前言
責任是永恆的職業精神
責任是一種與生俱來的使命,它伴隨着每一個生命的始終。從出生到離開這個世界,我們每時每刻都要履行自己的責任:對家庭的責任、對工作的責任、對社會的責任。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,會失去自己的信譽和尊嚴,失去別人對自己的信任與尊重,甚至失去社會對自己的認可。
責任是永恆的職業精神。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴,那麽勇於負責的精神則更為可貴。一個民族缺少勇於負責的精神,這個民族就沒有希望;一個組織缺少勇於負責的精神,這個組織就難以讓人信任;一個人缺少勇於負責的精神,這個人就會被人輕視。現代職場中並不缺少有能力的人,而是缺少責任與能力並有的人。衹有責任,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個人産生強大的精神動力,才能使每個人積極地投入到工作中去,並將自己的潛能發揮到極緻。事實上,也衹有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,纔有資格獲得更大的榮譽。
一個有責任心的人,必定是敬業、熱忱、主動、忠誠,把細節做到完美的人。在責任感的驅使下,他們會積極挖掘自我潛能,會更加勇敢、堅忍和執著,會充滿激情地勤奮工作。由此可見,負責任不僅是一種使命和職業精神,更是一種能力,是其他所有能力的統帥與核心。缺乏負責精神,其他的能力就失去了用武之地。無論一個人多麽優秀,他的能力都要通過盡職盡責的工作才能完美地展現。一個不願意擔負責任的人,即使工作一輩子也不會有出色的業績。
對於個體而言,責任是一個人有所成就的不竭動力;對於組織而言,衹有每個人的責任彙聚為整個團隊的價值,這個組織才能持續發展,才能真正凝聚力量、走嚮未來。
當前,很多組織都深受責任缺失之害,我們將之形象地稱為"責任缺失綜合癥"。個體責任感缺乏,像癌細胞一樣在組織的各個層面上擴散,削弱團隊的戰鬥力,損害組織的凝聚力。為什麽要求今天完成的工作,總要拖延到明天??因是多方面的,但毫無疑問,缺少負責精神和落實意識是深層?因。所以,要提升組織戰鬥力和抗風險能力,就必須從提升個體責任感開始。
本書正是針對種種現實,認真剖析了責任對一個人、一個企業,乃至一個國傢和社會的成敗的重要影響,並明確指出,在個人與企業生存和發展的過程中:責任勝於能力!衹有讓每一個員工、每一個公務員、每一個企業都真正理解和關註責任,讓"責任"成為日常的生活態度和工作習慣,才能把負責精神和落實意識貫徹於工作和行動中。
責任勝於能力。意識到自己的責任,勇敢地承擔起自己的責任,相信你所在的組織會因為你的這份責任感而變得更加輝煌和強大,而你的人生也會因此擁有更多的卓越和精彩。
我從事企業管理工作十幾年,對企業中存在的大量不負責任的現象和問題,深有感觸。我認為,一個人衹有明確自己的社會責任、工作責任、家庭責任,才能踏踏實實做事,認認真真做人!
本書為《責任勝於能力》的升級版,由我與宿春禮先生合作完成,宿先生謙謙君子,囑我寫前言,我衹好勉力而為,若有錯訛之處,敬請大傢斧正。
楊宗華
2008年1月27日
責任是永恆的職業精神
責任是一種與生俱來的使命,它伴隨着每一個生命的始終。從出生到離開這個世界,我們每時每刻都要履行自己的責任:對家庭的責任、對工作的責任、對社會的責任。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,會失去自己的信譽和尊嚴,失去別人對自己的信任與尊重,甚至失去社會對自己的認可。
責任是永恆的職業精神。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴,那麽勇於負責的精神則更為可貴。一個民族缺少勇於負責的精神,這個民族就沒有希望;一個組織缺少勇於負責的精神,這個組織就難以讓人信任;一個人缺少勇於負責的精神,這個人就會被人輕視。現代職場中並不缺少有能力的人,而是缺少責任與能力並有的人。衹有責任,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個人産生強大的精神動力,才能使每個人積極地投入到工作中去,並將自己的潛能發揮到極緻。事實上,也衹有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,纔有資格獲得更大的榮譽。
一個有責任心的人,必定是敬業、熱忱、主動、忠誠,把細節做到完美的人。在責任感的驅使下,他們會積極挖掘自我潛能,會更加勇敢、堅忍和執著,會充滿激情地勤奮工作。由此可見,負責任不僅是一種使命和職業精神,更是一種能力,是其他所有能力的統帥與核心。缺乏負責精神,其他的能力就失去了用武之地。無論一個人多麽優秀,他的能力都要通過盡職盡責的工作才能完美地展現。一個不願意擔負責任的人,即使工作一輩子也不會有出色的業績。
對於個體而言,責任是一個人有所成就的不竭動力;對於組織而言,衹有每個人的責任彙聚為整個團隊的價值,這個組織才能持續發展,才能真正凝聚力量、走嚮未來。
當前,很多組織都深受責任缺失之害,我們將之形象地稱為"責任缺失綜合癥"。個體責任感缺乏,像癌細胞一樣在組織的各個層面上擴散,削弱團隊的戰鬥力,損害組織的凝聚力。為什麽要求今天完成的工作,總要拖延到明天??因是多方面的,但毫無疑問,缺少負責精神和落實意識是深層?因。所以,要提升組織戰鬥力和抗風險能力,就必須從提升個體責任感開始。
本書正是針對種種現實,認真剖析了責任對一個人、一個企業,乃至一個國傢和社會的成敗的重要影響,並明確指出,在個人與企業生存和發展的過程中:責任勝於能力!衹有讓每一個員工、每一個公務員、每一個企業都真正理解和關註責任,讓"責任"成為日常的生活態度和工作習慣,才能把負責精神和落實意識貫徹於工作和行動中。
責任勝於能力。意識到自己的責任,勇敢地承擔起自己的責任,相信你所在的組織會因為你的這份責任感而變得更加輝煌和強大,而你的人生也會因此擁有更多的卓越和精彩。
我從事企業管理工作十幾年,對企業中存在的大量不負責任的現象和問題,深有感觸。我認為,一個人衹有明確自己的社會責任、工作責任、家庭責任,才能踏踏實實做事,認認真真做人!
本書為《責任勝於能力》的升級版,由我與宿春禮先生合作完成,宿先生謙謙君子,囑我寫前言,我衹好勉力而為,若有錯訛之處,敬請大傢斧正。
楊宗華
2008年1月27日
寫在前面的話
責任締造企業"文化軟實力"
責任,是一個永恆的話題。千百年來,責任作為備受人們推崇的核心價值理念,體現着最基本的職業精神和商業精神。2005年、2006年中央電視臺舉辦的兩屆?濟人物頒奬典禮,都把責任作為主題詞,責任成為考核一個企業是否具有公信力的一個最重要的標準之一。
隨着中國企業在世界舞臺上扮演的角色越來越重要,責任作為一種人文積澱程度的考量指標,標識着企業"文化軟實力"的強弱。越來越多的人都強調着責任的力量,從企業的社會責任、政府的社會責任,到一個企業員工的工作責任。對個人來說,承擔責任,就是守住了生命最高的價值,對企業而言就是守住了基業常青的"魂"。由此,關註"責任"這一恆久的命題,就具有了非凡的現實意義。
《責任勝於能力》的影響力
《責任勝於能力》出版後,在企業界及社會各界都産生了非常好的影響,取得了積極的社會效益。這主要體現在以下9點:
1.圖書銷量驕人。本書出版以來銷量一路攀升,短短兩年內,銷量已近30萬册,在讀者中引起了廣泛反響。
2.引發大規模團購。以中石油為代表的許多企業、機構和組織,紛紛團購該書,將本書作為員工職業素養和工作精神培訓的首選教材。
3.榮登全國圖書排行榜。本書在全國各地的暢銷書排行榜雄踞20個月之久。在北京圖書大廈、中關村圖書大廈、王府井圖書大廈及全國各地書店都保持了強勁的暢銷勢頭。
4.當當網、卓越網等網站圖書銷售排行情況極佳。《責任勝於能力》在各大書城網站的員工職業培訓書中,一直名列前茅,曾被譽為2006年和2007年最具影響力的?管圖書之一。
5.媒體反響強烈。全國有50余家報紙和雜志對本書進行了積極的評價與報道,中國?濟網、搜狐讀書網、新浪網等媒體也紛紛轉載,中國500強企業的門戶網站也對本書進行了連載與重點推介。
6.企業開展學習交流活動。許多大中型企業以"責任"為專題,開展學習活動,員工以晨會交流、寫作讀後感、開展座談、分享心得等形式表達對《責任勝於能力》一書的認同,並落實到行動中去。
7.培訓講座反響強烈。作者宿春禮先生到許多企業開展培訓講座,對企業中層?理及基層員工進行現場培訓,激發了員工的極大熱情。
8.讀者以博客的形式自發展開討論。不少讀者紛紛在自己的博客上自發對本書進行積極評價,推介給自己的同事、親人和朋友。
9.讀者與出版社編?互動溝通頻繁。《責任勝於能力》推出後,出版社收到了許多熱心讀者的來電來信,對本書"是否再出續篇"、"是否配有光盤"、"能否舉行作者與讀者見面會"等提出了期待;另外,許多企業界的朋友還提出了企業管理中存在的問題,嚮作者進行咨詢,出版社邀請作者給予了積極的回應與信息互動反饋。
魅力《責任勝於能力Ⅱ》
本書作為暢銷書《責任勝於能力》的完美升級版,在吸收其?有精華的基礎上,使全書內容進一步完善,特點更加突出,主要體現在以下方面:
1.進一步強化了責任理念和責任精神。本書在《責任勝於能力》的基礎上,對責任的理念進行了進一步的闡釋和升華,充分挖掘了責任背後所藴?的職業精神和價值觀,把責任對組織和個人的重要性體現得更加充分。
2.重點突出組織和員工的責任落實力。本書深入挖掘了組織責任落實不力的根源,並提出了一整套行之有效的落實方法,有利於從根本上培養組織及員工的責任落實力。
3.補充了企業社會責任的內容。社會責任是企業的生存之本,基於此,本書詳細講述了社會責任的重要性,以及企業傢應該承擔的社會責任,以強化企業的社會責任感。
4.補充了有關安全責任的內容。安全問題已成為當今的社會熱點問題,本書應時代發展的需要,把安全責任作為一章內容進行詳細闡述,以幫助企業盡快提升安全生産責任意識。
5.補充了政府工作人員責任的內容。政府人員的責任關係到國計民生,其影響帶有社會性。因此,本書特開闢專門空間對這部分重點內容進行了論述,以使政府工作人員能進一步認清自身責任的重要性,在其位謀其政,避免"不作為"情況的發生。
6.對企業現存問題的闡釋更針砭時弊。與《責任勝於能力》相比,本書更加貼近企業現實,設身處地地考慮企業在責任落實方面存在的問題,從不同的方面揭示了企業責任文化缺失的根源,使全書的主題思想得到進一步升華。
7.案例選材更精彩。與《責任勝於能力》相比,本書剔除了個別過於平?的例子,新增了許多更加新穎、真實、具有代表性的企業?典案例,使全書內容更加精彩。
8.實用性、方法性更強。與《責任勝於能力》相比,升級版為讀者提供了更加實用、切合實際的方法,以幫助職員更好、更快地培養自己的責任感和落實力。
9.可讀性強。本書在講述理論的基礎上,引用了很多?典的人生勵志故事和企業?典案例,使很多枯燥、隱晦的"大道理"在故事和案例的襯托下,變得通俗易懂,深入人心。
10.板塊靈活、互動性強。本書在為讀者提供了深刻、全面、豐富的理論內容基礎上,還精心設計了很多靈活的板塊,與讀者進行交流和溝通,引發讀者的思考,以達到更好的閱讀效果。
11.培訓效果更好。本書作者之一楊宗華是中國實戰銷售培訓第一人,具有十多年的管理與培訓實戰?歷,對責任精神與落實意識對於構建一個健康和諧的企業的重要性有着深切的體悟。他善於將責任和落實理念融入親身?歷進行授課,令人深受啓發,受到衆多卓越企業的歡?。
責任締造企業"文化軟實力"
責任,是一個永恆的話題。千百年來,責任作為備受人們推崇的核心價值理念,體現着最基本的職業精神和商業精神。2005年、2006年中央電視臺舉辦的兩屆?濟人物頒奬典禮,都把責任作為主題詞,責任成為考核一個企業是否具有公信力的一個最重要的標準之一。
隨着中國企業在世界舞臺上扮演的角色越來越重要,責任作為一種人文積澱程度的考量指標,標識着企業"文化軟實力"的強弱。越來越多的人都強調着責任的力量,從企業的社會責任、政府的社會責任,到一個企業員工的工作責任。對個人來說,承擔責任,就是守住了生命最高的價值,對企業而言就是守住了基業常青的"魂"。由此,關註"責任"這一恆久的命題,就具有了非凡的現實意義。
《責任勝於能力》的影響力
《責任勝於能力》出版後,在企業界及社會各界都産生了非常好的影響,取得了積極的社會效益。這主要體現在以下9點:
1.圖書銷量驕人。本書出版以來銷量一路攀升,短短兩年內,銷量已近30萬册,在讀者中引起了廣泛反響。
2.引發大規模團購。以中石油為代表的許多企業、機構和組織,紛紛團購該書,將本書作為員工職業素養和工作精神培訓的首選教材。
3.榮登全國圖書排行榜。本書在全國各地的暢銷書排行榜雄踞20個月之久。在北京圖書大廈、中關村圖書大廈、王府井圖書大廈及全國各地書店都保持了強勁的暢銷勢頭。
4.當當網、卓越網等網站圖書銷售排行情況極佳。《責任勝於能力》在各大書城網站的員工職業培訓書中,一直名列前茅,曾被譽為2006年和2007年最具影響力的?管圖書之一。
5.媒體反響強烈。全國有50余家報紙和雜志對本書進行了積極的評價與報道,中國?濟網、搜狐讀書網、新浪網等媒體也紛紛轉載,中國500強企業的門戶網站也對本書進行了連載與重點推介。
6.企業開展學習交流活動。許多大中型企業以"責任"為專題,開展學習活動,員工以晨會交流、寫作讀後感、開展座談、分享心得等形式表達對《責任勝於能力》一書的認同,並落實到行動中去。
7.培訓講座反響強烈。作者宿春禮先生到許多企業開展培訓講座,對企業中層?理及基層員工進行現場培訓,激發了員工的極大熱情。
8.讀者以博客的形式自發展開討論。不少讀者紛紛在自己的博客上自發對本書進行積極評價,推介給自己的同事、親人和朋友。
9.讀者與出版社編?互動溝通頻繁。《責任勝於能力》推出後,出版社收到了許多熱心讀者的來電來信,對本書"是否再出續篇"、"是否配有光盤"、"能否舉行作者與讀者見面會"等提出了期待;另外,許多企業界的朋友還提出了企業管理中存在的問題,嚮作者進行咨詢,出版社邀請作者給予了積極的回應與信息互動反饋。
魅力《責任勝於能力Ⅱ》
本書作為暢銷書《責任勝於能力》的完美升級版,在吸收其?有精華的基礎上,使全書內容進一步完善,特點更加突出,主要體現在以下方面:
1.進一步強化了責任理念和責任精神。本書在《責任勝於能力》的基礎上,對責任的理念進行了進一步的闡釋和升華,充分挖掘了責任背後所藴?的職業精神和價值觀,把責任對組織和個人的重要性體現得更加充分。
2.重點突出組織和員工的責任落實力。本書深入挖掘了組織責任落實不力的根源,並提出了一整套行之有效的落實方法,有利於從根本上培養組織及員工的責任落實力。
3.補充了企業社會責任的內容。社會責任是企業的生存之本,基於此,本書詳細講述了社會責任的重要性,以及企業傢應該承擔的社會責任,以強化企業的社會責任感。
4.補充了有關安全責任的內容。安全問題已成為當今的社會熱點問題,本書應時代發展的需要,把安全責任作為一章內容進行詳細闡述,以幫助企業盡快提升安全生産責任意識。
5.補充了政府工作人員責任的內容。政府人員的責任關係到國計民生,其影響帶有社會性。因此,本書特開闢專門空間對這部分重點內容進行了論述,以使政府工作人員能進一步認清自身責任的重要性,在其位謀其政,避免"不作為"情況的發生。
6.對企業現存問題的闡釋更針砭時弊。與《責任勝於能力》相比,本書更加貼近企業現實,設身處地地考慮企業在責任落實方面存在的問題,從不同的方面揭示了企業責任文化缺失的根源,使全書的主題思想得到進一步升華。
7.案例選材更精彩。與《責任勝於能力》相比,本書剔除了個別過於平?的例子,新增了許多更加新穎、真實、具有代表性的企業?典案例,使全書內容更加精彩。
8.實用性、方法性更強。與《責任勝於能力》相比,升級版為讀者提供了更加實用、切合實際的方法,以幫助職員更好、更快地培養自己的責任感和落實力。
9.可讀性強。本書在講述理論的基礎上,引用了很多?典的人生勵志故事和企業?典案例,使很多枯燥、隱晦的"大道理"在故事和案例的襯托下,變得通俗易懂,深入人心。
10.板塊靈活、互動性強。本書在為讀者提供了深刻、全面、豐富的理論內容基礎上,還精心設計了很多靈活的板塊,與讀者進行交流和溝通,引發讀者的思考,以達到更好的閱讀效果。
11.培訓效果更好。本書作者之一楊宗華是中國實戰銷售培訓第一人,具有十多年的管理與培訓實戰?歷,對責任精神與落實意識對於構建一個健康和諧的企業的重要性有着深切的體悟。他善於將責任和落實理念融入親身?歷進行授課,令人深受啓發,受到衆多卓越企業的歡?。