ér yán jǐn dì róng huì zài yī qǐ, yě bù jǐn shì nà shǐ zhōng zhuān zhù zài rén lèi zuì zhòng yào wèn tí shàng de shì yuàn, ér shì nà jí shǐ zhàn zài jù rén men de jiān tóu shàng, yǐ rán bù duàn zhì yí jù rén de jīng shén héng héng zhì yí qí zhōng yǐn cáng de jiǎ shè, tū pò tā, jìn 'ér chuàng xīn。 tā yě jiāng zhè zhǒng zhì yí de jīng shén“ chuán rǎn” liǎo yī xiē gěi wǒ。 qián nián wǒ men jù huì shí, wǒ xiàng tā tí jí zhè běn shū zhōng yì běn de shì, tā yào wǒ shùn biàn gǎi xiě zhè běn shū, wǒ shī shēng dà xiào, tā shuō tā shì rèn zhēn de, fǎ wén bǎn jiù gǎi xiě liǎo。 wǒ yǐ zhào tā de huà kāi shǐ chóngxīn yǐ zhì yí de tài dù lái dú zhè běn shū, guǒ rán fā xiàn jǐ chù yǐ qián cóng wèi shēn sī guò de shū zhōng shū lòu zhī chù, bìng gǎi xiě liǎo yī gè xì tǒng jī mó。
guǎn lǐ de xīn qì jī
mù qián chú liǎo xǔ duō qǐ yè zhī wài, yòu xiē dǐng jiān dà xué de kè chéng zhōng( bù xiàn guǎn lǐ xué yuàn), yě jiāng zhè běn shū liè wéi zhǐ dìng dú wù; ér qí tā fāng miàn yě kāi shǐ tuī zhǎn。 wǒ sān nián duō qián céng zhuān chéng xiàng fǔ zì má shěng lǐ gōng xué yuàn tuì xiū de fó ruì sī tè jiào shòu qǐng yì, tā nà shí zhèng xīng zhì bó bó de lǐng dǎo yī qún nián qīng xué shēng, dào měi guó zhōng xiǎo xué xiàng lǎo shī jí hái zǐ men jiè shào xì tǒng sī kǎo, chéng jì fěi rán。 mù qián quán měi dà yuē yòu sì bǎi duō suǒ zhōng xiǎo xué yǐn jìn zhè fāng miàn de jiào xué, chéng xiào zuì zhù de shì yà lì sāng nà zhōu de tǔ sāng shì( Tucson) jú shù zhōng xué( OrangeGroveMiddleSchool)。 nà xiē shí 'èr zhì shí sì suì de xué shēng, yī dà zǎo jiù gǎn dào xué xiào, yòng mài jīn tǎ diàn nǎo yǐ xì tǒng sī kǎo ruǎn tǐ STELLA lái sī kǎo xǔ duō shè huì、 jīng jì、 zì rán、 bǎo yù、 wù lǐ、 shù xué、 jiā tíng děng wèn tí, shèn zhì zhōu mò dū huì dào xué xiào hé xiǎo zǔ chéng yuán gòng tóng tàn jiū nà xiē lián zhuān jiādōu hái bù yī dìng nòng dé qīng chǔ de kè tí。 zhè shì xiào fāng zài guò qù cóng wèi jiàn guò de xiàn xiàng。 qí zhōng yòu xiē biǎo xiàn bù cuò de xué shēng yǐ qián hái shì lìng xiào fāng tóu tòng de wèn tí xué shēng。
zài zhèng fǔ fāng miàn, xíng zhèng xiàolǜ bèi píng jiàn wéi quán qiú zuì jiā de hé lán jí xīn jiā pō yǐ kāi shǐ tǐ rèn zhè gè xīn lǐng yù de zhòng yào xìng。 hé lán yú 1992 nián 7 yuè yóu yuán rèn jiāo tōng bù cháng de Nijenrode dà xué xiào cháng Mevr.drs.N.Kroes nǚ shì lǐng dǎo, chéng lì liǎo yī gè zǔ zhì xué xí yán jiū zhōng xīn。 xīn jiā pō de guó fáng bù qù nián yě céng yāo wǒ wéi tā men de zhù guǎn kāi shè xì tǒng sī kǎo yán xí yíng。
yòu xiē gōng gòng shì wù xué zhě kāi shǐ yǐ dì wǔ xiàng xiū liàn de guān diǎn, fǎnxǐng mù qián xǔ duō gōng gòng shì wù guān niàn jí zhèng cè shàng de piān chā。 měi guó jí hé lán de yī liáo bǎo jiàn jiè yě tuī dòng liǎo hǎo jǐ nián。 shǐ dān fú dà xué fǎ xué yuàn yòu rén kāi shǐ yùn yòng zhè fāng miàn de guān niàn, chóngxīn sī kǎo rén lèi wèi lái quán xīn de fǎ lǜ tǐ xì。 má shěng lǐ gōng xué yuàn xiào fāng yě kāi shǐ qǐng shèng jí fǔ dǎo gāi xiào chéng wéi xué xí xíng de zǔ zhì。 cǐ wài, wǒ zài guó jì xì tǒng dòng lì xué nián huì zhōng, yě yù dào yù lái yù duō de jīng jì、 shè huì jí zhèng zhì xué jiā, tā men duì zì jǐ lǐng yù de dà shī men duō nián lái zhǐ néng huàn gè jiǎo dù tán lǎo wèn tí, háo wú zhēn zhèng zhòng dà chuàng xīn, yǐ jiě jué mù qián jǔ shì zhèng zhì、 jīng jì、 shè huì luàn xiàng kùn huò bù yǐ, zhuǎn 'ér zài xì tǒng dòng lì xué zhōng dé dào bù shǎo qǐ fā, yòu de shèn zhì chéng wéi xì tǒng dòng lì xué de zhōng jiān fènzǐ。
zhōng shēn de xué xí
dāng nǐ dú zhè běn shū de shí hòu, huò xǔ yòu xǔ duō dì fāng bù róng yì dǒng, yóu qí shì nà xiē huán lù tú, bù guò rú guǒ nǐ zhī dào jiù lián cái xīng zá zhì( Fortune) de qǐ guǎn zhuān yè biān ji dū xíng róng kàn wán zhè běn shū huì tóu tòng, huò xǔ huì gǎn dào 'ān wèi xiē。 rán 'ér nǐ kě zhī dào zhè běn nán dú de shū què yǐ lián xù sān nián míng liè quán měi chàng xiāo shū de páiháng jīn bǎng。 wèishénme? wǒ xiǎng zhù yào shì yīn wéi tā néng shēn rù tàn tǎo xǔ duō kùn rǎo dà jiā yǐ jiǔ、 ér yòu wú kě nài hé de kùn jìng。 lì rú, rú hé jiān gù gōng zuò yǔ jiā tíng, rú hé miàn duì lǐ xiǎng yǔ xiàn shí de chōng tū, rú hé zuò zì jǐ zhēn zhèng xiǎng zuò de shì, rú hé zài máng lù zhī zhōng hái néng yōng yòu chōng fēn de xué xí kōng jiān, rú hé jiě chú gè zhǒng yā lì děng, bìng zhǐ chū yī tiáo zhèng què de xīn lù。 zài měi nián wǎng fǎn bō shì dùn de tú zhōng, wǒ céng bù zhǐ yī cì de pèng dào zhèng zài yuè dú zhè běn shū de měi guó rén, yòu yī cì shèn zhì shì yī wèi hā fó shāng xué yuàn de jiào shòu, wǒ fā xiàn tā men cháng kàn bù dǒng shū zhōng de huán lù tú, dāng wǒ zì gào fèn yǒng dì wèitā men jiā shàng yī xiē fú hào jiě shuō zhī hòu, dōunéng bāng zhù tā men liǎo jiě。 suǒ yǐ wǒ zài qǔ dé shèng jí xǔ kě hòu, zài zhōng yì běn de huán lù tú zhōng, jiā shàng yī xiē fú hào, xiāng xìn kě yǐ shǐ tā men jiào yì yú lǐ jiě。
rú guǒ nǐ zhǐ jiāng xué xí xíng zǔ zhì shì wéi yè jì zuì jiā、 jìng zhēng lì zuì qiáng de zǔ zhì, nà nǐ jiù hū lüè liǎo tā de zhēn dì héng héng rén men kě yú qí zhōng, zhú jiàn zài xīn líng shàng qián yí mò huà, ér huó chū liǎo shēng mìng de yì yì。 zhè cái shì tā zhēn zhèng kě guì zhī chù。 wǒ men zhǎo dào zhēn zhèng zhòng yào de shì zuò, cái néng zài dù yōng yòu fēng pèi de shēng mìng lì。 fǒu zé, zhǐ yī wèi zhuī qiú jiē duàn xìng mù biāo, gè rén huò zǔ zhì zuì hòu wǎng wǎng xiàn rù bù mǎn yì、 dàn zhǐ dé jiē shòu de yī zhǒng wú kě nài hé de shēng mìng zhuàng tài, hěn nán cóng gōng zuò zhōng dé dào lè qù hé néng liàng。 zhè běn shū kě ràng wǒ men kàn dào, yuán lái zhè gè shì jiè zài nǐ wǒ zhè bù fēn, hái yòu xǔ duō gèng zhòng yào de shì qíng zhí dé qù zuò, cóng 'ér chǎn shēng hěn dà de lì liàng。 tā tí xǐng wǒ men bù yào zhǐ zuò zì jǐ dé xīn yìng shǒu 'ér lì gān jiàn yǐng de shì, ér yìng zhuān zhù zài zhēn zhèng zhòng yào de shì qíng shàng。
xīn lǐng dǎo néng lì de shàng chéng wǔ gōng
duì yú zhōng guó de dú zhě lái shuō yī shū zhōng xì tǒng sī kǎo jīng huá suǒ zài de xì tǒng jī mó shì hěn qīnqiè de, yīn wéi tā men xiàng shì zhōng guó gǔ shèng xiān xián zhì huì de jié jīng, ér qiě duì yú běn、 mò、 xiān、 hòu, hé qīng、 zhòng、 huǎn、 jí gèng róng yì zhǎng wò yùn yòng; shèng jí yī zhí zhì lì yú jiāng dōng xī fāng gǔ lǎo zhì huì de jié jīng hé zuì xīn de guǎn lǐ kē xué róng hé。 tā duì lǎo zǐ de lǐng dǎo zhé xué yóu wéi tuī chóng; ér qí suǒ tí chū de wǔ xiàng xiū liàn, yòu xǔ duō yǔ rú、 dào、 shì sān jiā sī xiǎng yòu fēi cháng xiāng jìn。
zhì yú xiǎng yào zhēn zhèng jīng shú shèng jí suǒ tí chū de zhè xiē“ xīn lǐng dǎo néng lì de shàng chéng wǔ gōng”, wǒ hái xiǎng bù chū yòu bǐ chán zōng dà shī nán huái jǐn xiān shēng zài《 rú hé xiū zhèng fó fǎ》 zhōng suǒ tí shì de“ jiàn、 xiū、 xíng” sān wèi yī tǐ de xiū zhèng gāng yào gèng hǎo de zhǐ yǐn, xiū liàn de gōng fū wèishénme bù shàng lù ní? shì yīn wéi jiàn dì bù gòu yuán mǎn, jiā shàng xíng yuàn bù gòu; jiàn dì wèishénme bù gòu yuán mǎn ní? shì yīn wéi méi yòu zhēn xiū shí zhèng, xíng yuàn yě bù gòu; xíng yuàn wèishénme bù gòu yuán mǎn ní? shì yīn wéi jiàn dì、 xiū zhèng yòu wèn tí。 zhè gè gāng yào, shēnqiè de diǎn chū rèn hé xué xí( guāng shì xī shōu zhī shí、 zī xùn bìng bù shì xué xí, zhēn zhèng de xué xí bì dìng xiū zhèng xíng wéi, yě jiù shì xiū xíng、 xiū liàn) de jīng yì suǒ zài。
zhí cǐ jù biàn pái shān dǎo hǎi 'ér lái de guān jiàn nián dài, zhè běn yóu yì zhě guō jìn lóng xiān shēng yǔ tiān xià wén huà chū bǎn gōng sī fù chū jí dà de xīn lì suǒ wán chéng de huàshídài de jù zhù, bù jǐn zhí dé zhōng guó suǒ yòu de guǎn lǐ zhě jí lǐng dǎo zhě cān kǎo shěng sī, yě zhí dé suǒ yòu yòu xīn de zhōng guó rén xì dú, bìng shēn tǐ lì xíng, ér chéng wéi zhēn zhèng de“ xué xí zhě”。 yuàn zhè běn shū néng rán qǐ wǒ men gèng gāo de lǐ xiǎng, kuò dà wǒ men de gé jú, shēn guǎng wǒ men de sī kǎo, jìn 'ér cóng nǐ wǒ zhōu zāo kāi shǐ, yǔ rén men gòng tóng xué xí。 zài zhè tiáo xīn lù qǐ bù de jiē duàn, róng wǒ yǐn yòng zhèng yán fǎ shī de huà yǔ nín gòng miǎn:“ zhǐ yào zhǎo dào lù, jiù bù pà lù yuǎn。”
( běn wén zuò zhě wéi tái běi zhōng shān dà xué qǐ guǎn xì suǒ fù jiào shòu)