說話--天天說話不見得會說話
真誠：用語言打動人心的第一步
真誠，是說話成功的第一樂章。曾經打敗過拿破侖的庫圖佐夫，在給葉卡捷琳娜公主的信中說："您問我靠什麽魅力凝聚着社交界如雲的朋友，我的回答是'真實、真情和真誠'。"真實、真情和真誠的態度，是用語言打動人心的最佳訣竅。
語言魅力源於真誠
白居易曾說過："動人心者莫先乎於情。"熾熱真誠的情感能使"快者掀髯，憤者扼腕，悲者掩泣，羨者色飛"。
講話如果衹追求外表漂亮，缺乏真摯的感情，開出的也衹能是無果之花，雖然能欺騙別人的耳朵，卻永遠不能欺騙別人的心。著名演說傢李燕傑說："在演說和一切藝術活動中，唯有真誠，才能使人怒；唯有真誠，才能使人憐；唯有真誠，才能使人信服。"若要使人動心，就必須要先使自己動情。第二次世界大戰期間，英國首相丘吉爾對秘書口授反擊法西斯戰爭動員的講演稿時，"哭得涕淚橫流"。正因為如此，他後來的發言纔更加動人心魄，極大地鼓舞了英國人民的鬥志。
與人交談，貴在真誠。有詩云："功成理定何神速，速在推心置人腹。"衹要你與人交流時能捧出一顆懇切至誠的心，一顆火熱滾燙的心，怎能不讓人感動？怎能不動人心弦？
說話不是敲擊鑼鼓，而是敲擊人們的"心鈴"。"心鈴"是最精密的樂器。因此，成功的人總是能用真摯的情感、竭誠的態度擊響人們的"心鈴"，刺激之、感化之、振奮之、激勵之、慰藉之。對真善美，熱情謳歌；對假惡醜，無情鞭撻。讓喜怒哀樂，溢於言表；使黑白貶褒，涇渭分明。用自己的心去彈撥他人之心，用自己的靈魂去感染他人的靈魂，使聽者聞其言，知其聲，見其心。
北宋詞人晏殊素以說話真誠著稱。在他十四歲時，一次參加殿試，真宗出了一道題讓他做。晏殊看罷題後，對真宗說："陛下，十天以前我已經做過這個題目了，草稿還在，請陛下另外出個題目吧！"真宗見晏殊如此真誠，感到他很可信，便賜予他"同進士出身"。
晏殊任職期間，每逢假日，京城的大小官員都會在外邊吃喝玩樂。晏殊因為傢裏比較貧窮，沒有錢出去玩樂，所以衹好在傢裏和朋友們閉門讀書。有一次，真宗點名要晏殊擔任輔佐太子一職，許多大臣都不理解。真宗解釋道："近來群臣經常出門遊玩飲宴，唯有晏殊與弟兄們每天讀書寫文章，如此自重謹慎，難道不是最合適的人選嗎？"然而晏殊卻嚮真宗謝恩後說："其實我也是個喜歡遊玩的人，但因傢裏貧窮無法出去。如果我有錢，也早就去參與宴遊了。"真宗聽後，更加贊嘆晏殊說話的真誠，對他也更加信任。
由此可見，真誠的語言，不論對說話者還是對聽話者來說，都至關重要。說話的魅力，不在於說得多麽流暢，多麽滔滔不絶，而在於是否善於表達真誠。最能推銷産品的人，不見得一定是口若懸河的人，而是善於表達自己真誠情感的人。
美國總統林肯就非常註意培養自己說話的真誠情誼，他說："一滴蜂蜜要比一加侖膽汁更能吸引更多的蒼蠅。人也是如此，如果你想贏得人心，首先就要讓他相信你是他最真誠的朋友。那樣，就會像一滴蜂蜜吸引住他的心，也就是一條坦然大道，通往他的理性彼岸。"
1858年，林肯在一次競選辯論中說："你能在所有的時候欺騙某些人，也能在某些時候欺騙所有的人，但你不能在所有的時候欺騙所有的人。"這句著名的格言，成為林肯的座右銘，也成為我們今天說話者應依據的座右銘。
如果你能用得體的語言表達你的真誠，你就能很容易贏得對方的信任，與對方建立起信賴關係，對方也可能因此喜歡你說的話，並因此答應你提出的要求。能夠打動人心的話語，纔可稱得上是"金口玉言"，一字千金。
真誠：用語言打動人心的第一步
真誠，是說話成功的第一樂章。曾經打敗過拿破侖的庫圖佐夫，在給葉卡捷琳娜公主的信中說："您問我靠什麽魅力凝聚着社交界如雲的朋友，我的回答是'真實、真情和真誠'。"真實、真情和真誠的態度，是用語言打動人心的最佳訣竅。
語言魅力源於真誠
白居易曾說過："動人心者莫先乎於情。"熾熱真誠的情感能使"快者掀髯，憤者扼腕，悲者掩泣，羨者色飛"。
講話如果衹追求外表漂亮，缺乏真摯的感情，開出的也衹能是無果之花，雖然能欺騙別人的耳朵，卻永遠不能欺騙別人的心。著名演說傢李燕傑說："在演說和一切藝術活動中，唯有真誠，才能使人怒；唯有真誠，才能使人憐；唯有真誠，才能使人信服。"若要使人動心，就必須要先使自己動情。第二次世界大戰期間，英國首相丘吉爾對秘書口授反擊法西斯戰爭動員的講演稿時，"哭得涕淚橫流"。正因為如此，他後來的發言纔更加動人心魄，極大地鼓舞了英國人民的鬥志。
與人交談，貴在真誠。有詩云："功成理定何神速，速在推心置人腹。"衹要你與人交流時能捧出一顆懇切至誠的心，一顆火熱滾燙的心，怎能不讓人感動？怎能不動人心弦？
說話不是敲擊鑼鼓，而是敲擊人們的"心鈴"。"心鈴"是最精密的樂器。因此，成功的人總是能用真摯的情感、竭誠的態度擊響人們的"心鈴"，刺激之、感化之、振奮之、激勵之、慰藉之。對真善美，熱情謳歌；對假惡醜，無情鞭撻。讓喜怒哀樂，溢於言表；使黑白貶褒，涇渭分明。用自己的心去彈撥他人之心，用自己的靈魂去感染他人的靈魂，使聽者聞其言，知其聲，見其心。
北宋詞人晏殊素以說話真誠著稱。在他十四歲時，一次參加殿試，真宗出了一道題讓他做。晏殊看罷題後，對真宗說："陛下，十天以前我已經做過這個題目了，草稿還在，請陛下另外出個題目吧！"真宗見晏殊如此真誠，感到他很可信，便賜予他"同進士出身"。
晏殊任職期間，每逢假日，京城的大小官員都會在外邊吃喝玩樂。晏殊因為傢裏比較貧窮，沒有錢出去玩樂，所以衹好在傢裏和朋友們閉門讀書。有一次，真宗點名要晏殊擔任輔佐太子一職，許多大臣都不理解。真宗解釋道："近來群臣經常出門遊玩飲宴，唯有晏殊與弟兄們每天讀書寫文章，如此自重謹慎，難道不是最合適的人選嗎？"然而晏殊卻嚮真宗謝恩後說："其實我也是個喜歡遊玩的人，但因傢裏貧窮無法出去。如果我有錢，也早就去參與宴遊了。"真宗聽後，更加贊嘆晏殊說話的真誠，對他也更加信任。
由此可見，真誠的語言，不論對說話者還是對聽話者來說，都至關重要。說話的魅力，不在於說得多麽流暢，多麽滔滔不絶，而在於是否善於表達真誠。最能推銷産品的人，不見得一定是口若懸河的人，而是善於表達自己真誠情感的人。
美國總統林肯就非常註意培養自己說話的真誠情誼，他說："一滴蜂蜜要比一加侖膽汁更能吸引更多的蒼蠅。人也是如此，如果你想贏得人心，首先就要讓他相信你是他最真誠的朋友。那樣，就會像一滴蜂蜜吸引住他的心，也就是一條坦然大道，通往他的理性彼岸。"
1858年，林肯在一次競選辯論中說："你能在所有的時候欺騙某些人，也能在某些時候欺騙所有的人，但你不能在所有的時候欺騙所有的人。"這句著名的格言，成為林肯的座右銘，也成為我們今天說話者應依據的座右銘。
如果你能用得體的語言表達你的真誠，你就能很容易贏得對方的信任，與對方建立起信賴關係，對方也可能因此喜歡你說的話，並因此答應你提出的要求。能夠打動人心的話語，纔可稱得上是"金口玉言"，一字千金。
用真誠換取真誠
人與人之間，無論是雇主關係，還是朋友關係；無論是親戚還是顧客，相互之間都應真誠相待。那麽，我們該如何換來他人對我們的真誠呢？答案很簡單，衹有七個字，那就是：用真誠換取真誠。
當鬆下電器公司還是一個鄉下小工廠時，作為公司領導，鬆下幸之助總是親自出門推銷産品。每次在碰到砍價高手時，他總是真誠地說："我的工廠是傢小廠。炎炎夏日，工人們在熾熱的鐵板上加工製作産品。大傢汗流浹背，卻依舊努力工作，好不容易纔製造出了這些産品，依照正常的利潤計算方法，應該是每件××元承購。"
聽了這樣的話，對方總是開懷大笑，說："很多賣方在討價還價的時候，總是說出種種不同的理由。但是你說的很不一樣，句句都在情理之中。好吧，我就按你開出的價格買下來好了。"
鬆下幸之助的成功，在於真誠的說話態度。他的話充滿情感，描繪了工人勞作的艱辛、創業的艱難、勞動的不易，語言樸素、形象、生動，語氣真摯、自然，喚起了對方切膚之感和深切的同情。正是他的真誠，纔換來了對方真誠的合作。
說話具有真情實感，能夠做到平等待人，虛懷若𠔌，這樣的人說的一字一句都猶如滋潤萬物的甘露，點點滴入聽者的心田。
拳王阿裏因為年輕時不善於言辭而影響了他的知名度。一次，阿裏參賽時膝蓋受傷，觀衆大失所望，對他的印象更加不好了。而當時阿裏並沒有拖延時間，而是要求立即停止比賽。阿裏對此解釋說："膝蓋的傷還不至於到影響比賽的程度，但為了不影響觀衆看比賽的興致，我請求停賽。"
在這之前，阿裏並不是一個多有人緣的人，但是由於他對這件事的誠懇解釋，使觀衆開始對他産生好的印象。他為了顧全大局而請求比賽暫停的真誠，是在替觀衆着想，由此也深深地感動了觀衆。
"金口玉言"表現在如何打動人心上。阿裏以一句發自內心的真誠之語輓回了觀衆對自己的不良印象，也換來了觀衆對他的支持與喜愛，可謂"一字千金"。一個人能成功，很多時候並不在於他能滔滔不絶地吹噓自己，而是他能為他人着想，關心他人的利益，用自己的真誠換來了他人的信任。
其實，在這個世界上並沒有絶對的正確和絶對的錯誤，有的衹是一個人所站的立場不同。衹有你認為對，這個世界就是對的。因此在生活或工作中，我們要經常站在他人的立場去為他人講幾句話，經常主動地去理解別人，真誠地認同別人的話。即使對方的觀點有點不符合事實，我們也不需要僅僅憑藉自己的主觀意見去指責或說對方的不是。衹有當我們真誠地關註別人時，我們才能獲得別人的關註，別人的認可和支持。對方也會為你的"金口玉言"所打動，從而願意接受你的意見或産品。
人與人之間，無論是雇主關係，還是朋友關係；無論是親戚還是顧客，相互之間都應真誠相待。那麽，我們該如何換來他人對我們的真誠呢？答案很簡單，衹有七個字，那就是：用真誠換取真誠。
當鬆下電器公司還是一個鄉下小工廠時，作為公司領導，鬆下幸之助總是親自出門推銷産品。每次在碰到砍價高手時，他總是真誠地說："我的工廠是傢小廠。炎炎夏日，工人們在熾熱的鐵板上加工製作産品。大傢汗流浹背，卻依舊努力工作，好不容易纔製造出了這些産品，依照正常的利潤計算方法，應該是每件××元承購。"
聽了這樣的話，對方總是開懷大笑，說："很多賣方在討價還價的時候，總是說出種種不同的理由。但是你說的很不一樣，句句都在情理之中。好吧，我就按你開出的價格買下來好了。"
鬆下幸之助的成功，在於真誠的說話態度。他的話充滿情感，描繪了工人勞作的艱辛、創業的艱難、勞動的不易，語言樸素、形象、生動，語氣真摯、自然，喚起了對方切膚之感和深切的同情。正是他的真誠，纔換來了對方真誠的合作。
說話具有真情實感，能夠做到平等待人，虛懷若𠔌，這樣的人說的一字一句都猶如滋潤萬物的甘露，點點滴入聽者的心田。
拳王阿裏因為年輕時不善於言辭而影響了他的知名度。一次，阿裏參賽時膝蓋受傷，觀衆大失所望，對他的印象更加不好了。而當時阿裏並沒有拖延時間，而是要求立即停止比賽。阿裏對此解釋說："膝蓋的傷還不至於到影響比賽的程度，但為了不影響觀衆看比賽的興致，我請求停賽。"
在這之前，阿裏並不是一個多有人緣的人，但是由於他對這件事的誠懇解釋，使觀衆開始對他産生好的印象。他為了顧全大局而請求比賽暫停的真誠，是在替觀衆着想，由此也深深地感動了觀衆。
"金口玉言"表現在如何打動人心上。阿裏以一句發自內心的真誠之語輓回了觀衆對自己的不良印象，也換來了觀衆對他的支持與喜愛，可謂"一字千金"。一個人能成功，很多時候並不在於他能滔滔不絶地吹噓自己，而是他能為他人着想，關心他人的利益，用自己的真誠換來了他人的信任。
其實，在這個世界上並沒有絶對的正確和絶對的錯誤，有的衹是一個人所站的立場不同。衹有你認為對，這個世界就是對的。因此在生活或工作中，我們要經常站在他人的立場去為他人講幾句話，經常主動地去理解別人，真誠地認同別人的話。即使對方的觀點有點不符合事實，我們也不需要僅僅憑藉自己的主觀意見去指責或說對方的不是。衹有當我們真誠地關註別人時，我們才能獲得別人的關註，別人的認可和支持。對方也會為你的"金口玉言"所打動，從而願意接受你的意見或産品。