短信群发是基于中国移动,联通,电信,网通直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。
短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。
短信群发的另一层含义则是指手机终端拥有的短信群发功能，用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送。
手机短信作为“第五媒体”的地位，已经得到广泛的认同，与传统大众媒体具有相通、相似、相近的
共同之处，拥有庞大的受众群体。对于广告主而言，手机短信息广告媒体具有以下不可替代的信息传播优
势；
1、速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机
用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间
内传播给消费者。
2、分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象
轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。
3、投资省：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送
给目标客户。传播形式时尚、新颖。
4、精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效
性强，100％阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。
5、蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可
将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。
6、灵活性：短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚
至具体到某个具体的时间段内发布。
7、互动性：短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到
商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。
8、低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，
短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大
降低了广告主的广告发布成本。
9、瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！
10、形式新颖：短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。
短信群发的历史
短信的历史：1992年，世界上第一条短信息在英国沃特丰的gsm网络上通过pc、移动电话发送成功，1999年后，短信才开始迅速蔓延到世界各国，并持续爆炸性的增长趋势。据世界gsm协会统计，2001年世界范围内手机短信总量为2500亿条，预计2002年可达3600亿条。
2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能，中国移动于2000年下半年推手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。2000年下半年，短信业务平均每月增加4000万条。
到2001年，短信业务已成为中国电信发展的一大亮点。2001年，全国短信业务量189亿条，收入20亿元。其中中国移动159亿条，超过预期目标59%。联通40亿条。中国移动和中国联通的市场占有分别为84.13%和15.87%）。
2002年，中国移动短信发展目标为300亿条，是去年全年业务量的两倍，中国联通为100亿条，是去年业务量的3倍多。业界人士曾预计，2002年中国短信市场将达到30亿元的规模，但就目前的发展状态来看，可能有些保守。
有人认为，中国手机短信市场可能孕育80多亿元的商机，到2005年有可能达到1600亿元以上。业内人士预计，今后几年，我国每年发送的短信将稳定保持在150亿条以上。按一条0．1元计算，每年短信市场收入至少15亿元。短信息已成为移动通信运营商新的收入增长点，已为商业网站以及手机生产商的产品和服务、软件制造业等产业打开了巨大的增值空间。
手机短信的应用范围
● 企业办公：会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等；
● 商品流通业：商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等；
● 物业管理公司：客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等；
● 银行：企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通
知等；
● 证券：中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短
信等；
● 医院：短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等；
● 酒店：住宿信息、服务信息、客房信息；
● 餐饮行业：促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等；
● 会员制俱乐部：活动通知、积分查询、客户关怀等；
● 旅游公司：短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等；
● 保险：保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、
维系客户；
● 工商、税务：向法人、纳税人及时传递各类政策信息等等；
● 社团、协会：通过短信向会员提供服务，也可通过短信发送活动通知等等；
● 汽车销售、服务：用于跟进买主，为车主提供专业的保养知识服务，发送活动通知等
● 彩票中心：开奖信息、试机号信息、投注资讯等等；
● 拍卖行：拍卖活动通知、会员关怀等；
● 物流行业：收单短信确认、到货短信确认、车辆调配等；
● 房地产行业：房讯通知短信、节日问候短信、入住通知等；
● 电力：监控信息通知、客户缴费通知等；
● 邮政行业：收汇确认通知、EMS短信确认等；
● 考试培训中心：培训通知、考分查询等；
手机短信与平面媒体的比较优势
例：普通一份市级报纸跟手机短信广告的对比
1.广告价格：
市级报纸：1/3头版6万/期，1/2头版10万元/期 1/3底版3.8万/期,1/4底版2.8万/期,1/2底版5.3万/
期普通全版15万/期,6-8万/半版,1/4版3-4万(投入高)
手机短信广告：每条信息只需0.04-0.07元,以日发送量20万条计,每日投入只需8千至1万多元,发送1
-5万条仅需几百至1千多元. （投入甚少）
2.到达率/浏览率：
市级报纸：发行25万份,阅读40万人次,整版浏览率据统计约20%(8万),半版约5%,其它小版面与版花浏
览率不足2%,重复浏览率一般为0。到达率/浏览率低
手机短信广告：选择精华号段及收集的实号段,到达率95%以上,普通号段85%以上,带强制性收阅,浏览
率100%,到达率/浏览率高
3.记忆度：
市级报纸：看过便忘,记忆度差
手机短信广告：方式新颖,重复浏览率50%以上,记忆深刻
4.广告管理：
市级报纸：申请手续多,制作周期长,发布时间固定,内容修改难,发布区域窄,内容限制多
手机短信广告：无须管理部门审批，发布时间/周期/数量/内容及区域可以任意调整和修改,管理方便
5.时效性：
市级报纸：从设计制作到发布,周期长,难以达到冲击性效果
手机短信广告：随时编辑,随时发送,信息瞬间到达,时效性强
由于移动手机的普及，把手机中的短信功能应用到企业信息传递中来，是目前最为快速 和费用低廉的信息沟通方式，本企业短信呼叫中心系统同时支持的信息群发功能，双向发送功能，使企事业单位的内部管理（业务）系统与员工及客户实现动态的信息沟通。
第五传媒短信群发在企业的应用
功能特点：
支持向全国移动、联通手机用户发送！用户界面友好，无须培训即可使用。
高效：信息群发群收，瞬间到达。支持GSM GPRS CDMA
经济：最便宜的通讯方式，不受时间地域限制！
实用：人性化界面设计，简单操作，有单机版本和网络版本
安全：无须经过互联网和短信平台，因而不会受到网络上安全威胁，具有完全的独立性。
主要功能：
1.发送功能：对发送对象可进行单发、群发、连号发、导入发送、定时发送等，并可接收对象回复的信息，显示回复者姓名。并有强大的接收信息管理回复功能，系统可自动回复接收信息。
2.管理功能：让用户方便地建组分群，设置权限管理，建立起企业的通讯地址本，地址可以按各种方式进行分类和查询。
3.信息查询：用户可随时查询已发送或接收信息内容和统计信息收发的情况。并可导出打印。
4.导入导出：对企业单位原有的员工客户手机号码资源可直接导入系统，对所有的发送接收信息情况导出保存。
如何选择正规的短信群发服务
现在市场上的短信群发分为两种形式，第一种是通过短信卡或短信猫发送(俗称卡发)；第二种是通过运营商网关发送。
通过短信猫或短信群发器群发短信，这个是国家明令禁止的。卡发方式明显的特征是发送短信后手机接收方显示的是一个手机号码。
正规网关发送方式，走移动、联通、电信的通道发送，手机方接收的号码显示特服号码，比如10658XXX、0757XXX、022等多种号码
综上所述，采用网关发送，显示特服号码的短信群发平台才是正规且有保障的，如果用户选择国家明令禁止的卡发平台，将无法保障使用利益，甚至可能被工商、信管等执法部门的查处。判断短信群发平台是否正规的最简单方法就是看手机端接收显示的号码。
短信群发在市场推广中的重要作用：
1.提升品牌形象
有针对性的个性化服务，大大提升企业在用户心中的品牌形象。
2.信息发布窗口
企业产品的移动宣传平台，让企业拥有强有力的移动宣传媒体。
3.开拓理想市场
开辟新的商业渠道，让企业产品拥有理想的市场。
4.提供多媒体信息
可让商业信息移动化，突破固定网络的限制，随时随地被访问。
5.互动营销桥梁
有针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供各类信息咨询和在线服务。
6.售后调查高手
及时得到用户的反馈，轻松获得第一手市场资料的有效调查工具
短信群发优点：
一、发送通道畅通
目前短信群发也可以使用网关和卡来进行，但是发送的到达率均不如短信群发平台。究其原因是因为，短信发送平台具有一条以上的发送通道，发送到达率高。
二、操作简便
运用于网络后台的短信群发平台，可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容，操作简便，修改方便。同时，统一的发送也确保了告知信息的精确度。
短信群发缺点：
一、信息容量小、对人的吸引力小
短信平台因为只能用文字编辑，缺乏相应的图像资料，所以相对略感乏味，并且现在短信广告泛滥，阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。
二、终端资料难收集
短信平台需要有相应的号码才可以发送，而具体这些号码怎么收集，以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题，所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。
短信群发宗旨
为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。
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短信群发到达率不可能有100%
现在市面上有些公司宣传短信群发到达率100%，但从技术层面上来说，这是连运营商都无法保证的，因为短信要经过互联网无线网传输，其中必然存在一定的误差，会出现极个别的数据丢失；
从用户接收层面来看，客户发送的号码,其中可能包括有空号,高端号,被退定的号码.，所以不可能每个号码都能接收，极少数不能收到信息是正常的现象。
所以，市面上号称短信群发到达率为100%的，必是虚假宣传！
短信收费标准
移动发联通——小灵通0.2元/条 移动发移动0.15元/条
联通发移动——小灵通0.2元/条 联通发联通0.15元/条
2009年1月15日以后
统一收取0.1元/条 |