三月某日 今天是一个非常有纪念意义的日子。两年前的今天,我被公司聘用,正式成为一名外企的秘书。似乎是有意安排,今天要对我进行一次测验,以考核我是否已成为一名合格的职业秘书。 下午一上班,电话铃就响了。 “是东岩公司吗?我是宁夏的马致远。” “马总,您好!我是东岩公司的秘书于雪。” 马总是宁夏西域科贸公司的副经理,我们在宁夏的代理商之一。 “是这样的,我昨天到的北京。我今天上午在清华大学办了点事,下午想到你们公司拜访姜总和孙总。几年没到北京来了,变化挺大的。我现在不知道坐什么车过来,你能告诉我一下吗?” 电话里那边很嘈杂,马总好像用的是公用电话。 “马总,您现在是在清华南门,是吧?” 我在思考着,因为我很少去清华园那边,对那边的公交车情况不是很清楚。 “您先坐718路公交车到人民大学站,下车后换乘332路到动物园,到了动物园再换……” 再坐什么车,我也不知清楚了。不止我一个人,似乎有很多女性都不记路;记得有本书上说过,女人的方位感只有男人的二分之一;我平时只注意自己上下班的几条公交车线路,与自己关系不大的公交车和交通情况,很少注意。 “你让他打个出租车过来不就得了。”玛丽见我这么费劲,便在旁边小声提醒我。 这时,欧阳科长示意我把话筒给他。 “马总您好!”科长的嗓音洪亮,显得热情亲切。 “我是欧阳军,好久不见了,这几天出差挺累的,是吧?这样,您在清华南门坐375路到西直门;在西直门换乘地铁,挺方便的;地铁在建国门站下来,换一线地铁,坐到国贸站;在国贸站的东北出口上来,就能看到我们某某大厦了。我们在18层办公。我们等着您。” 欧阳科长放下电话,看着我和玛丽。 “科长,实在对不起。”我明知道自己失职了,但还是不由自主地给自己找借口:“因为我们家一直住城南,我很少去清华园那边,所以对那边的公交车情况不是很了解。” “玛丽,如果马总打出租车方便,他还会打电话来问你怎么坐车吗?” 科长接着又非常不满意地对我说:“还有你小于,你们都是有几年工作经验的秘书了,应该熟悉北京市的交通情况。你们对北京市的交通情况的了解,就应该像熟悉自己的掌纹一样。” 说着,科长伸出自己像蒲扇一样的手掌。 “有这个必要吗?”玛丽小声嘟囔着,“像马总这样的客人,一年能碰上几个?” “玛丽,我要求你们熟悉交通情况,并不单纯是为客人指路。”科长的神情本来缓和下来了,听玛丽这么一嘀咕,又变得严肃起来。 “给公司领导安排日程,是秘书一项很重要的工作;领导乘车外出办事,你不熟悉交通情况,不知道什么地方容易堵车,不知道什么时候是车辆高峰期,不知道在哪个地方是单行线,你怎么计算领导在路上所花的时间?你安排路上的时间多了,是浪费领导的时间;你安排的时间不够,把领导搞得像去机场赶飞机似的,还有可能因堵车而误事。这样行吗?” 科长说着,指着我,玛丽,还有珍妮说: “你们几个年轻的,都要好好熟悉北京市的公共汽车情况,过一阵子,我要考考你们。” “哇!”玛丽夸张地叫了起来,“除了我家门口的几条公交线,我只知道坐长安街上的大一路,大四路。像中关村那边,我很少去,即使去,也是打出租去,谁还坐公共汽车?” “是呀,我们怎么去了解?”平时话不是很多的珍妮,也插话进来,“北京有几百条公共汽车线路,而且现在几乎每天都还在增加线路,原有的线路也都在变。听说从动物园到颐和园的老332路就改线了。”