社交礼仪 》 中國式人情隱規則：生活中的關係學   》 第58節：第六章：遊刃職場的人際原則(8)      魏清月 Wei Qingyue

　　如果對他人心懷不滿，不惜自己的人格，不惜損害別人的人格，或者“雞蛋裏挑骨頭”，或者造謠生事，竭盡誣衊誹謗之能事，那麽，其結果既損害了我們的事業和同事的感情，又“搬起石頭砸了自己的腳”，損害了自己。這樣，不但沒有擡高自己，相反，卻被人憎惡、唾棄，使自己難以在社會上立足。
　　善於顯現自己的人與同事交談時多用“我們”少用“我”，因為後者給人距離感，而前者使人親切。他們講話時也很少用“嗯”“哦”“啊”等停頓習慣，這些語贅會讓人感覺出是一種敷衍、傲慢的官僚習氣，而令人反感。
　　如果有人言談舉止不大得體，或是某位女性服飾不美，你也不要顯出自己的優越感，對人投以鄙視的目光。
　　如果你與某人話不投機，你應該認識到，對方有權保持自認為正確的思想和行為方式，不必為此而挑起舌戰。
　　如果有人對你不客氣，你用不着計較，更不必反唇相譏，可一笑置之。顯現自己和貶低別人，其表現往往是一步之差，關鍵在於把握一個適當的分寸。自己的身份、自己對某種技術的掌握程度，以及是否與當時的氣氛和諧等都是應考慮的，在此基礎上，充分發揮優勢，就可能博得別人的好感。若沒有這些修養，引人註目衹能是虛張聲勢。用旁若無人的高聲談笑、矯飾的表情、誇張的動作來表現自己，其結果往往適得其反。有人為了討異性的好感，或貶低同性，或亂送秋波，這些不僅俗不可耐，也是不道德的。要知道對同性的友好，是心地善良的表現，這也往往是人們的期望。無論什麽時候，男性的油滑、女性的輕浮，都是令人討厭的。
　　?不要傷及他人的面子
　　《聖經?馬太福音》中說：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。”真正有遠見的人不僅在與同事一點一滴的日常交往中為自己積纍最大限度的“人緣兒”，同時也會給對方留有相當大的迴旋餘地。給別人留點面子，實際也就是給自己掙面子。
　　好面子是人的本性，因此人亦都愛惜自己的面子。所以聰明人在與同事交往的過程中，從不會把話說死、說絶，說得讓人毫無退路。例如“看你做的那些蠢事。”“誰像你那麽不開竅，要我幾分鐘就做完了。”“你跟××一樣缺心眼兒，看他那巴結相。”這些話無論是誰聽了都不會痛快，顯然是大大損傷了別人的面子。因此，要想不傷及他人的面子就要學會尊重他人。尊重，是一種豁達、一種理解、一種激勵，更是大智慧的象徵、強者顯示自信的表現。寬容是一種坦蕩，可以無私無畏、無拘無束、無塵無染。
　　戰國時，楚王宴請臣下。燈忽滅，一醉酒的將軍拉扯楚王妃子的衣服，妃子扯下了將軍的帽纓，要求楚王追查。楚王為保住將軍的面子，下令所有的人一律在黑暗中扯掉自己的帽纓，然後纔重新點燈，繼續宴會。後來，這位被寬容了的將軍以超常的勇武為楚國徵戰沙場。
　　可見，保住別人的面子，就是給別人一個悔改的機會。人人都有自尊心和虛榮感。但很多人卻總愛掃別人的興，出言不遜，或做法過激，當面令同事面子挂不住，以致當面撕破臉皮，互不相讓，翻臉成仇。但是多一個朋友總比多一個敵人要好得多，因此，做人還是要懂得他人的感受，不要把事情做絶，給他人面子也是給自己留有餘地。
　　尼瑪小組是一位食品包裝業的行銷專傢，她的第一份工作是一項新産品的市場測試。可是，她卻犯了一個大錯，整個測試都必須重來一遍。當她開始嚮上司報告時，她恐懼得渾身發抖，以為上司會狠狠訓她一頓。可是上司不是她想象的那樣，而是謝謝她的工作，並強調在一個新計劃中犯錯並不是很稀奇的。而且他有信心等待第二次測試對公司更有利。上司保留了尼瑪的面子使她深為感動。果然第二次測試她進行得十分成功。
　　縱使別人犯了錯，而我們是對的，如果不能為別人保留面子，也許會毀了一個人。時時想到保留他人的面子，這是何等重要的問題!而我們卻很少有人考慮到這個問題。許多人常常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇，在衆人面前指責同事或下屬，卻沒有考慮到是否傷了別人的自尊心。其實，衹要多考慮幾分鐘，講幾句關心的話，為他人設身處地想一下，就可以緩和許多不愉快的場面。
　　要想在職場交際中如魚得水，就要懂得維護他人自尊，保存他人的面子。懂得寬容和諒解，才能獲得他人的尊重和真心的付出。



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