上 篇 说动人心的必备技能
第一章：心态稳定，才能谈吐自如
怎样让他人相信自己？首先自己要相信自己。怎样让他人肯定自己？首先自己要肯定自己。怎样让自己的口才得到淋漓尽致的展示？首先要拥有自信。自信是自己实现自我的王牌。我们自信，我们优越，因为我们拥有。
1、自信是口才的驱动力
在交际中，人们都渴望自己能拥有良好的口才，而在实际谈话当中又不能很好的发挥自己的口才。很多人埋怨自己的谈吐能力太差；而有一部分人认为自己的谈吐能力并不差，可就是发挥不好自己的口才，说话无吸引力，很难打动对方。这些情况很常见，他们并不是谈吐能力差，而是缺乏相应的自信心。
不知树立自己的自信心，只片面的强调口才，无异于舍本逐末。口才固然重要，但好的口才背后一定还隐藏着更重要的东西，那就是自信。
说话时言语不流畅，吞吐搪塞，情绪紧张，大都是由于自信心不足造成的。自己对自己没有十足的把握，心虚胆怯，就会造成情绪紧张，而情绪紧张又会造成谈吐上的障碍。所以，在一定程度上来讲，树立自信对自己的口才发挥至关重要。如果信心充足，理直气壮，说起话来就节节有力，感染力也比较强。
要想说动别人，先得建立自信，难怪有人这样说：“自信是口才的驱动力。”
2、建立自信的方法
如果你想在说话时征服畏惧、克服自卑、充满自信的话，其最快、最有效的方法就是让自己去做自己胆怯的事，努力驱除胆怯，你就会逐渐获得自信，直到成功。
（1）说话时要坐稳
许多人在说话时总坐立不定，来回摇晃、移动，情绪本来就紧张，摇来晃去使心绪更不稳定。坐如钟，稳如泰山，说起话就有一种稳重感。
（2）说话时敢于正视别人
说话时不正视别人通常意味着有自卑感，感到自己不如别人，做事无信心。躲避别人的眼神意味着自己做错了事，心怀不安或内疚。正视别人等于告诉他：我很坦然，很光明正大，毫不虚懦。要让你的眼睛给别人以希望，这不但能给你信心，也能为你赢得别人的信任。
（3）说话时要抬头
说话时要给人朝气蓬勃的姿态，就要昂首、挺胸、谈吐自若；千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋，一副信心不足、没出息的惨相。
（4）大庭广众之下发言
拿破仑?希尔曾说：“有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。”要想增强自己的信心及锻炼口才，就要在众人面前慷慨陈词，即使说错了，你也会增加自信。
（5）必要时刻笑一笑
大部分人都知道，笑能给人增添推动力。笑是医治信心不足的良药，但仍有许多人不信这套，因为他们言语不当时从不试着笑一下。必要时笑一下会抖落掉很多压力，会带来许多自信，不信你可以试试。
你不但可以用以上的方法获得自信，还可以用心理暗示法获得自信。以下是为你提供的十五个心理暗示法：
1、不要说“反正”、“毕竟”这类泄气的字眼。
2、树立自信，多用肯定式的方法去表述事物。
3、 心里一旦产生自卑感时立即打消念头。
4、 对自己敏感的措辞最好不说，用省略、代替的方法绕开。
5、把抽象问题具体化，理出头绪就有了信心。
6、无信心时去干自己最拿手的事，其他过后再理。
7、凡事要想到最坏的结果是什么情况。
8、常用“天无绝人之路”平息自己内心的不安。
9、“哀莫大于心死”与自己永远无关。
10、烦心时找个无人的地方大骂一通。
11、怯场时想象自己被批的羞辱。
12、失落时找最能鼓舞你的朋友去侃天论地。
13、必要时把郁闷写在一张纸条上，用火烧掉。
14、不顺利时可以先发牢骚再处理。
15、这次还要相信自己没有说错。
想一想，还有哪些建立自信的方法?一旦发现，就下意识地去实践，自信就会悄然而至。拥有自信说话才有力度，拥有自信语言就具有说服力，对方会因你的自信而信赖你。一个连自己都不相信的人，别人会信任你吗？说话时拥有自信，会更容易打动对方。
第一章：心态稳定，才能谈吐自如
怎样让他人相信自己？首先自己要相信自己。怎样让他人肯定自己？首先自己要肯定自己。怎样让自己的口才得到淋漓尽致的展示？首先要拥有自信。自信是自己实现自我的王牌。我们自信，我们优越，因为我们拥有。
1、自信是口才的驱动力
在交际中，人们都渴望自己能拥有良好的口才，而在实际谈话当中又不能很好的发挥自己的口才。很多人埋怨自己的谈吐能力太差；而有一部分人认为自己的谈吐能力并不差，可就是发挥不好自己的口才，说话无吸引力，很难打动对方。这些情况很常见，他们并不是谈吐能力差，而是缺乏相应的自信心。
不知树立自己的自信心，只片面的强调口才，无异于舍本逐末。口才固然重要，但好的口才背后一定还隐藏着更重要的东西，那就是自信。
说话时言语不流畅，吞吐搪塞，情绪紧张，大都是由于自信心不足造成的。自己对自己没有十足的把握，心虚胆怯，就会造成情绪紧张，而情绪紧张又会造成谈吐上的障碍。所以，在一定程度上来讲，树立自信对自己的口才发挥至关重要。如果信心充足，理直气壮，说起话来就节节有力，感染力也比较强。
要想说动别人，先得建立自信，难怪有人这样说：“自信是口才的驱动力。”
2、建立自信的方法
如果你想在说话时征服畏惧、克服自卑、充满自信的话，其最快、最有效的方法就是让自己去做自己胆怯的事，努力驱除胆怯，你就会逐渐获得自信，直到成功。
（1）说话时要坐稳
许多人在说话时总坐立不定，来回摇晃、移动，情绪本来就紧张，摇来晃去使心绪更不稳定。坐如钟，稳如泰山，说起话就有一种稳重感。
（2）说话时敢于正视别人
说话时不正视别人通常意味着有自卑感，感到自己不如别人，做事无信心。躲避别人的眼神意味着自己做错了事，心怀不安或内疚。正视别人等于告诉他：我很坦然，很光明正大，毫不虚懦。要让你的眼睛给别人以希望，这不但能给你信心，也能为你赢得别人的信任。
（3）说话时要抬头
说话时要给人朝气蓬勃的姿态，就要昂首、挺胸、谈吐自若；千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋，一副信心不足、没出息的惨相。
（4）大庭广众之下发言
拿破仑?希尔曾说：“有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。”要想增强自己的信心及锻炼口才，就要在众人面前慷慨陈词，即使说错了，你也会增加自信。
（5）必要时刻笑一笑
大部分人都知道，笑能给人增添推动力。笑是医治信心不足的良药，但仍有许多人不信这套，因为他们言语不当时从不试着笑一下。必要时笑一下会抖落掉很多压力，会带来许多自信，不信你可以试试。
你不但可以用以上的方法获得自信，还可以用心理暗示法获得自信。以下是为你提供的十五个心理暗示法：
1、不要说“反正”、“毕竟”这类泄气的字眼。
2、树立自信，多用肯定式的方法去表述事物。
3、 心里一旦产生自卑感时立即打消念头。
4、 对自己敏感的措辞最好不说，用省略、代替的方法绕开。
5、把抽象问题具体化，理出头绪就有了信心。
6、无信心时去干自己最拿手的事，其他过后再理。
7、凡事要想到最坏的结果是什么情况。
8、常用“天无绝人之路”平息自己内心的不安。
9、“哀莫大于心死”与自己永远无关。
10、烦心时找个无人的地方大骂一通。
11、怯场时想象自己被批的羞辱。
12、失落时找最能鼓舞你的朋友去侃天论地。
13、必要时把郁闷写在一张纸条上，用火烧掉。
14、不顺利时可以先发牢骚再处理。
15、这次还要相信自己没有说错。
想一想，还有哪些建立自信的方法?一旦发现，就下意识地去实践，自信就会悄然而至。拥有自信说话才有力度，拥有自信语言就具有说服力，对方会因你的自信而信赖你。一个连自己都不相信的人，别人会信任你吗？说话时拥有自信，会更容易打动对方。
懂得用表的人不会将发条拧得太紧，精于驾驶的人不会把车开得太快，善待自己的人不会把工作事项排得太满，好口才的人不会讲话不知缓和停顿，情商高的人时刻为自己的心灵松绑。只有活得轻松，才能活得长久。
1、放松心灵，言语自如
在与人交谈时我们会有这样的感觉，自己越是紧张、严谨就越说不出话来。原因是什么呢？主要是因为你没有一个轻松愉悦的心理环境做基础。讲话就好比一层层的高楼，轻松的心情就是雄厚的地基。口才越好，大楼越高，相应的地基就越雄厚，心情就越需要放松。
有关专家做过这样一个实验：选出智力与谈吐能力都正常的二十个监狱犯人，给他一段难度适中的文字。第一次对他们讲，如果能在短时间内将文字流利背出，就释放他们，结果都能流利背诵；第二次用枪看守着他们，让他们背诵，背不流利就枪毙，结果大都没第一次背诵的好。
这个实验充分证明了心情与说话有密切关系。心情放松，你的谈吐能力才能自由发挥。在谈话过程中要注意把握好自己的情绪，放松自己的情绪才能更好发挥自己的口才。
演说家们成功的最大原因是有一流的口才，但他们还有另外一个成功的原因就是拥有轻松的心情。许多演讲者在上台之前要听一段轻音乐，让自己的思想跟随着音乐的旋律，使紧张的情绪得到调整，使自己的心情变得轻松，舒畅。一旦心情放松下来，一切都变得自然了。
一个发条上得十足的表不会走得很久，一辆速度经常达到极限的车很容易出事故，一架弦绷得过紧的琴往往容易断，一个心情烦躁、紧张的人容易生病。因此，善用表的人不会把发条上得过紧，善驾驶的人不会把车开得过快，善操琴的人不会把琴弦绷得过紧，情商高的人时刻在为自己的心灵松绑。
交际的成功重在语言，语言的成功重在情绪，情绪的成功重在放松。紧张只能使你瞠目结舌，而放松会使你妙语连篇。把握语言，把握轻松。
2、轻松谈话的方法
要想做到轻松谈话，首先要放松自己的心情，只有心情放松了，言语才能顺畅。
1、与对方谈论一件事时要专心，不要想着其他事。
2、谈话中用适当的幽默语言调节一下谈话氛围。
3、对自己一时的口误或言语不当不要计较，说过了就过去了，不要回头纠缠。
4、有规律的抽出时间，为自己营造一个轻松环境，尽情去享受。
5、心情烦闷时不要说话，认真听他人说的话，并吸取有效成分。
6、时间紧，任务重时就要抓住说话的核心，不必面面俱到。
7、自己口才不佳不要紧，学会轻松你的谈吐能力自然会得到提高。
8、越是在紧张的氛围中谈话，越要放松心情。
9、自己不该说的话一定不要信口开河。
10、时刻提醒自己，我与轻松相伴。
当然，这只是笔者的一孔之见，你最好开动思维想出更适合自己的方法来。要记住一点，贵在坚持。再好的方法用不上三天就抛弃了，你永远得不到轻松。坚持按方法去做，就像工作一样，业务熟练了自然得心应手。轻松谈话，会轻松地打动对方。
1、放松心灵，言语自如
在与人交谈时我们会有这样的感觉，自己越是紧张、严谨就越说不出话来。原因是什么呢？主要是因为你没有一个轻松愉悦的心理环境做基础。讲话就好比一层层的高楼，轻松的心情就是雄厚的地基。口才越好，大楼越高，相应的地基就越雄厚，心情就越需要放松。
有关专家做过这样一个实验：选出智力与谈吐能力都正常的二十个监狱犯人，给他一段难度适中的文字。第一次对他们讲，如果能在短时间内将文字流利背出，就释放他们，结果都能流利背诵；第二次用枪看守着他们，让他们背诵，背不流利就枪毙，结果大都没第一次背诵的好。
这个实验充分证明了心情与说话有密切关系。心情放松，你的谈吐能力才能自由发挥。在谈话过程中要注意把握好自己的情绪，放松自己的情绪才能更好发挥自己的口才。
演说家们成功的最大原因是有一流的口才，但他们还有另外一个成功的原因就是拥有轻松的心情。许多演讲者在上台之前要听一段轻音乐，让自己的思想跟随着音乐的旋律，使紧张的情绪得到调整，使自己的心情变得轻松，舒畅。一旦心情放松下来，一切都变得自然了。
一个发条上得十足的表不会走得很久，一辆速度经常达到极限的车很容易出事故，一架弦绷得过紧的琴往往容易断，一个心情烦躁、紧张的人容易生病。因此，善用表的人不会把发条上得过紧，善驾驶的人不会把车开得过快，善操琴的人不会把琴弦绷得过紧，情商高的人时刻在为自己的心灵松绑。
交际的成功重在语言，语言的成功重在情绪，情绪的成功重在放松。紧张只能使你瞠目结舌，而放松会使你妙语连篇。把握语言，把握轻松。
2、轻松谈话的方法
要想做到轻松谈话，首先要放松自己的心情，只有心情放松了，言语才能顺畅。
1、与对方谈论一件事时要专心，不要想着其他事。
2、谈话中用适当的幽默语言调节一下谈话氛围。
3、对自己一时的口误或言语不当不要计较，说过了就过去了，不要回头纠缠。
4、有规律的抽出时间，为自己营造一个轻松环境，尽情去享受。
5、心情烦闷时不要说话，认真听他人说的话，并吸取有效成分。
6、时间紧，任务重时就要抓住说话的核心，不必面面俱到。
7、自己口才不佳不要紧，学会轻松你的谈吐能力自然会得到提高。
8、越是在紧张的氛围中谈话，越要放松心情。
9、自己不该说的话一定不要信口开河。
10、时刻提醒自己，我与轻松相伴。
当然，这只是笔者的一孔之见，你最好开动思维想出更适合自己的方法来。要记住一点，贵在坚持。再好的方法用不上三天就抛弃了，你永远得不到轻松。坚持按方法去做，就像工作一样，业务熟练了自然得心应手。轻松谈话，会轻松地打动对方。