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饮食文化 》 星巴剋：一切與咖啡無關 》
第32節：第二章 忠於理想(13)
霍華德·畢哈 Howard Behar
所以，我想對你說，離開一份工作並不一定意味着你是個逃兵；如果有什麽東西跟你的價值觀起了衝突，你應該坦白承認這個衝突，重新戴上你的那頂"帽子"。個人的領導能力的高下决定於三個方面瞭解自己、瞭解自己的方向、瞭解自己為何選擇這個方向。一定要勇於承認哪些是不正確的，並切實采取措施加以改正。
當我離開那傢地産公司時，仿佛有了一種撥雲見日的感覺。我開始在更深層面反思自己的成敗得失和最高理想；我開始能夠領會以前並不理解的那些看法；我開始認識到，並不是那些賣出去的産品使這個世界變得美好，更多的時候，是對"人"的關註和尊重"人"的價值的運作模式讓這個世界變得更加美好。
衹用一頂"帽子"的領導之道
從我選擇星巴剋的那天起，我就很瞭解星巴剋，正是它的夢想纔吸引了我。那一天，霍華德·舒爾茨跟我談起星巴剋的工作，他想為處於起步階段的星巴剋尋找一個能營運和掌舵的人。這份工作要求應聘者具備傳統的工商管理教育背景最好是畢業於名校的MBA，要有在多傢餐飲服務企業工作的經驗，以便能幫助霍華德·舒爾茨發展星巴剋。
當時的星巴剋雖然規模很小，但胃口卻很大，投資者對它的預期也很高，而它確實也有相當大的潛力。那個時候的星巴剋一共衹有約28傢分店，其中一些在美國的西北部和芝加哥，還有一些在加拿大，關鍵是它當時還未盈利。所以，霍華德·舒爾茨特別希望能組建一個資深的經理團隊來領導年輕的公司嚮前發展。我的閱歷比較豐富，但都衹限於具體的工作經驗，沒有MBA學歷，沒有做過辦公室的管理人員，甚至沒有大學文憑。我受過的教育衹是去看、去聽、去模仿，還有就是去做。
也許是因為年齡接近，或是因為閱歷的積纍或是因為同時來到星巴剋的其他人吸引了我，這些因素疊加在一起使我來到了星巴剋。我當時也在尋找一個理想的工作環境，能讓我消弭個人生活和工作之間的界限，能讓我將個人的成功、夢想與企業的成功、夢想統一在一起。所以當時能到星巴剋工作，我覺得自己真是幸運極了，一定是前世做了什麽善事纔會有如此好運。
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【資料來源】中信出版社 |
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