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家电王国的崛起:苏宁连锁的力量
  17年前,它还只是南京街头的一间空调专卖店;如今,它曾以最高一天开店56家的速度,成为中国最成功的家电连锁企业。 17年前,他还只是一名默默无闻的创业者;如今,他以370亿元的身价,成为“2007胡润百富榜——零售富豪榜”的首富;这不是神话,也不是奇迹,而是连锁的力量!弹指17年。平民出身的张近东从南京的一间空调专卖店起家,伴随本土家电企业的崛起,开始了跌宕起伏的服务之旅。从5年“大跃进”到7年艰难而曲折的转型,苏宁终于踏上大型自营电器连锁之路,逐鹿全国,虎踞龙盘,风云商战,风光无限。而苏宁自2004年上市后股价上涨33倍的传奇,更成为“中国渠道价值 ”的优秀代表和创富年代的活生生范例。更重要的是,苏宁电器在超速发展中,着力构建、强化企业发展的后台——管理、人才、服务、物流、信息化和企业文化,形成了苏宁连锁的独特优势和核心竞争力,其无形价值值得深入挖掘,堪为电器连锁行业的新标杆。
第1节:苏宁:连锁的力量(1)
  引子 2007年10月8日晚。
  国际权威杂志《福布斯》亚洲版公布了其年度性的"中国富豪榜"。其中,上年排名第19位、财富只有66.2亿元人民币的苏宁电器董事长张近东今年排名第6位。
  仅仅在一年之间,张近东的财富暴涨到40.2亿美元(以7.51的人民币时汇价计算,为300多亿元人民币),上涨了4.5倍多!
  令人意外是,苏宁的老对手国美电器的老板、2006年排名第1位(财富180亿元人民币)的黄光裕今年却以30.6亿美元(230亿人民币)落到了张近东后面,仅排名第10位。
  在财富涌流的今天,在人人创富的年代,富豪榜被赋予了多重意义和巨大的影响力。但它又似乎是个数字游戏,不同人的解读有不同的答案。
  当然,黄光裕不应感到郁闷。因为两天之后推出的"胡润百富榜"上,他只是从2006年的第2位降到第4位(在此之前的2004年~2005年他均是"胡润百富榜"的首富),财富却从去年的200亿元人民币抬升到450亿元(膨胀2.2倍)。而张近东虽然蹿升速度很快,财富从2006年的65亿元上升到2007年的380亿元(膨胀5.8倍),名次依然排在其之后的第9位(2006年仅排名第20位)。
  尽管这些榜单颇为一些人诟病,一些上榜的人也表示不屑,但对于中国的家电连锁行业而言,由于其中主要企业均为上市公司,因此尽管榜单的计算方法不同,但我们依然可以从数字的变化中看到更多意味深长的东西。
  首先,近一两年苏宁电器的成长相当之快。
  其次,在个人财富上,张近东与前两年耀眼十足的黄光裕不相上下,那么在他们所在的企业财富上,苏宁电器市场价值已经大大超过国美电器(因为张近东个人仅占苏宁上市公司的35%,而黄光裕及其关系人的比例则为49.4%)。
  这,就是连锁的力量吧!
  不过,仅仅是连锁的力量吗?
  在新街口附近徜徉,在南京城里沉浸,顺着1990年的时间指针一路走来,我们触摸到一个商业王朝的勃兴,它背后是中国十多年家电业的风云变迁。
第2节:苏宁:连锁的力量(2)
  弹指一挥间,18年前南京宁海路上那家专营小店(因为搬迁和道路改造)已不复存在,然而,早期创业的激情岁月、大战八大商场、转战丁家桥、发展零售连锁店、开设第一家大型商场、公司上市、3C 旗舰店、信息化改造……到现在的一幕一幕,仍清晰地存储在张近东的记忆深处。他令人惊异的记忆力至今仍然由于其一贯的低调封存着,直到2005年底的某一天,记忆之门打开了……张近东率领苏宁集团所有高层接受了笔者的深入访谈,同时,苏宁几乎所有大区总监和部长也打开了记忆之门……
  然而,笔者没有想到的是,这才是观察苏宁的开始。
  在过去的两年多时间里,笔者一直在研究苏宁。苏宁的变化日新月异,不但在股市上争奇斗艳,屡创新高,在家电连锁竞争中后来者居上,而且依靠数年间打造的独特内核系统赢得了越来越快的发展速度。苏宁这颗在中国中部,长江中下游冉冉升起的星星越来越明亮,越来越多的人透过内敛、守拙的个性背后看到苏宁坚韧拼搏、志向高远的另一面。
  苏宁电器已进入一个上升的通道里,无限可能正向其洞开,但同时,在股市上对于苏宁股价是否过高评估的争论仍然在继续。展望未来10年,苏宁会不会再延续已经铸就的传奇?或者会再以温柔而突然的方式再次惊艳世人?
  这些都是关于明天的故事。它需要在几年之后我们再次回首的时刻感受与总结。在中国发展日新月异的今天,我们不去做太多的预测,因为苏宁还行走在探索未来的路上。
  今天我们要分享的是一个关于过去的故事,一个大学生成长拼搏的故事,一个27岁开始创业、18年成就辉煌事业的企业家的曲折过程,一个从张近东的故事转变成苏宁故事的历史性跨越的台前幕后,一个看起来像个三好学生一样一直非常顺利地发展、实际经历了无数凶险危机的企业故事。
  它是一个传奇吗?一个神话吗?站在外面看仿佛是,但当我们身临其境,就会发现,实际情况并不能用这种词语概括。至于用什么词语,还是请即将展开这本书阅读的您细细体味,找出答案吧!
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