推薦序
當今,管理類書籍浩如煙海,數不勝數。其中關於人力資源管理的書籍可謂汗牛充棟,讓人目不暇接。但是,絶大多數人力資源管理類書籍僅僅為讀者提供了補救管理疏漏的工具與方法,而沒有係統全面地將相關的管理理論進行邏輯分類,也沒有人將這些管理理論轉化為實踐技能,為管理者提供更為方便可靠的操作性很強的管理係統。現在,此書經過長時間的醖釀,終於新鮮出爐。無論你手下有10名員工,100名員工,抑或是1000名員工,你都應該讀一讀這本書,它一定會使你受益匪淺。
本書分為52章,每一章介紹一個人力資源管理策略,這本書能夠幫助管理者迅速有效地掌握人力資源管理的策略與技巧。如果讀者每一個星期都能夠將書中的一個管理策略運用到實踐中,那麽,堅持52個星期後,你就會全面掌握書中的管理策略。如果你堅持不懈,能夠在一年內活學活用這些管理方法,你會發現它非常實用。但是,有一點讀者必須註意,本書中的管理策略與方法並不是孤立的,而是相輔相成、相互促進的。書中的52個管理策略與方法形成一個有機整體,就像建築大樓一樣,這些管理策略就是一個個建築單元,衹有把它們組成了一個有機的整體,才能建立起雄偉堅固的大廈。對於管理者、員工與企業來說,這本書非常具有啓發意義,對於渴望取得成功的管理者來說,這是一本必讀書。讀者如果係統地閱讀這本書,肯定會對管理的內涵有更深刻的認識。
在本書中,每一個管理策略對應一個管理理論與方法。每一個管理方法都能有效地嚮員工授權,激勵員工為實現公司的目標而努力工作。雖然這些管理策略單獨地存在於每一個章節中,但是,如果把這些管理策略結合在一起靈活運用的話,就會成為強有力的實踐工具,成為管理者實現目標的不可或缺的助手。
管理者在閱讀此書時,可以根據自己的管理需要,選擇其中的一個章節作為閱讀的第一章。但是,閱讀此書的管理者要掌握的一個原則是:理論聯繫實際,理論用於實踐。
許多管理者會認為書中所提到的一些管理理論就是管理中的常識性知識。但是,在許多情況下,管理者往往忽視這些司空見慣的管理理念,所以本書強化了一些常識性的管理理論,而且在解决一些常見的管理問題時,提供了更有效的策略與方法,站在一個全新的視角,看待與處理一些管理問題。
我們公司曾經有一個空缺職位,我們在《華爾街日志》與《紐約時報》上刊登招聘廣告後,有幾百位應聘者發來求職信。我們在這些應聘者中精心挑選出五位候選人,並對他們進行了面試。經過面試篩選後留下了兩位最優秀的候選人。最後,我們選擇了其中一位有幽默感的應聘者。他能夠幽默地對待枯燥的面試過程,而且非常樂觀地面對自己的未來。我們強調員工要有幽默感,但是,也要清醒地認識到,建立一個高效的齊心協力合作的團隊是一項容不得開半點玩笑的艱巨任務。
琳達·福特曾經在我們公司成功運用了這些管理策略與方法,並取得了卓越的成績。她在書中為管理者提供了許多高效快捷的管理策略,這些管理策略可以解决長期存在於管理中的難題。她所介紹的52種管理策略具有很強的可操作性,如果活學活用,可起到立竿見影的效果。
當你閱讀這本書時,你可能會發現作者的一些管理思想與你的不謀而合;也可能會發現作者的一些管理理念和你的完全不一樣,這是因為作者是從一個全新的角度看待某一個管理理念的。當然,你可能已經實踐過書中所提到一些管理理論,也有一些管理理論是你從來沒有實施操作過的。這本書就像一座充滿金礦石的寶藏,如果你有效地學習與運用,一定會提高你的管理能力,也一定會提升你所在團隊的合作精神,大大改善工作環境……在工作的過程中,你將會充滿快樂與激情。
布萊恩·奧斯奧尼西
萊維爾製銅公司董事長、首席執行官
當今,管理類書籍浩如煙海,數不勝數。其中關於人力資源管理的書籍可謂汗牛充棟,讓人目不暇接。但是,絶大多數人力資源管理類書籍僅僅為讀者提供了補救管理疏漏的工具與方法,而沒有係統全面地將相關的管理理論進行邏輯分類,也沒有人將這些管理理論轉化為實踐技能,為管理者提供更為方便可靠的操作性很強的管理係統。現在,此書經過長時間的醖釀,終於新鮮出爐。無論你手下有10名員工,100名員工,抑或是1000名員工,你都應該讀一讀這本書,它一定會使你受益匪淺。
本書分為52章,每一章介紹一個人力資源管理策略,這本書能夠幫助管理者迅速有效地掌握人力資源管理的策略與技巧。如果讀者每一個星期都能夠將書中的一個管理策略運用到實踐中,那麽,堅持52個星期後,你就會全面掌握書中的管理策略。如果你堅持不懈,能夠在一年內活學活用這些管理方法,你會發現它非常實用。但是,有一點讀者必須註意,本書中的管理策略與方法並不是孤立的,而是相輔相成、相互促進的。書中的52個管理策略與方法形成一個有機整體,就像建築大樓一樣,這些管理策略就是一個個建築單元,衹有把它們組成了一個有機的整體,才能建立起雄偉堅固的大廈。對於管理者、員工與企業來說,這本書非常具有啓發意義,對於渴望取得成功的管理者來說,這是一本必讀書。讀者如果係統地閱讀這本書,肯定會對管理的內涵有更深刻的認識。
在本書中,每一個管理策略對應一個管理理論與方法。每一個管理方法都能有效地嚮員工授權,激勵員工為實現公司的目標而努力工作。雖然這些管理策略單獨地存在於每一個章節中,但是,如果把這些管理策略結合在一起靈活運用的話,就會成為強有力的實踐工具,成為管理者實現目標的不可或缺的助手。
管理者在閱讀此書時,可以根據自己的管理需要,選擇其中的一個章節作為閱讀的第一章。但是,閱讀此書的管理者要掌握的一個原則是:理論聯繫實際,理論用於實踐。
許多管理者會認為書中所提到的一些管理理論就是管理中的常識性知識。但是,在許多情況下,管理者往往忽視這些司空見慣的管理理念,所以本書強化了一些常識性的管理理論,而且在解决一些常見的管理問題時,提供了更有效的策略與方法,站在一個全新的視角,看待與處理一些管理問題。
我們公司曾經有一個空缺職位,我們在《華爾街日志》與《紐約時報》上刊登招聘廣告後,有幾百位應聘者發來求職信。我們在這些應聘者中精心挑選出五位候選人,並對他們進行了面試。經過面試篩選後留下了兩位最優秀的候選人。最後,我們選擇了其中一位有幽默感的應聘者。他能夠幽默地對待枯燥的面試過程,而且非常樂觀地面對自己的未來。我們強調員工要有幽默感,但是,也要清醒地認識到,建立一個高效的齊心協力合作的團隊是一項容不得開半點玩笑的艱巨任務。
琳達·福特曾經在我們公司成功運用了這些管理策略與方法,並取得了卓越的成績。她在書中為管理者提供了許多高效快捷的管理策略,這些管理策略可以解决長期存在於管理中的難題。她所介紹的52種管理策略具有很強的可操作性,如果活學活用,可起到立竿見影的效果。
當你閱讀這本書時,你可能會發現作者的一些管理思想與你的不謀而合;也可能會發現作者的一些管理理念和你的完全不一樣,這是因為作者是從一個全新的角度看待某一個管理理念的。當然,你可能已經實踐過書中所提到一些管理理論,也有一些管理理論是你從來沒有實施操作過的。這本書就像一座充滿金礦石的寶藏,如果你有效地學習與運用,一定會提高你的管理能力,也一定會提升你所在團隊的合作精神,大大改善工作環境……在工作的過程中,你將會充滿快樂與激情。
布萊恩·奧斯奧尼西
萊維爾製銅公司董事長、首席執行官
引言
我為什麽要寫關於簡單高效的管理策略的書呢?創作這本書的想法起源於我與管理者和員工們進行的無數次關於員工保留率的討論。許多人有這樣的想法:"我們需要即學即用的管理策略與方法。我們沒有時間讀書,也抽不出時間參加研討會。我們渴望改善工作環境,但是,應該從哪裏下手?我們應該采取什麽樣的管理方法呢?我們需要可操作性強的管理策略與方法。"
在此書中我總結了多年來在各個公司裏從事管理工作的經驗,並精煉出52條管理策略。雖然這些管理策略都沒有進行過係統科學的理論性實驗,但是,在不同的工作環境中,這些管理策略都屢試不爽,取得了預期的效果。
在寫作的過程中,我的思路是:如果一周運用一個管理策略,堅持52周,一年之內你就會達到預期的目標。基於這一寫作思路,我總結出52條高效管理策略。如果你一周實踐一條管理策略,一年之後,你就會發現你的公司已經有了突飛猛進的發展。
這裏,有一個不可回避的問題:如果衹采取書中所講的某一個策略,就會取得成功嗎?答案當然是不可能成功。最重要的是,你要靈活地運用具體的策略,才能實現特定的目標。要實現一個管理目標,往往需要一個星期左右,衹有每一周都持之以恆地采取切實的行動,才能從根本上提高工作效率。
52個簡單高效的管理策略有五大鮮明的特色:
聚焦
52個簡單高效的管理策略中的每一個策略都針對一個具體的管理問題。每一個管理策略都有明確具體的界定。你可以根據自己所面臨的問題對癥下藥。衹有這樣才能産生積極的效果。
以行動為導嚮
52個簡單高效的管理策略都需要采取切實的行動,才能産生預期的管理效果。在實踐52個簡單高效的管理策略時,紙上談兵衹會浪費寶貴的時間。管理者衹有采取看得見摸得着的行動,員工們纔會相信你,纔會協助你建立高效和諧的企業。在這些策略中,各層級管理者都擁有自主决策權,在采取行動時,沒有必要嚮上一級管理層請示。
簡單易操作
這些管理策略簡單易行,容易操作,也容易持續與發展。
零時效性
這些管理策略都是即學即用的,也就是說,如果你需要,你可以馬上采取行動,實施這些管理策略,沒有任何的時間限製與約束,便於你在管理的過程中作出即時的改善與提高。
一年=52個星期
這本書中有52個簡單高效的管理策略,一年有52個星期。一年之內,每一周都可以應用與實施一個新的管理策略。
如果你能夠應用所有的管理策略,就再好不過了。但是,你可能已經實施了其中的某些管理策略,同時也可能對書中所提到的某些策略持保留態度。那麽,你衹選擇適用自己的管理策略就可以了。如果你在應用這些管理策略時,能長期堅持,你的公司將會有很大發展。
琳達·福特
話說員工忠誠度
在以前,員工在公司裏勤勤懇懇地工作25年光榮退休後,公司會頒發一枚金質手錶以示嘉奬。但是現在,這種從一而終的員工已經是少之又少了。崇尚員工忠誠度的年代已經成為昨天的故事。現在,員工與老闆都有危機感,他們時時刻刻都感覺形勢不穩定,長期性雇用關係的意義已經與十年前大相徑庭。一個公司在作戰略規劃時,往往衹是三年計劃或五年計劃,有十年戰略計劃的公司已經很少見了。
目前許多公司經常采取裁減雇員的方法來控製成本,但這也給許多員工帶來了危機感。從此以後,員工們在任何公司工作時,都會有一種戒備心理。員工在某個公司工作的目的就是想在盡可能短的時期內賺取盡可能多的工資與奬金,因為他知道,在這個公司裏,他所擁有的職位並不是長期穩固的。因此,員工們身在曹營心在漢,他們在工作的同時也關註着其他更好的工作機會,如果有適合他們的更好的職位、更高的工資和奬金,他們會馬上跳槽。10年以前,如果一份簡歷中有跳槽四五次的工作經歷,雇主就可能會看都不看就將簡歷丟在垃圾箱中了。但是現在,跳槽四五次已經司空見慣。如果問員工是否喜歡長期穩定的工作,並且薪水與待遇也很豐厚,那麽絶大多數員工會欣然接受這種工作。但是,現實並不像我們想象的那麽完美。
我為什麽要寫關於簡單高效的管理策略的書呢?創作這本書的想法起源於我與管理者和員工們進行的無數次關於員工保留率的討論。許多人有這樣的想法:"我們需要即學即用的管理策略與方法。我們沒有時間讀書,也抽不出時間參加研討會。我們渴望改善工作環境,但是,應該從哪裏下手?我們應該采取什麽樣的管理方法呢?我們需要可操作性強的管理策略與方法。"
在此書中我總結了多年來在各個公司裏從事管理工作的經驗,並精煉出52條管理策略。雖然這些管理策略都沒有進行過係統科學的理論性實驗,但是,在不同的工作環境中,這些管理策略都屢試不爽,取得了預期的效果。
在寫作的過程中,我的思路是:如果一周運用一個管理策略,堅持52周,一年之內你就會達到預期的目標。基於這一寫作思路,我總結出52條高效管理策略。如果你一周實踐一條管理策略,一年之後,你就會發現你的公司已經有了突飛猛進的發展。
這裏,有一個不可回避的問題:如果衹采取書中所講的某一個策略,就會取得成功嗎?答案當然是不可能成功。最重要的是,你要靈活地運用具體的策略,才能實現特定的目標。要實現一個管理目標,往往需要一個星期左右,衹有每一周都持之以恆地采取切實的行動,才能從根本上提高工作效率。
52個簡單高效的管理策略有五大鮮明的特色:
聚焦
52個簡單高效的管理策略中的每一個策略都針對一個具體的管理問題。每一個管理策略都有明確具體的界定。你可以根據自己所面臨的問題對癥下藥。衹有這樣才能産生積極的效果。
以行動為導嚮
52個簡單高效的管理策略都需要采取切實的行動,才能産生預期的管理效果。在實踐52個簡單高效的管理策略時,紙上談兵衹會浪費寶貴的時間。管理者衹有采取看得見摸得着的行動,員工們纔會相信你,纔會協助你建立高效和諧的企業。在這些策略中,各層級管理者都擁有自主决策權,在采取行動時,沒有必要嚮上一級管理層請示。
簡單易操作
這些管理策略簡單易行,容易操作,也容易持續與發展。
零時效性
這些管理策略都是即學即用的,也就是說,如果你需要,你可以馬上采取行動,實施這些管理策略,沒有任何的時間限製與約束,便於你在管理的過程中作出即時的改善與提高。
一年=52個星期
這本書中有52個簡單高效的管理策略,一年有52個星期。一年之內,每一周都可以應用與實施一個新的管理策略。
如果你能夠應用所有的管理策略,就再好不過了。但是,你可能已經實施了其中的某些管理策略,同時也可能對書中所提到的某些策略持保留態度。那麽,你衹選擇適用自己的管理策略就可以了。如果你在應用這些管理策略時,能長期堅持,你的公司將會有很大發展。
琳達·福特
話說員工忠誠度
在以前,員工在公司裏勤勤懇懇地工作25年光榮退休後,公司會頒發一枚金質手錶以示嘉奬。但是現在,這種從一而終的員工已經是少之又少了。崇尚員工忠誠度的年代已經成為昨天的故事。現在,員工與老闆都有危機感,他們時時刻刻都感覺形勢不穩定,長期性雇用關係的意義已經與十年前大相徑庭。一個公司在作戰略規劃時,往往衹是三年計劃或五年計劃,有十年戰略計劃的公司已經很少見了。
目前許多公司經常采取裁減雇員的方法來控製成本,但這也給許多員工帶來了危機感。從此以後,員工們在任何公司工作時,都會有一種戒備心理。員工在某個公司工作的目的就是想在盡可能短的時期內賺取盡可能多的工資與奬金,因為他知道,在這個公司裏,他所擁有的職位並不是長期穩固的。因此,員工們身在曹營心在漢,他們在工作的同時也關註着其他更好的工作機會,如果有適合他們的更好的職位、更高的工資和奬金,他們會馬上跳槽。10年以前,如果一份簡歷中有跳槽四五次的工作經歷,雇主就可能會看都不看就將簡歷丟在垃圾箱中了。但是現在,跳槽四五次已經司空見慣。如果問員工是否喜歡長期穩定的工作,並且薪水與待遇也很豐厚,那麽絶大多數員工會欣然接受這種工作。但是,現實並不像我們想象的那麽完美。