上篇 如何掌控身體語言
　　我們是"四重奏"：湯姆，建築師；銀行傢羅伯特；索菲，一傢廣告代理公司的主管；還有我。我們坐在一起，一邊喝着葡萄酒，一邊討論着各式各樣的問題，最後話題集中到成功這一主題上。它也是一個永恆的話題，所以當索菲偶爾提及"究竟怎樣纔算是成功"時，我們也不例外地討論了起來。我們四個人，人們已經把我們看做成功人士，並且認為我們或多或少也應該對自己感到滿意。然而對此我們並不認同。現在我們就要來詳細地討論成功這一話題。
　　我的三個朋友把矛頭對準了我，他們說道："你作為一個有個性的教練，對於如何把人引嚮成功應該很有經驗。對此你能對我們說點什麽嗎？"我先把這一皮球踢回給建築師湯姆："湯姆，你在職業領域和其他生活方面都取得了成功。對你來說成功意味着什麽？或者先說一說你認為什麽是成功？"湯姆考慮了一下，回答道，成功和天賦有某種關聯。如果某人有天賦，或許他就能取得成功，因為他嚮別人展示了他的才能，顯得高人一籌。我接着補充道："誰如果對自己的天賦沒有十足把握，他可以關註一下別人對他是如何評價的。這必然也屬於他的才能。這種才能可能是鎮靜和慎重，也可能是他的敏捷和果斷，還可能是他的談判技巧。"銀行傢羅伯特則認為這些還不足以界定成功，於是他說："你們說的這一切都對，但光有天賦還不夠。它還必須被使用，能夠用來幫助人去達成某種目標，這一點很重要。對於一個你心目中的藝術傢來說，利用現有的材料塑造出一個作品，建一座房子，畫一幅圖，創作一個雕塑作品或音樂作品，都需要憑藉着才能把已有的材料轉化成一個至今還未曾出現過的作品。我認為這絶對可以看做是成功，如果能得到他人的認同，那就更應該算是成功了。"我們中唯一的一位女性索菲對成功則有另外一番解釋："個人的魅力也算成功的一種。成功人士一般都具有魅力。他能吸引人、事、物，什麽活動都撇不開他。"湯姆和羅伯特認為這個想法不賴。但魅力是可能取得成功的元素中的一種嗎？有魅力的人能吸引別人，但不能改變什麽，而改變纔是成功的關鍵。沒有行動則什麽也不會發生。成功不會不請而至。

　　"這是否意味着，"我又問道，"一個人沒有目標就不可能取得成功？"事實正是如此。我們需要目標，這個目標首先必須非常明確。為了最終達到這一具體的目標，我們需要有相應的手段。如天賦、思想和各種資源。這三個前提對於在任何活動領域的成功都是同等重要的。這裏的天賦可以是藝術的、分析的、數理的、經濟的、交際的或者體育方面的。天賦是成功的前提，而思想至少是具有相等的重要性。它在所有領域裏都提供了一個目標。各種資源要與思想上的打算相一致。但是，對於成功來說，僅僅有才能、思想和資料去創造一件作品或一個産品就夠了嗎？是不是還缺乏一種重要的元素，就是外界的承認？索菲的職業是展示各種産品，所以她完全傾嚮於這種看法。成功需要獲得認可。總而言之，衹有當産品或創作出來的作品為某個人所需要，它的作用或效用被證實了，這時才能說成功了。她問我們："如果一樣東西毫無用處、不美或者我所創造出來的東西一點都不值得贊賞，那麽它還有什麽意義？"
　　或者其意義就在産品本身，甚至僅僅是我們做完了一件事，完成了一個作品，就獲得了圓滿？這當然也可以是一個人因為達到他自己所設定的目標而感到滿意。但是我們這兒談論的不是滿足，而是成功，所以我同意索菲的觀點。成功就是尋求外界的認同。我的想法是與成功這個詞有關的某個特定要求。我認為，為了取得成功，人們會主動地做些事，去推動它發生。展開活動本身也是成功，一個非常不起眼的能産生變化的活動也是成功。